江南住區(qū)居家養(yǎng)老活動(dòng)大數(shù)據(jù)分析研究

李曉 張登輝 項(xiàng)露芬

摘要：本文主要對(duì)以往的養(yǎng)老需求及服務(wù)進(jìn)行深入剖析，對(duì)現(xiàn)有包含城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的住區(qū)進(jìn)行養(yǎng)老策略設(shè)計(jì)，提出適合江南住區(qū)養(yǎng)老模式的建議。有效探索分析活動(dòng)大數(shù)據(jù)，并設(shè)計(jì)相應(yīng)心理策略，主要實(shí)現(xiàn)健康的老年日常心理及活動(dòng)，樹立江南住區(qū)的有效養(yǎng)老數(shù)據(jù)分析模式，為全國(guó)各地區(qū)相關(guān)研究及實(shí)踐提供一定的借鑒。

關(guān)鍵詞：江南住區(qū);養(yǎng)老服務(wù);大數(shù)據(jù)分析

中圖分類號(hào)：TP392 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2019）07-0078-02

1 養(yǎng)老心理大數(shù)據(jù)需求

當(dāng)前全國(guó)不同地區(qū)人口老齡化趨勢(shì)逐步增大，據(jù)統(tǒng)計(jì)60歲以上老年人數(shù)量為2.3億，每個(gè)城市區(qū)域老齡化均勻分布，位居世界之首。2018年十九大之后，全國(guó)積極面對(duì)老齡工作，顯著提升應(yīng)對(duì)策略。截至2017年底，全國(guó)60周歲及以上老年人口數(shù)量為24090萬(wàn)人，居家空巢老人數(shù)量為57670人，養(yǎng)老需求巨大。

由于早期策略導(dǎo)致養(yǎng)老緩慢，急需提出高效的應(yīng)對(duì)策略，有助于將養(yǎng)老行為簡(jiǎn)潔化、快捷話、有效化。住區(qū)戶外空間已經(jīng)成為江南地區(qū)發(fā)展的熱點(diǎn)[1]，本文對(duì)江南住區(qū)養(yǎng)老進(jìn)行分析，提出大數(shù)據(jù)采集、分析策略，便于全國(guó)住區(qū)養(yǎng)老的有效應(yīng)用。

最新提出的基于大數(shù)據(jù)的城市住區(qū)養(yǎng)老服務(wù)包含：（1）依據(jù)老年群體分類，為住區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)提供軟性環(huán)境支持;（2）為住區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的服務(wù)方接入大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，便于提供定制化的養(yǎng)老服務(wù);（3）建設(shè)老人信息數(shù)據(jù)庫(kù)，有效分析城市住區(qū)養(yǎng)老服務(wù);（4）老人的健康體征指標(biāo)（如心跳、血壓、體溫、GPS位置等）可以有效分析[2];（5）通過(guò)佩戴終端設(shè)備，向老人有效提供家政、護(hù)理、餐飲等服務(wù)。將智能終端測(cè)量數(shù)據(jù)上報(bào)到大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過(guò)分析有效提供服務(wù)。爭(zhēng)取此模式能夠樹立江南養(yǎng)老應(yīng)用典型，能夠向全國(guó)進(jìn)行有效推廣。

2 江南地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀

江南社區(qū)養(yǎng)老問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略，主要包含以下三點(diǎn)：

2.1 現(xiàn)有養(yǎng)老模式

居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為主要模式，其中基礎(chǔ)是居家養(yǎng)老、依托是社區(qū)服務(wù)、補(bǔ)充是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。江南住區(qū)急需新型升級(jí)養(yǎng)老需要模式，能夠支持居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的有效性，并提出未來(lái)急需的住區(qū)養(yǎng)老[3]。

2.2 老年群體分化特性

江南老年高度分化，存在年齡、消費(fèi)、收入、身心健康方面的差異。住區(qū)導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)難以滿足群體化需求，因此老年群體的分化為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大需求表1所示[4]。

2.3 養(yǎng)老服務(wù)的新思路

社會(huì)化養(yǎng)老滯后、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老設(shè)施不足等導(dǎo)致養(yǎng)老趨勢(shì)應(yīng)對(duì)不足，大力發(fā)展老齡服務(wù)改善養(yǎng)老環(huán)境，依據(jù)江南設(shè)計(jì)了一個(gè)新型“住區(qū)養(yǎng)老”的模式。主要包含體驗(yàn)中心、康復(fù)中心、老年大學(xué)活動(dòng)中心、家政服務(wù)、洗浴中心、配套中心，將會(huì)有效解決住區(qū)養(yǎng)老的需求。“住區(qū)養(yǎng)老”不同于普通的社區(qū)居家養(yǎng)老，而是指居住在自己或子女的住區(qū)中，有效采取社會(huì)化服務(wù)模式，建立一個(gè)住區(qū)中心的設(shè)施解決生活照料及心理精安慰?？梢詾槔夏耆颂峁┤粘５囊率匙⌒屑氨＝∽o(hù)理，便于為住區(qū)老人提供交往、娛樂的群體環(huán)境，實(shí)現(xiàn)高效的住區(qū)養(yǎng)老[5]。建立一個(gè)有效的平臺(tái)，主要包含急救報(bào)警、呼叫中心和便民服務(wù)。能夠?yàn)樽^(qū)養(yǎng)老提供供需雙方對(duì)接方式，通過(guò)養(yǎng)老信息數(shù)據(jù)化、服務(wù)可配置化等提高住區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的品質(zhì)和效率，使用大數(shù)據(jù)將有效解決養(yǎng)老問(wèn)題。

3 大數(shù)據(jù)養(yǎng)老服務(wù)的設(shè)計(jì)

住區(qū)急需日常有效養(yǎng)老服務(wù)，調(diào)研發(fā)現(xiàn)：養(yǎng)老的空間結(jié)構(gòu)、服務(wù)組織、服務(wù)的設(shè)施需要良好配置。優(yōu)化提供住區(qū)內(nèi)的自主性養(yǎng)老服務(wù)，大數(shù)據(jù)是有力支撐。

3.1 養(yǎng)老的可分析數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)成為情境分析的支撐，能夠?yàn)轲B(yǎng)老行業(yè)提供有效的技術(shù)支撐，急需要老年?duì)顩r與需求、健康需求、精神統(tǒng)計(jì)、服務(wù)方式統(tǒng)計(jì)等分析，便于統(tǒng)計(jì)老年人飲食、衛(wèi)生、人身安全方面的服務(wù)，均需要大數(shù)據(jù)技術(shù)作為支撐。大數(shù)據(jù)能夠有效推動(dòng)健康養(yǎng)老，提高養(yǎng)老部門和健康部門的服務(wù)效率。為養(yǎng)老應(yīng)對(duì)機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個(gè)人提供有效養(yǎng)老心理數(shù)據(jù)，便于有效提供服務(wù)。

3.2 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)服務(wù)構(gòu)架設(shè)計(jì)

大數(shù)據(jù)將住區(qū)老年生活情境、心理數(shù)字化，挖掘養(yǎng)老價(jià)值和趨勢(shì)，從而推動(dòng)整合養(yǎng)老和服務(wù)產(chǎn)業(yè)?；谧^(qū)大數(shù)據(jù)軟性環(huán)境，合理配置和整合住區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)[6]，該構(gòu)架設(shè)計(jì)主要側(cè)重于：在線業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、高價(jià)值密度結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、低價(jià)值密度數(shù)據(jù)，也可以通過(guò)老人日常生活的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、文本數(shù)據(jù)、音頻數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析。通過(guò)建設(shè)住區(qū)大數(shù)據(jù)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，可以滿足住區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的需求，有效實(shí)時(shí)分析、計(jì)算海量數(shù)據(jù)，便于提供老年群體的需求[7]。

4 住區(qū)養(yǎng)老可采集設(shè)備及數(shù)據(jù)類型

4.1 老年住區(qū)應(yīng)用終端

無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)、智能終端的飛速發(fā)展，基于智能手機(jī)的老年人智能終端需求巨大。被動(dòng)式數(shù)據(jù)主要包含：心跳、血壓、體溫、GPS位置等，老年人按需呼叫第三方服務(wù)，例如：家政、護(hù)理、餐飲等。智能終端可以為住區(qū)老人提供有效數(shù)據(jù)及服務(wù)。因此，數(shù)據(jù)通信鏈路以無(wú)線網(wǎng)絡(luò)為主，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為輔，保證通信的順暢行和及時(shí)性。

4.2 區(qū)域老年心理相關(guān)數(shù)據(jù)

基于表2和表3所示的聚合后的大數(shù)據(jù)序列類型，易于從任意粒度分析老年心理狀況，便于采用統(tǒng)計(jì)分析和可靠化大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用。老年具體生理及活動(dòng)指標(biāo)為心跳、血壓、體溫、脈搏、GPS位置，心理指標(biāo)為：自我意識(shí)、心境意志、適應(yīng)能力、人際關(guān)系、生活習(xí)慣[8]。

預(yù)計(jì)大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)效果，具體包含不同地區(qū)老年人發(fā)展數(shù)量及趨勢(shì)，及具體心理健康綜合指數(shù)。2010年和2018年不同住區(qū)的老年心理服務(wù)投入。

4.3 養(yǎng)老第三方服務(wù)

老年人生活過(guò)程中，通過(guò)大數(shù)據(jù)的有效獲取，有效提供改良和配置相關(guān)服務(wù)。依據(jù)條件包含：住區(qū)針對(duì)性地理位置、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)信息等，便于提供健康體現(xiàn)、心理數(shù)據(jù)、相關(guān)服務(wù)。

5 結(jié)語(yǔ)

江南地區(qū)是養(yǎng)老服務(wù)需要的典型地區(qū)，依據(jù)住區(qū)老人身體、心理、群體及第三方服務(wù)的需求數(shù)據(jù)分析，有效解決養(yǎng)老活動(dòng)的大數(shù)據(jù)分析，對(duì)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的構(gòu)架進(jìn)行設(shè)計(jì)，有效解決江南住區(qū)養(yǎng)老問(wèn)題。

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