文/鄭鍥,華北理工大學(xué)
在考慮孵化器孵化影響時(shí),基本的研究問題是“孵化器孵化運(yùn)營(yíng)理念是否會(huì)對(duì)被孵企業(yè)的存活率產(chǎn)生任何影響?”在我們的文獻(xiàn)回顧中,我們發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)研究直接解決了這個(gè)問題:通過對(duì)孵化器結(jié)構(gòu),服務(wù)和政策與被孵企業(yè)生存之間的關(guān)系的研究發(fā)現(xiàn),造成最終成果有差別的原因中有超過一半是孵化器的年齡和被孵企業(yè)的數(shù)量。這表明資本、和企業(yè)發(fā)展相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備等可能是孵化新企業(yè)的最重要變量。其他的孵化器孵化影響包括創(chuàng)建的新創(chuàng)企業(yè)的數(shù)量/比率,創(chuàng)建的合伙初創(chuàng)企業(yè)的數(shù)量/比率,以及創(chuàng)造的新工作的數(shù)量/比率。大多數(shù)有關(guān)影響結(jié)果的研究都是通過列出每個(gè)指標(biāo)的簡(jiǎn)單運(yùn)行計(jì)數(shù)來計(jì)算衡量的。下面的內(nèi)容回顧了研究孵化器的各種變量在“成功”和經(jīng)濟(jì)影響方面的影響。
Campbell和Allen(1987)提供了以下“里程碑”作為孵化器成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)(注:“'租戶''在本文中是指在孵企業(yè)/被孵企業(yè)):創(chuàng)建一個(gè)響應(yīng)迅速的商業(yè)咨詢網(wǎng)絡(luò),金融中介參與租戶資本化,大多數(shù)租戶是初創(chuàng)公司而不是已存在的小企業(yè),以及租戶彼此發(fā)展貿(mào)易關(guān)系(如分包和聯(lián)合采購(gòu))時(shí)產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)。 (Campbell and Al len, 1987, p. 189)上述方面的衡量指標(biāo)也是孵化器發(fā)展水平的指標(biāo):孵化器的可持續(xù)性和增長(zhǎng),孵化器管理政策的范圍和有效性以及提供綜合服務(wù)的能力。孵化器提供的企業(yè)孵化服務(wù)與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求之間的契合程度是孵化器成功的另一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)(Autio和Kloftse n,1998)。根據(jù)績(jī)效基準(zhǔn)文獻(xiàn),Bearse(1998)提出,如果定期收集和提供數(shù)據(jù),孵化器還可以通過根據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)方式和結(jié)果衡量其成功程度以及根據(jù)企業(yè)孵化器行業(yè)基準(zhǔn)衡量其成功程度。盡管N BIA作出了努力,但事實(shí)證明,在持續(xù)收集和維護(hù)這些數(shù)據(jù)方面存在困難。
在孵企業(yè)成功的最簡(jiǎn)單方法是在克服資源缺口和發(fā)展可持續(xù)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)時(shí)從孵化器“畢業(yè)”。實(shí)際上,在文獻(xiàn)中,孵化器的成功被定義為以下術(shù)語(yǔ)表示的比率:退出孵化器的公司數(shù)量::在仍然是租戶的情況下停止運(yùn)營(yíng)的公司數(shù)量。除了這個(gè)簡(jiǎn)單的衡量標(biāo)準(zhǔn),公司的成長(zhǎng)和發(fā)展策略也已應(yīng)用于被孵企業(yè)。成長(zhǎng)措施包括檢查工作崗位數(shù)量或銷售額隨時(shí)間的增長(zhǎng),而發(fā)展措施反映在“隨著時(shí)間的推移,產(chǎn)品的創(chuàng)新,管理團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量和戰(zhàn)略聯(lián)盟”中。
已被認(rèn)為與在孵企業(yè)成功相關(guān)的孵化器變量包括被孵企業(yè)決策過程,內(nèi)部孵化器網(wǎng)絡(luò)形成,孵化器 - 產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)和孵化器支援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)密度,孵化器經(jīng)理于被孵對(duì)象關(guān)系,孵化器有效性,孵化器發(fā)展水平,以及過程標(biāo)準(zhǔn)化和政策形式化。然而,很少有這些關(guān)系經(jīng)過實(shí)證檢驗(yàn)。雖然大多數(shù)從業(yè)者研究發(fā)現(xiàn)孵化生存率很高(通常超過80%)(Bearse,1998),但也有其他研究報(bào)告的生存率較低(55%)(Roper,1999)。然而,在檢驗(yàn)孵化成活率時(shí),與非孵化企業(yè)的存活率直接比較可能沒有意義,因?yàn)槭褂玫脑试S被孵化者進(jìn)入孵化器的選擇標(biāo)準(zhǔn)會(huì)導(dǎo)致選擇偏差。
盡管孵化器經(jīng)理和政府認(rèn)為孵化器創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)是堅(jiān)定的和政治上正確的觀點(diǎn),但早期的實(shí)證研究表明,孵化器及其孵化對(duì)象并不能很好的創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。然而,企業(yè)孵化器被認(rèn)為是比吸引企業(yè)到當(dāng)?shù)貐^(qū)域的計(jì)劃更具成本效益的經(jīng)濟(jì)發(fā)展工具。
孵化器孵化影響研究有三個(gè)主要發(fā)現(xiàn)(見表1)。首先,孵化器發(fā)展水平和被孵對(duì)象數(shù)量與孵化生存率呈正相關(guān)。其次,孵化器代表成本創(chuàng)造的成本低于成本分?jǐn)偲髽I(yè)搬遷計(jì)劃。第三,孵化器孵化影響研究的領(lǐng)域令人驚訝地得到了充分的研究,并為未來的研究提供了充足的材料。
表一
缺乏經(jīng)過同行評(píng)審的孵化器孵化影響研究衡量成功,這表明需要在這一領(lǐng)域開展更多研究。有趣的是,為了證明更新孵化器的資金安排是合理的,大多數(shù)孵化行業(yè)的利益相關(guān)者準(zhǔn)備年度孵化績(jī)效報(bào)告。在這些報(bào)告中,分析的單位通常是孵化器,而孵化結(jié)果的運(yùn)行計(jì)數(shù)根據(jù)被孵對(duì)象工作增長(zhǎng),被孵對(duì)象的財(cái)務(wù)績(jī)效和孵化器退出時(shí)的被孵對(duì)象發(fā)展進(jìn)程來衡量孵化器的績(jī)效。研究人員和從業(yè)人員之間的合作可能會(huì)增加兩組研究報(bào)告的準(zhǔn)確性也會(huì)使得他們的研究報(bào)告更有意義。這是不可忽略的:孵化器中與孵化相關(guān)的數(shù)據(jù)管理的水平、范圍和質(zhì)量差異很大,獲取有關(guān)政治敏感孵化失敗的信息仍然存在問題。因此,除了本文正文中回顧的措施外,我們鼓勵(lì)尋求根據(jù)被孵對(duì)象績(jī)效衡量孵化器績(jī)效的從業(yè)者和研究人員,這樣一來的孵化結(jié)果在政治上相對(duì)安全也很有意義。因此在開展的研究中,我們認(rèn)為孵化過程完成時(shí),有五種不同的相互排斥的孵化器結(jié)果狀態(tài):
①孵化器正在生存并且盈利增長(zhǎng)。
②孵化器正在生存和發(fā)展,正在走向盈利之路。
③孵化器存活但沒有增長(zhǎng),并且沒有盈利或只是微不足道的盈利。
④孵化器操作在仍然在孵化器中時(shí)終止,但損失最小化。
⑤孵化器操作在仍然在孵化器中時(shí)終止,并且損失很大。
目前孵化器孵化概念化和孵化器孵化管理實(shí)踐的方法表明,前三個(gè)結(jié)果狀態(tài)表明孵化成功,而最后兩個(gè)結(jié)果狀態(tài)表明孵化失敗。還必須指出,前三個(gè)結(jié)果狀態(tài)僅代表孵化器在孵化成功的臨時(shí)表現(xiàn),并不能保證未來的成功或失敗。