互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療金融現(xiàn)存的商業(yè)模式問題及發(fā)展研究

雷艷

摘要：在現(xiàn)代化社會的發(fā)展中，互聯(lián)網(wǎng)技術已融入社會各界的發(fā)展中，使得人民群眾的生活和工作發(fā)生了很大的變化。互聯(lián)網(wǎng)金融在人民群眾日常生活中的應用，使得很多醫(yī)療金融創(chuàng)新模式應運而生，給傳統(tǒng)的醫(yī)療服務方式帶來挑戰(zhàn)?；诖?，文章闡述了互聯(lián)網(wǎng)金融和醫(yī)療金融的相關內(nèi)容，介紹了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療金融的發(fā)展特點與需求，分析了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療金融現(xiàn)存的商業(yè)模式問題，總結了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療金融發(fā)展的優(yōu)化措施。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療金融 ?商業(yè)模式問題 ?發(fā)展

一、引言

在互聯(lián)網(wǎng)時代，醫(yī)療金融發(fā)展十分迅速，這就使得人民群眾的醫(yī)療成本在不斷減少，所有的醫(yī)療資源都得到了有效的應用，為醫(yī)療模式的有效集成提供了保障。在醫(yī)療器械和醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展中，很多新型的金融產(chǎn)品，如療效險、分期付款等應運而生，推動著產(chǎn)品推廣和品牌效應的行程，為人民群眾享受醫(yī)療服務提供了很大的便利，尤其是醫(yī)療金融保險能夠緩解醫(yī)患之間的關系，推動著醫(yī)療行業(yè)的進一步發(fā)展。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融和醫(yī)療金融概述

（一）互聯(lián)網(wǎng)金融

互聯(lián)網(wǎng)金融是傳統(tǒng)的金融部門和互聯(lián)網(wǎng)公司利用互聯(lián)網(wǎng)技術和信息技術，以此為基礎向相關部門提供金融通、支付和投資等相關服務的金融業(yè)務模式，其存在很大的優(yōu)勢，如需要投入的成本少、工作效率高、覆蓋范圍廣、發(fā)展比較快，但這種方式存在很大的風險。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)金融是一個新興的概念，得到了很快的發(fā)展，涉及很多分類方式，但現(xiàn)有的分類方式還無法滿足“不重復、不遺漏”的標準，如P2P網(wǎng)貸、大數(shù)據(jù)金融、第三方支付、眾籌等。

（二）醫(yī)療金融

醫(yī)療金融指的是與醫(yī)療健康相關的各項經(jīng)濟活動，醫(yī)療服務體系中包含了金融活動的相關主體，主要有醫(yī)院、醫(yī)生和患者。醫(yī)院主要是在采購醫(yī)療設備和藥品的過程中，根據(jù)醫(yī)療設備采購中的融資租賃、藥品流通過程中構成的供應鏈金融。醫(yī)生和普通的居民都需要接受醫(yī)療服務，醫(yī)生的資金需求是通過醫(yī)學研究獲取的，而患者的金融方式是建立醫(yī)療支付方，其支付形式主要是醫(yī)療保險、自付、醫(yī)療費用分期支付和互助。

三、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療金融的發(fā)展特點與需求

隨著現(xiàn)代化社會的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術已在人民群眾的日常生活中得到了普及，大家通過互聯(lián)網(wǎng)技術獲取了大量的資源，這就使得資源共享成為一種新興的模式。在原來醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展中，醫(yī)護人員已摒棄了價值交換的模式，普遍應用價值共享方式，尤其是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務具有很強的代表性。用戶在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務過程中，能夠通過先進的技術獲取更多與自身病情有關的資料，還能夠了解到疾病的治療方式，以此為基礎合理地選擇治療方法，這就在很大程度上推動著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，使得醫(yī)療生態(tài)的敏感性有所提升，醫(yī)護人員可以利用網(wǎng)絡融資模式建立先進的資金運行方式，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療金融發(fā)展的智能化、人性化提供支持。

網(wǎng)絡平臺中的醫(yī)療信息呈現(xiàn)出碎片化的分布形式，為了滿足市場的實際需求，相關人員可以將其分成前、中、后等不同階段的信息形式，這就無需為應用并獲取醫(yī)療機構信息投入更多的成本，還能夠建立閉環(huán)型醫(yī)療信息服務體系。同時，互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療金融的有效融合能夠提升醫(yī)療服務的抗風險能力和支付能力，既能夠為患者提供更好的醫(yī)療服務，又能夠為人民群眾帶來有效的健康干預，構建患者醫(yī)療保險給付制度，推動醫(yī)療金融的進一步發(fā)展。

四、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療金融現(xiàn)存的商業(yè)模式問題

（一）互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療金融的邊緣性

在醫(yī)療診斷過程中，醫(yī)護人員和患者應加強溝通，這樣醫(yī)生就能夠在完成多方面檢查后進行確診，通過判斷患者的疾病類型制定相應的治療方法，為了避免網(wǎng)絡診斷的盲目性，減少治療風險問題的發(fā)展，國家嚴令禁止在線診療的方式，人民群眾只能夠通過網(wǎng)絡醫(yī)療服務進行掛號和繳費。并且，部分患者無法認識到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的本質，很難接受這一服務，且醫(yī)療平臺的運行缺乏穩(wěn)定性，導致用戶體驗的完善性比較差，這就使得很多患者更樂于使用傳統(tǒng)的治療方式，導致互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療金融存在邊緣性問題。

（二）醫(yī)療資源

醫(yī)療資源、技術高明的醫(yī)護人員是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺中的主要競爭對象，但在傳統(tǒng)醫(yī)療制度的影響下，優(yōu)秀的醫(yī)護人員會被相關體制進行限制，這就使得醫(yī)護人員無法形成個人品牌，難以凸顯出醫(yī)護人員的技術優(yōu)勢。并且，很多醫(yī)護人員開始多點執(zhí)業(yè)，但醫(yī)療資源、學術交流、培訓晉級等內(nèi)容仍將整體平臺作為基礎。醫(yī)療技術和優(yōu)秀人才是構建新型醫(yī)療模式的關鍵內(nèi)容和基礎內(nèi)容，但醫(yī)院在掌握醫(yī)療資源的過程中具有一定的絕對性，這就使得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺缺乏議價能力。

（三）商業(yè)模式創(chuàng)新和吸引投融資難度較大

醫(yī)療服務不僅是純消費服務，還需要專家、技術和設備進行指導，并由國家區(qū)域性管理部門進行監(jiān)督。在新時期的發(fā)展中，我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的建設數(shù)量在不斷增加，但存在很多產(chǎn)品和服務同質化問題，垂直市場仍有待開發(fā)，導致網(wǎng)絡品牌的影響力度無法得到提升。并且，人民群眾無法在短期內(nèi)接受遠程診療方式，嚴重影響著互聯(lián)網(wǎng)金融資金鏈的穩(wěn)定性，在資金鏈出現(xiàn)問題的情況下，會影響平臺的整體效益，這就為互聯(lián)網(wǎng)平臺的投融資帶來了一定的難度。

五、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療金融發(fā)展的優(yōu)化措施

（一）行業(yè)間聯(lián)手與行業(yè)外合作

醫(yī)療行業(yè)具有一定的專業(yè)化，并對醫(yī)療資源的依賴性很強，龐大的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的支持下需要投入很多時間和成本，而移動醫(yī)療不僅僅依靠App就能夠完成的，還需要行業(yè)和行業(yè)資源的有效融合，這就要求應用移動平臺獲取更多的信息，但醫(yī)療行業(yè)的體系比較復雜，會對企業(yè)的進一步發(fā)展帶來影響。

（二）拓展線下融資發(fā)展渠道

在現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療金融行業(yè)的發(fā)展中，移動客戶端付費方式應用的比較少，而醫(yī)生是自愿引流的重要入口，但在線上的實際運行過程中，極少數(shù)患者通過患者引流變現(xiàn)的能力有待提升，阻礙了商業(yè)模式操作的有效實施。因此，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以實行線下發(fā)展的方式，建立實體醫(yī)療結構，提升線上資源的變現(xiàn)能力，并將相應的資源轉變成經(jīng)濟效益。同時，醫(yī)療服務過程具有屬地化特點，在線上資源的發(fā)展過程中，相關部門應該注重區(qū)域定位，優(yōu)化盈利模式，推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療金融的進一步發(fā)展，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療金融模式的有效轉型。

六、結束語

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療金融的快速發(fā)展中，人民群眾的“看病難、看病貴”等問題得到了很大的改善，相關部門通過制定合理的金融方案，使得各項醫(yī)療資源得到了有效配置，減輕了人民群眾的醫(yī)療負擔。在現(xiàn)代化社會的發(fā)展中，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療金融的普及能夠為廣大人民群眾提供更多優(yōu)質的服務，有效地提升醫(yī)療建設服務的整體水平。

參考文獻

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