醫(yī)療設(shè)備維修管理模式與實(shí)踐

孫根

摘 要：隨著社會(huì)的發(fā)展，我們的醫(yī)療事業(yè)也將會(huì)有更大的進(jìn)步空間。在醫(yī)療事業(yè)各個(gè)單位不斷創(chuàng)新和優(yōu)化的過(guò)程中也漸漸的具有了比較完善的醫(yī)療設(shè)備，先進(jìn)和全面的醫(yī)療設(shè)備能夠更好的促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。醫(yī)療設(shè)備對(duì)現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè)有著深遠(yuǎn)的影響，不僅僅能夠有效的提高臨床診斷的整體水平，還能夠?qū)崿F(xiàn)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療設(shè)備；維修管理；模式與實(shí)踐

一、針對(duì)于醫(yī)療設(shè)備維修管理模式與實(shí)踐要管理人員具有良好素質(zhì)的分析

要想全面的提升醫(yī)療設(shè)備的管理質(zhì)量和效率首先就要選擇一些具有高素質(zhì)的管理人員，才能從根本上保障醫(yī)院管理活動(dòng)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。那么醫(yī)院中的相關(guān)管理人員在選擇工作人員時(shí)就要優(yōu)先選擇先進(jìn)的黨員干部，因?yàn)辄h員干部具有良好的廉潔奉公的精神，對(duì)待工作認(rèn)真積極，具有工作責(zé)任感，面對(duì)自身的任務(wù)和要求都可以及時(shí)的完成。在實(shí)際的工作當(dāng)中，做為一名合格的管理人員應(yīng)當(dāng)將自己的經(jīng)理全部放在工作上面，對(duì)自己從事工作的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)還要掌握牢固，并且在實(shí)際的工作當(dāng)中不斷的完善自身的工作能力。醫(yī)院中的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要重視醫(yī)療設(shè)備的管理工作，加強(qiáng)管理人員和醫(yī)院各部門之間的聯(lián)系、交流以及合作，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備管理效率和質(zhì)量的顯著提升。[1]

二、針對(duì)于醫(yī)療設(shè)備維修管理模式與實(shí)踐要完善管理人員準(zhǔn)入制度的分析

做好醫(yī)療設(shè)備管理工作還需要堅(jiān)持遵循管理人員持證上崗制度，因?yàn)獒t(yī)療設(shè)備和其他形式的設(shè)備有著本質(zhì)的不同，醫(yī)療設(shè)備對(duì)管理人員的要求比較高，并且還具有零配件專業(yè)性強(qiáng)以及集成程度高等特點(diǎn)，所以說(shuō)醫(yī)療設(shè)備不僅僅是診斷和治療的設(shè)備，同時(shí)也是一種治療患者的重要手段，這就要求一定要嚴(yán)格執(zhí)行維修人員和使用人員持證上崗制度。對(duì)于維修醫(yī)療設(shè)備故障的人員不僅僅要持證上崗，還要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在面對(duì)一些大的故障和問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)的完成維修工作，避免在維修中出現(xiàn)一些不良問(wèn)題的發(fā)生。除此之外，醫(yī)院人員要嚴(yán)禁一些其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入到醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的維修中心，保證醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的維修中心的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

三、針對(duì)于健全醫(yī)療設(shè)備維修模式來(lái)促進(jìn)實(shí)踐的分析

當(dāng)前在一些醫(yī)院中存在對(duì)一些科技含量不高或者中小型的設(shè)備，像離心機(jī)、手術(shù)電刀以及移動(dòng)X光機(jī)等都是采用自修的模式，也就是有內(nèi)部維修人員來(lái)完成維修工作。而對(duì)于一些專業(yè)性較高、大型的設(shè)備，像血透機(jī)、呼吸機(jī)等，一般都是先由醫(yī)院中的內(nèi)部維修人員進(jìn)行維修，如果在維修工作當(dāng)中出現(xiàn)了問(wèn)題或者不能完成維修工作的話就會(huì)通過(guò)技術(shù)咨詢廠家工程師或者聯(lián)系上門維修。對(duì)于一些大型以及比較昂貴的醫(yī)療設(shè)備，像DSA以及磁共振等設(shè)備，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)和廠家簽訂全包合同，如果在實(shí)際的運(yùn)用當(dāng)中設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題全部的維修工作就是由廠家來(lái)解決。這種廠家全包維修模式在很大程度上減少了醫(yī)院內(nèi)部維修人員的工作壓力，但是廠家全包的維修費(fèi)用較高并且效率低。因此，在醫(yī)院中一定要健全醫(yī)療設(shè)備維修模式來(lái)促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。[2]

四、一定要重視和提升維修人員專業(yè)性技能和素質(zhì)的分析

作為一名合格、優(yōu)秀的醫(yī)療設(shè)備維修人員，一定要具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)，不僅僅要求醫(yī)療設(shè)備維修人員掌握電子機(jī)械以及工程方面的專業(yè)知識(shí)，還要求醫(yī)療設(shè)備維修人員具備一些專業(yè)的醫(yī)院知識(shí)。因?yàn)獒t(yī)療設(shè)備的使用是面向廣大群眾的，為患者提供診斷和治療依據(jù)，醫(yī)療設(shè)備維修人員必須要樹立一種“以人為本”的工作理念，對(duì)維修工作具有細(xì)心、耐心以及恒心的態(tài)度，爭(zhēng)取為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。那么為了更好的提升醫(yī)療設(shè)備維修人員的專業(yè)性技能和素質(zhì)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)定期為醫(yī)療設(shè)備維修團(tuán)隊(duì)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高維修團(tuán)隊(duì)的理論知識(shí)和維修技能，學(xué)習(xí)的內(nèi)容有醫(yī)療設(shè)備、維修保養(yǎng)設(shè)備以及醫(yī)療上的知識(shí)，通過(guò)共同的討論和學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自身存在的不足。[3]

五、進(jìn)一步建立和健全醫(yī)療設(shè)備相關(guān)管理制度的分析

根據(jù)當(dāng)前醫(yī)院現(xiàn)行的醫(yī)療設(shè)備維修模式的分析，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步再完善和健全醫(yī)療設(shè)備相關(guān)管理制度，例如醫(yī)療設(shè)備的維修和保養(yǎng)制度、醫(yī)療設(shè)備的相關(guān)操作流程、醫(yī)療設(shè)備的維修報(bào)告制度、維修人員管理制度以及獎(jiǎng)勵(lì)懲罰制度等，只有在實(shí)際的工作當(dāng)中按照相關(guān)制度的規(guī)定進(jìn)行才能從根本上減少不良問(wèn)題的發(fā)生，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員也要積極的落實(shí)和執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。

六、完善和優(yōu)化醫(yī)療設(shè)備的考核管理以及各項(xiàng)改進(jìn)工作

月考核管理制度是保證醫(yī)療設(shè)備維修模式順利實(shí)施的基礎(chǔ)，那么考核滿意度需要按照實(shí)際工作情況來(lái)評(píng)價(jià)，如果在工作中滿意度達(dá)到百分之九十八以上，就說(shuō)明各項(xiàng)工作開展順利。如果低于百分之九十八就表示在醫(yī)療設(shè)備維修管理工作中出現(xiàn)問(wèn)題，相關(guān)人員就是及時(shí)的做出報(bào)告并且采取有效的措施來(lái)處理，才能提升整體服務(wù)質(zhì)量。除此之外，對(duì)醫(yī)療設(shè)備中存在的隱患和使用不規(guī)劃的情況也要及時(shí)的做好記錄和反饋，再提出一些可行性的建議進(jìn)一步促進(jìn)臨床操作和服務(wù)工作。

七、總結(jié)

通過(guò)上訴問(wèn)題的分析，我們意識(shí)到醫(yī)療設(shè)備的維修工作和醫(yī)療服務(wù)的整體水平兩者相互促進(jìn)、相互影響，醫(yī)院相關(guān)管理人員在注重提升醫(yī)院醫(yī)療水平的同時(shí)也應(yīng)該積極的完善醫(yī)療設(shè)備的維修水平，那么這就要求管理人員具有良好素質(zhì)、完善管理人員準(zhǔn)入制度、健全醫(yī)療設(shè)備維修模式、重視和提升維修人員專業(yè)性技能和素質(zhì)、優(yōu)化醫(yī)療設(shè)備的考核管理以及各項(xiàng)改進(jìn)工作以及健全醫(yī)療設(shè)備相關(guān)管理制度，再結(jié)合醫(yī)院自身的實(shí)際條件來(lái)落實(shí)各項(xiàng)工作，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備維修工作的專業(yè)性、規(guī)范化以及標(biāo)準(zhǔn)化。

參考文獻(xiàn)：

[1]許衛(wèi)明.醫(yī)療設(shè)備維修管理面臨的挑戰(zhàn)與戰(zhàn)略思考[J].中國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理，2017，8（10）.

[2]李巍，徐雷.精細(xì)化醫(yī)療設(shè)備維修管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)裝備，2016，13（6）.

[3]劉曾宇.大型醫(yī)療設(shè)備維修管理的思考和探討[J].醫(yī)藥衛(wèi)生：全文版，2016（7）.