金哈達(dá)
摘要:目的:評(píng)價(jià)血液透析室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與療效。方法:選擇2017年11月到2018年11月血液透析室中的患者56例,按照抽簽法的要求對(duì)其分組,平均分成實(shí)驗(yàn)組(28例:護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理)與對(duì)照組(28例:基礎(chǔ)類型的護(hù)理),分析風(fēng)險(xiǎn)問題與滿意度。結(jié)果:實(shí)驗(yàn)組的風(fēng)險(xiǎn)問題與滿意度優(yōu)于對(duì)照組,相互之間的比較呈現(xiàn)出明顯差異性,P<0.05。結(jié)論:在血液透析室實(shí)際護(hù)理工作中,采用風(fēng)險(xiǎn)管理方式,有助于合理的預(yù)防危險(xiǎn)問題,有著很好的推廣優(yōu)勢(shì)。
關(guān)鍵詞:血液透析;護(hù)理風(fēng)險(xiǎn);改進(jìn)措施
引言
血液透析室在整個(gè)醫(yī)院而言屬于相對(duì)特殊的一個(gè)科室,這就對(duì)護(hù)理人員綜合素質(zhì)提出較高的要求,他們要能夠認(rèn)識(shí)到各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),但是,目前受到各種因素的影響,血液透析護(hù)理工作中會(huì)出現(xiàn)各種不同的風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)護(hù)人員只有針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)加以改進(jìn)和完善,才能夠促進(jìn)護(hù)理工作順利進(jìn)行。
1基本資料與方法
1.1基本資料
在2017年11月到2018年11月期間血液透析室的患者中,選擇56例進(jìn)行分析,按照抽簽法的要求,將其平均分成兩個(gè)小組,即實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組,每個(gè)小組28例。對(duì)照組:年齡:35歲到65歲,中位(42.11±1.22)歲。性別:男13(46.4%)例,女15(53.6%)例。實(shí)驗(yàn)組:年齡:34歲到66歲,中位(42.12±1.24)歲。性別:男14(50.0%)例,女14(50.0%)例。納入標(biāo)準(zhǔn):進(jìn)行血液透析;對(duì)這次研究的內(nèi)容呈現(xiàn)知情的狀態(tài)。排除標(biāo)準(zhǔn):透析中斷;精神疾病。對(duì)照組以及實(shí)驗(yàn)組的相關(guān)基本資料,主要使用SPSS21.0軟件進(jìn)行分析,在計(jì)算之后所獲得的結(jié)果未見差異性(P>0.05)。
1.2方法
對(duì)照組:在實(shí)際工作中主要使用基礎(chǔ)類型的服務(wù)方式,正確開展飲食方面的引導(dǎo)工作,針對(duì)用藥狀況進(jìn)行合理的監(jiān)督與調(diào)查。
實(shí)驗(yàn)組:在實(shí)際工作中主要使用的是風(fēng)險(xiǎn)管理方式。(1)成立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)控小組。由科室護(hù)士長(zhǎng)及組長(zhǎng)等高年資護(hù)士組成護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)控小組,定期召開會(huì)議,組織人員討論,全面評(píng)估、檢查及總結(jié)科室重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群的質(zhì)量管理問題,并提出相應(yīng)的措施及反饋。要培養(yǎng)科室全體人員有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),重點(diǎn)分析和討論血液透析中心近幾年來常見的糾紛案例。(2)改善相關(guān)制度內(nèi)容,要求合理的進(jìn)行消毒控制,以此預(yù)防交叉感染問題。②要求護(hù)理工作中正確進(jìn)行靜脈插管的固定處理,預(yù)防插管脫落出現(xiàn)感染現(xiàn)象。(3)在實(shí)際工作中要求護(hù)理工作者做好各方面的巡查管理,尤其是內(nèi)瘺部位,如若有滲血問題,需要立即對(duì)其進(jìn)行處理。(4)加強(qiáng)血液透析專業(yè)培訓(xùn)。由于血液透析操作原理和技術(shù)都相對(duì)復(fù)雜,建立長(zhǎng)期的培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)在職的護(hù)理人員進(jìn)行常規(guī)化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并采取考核的方式進(jìn)行強(qiáng)化,達(dá)到提升業(yè)務(wù)水平與培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)態(tài)度的目的,可在一定程度上起到降低操作失誤率的作用。(5)護(hù)理工作者應(yīng)當(dāng)全面了解脈搏狀況及血壓狀況,如果發(fā)生了耳鳴現(xiàn)象亦或是心動(dòng)過速的現(xiàn)象,應(yīng)當(dāng)告知醫(yī)師,以此預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)問題。(6)機(jī)器設(shè)備維護(hù)。建立機(jī)器設(shè)備相關(guān)臺(tái)賬,每臺(tái)機(jī)器設(shè)有機(jī)器使用登記本,每班登記,如果機(jī)器有故障,及時(shí)與工程師匯報(bào),給予處理。每臺(tái)機(jī)器每年保證做透析液培養(yǎng)等檢查,每班要對(duì)機(jī)器外部及內(nèi)部給予消毒,水處理由工程師負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)和消毒,定期更換濾芯等材料。對(duì)于科室其他儀器設(shè)備,由專人負(fù)責(zé),定點(diǎn)放置,定期檢查和登記。庫(kù)房干濕分離,物品的進(jìn)入專人負(fù)責(zé),做好登記。(7)健康宣教。要牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,做好健康宣教工作。我科采取的是護(hù)士與病人結(jié)對(duì)的模式給予健康宣教,根據(jù)病人處于誘導(dǎo)期和維持期給予不同的內(nèi)容的宣教,形式包括了口頭宣教、視頻播放、微信學(xué)習(xí)、公休座談會(huì)、健康手冊(cè)等,內(nèi)容包括了飲食、運(yùn)動(dòng)、血管通路、規(guī)章制度、血透相關(guān)知識(shí)等。護(hù)士可以根據(jù)患者的特點(diǎn)及病情,評(píng)估后給予適當(dāng)?shù)闹氐闹v解。
1.3判定指標(biāo)
(1)利用問卷的方式對(duì)滿意度進(jìn)行調(diào)查,分?jǐn)?shù)一共一百分,得到九十分以上,認(rèn)定成為非常滿意,得到七十分到九十分,認(rèn)定為一般滿意,得到七十分以下,認(rèn)定為不滿意。在這次研究的過程中,將非常滿意數(shù)據(jù)與一般滿意數(shù)據(jù)相加進(jìn)行滿意度的計(jì)算。()2記錄內(nèi)瘺部位滲血、交叉感染以及瀕危風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生次數(shù),對(duì)發(fā)生率進(jìn)行評(píng)價(jià)。
1.4統(tǒng)計(jì)方法
采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件分析,兩組觀察指標(biāo)比較應(yīng)用χ2檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1風(fēng)險(xiǎn)問題
實(shí)驗(yàn)組(3.5%)低于對(duì)照組(35.7%),P<0.05。詳見表1。
2.2滿意度
對(duì)照組(67.8%)低于實(shí)驗(yàn)組(96.4%),P<0.05。詳見表2。
3討論
目前血液透析是治療急慢性腎衰竭的主要替代療法之一,它是利用半透膜的原理,將患者體內(nèi)的毒素、代謝產(chǎn)物及多余的水分排出,從而糾正水、電解質(zhì)及酸堿的平衡,其專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)含量高,屬于高風(fēng)險(xiǎn)操作。那么只要有醫(yī)療活動(dòng),就必定存在醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),因此加強(qiáng)血液透析管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理,制定相關(guān)防范對(duì)策,防患于未然,從而保障患者安全,減少醫(yī)療差錯(cuò),提高護(hù)理質(zhì)量。上文主要針對(duì)血透室內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理護(hù)理方式的應(yīng)用進(jìn)行分析,對(duì)照組的問題發(fā)生多于實(shí)驗(yàn)組,P<0.05。在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行管理的過程中,應(yīng)結(jié)合實(shí)際狀況考慮相關(guān)問題。一般情況下,在血透的過程中,器械會(huì)與體內(nèi)的血液形成直接接觸,在長(zhǎng)時(shí)間接觸的情況下,如果相關(guān)器械設(shè)備沒有進(jìn)行合理消毒,就可能發(fā)生交叉感染的問題。在此情況下,要求護(hù)理工作者做好相關(guān)的機(jī)械設(shè)備消毒工作,根據(jù)具體狀況進(jìn)行處理,保證能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,采用正確的措施解決問題,創(chuàng)建科學(xué)化的工作模式。除了要做好設(shè)備消毒工作之外,還應(yīng)按照具體的制度要求,針對(duì)室內(nèi)的空氣進(jìn)行消毒處理,預(yù)防交叉感染問題。在此過程中,護(hù)理工作者還需密切觀察體征狀況,一旦發(fā)現(xiàn)有心動(dòng)過速亦或是其他問題,立即告知醫(yī)師對(duì)其進(jìn)行處理,以此形成良好的模式。
綜上所述,在血透室實(shí)際護(hù)理工作中,相關(guān)工作者應(yīng)遵循科學(xué)化的工作原則,按照制度要求進(jìn)行機(jī)械設(shè)備的消毒,并在日常工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)瀕危問題,立即對(duì)其進(jìn)行搶救,以此降低死亡率,提升自身的服務(wù)水平,達(dá)到預(yù)期的工作目的。
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