“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新探討

肖飛

【摘 要】隨著信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，醫(yī)院的檔案管理工作模式也開(kāi)始發(fā)生很大的改變，形成了紙質(zhì)檔案和電子檔案并存的局面，同時(shí)促使了醫(yī)院檔案管理手段的不斷優(yōu)化。對(duì)此，將結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代醫(yī)院檔案資源的新特點(diǎn)以及在檔案管理中存在的主要問(wèn)題，就“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新策略進(jìn)行重點(diǎn)探討。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+;醫(yī)院檔案;檔案管理

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，醫(yī)院的很多檔案資料是通過(guò)電子檔案的形式保存下來(lái)的，這就出現(xiàn)了很多不同于傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的新特點(diǎn)，也豐富了醫(yī)療檔案的傳統(tǒng)管理形式。首先，醫(yī)院的檔案資料開(kāi)始具有虛擬性的特征，如很多醫(yī)療檔案都是以電子檔案的形式存在，冰借助信息化手段進(jìn)行檔案數(shù)據(jù)信息的采集、整理與查詢等。其次，醫(yī)院的檔案信息具有集成性的特點(diǎn)，可以進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化和網(wǎng)絡(luò)集成管理，便于醫(yī)療檔案資料信息的查詢與再利用。再次，新時(shí)期的醫(yī)院檔案具有網(wǎng)絡(luò)化的特征，通過(guò)有效的信息化管理手段，可以有效突破“信息孤島”，并逐漸形成一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)，有助于醫(yī)院檔案信息的及時(shí)傳遞與共享，大大提高了檔案信息傳遞與存檔的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和高效性。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代醫(yī)院檔案管理工作中存在的主要問(wèn)題

（一）互聯(lián)網(wǎng)思維相對(duì)缺失

對(duì)于醫(yī)院的檔案管理工作來(lái)說(shuō)，其中涉及的內(nèi)容非常多，如醫(yī)療檔案、財(cái)務(wù)檔案和人事檔案等等，要想真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)化管理的優(yōu)勢(shì)，必須首先具備互聯(lián)網(wǎng)思維，然后才能進(jìn)行傳統(tǒng)檔案的數(shù)字化轉(zhuǎn)化和檔案管理方式的網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變。但是有的醫(yī)院對(duì)檔案管理工作不太重視，主要還是依賴傳統(tǒng)檔案管理模式，醫(yī)療檔案等資料的收集與存檔也還主要是以紙質(zhì)檔案為主，所以互聯(lián)網(wǎng)思維是相對(duì)缺失的，這會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院檔案網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)水平的相對(duì)滯后。

（二）檔案資料的信息化加工程度不夠

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，醫(yī)院需要對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)醫(yī)療檔案進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)化，并在后期的檔案收集與整理中增加電子檔案的比重，這會(huì)直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療檔案管理與開(kāi)發(fā)工作的效率。但是由于有些醫(yī)院檔案管理人員的信息化素養(yǎng)相對(duì)較低，在醫(yī)療檔案管理工作中缺乏信息化管理的相關(guān)技能，所以并沒(méi)有建立起立體化的醫(yī)院檔案信息化加工模式，致使醫(yī)院檔案的信息化管理仍舊停留在較低層面。

（三）醫(yī)院檔案的信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)混亂

有些醫(yī)院在推行各類(lèi)檔案的信息化管理時(shí)，由于缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃與有效調(diào)研，所以在檔案信息資源的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)上未能得到有效統(tǒng)一，不同科室、不同部門(mén)之間的檔案信息資料的編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)存在著一定的差異性，這就為醫(yī)院后期檔案資源的整合與開(kāi)發(fā)造成了很多障礙。如醫(yī)療檔案的文檔格式、存儲(chǔ)介質(zhì)、分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面的差異，都不利于對(duì)醫(yī)院醫(yī)療檔案進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)、資源共享和高效服務(wù)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代醫(yī)院醫(yī)案管理工作的創(chuàng)新策略

（一）加強(qiáng)宣傳教育與引導(dǎo)，增強(qiáng)元檔案的網(wǎng)絡(luò)管理意識(shí)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新，需要醫(yī)院管理者和檔案工作人員等，都具備一定的網(wǎng)絡(luò)管理意識(shí)和較高的信息化素養(yǎng)。所以醫(yī)院在平時(shí)要重視宣傳教育與引導(dǎo)工作，制定詳細(xì)的宣傳教育方案和培訓(xùn)計(jì)劃，讓相關(guān)人員具備檔案管理的互聯(lián)網(wǎng)思維。對(duì)此，醫(yī)院檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理和宣傳教育工作，不能僅僅局限于檔案管理部門(mén)，還應(yīng)當(dāng)延伸到管理部門(mén)、醫(yī)療部門(mén)、后勤部門(mén)、人力部門(mén)等，增強(qiáng)全員的檔案管理意識(shí)，提升全員的信息化素養(yǎng)，這樣才能確保醫(yī)院與檔案管理工作相關(guān)的人員，都能夠認(rèn)識(shí)到意蘊(yùn)檔案網(wǎng)絡(luò)化管理的重要性，積極參與和支持檔案管理工作的創(chuàng)新，確保醫(yī)院信息化檔案的完整性與真實(shí)性。

（二）豐富檔案管理形式，建立立體化的醫(yī)院檔案管理體系

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新，不是要求醫(yī)院完全摒棄傳統(tǒng)檔案管理形式和工作模式，而是應(yīng)當(dāng)在導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)思維的同時(shí)，加強(qiáng)紙質(zhì)檔案與電子檔案的融合，豐富醫(yī)院檔案的信息化管理手段，逐步建立起傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的、立體化的檔案管理體系。對(duì)此，醫(yī)院的管理者、一線工作人員和檔案管理人員，一定要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，哪些類(lèi)型的檔案資料適合采取傳統(tǒng)管理形式，哪些檔案資料適合采取電子化管理形式，都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行準(zhǔn)確界定，這樣才能在確保檔案建檔質(zhì)量的同時(shí)，更好的滿足用戶對(duì)醫(yī)院各類(lèi)檔案信息的多元化需求，有效提升檔案資料的查詢效率和服務(wù)質(zhì)量。

（三）加強(qiáng)資源共享，發(fā)掘檔案價(jià)值

醫(yī)院檔案資源的信息化建設(shè)，是后期進(jìn)行醫(yī)療檔案等資料高效開(kāi)發(fā)與共享的基礎(chǔ)。醫(yī)院可以借助網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和信息化處理手段，提高檔案信息的傳遞效率，并將一些重要的紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為電子檔案形式，并及時(shí)上傳網(wǎng)絡(luò)供相關(guān)人員進(jìn)行共享、參閱和下載，提高醫(yī)院檔案資源的查詢、服務(wù)和利用效率，將醫(yī)院檔案資源的價(jià)值最大化。而對(duì)于一些具有保密需求和特殊價(jià)值的檔案資料，則可以設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限或付費(fèi)接口，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理，這將會(huì)有效促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新機(jī)制的建立。

結(jié)語(yǔ)

總之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，醫(yī)院的檔案管理工作必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，注重檔案資源常規(guī)管理與信息化管理之間的融合，提升檔案信息化管理的規(guī)范性、安全性和高效性，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新與發(fā)展，從而為醫(yī)院的科研管理工作提供更多的參考依據(jù)和個(gè)性化的服務(wù)。

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