樊軍紅
摘要:時代在進(jìn)步,科技在發(fā)展,良好的管理系統(tǒng)在日益激烈的企業(yè)競爭中顯得尤為重要。眾多外企與大型國際集團(tuán)公司來華發(fā)展,我國生產(chǎn)企業(yè)的管理水平還有許多不足之處,基礎(chǔ)管理比較薄弱,導(dǎo)致在競爭非常激烈的經(jīng)濟(jì)市場上處于弱勢,競爭力較差。因此,企業(yè)要改進(jìn)作業(yè)環(huán)境,提升管理水平,提高員工整體素質(zhì),增強企業(yè)的6S管理,提高企業(yè)的競爭力,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:6S管理;企業(yè);競爭力
大數(shù)據(jù)時代的到來,使得21世紀(jì)的企業(yè)競爭越發(fā)激烈,在這個高速發(fā)展的時代,一些大的國際集團(tuán)來我國投資建廠,并引進(jìn)了眾多先進(jìn)的管理體系和管理方法。我國國內(nèi)市場的企業(yè)在管理上與發(fā)達(dá)國家企業(yè)管理仍然存在著較大的差距,凸顯出我國企業(yè)在這樣的開放環(huán)境下競爭能力處于弱勢地位。因此,要提高我國企業(yè)的市場競爭力,提升中國企業(yè)的管理水平迫在眉睫。以下就我的工作經(jīng)驗談?wù)勎覍?S管理的看法。
一、6S管理的概述
1.什么是6S管理
在生產(chǎn)現(xiàn)場中對工作人員、機(jī)器、材料和方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行管理的活動就是6S管理,6S管理和5S管理一樣興起于日本企業(yè),是5S管理的升級版,6S包括:整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。
2.6S管理的目標(biāo)與作用
為企業(yè)工作人員創(chuàng)造干凈、整潔、舒適的工作環(huán)境就是6S的目標(biāo)。在科學(xué)合理的工作環(huán)境中有效地實施6S管理,針對內(nèi)部員工的日常行為提出要求,提倡每位員工從一點一滴的小事做起培養(yǎng)嚴(yán)格要求的好習(xí)慣,這有利于改善現(xiàn)場衛(wèi)生,提高工作效率,保證產(chǎn)品品質(zhì),為企業(yè)塑造良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)的市場競爭力,還有利于降低生產(chǎn)成本,改善員工的工作環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)建良好的企業(yè)文化。有利于培養(yǎng)員工的思維方式,提高員工的整體素質(zhì),高效地解決眾多問題。
6S管理活動在企業(yè)文化的高度和規(guī)范化、細(xì)節(jié)管理等方面比我國企業(yè)開展的文明生產(chǎn)活動更有其顯著的特點,6S管理活動涉及的面更廣泛,其管理的對象不但有現(xiàn)場的工作人員,還包括現(xiàn)場的“環(huán)境”,兼要綜合考慮現(xiàn)場環(huán)境,探索制定科學(xué)可行的計劃和對策,并嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行,從而達(dá)到管理的目的。與此同時,“素養(yǎng)”是6S管理活動的精髓,6S管理活動非常重視提升員工的素質(zhì),如果沒有高素質(zhì)的員工隊伍,6S管理活動很難進(jìn)行和維持下去,6S管理活動依賴高素質(zhì)的員工隊伍。
3.6S管理的現(xiàn)狀
企業(yè)管理活動中很具體的基礎(chǔ)管理工作之一就是6S管理活動,6S管理活動影響著企業(yè)形象的塑造、生產(chǎn)成本的高低、是否可以準(zhǔn)時交貨、生產(chǎn)是否安全、標(biāo)準(zhǔn)化是否推進(jìn)、工作效率是否得到提升、品質(zhì)是否有保障、員工素質(zhì)是否可以提升,通過6S管理,能有效的改善企業(yè)現(xiàn)場的工作環(huán)境,提高企業(yè)的市場競爭力,因此,6S管理已經(jīng)逐漸滲入到各國管理界,并得到他們的肯定,在企業(yè)中以6S管理作為其重要的管理方法和手段。
4.6S管理的注意事項
開展高效的6S管理,要重視四點:第一,對于6S管理理論的內(nèi)在含義要有深刻的理解,6S管理活動要想達(dá)到有效的目的,必須要重視培養(yǎng)職員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,注重提升員工的整體素質(zhì),從而形成良好的企業(yè)文化,有利于提高企業(yè)的市場競爭力;第二,6S管理活動是一項周期長的活動,必須要持之以恒、堅持不懈去努力完成。管理沒有最好,只有更好,不斷提出更高的要求是6S管理活動的重要意義所在,有利于不斷改善員工的工作習(xí)慣,促使企業(yè)不斷發(fā)展;第三,6S管理活動是一個循序漸進(jìn)的過程,不可能一蹴而就,因此,要通過逐步地積累來提升管理,踏踏實實做好每一項工作,實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo);第四,企業(yè)必須要根據(jù)實際情況,實事求是開展6S管理活動,對6S管理活動要求要不斷更新,提高層次,從而提升員工的各項工作能力,提高企業(yè)的競爭力,使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的道路。
二、6S管理的實施過程
1.整理:要與不要,一留一棄。
整理是改善工作現(xiàn)場的第一步,其要求只留下所需要的事物,處理掉不需要的事物,防治錯放、混放原料,防止誤用;暢通通道,騰出空間,避免發(fā)生安全事故;空間活用,減少浪費、節(jié)約資金;塑造清爽的工作場所,為員工創(chuàng)造整潔舒適的工作環(huán)境,有利于提高工作效率。
2.整頓:科學(xué)布局,取用快捷。
整頓是把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放并加以標(biāo)識,讓現(xiàn)場物品擺放的整齊有序,使工作場所一目了然。為員工創(chuàng)造寬敞明亮的工作環(huán)境,明確標(biāo)識物品,消除尋找物品的時間,減少資源浪費,使員工在較短的時間內(nèi)取到所需要的物品,避免出現(xiàn)異常情況,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作效率。
3.清掃:清除垃圾,美化環(huán)境。
清掃是讓現(xiàn)場保持良好的狀態(tài),徹底清掃現(xiàn)場的每個角落和設(shè)備部件,清掃現(xiàn)場的所有垃圾,防止臟污現(xiàn)象發(fā)生,為員工創(chuàng)造干凈的工作環(huán)境,提高設(shè)備性能,保證產(chǎn)品質(zhì)量,穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害,提高作業(yè)質(zhì)量。
4.清潔:清潔環(huán)境,貫徹到底。
將”整理、整頓、清掃”進(jìn)行到底就是清潔,并且制度化,經(jīng)常保持環(huán)境處在美觀的狀態(tài),有利于鞏固3S的效果,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,為企業(yè)構(gòu)建良好的企業(yè)文化,提升企業(yè)形象。
5.安全:安全操作,以人為本。
重視成員安全教育。通過制度和具體措施提高員工的安全意識,每時每刻都有安全第一觀念,防患于未然。提高企業(yè)的安全管理水平,避免發(fā)生事故,其有利于建立系統(tǒng)的安全管理制度,保證物資、設(shè)備和人員的安全,使員工沒有安全的顧慮,身心放松,提高工作效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
6.素養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣。
通過各種手段不斷提高整體員工的素養(yǎng),使員工形成良好的工作習(xí)慣,有效開展各項經(jīng)營管理工作,提高企業(yè)的市場競爭力,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
三、推進(jìn)6S管理的具體工作安排
為進(jìn)一步提升公司整體管理水平、創(chuàng)新管理理念,通過以往公司有效推行6S管理,廠容、廠貌有了較大的改觀。但是,也暴露出實施不到位、監(jiān)督有漏洞等許多問題和不足。為此,我們應(yīng)充分認(rèn)識到推進(jìn)6S管理工作的重要性。具體工作安排如下:
1.成立“6S”管理持續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組
“6S”管理是一項系統(tǒng)工程,是我公司提高運行效益和效率的有效手段。為將這項工作抓實,經(jīng)公司研究決定,進(jìn)一步加大在全公司范圍內(nèi)推進(jìn)6S管理的推進(jìn)力度。公司成立6S管理持續(xù)推進(jìn)小組,負(fù)責(zé)6S管理推進(jìn)的策劃和具體組織工作,協(xié)調(diào)日常工作中的一般問題,檢查6S管理的落實,對階段性工作進(jìn)行驗收、評比和考核。
2.持續(xù)推進(jìn)管理辦法
(1)根據(jù)我公司《6S管理檢查表》的具體規(guī)定,按照整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全的具體要求,各部門、班組結(jié)合本部門、班組實際情況制定本單位推進(jìn)計劃、措施。
(2)強化層層負(fù)責(zé)、層層考核、落實到人的6S管理機(jī)制。按照《6s管理檢查表》的檢查細(xì)則,各級領(lǐng)導(dǎo)和職工都要明確各自的責(zé)任、目標(biāo)和任務(wù)。
(3)各部門、班組應(yīng)將計劃、措施、負(fù)責(zé)人公布出來,讓所有的人都知道實施細(xì)節(jié)。讓相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人以及全公司的職工都知道應(yīng)該在什么時間內(nèi)完成什么工作。同時,應(yīng)通過各種有效途徑向全體人員解釋說明實施6S管理的必要性以及相應(yīng)的內(nèi)容。
3.各司其職,責(zé)任到人
各部門嚴(yán)格按照公司新修訂《6S管理檢查表》執(zhí)行運作。各班組結(jié)合本班實際情況制定出詳細(xì)的6S管理工作計劃并嚴(yán)格執(zhí)行。各部門按照公司下發(fā)的《6S管理》的要求,組織全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并根據(jù)文件要求開展好6S管理工作,一旦有疏失,必責(zé)任到人。
4.嚴(yán)格遵循6S管理原則
企業(yè)6S管理過程中要堅持以下三個原則:
一是“三現(xiàn)”原則,6S活動是以現(xiàn)場為中心而推行的一項基礎(chǔ)管理活動,只有不斷地深入現(xiàn)場、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,創(chuàng)造亮點,才能使它深入持久地堅持下去。
二是“問題眼光”原則,這是6S開展的一個非常重要的前提條件。只有帶著專業(yè)的角度,用心去直覺現(xiàn)場,把問題當(dāng)問題發(fā)現(xiàn)出來,而且把問題當(dāng)問題來對待,才能夠有效地去改善現(xiàn)場,提高我們的現(xiàn)場管理水平,從而通過問題眼光的培養(yǎng),使我們的員工建立正確的問題意識,而且真正大家參與進(jìn)來,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,所以問題眼光是我們活動的一個基礎(chǔ)原則,必要要去正視問題,不能回避,當(dāng)然這存在一個具體的要求,就是怎么樣去培養(yǎng)員工干部發(fā)現(xiàn)問題的能力,所以要具備問題眼光。
三是“自主”原則,也就是把要我改善變?yōu)槲乙纳?,提高員工的改善的自主性,所以要以現(xiàn)場改善為中心不只是簡單地去進(jìn)行宣傳,說教,檢查評比,發(fā)現(xiàn)問題以后,關(guān)鍵是通過改善來推進(jìn)。
四、6S管理的評價措施
良好的評價措施有利于企業(yè)員工積極向上地接受和執(zhí)行相關(guān)制度。集團(tuán)公司6S管理可以將各部門達(dá)標(biāo)情況劃分等級,等級分為“達(dá)標(biāo)”、“二星”、“三星”、“四星”、“五星”五個級別,各級別晉級采用由低向高“臺階式”逐級晉級,不得跨越級別。級別越高相應(yīng)的表彰強度越大。
達(dá)標(biāo)既審核覆蓋面達(dá)到60%以上,評分達(dá)到700分以上。二星既審核覆蓋面達(dá)到70%以上,評分達(dá)到700分以上。三星既審核覆蓋面達(dá)到80%以上,評分達(dá)到700分以上。四星既審核覆蓋面達(dá)到90%以上,評分達(dá)到800分以上。五星既審核覆蓋面達(dá)到90%以上,評分達(dá)到900分以上。
五、結(jié)語
6S管理是一種科學(xué)的管理方法,它涉及到制度建設(shè)、工作意識、行為習(xí)慣等多個方面。具體來說,就是應(yīng)用這樣的一種管理思想和理念,創(chuàng)建干凈舒適的工作環(huán)境,以提高員工的工作效率和建立良好的企業(yè)形象。實施6S管理需要長期堅持不懈,只有在企業(yè)的各個方面都融入6S管理思想,企業(yè)才能有明顯的改善,才能有效地提高競爭力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。