淺談互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)管理創(chuàng)新

宋姍姍

摘要：在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的時代背景下，對企業(yè)的管理工作提出了更高要求，管理是企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容，貫穿于企業(yè)經(jīng)營與生存發(fā)展的各個環(huán)節(jié)。尤其是互聯(lián)網(wǎng)的大時代背景下，企業(yè)要學會結(jié)合自身情況尋找適合自己的發(fā)展方向與管理模式，從而促進企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，但是當前企業(yè)的很多管理制度與內(nèi)部控制制度并不符合時代發(fā)展的相關(guān)要求，因此，本文就新常態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)管理創(chuàng)新進行深入分析。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代;企業(yè)管理;創(chuàng)新

中圖分類號：F275 文獻識別碼：A 文章編號：

2096-3157（2019）06-0050-03

一、前言

隨著我國信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展與不斷完善，我國經(jīng)濟增長模式由勞動密集型逐漸向知識密集型與科技密集型轉(zhuǎn)變。在當下這個經(jīng)濟快速發(fā)展與國際環(huán)境越來越復雜的格局中，企業(yè)管理作用越來越突出。而互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是部門技術(shù)，更演變成為人們生活與生產(chǎn)的重要手段，企業(yè)必須抓住時代優(yōu)勢，不斷的創(chuàng)新管理，對企業(yè)的長遠發(fā)展以及增加市場競爭力具有深遠的現(xiàn)實意義。

二、基本概述

21世紀是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息化時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)被廣泛的應用到各個領(lǐng)域與行業(yè)中，對人們的生活以及社會生產(chǎn)方式帶來了巨大的變革。截至2011年，3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國所有縣城和大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，硬件設(shè)施不斷完善為移動互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境，推動著人類社會朝著信息化時代邁進，也迎來了信息時代?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使原來不可能做到的事情成為可能?；ヂ?lián)網(wǎng)將人與人、人與信息緊密的相連?；ヂ?lián)網(wǎng)的誕生對于很多企業(yè)來說創(chuàng)造了無限的商機。例如：阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、京東商城等，為企業(yè)的線上銷售打開了無限的發(fā)展渠道。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了實時在線連接，使人們在生活和工作等方面更加依賴互聯(lián)網(wǎng)。近年來一些網(wǎng)絡(luò)在線服務功能，使各個行業(yè)的經(jīng)濟得到了飛速的發(fā)展。海外代購等購物形式的興起使購物市場的范圍越來越廣闊，同時也增加了國內(nèi)企業(yè)的競爭壓力。例如：各種打車軟件使網(wǎng)絡(luò)專車行業(yè)得到發(fā)展;在線訂餐使一些快餐企業(yè)獲得了更多的潛在客戶源。對于企業(yè)來說，要想提高自身的市場競爭力與綜合實力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，除了企業(yè)自身因素，還需要良好的發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新管理模式，這些離不開信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)濟管理的應用[1]。企業(yè)應將互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)有效的應用于企業(yè)管理，利用其獨特的優(yōu)勢，對我國企業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行改造，使之更加適應信息化時代的發(fā)展需求。同時，企業(yè)應利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造出更多新型的產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新企業(yè)的管理模式。這樣才能使企業(yè)不斷適應國內(nèi)外市場的雙重競爭壓力，獲得企業(yè)獨特的發(fā)展優(yōu)勢。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新的概述

隨著科學技術(shù)與社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)涵蓋了企業(yè)發(fā)展中的各個環(huán)節(jié)，為企業(yè)發(fā)展提供了技術(shù)支持，還不斷完善了企業(yè)的內(nèi)部管理水平。各大互聯(lián)網(wǎng)服務商也開始紛紛介入移動互聯(lián)網(wǎng)，激烈的競爭催動了企業(yè)管理的創(chuàng)新應用。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，我國企業(yè)在面對新常態(tài)日益復雜的網(wǎng)絡(luò)時代，必須進行管理模式創(chuàng)新，這是我國企業(yè)當前必須面臨和解決的重要課題。具體來說，在新常態(tài)的背景下，企業(yè)要想取得持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，就要在技術(shù)、組織、理念以及制度等方面不斷進行創(chuàng)新，創(chuàng)造企業(yè)獨具特色的經(jīng)營模式，使企業(yè)在創(chuàng)新中獲得核心競爭優(yōu)勢[2]。首先，在技術(shù)創(chuàng)新方面，企業(yè)要進行技術(shù)研發(fā)和改造。在信息化不斷發(fā)展的時代，資金和資源已經(jīng)不能使企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢，唯有技術(shù)才是企業(yè)立于不敗之地的關(guān)鍵。核心技術(shù)的研發(fā)和應用是企業(yè)深入市場和獲得認知度的有效途徑。其次，在組織創(chuàng)新方面，現(xiàn)代企業(yè)要合理的進行資源配置，實現(xiàn)人盡其才、物盡其用，對資產(chǎn)進行重組，實行新的管理模式，使企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益。組織創(chuàng)新的目的就是依據(jù)企業(yè)的實際需求，明確和細化職責，實行科學的管理，建立高效有序的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。再次，理念創(chuàng)新方面，企業(yè)要打破固有思維模式，樹立全新的管理思路。實現(xiàn)內(nèi)部積極運作，外部開拓市場的管理模式，將企業(yè)的形象觀念、成本觀念、質(zhì)量管理觀念、品牌觀念等樹立起來。最后，在制度創(chuàng)新方面，要保證企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、分配、管理等企業(yè)制度有序的執(zhí)行和落實[3]。制度創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的最高層次，是實現(xiàn)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)。實現(xiàn)制度創(chuàng)新能夠切實提高企業(yè)的管理效率。所以，在新常態(tài)背景下，企業(yè)管理者應大膽進行技術(shù)、組織、理念、以及制度等方面的管理創(chuàng)新，只有這樣才能使企業(yè)持續(xù)、長遠、健康發(fā)展。

四、新常態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理創(chuàng)新的重要性

在社會經(jīng)濟高速發(fā)展的時代背景下，不斷推動了各個行業(yè)的發(fā)展。企業(yè)是我國國民經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，對我國社會公共利益以及人們的根本利益具有至關(guān)重要的影響。互聯(lián)網(wǎng)應用范圍十分廣泛，成本低在很大程度上突破傳統(tǒng)地域與時間的限制。只需要進行簡單的電腦操作，將復雜的管理程度簡單化，減少人力與物力的消耗。同時，現(xiàn)代信息技術(shù)還有強大的互動性特征，企業(yè)的經(jīng)濟管理是企業(yè)發(fā)展中的重要部分，企業(yè)在經(jīng)濟管理過程中充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，將關(guān)注點放在企業(yè)之間、員工之間的交流和互動上，不僅實現(xiàn)企業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展，而且進一步推動了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[4]。除此之外，在互聯(lián)網(wǎng)時代，電商的發(fā)展對我國企業(yè)管理模式提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。隨著信息網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)電商平臺已經(jīng)是當前我國企業(yè)的一種新型經(jīng)營和管理模式，實現(xiàn)了我國企業(yè)的轉(zhuǎn)型。像百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)中的大型企業(yè)，有效的利用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使企業(yè)發(fā)展不斷滲透到社會各個階層中，實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)背景下的企業(yè)管理創(chuàng)新。因此，在新常態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)時代，我國企業(yè)要敢于嘗試、敢于創(chuàng)新，實現(xiàn)現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式。

五、新常態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理創(chuàng)新中面對的難題

1.管理形式較為落后

大部分企業(yè)過分注重社會發(fā)展的經(jīng)濟效益，而忽視了企業(yè)的管理模式，沒有正確認識到科學管理對于企業(yè)的重要影響與作用，企業(yè)管理者對企業(yè)的管理依舊偏向企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營方式，過分注重經(jīng)濟效益，輕視管理工作的錯誤觀念。在企業(yè)管理方面，缺乏完善的管理制度與運行機制，僅僅依靠選擇有關(guān)的評價指標進行項目經(jīng)濟效益評估，未能形成有效的、互相制衡的內(nèi)部控制機制，對社會經(jīng)營變化難以做出及時計劃及應對方案，并且缺少方便快捷的管理模式，難以達到應有的廣度與深度，無法發(fā)揮管理的作用。

2.數(shù)字化運營較為落后

在經(jīng)濟全球化的大背景下，面對國家經(jīng)濟格局和世界經(jīng)濟趨勢的變化，國有企業(yè)領(lǐng)導層或者決策層缺乏對市場環(huán)境以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢的綜合分析與評價，沒有將信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用到企業(yè)生產(chǎn)與管理活動中，從依舊采用傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)管理模式，根本沒有意識到數(shù)字化管理的重要性，也使得相關(guān)制度與管理方式的弊端逐漸暴露出來，數(shù)字化運營模式較為落后，嚴重阻礙了企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展[5]。

3.網(wǎng)絡(luò)品牌管理較為落后

當前人們的享受意識越來越強，對產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)多樣化的特征，在信息大爆炸的時代下，消費者對網(wǎng)站上的繁多信息具有一定的警惕性與盲目性，可以說互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍。企業(yè)要善于利用消費者的這種消費觀念，不斷完善自己的數(shù)字化營銷模式，創(chuàng)建自己的網(wǎng)絡(luò)品牌。但是當前很多企業(yè)并沒有認識到網(wǎng)絡(luò)品牌創(chuàng)新管理的重要性，有的企業(yè)雖然建立了自己的網(wǎng)絡(luò)品牌，但是網(wǎng)絡(luò)品牌管理較為落后，影響企業(yè)的生產(chǎn)效益。

4.缺乏高素質(zhì)專業(yè)人才

企業(yè)經(jīng)營范圍的廣泛性與管理的復雜性，對企業(yè)人員的綜合能力與素養(yǎng)提出了更高要求?，F(xiàn)階段，企業(yè)人員能力與職業(yè)素養(yǎng)還存在很多的不足之處，對管理的意義與性質(zhì)并不能深入的理解，無法全面的了解其真正意義與作用，更無法理解信息化管理工作在社會創(chuàng)新發(fā)展的重要性與作用。單純的學習型人才和經(jīng)驗型人才已經(jīng)無法滿足企業(yè)管理建設(shè)的要求，面對快速發(fā)展的信息化與科學化管理建設(shè)，大部分人員工作與學習的主動性和積極性嚴重缺乏，缺乏高素質(zhì)專業(yè)人才[6]。

六、新常態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理創(chuàng)新的具體思路

1.革新管理形式

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來使得每一個傳統(tǒng)行業(yè)都產(chǎn)生著較大的轉(zhuǎn)變，有的企業(yè)體制進行相應改革，但是對于激勵機制和管理機制沒有給予足夠的重視，有的企業(yè)雖然建立了激勵機制和管理機制，但是這些制度的內(nèi)容比較泛泛，與實際情況相脫離，缺乏一定的指導性與可操作性。所以，企業(yè)需要利用互聯(lián)網(wǎng)對自身的生產(chǎn)與管理模式進行革新，重視企業(yè)內(nèi)部信息交流，企業(yè)各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)與經(jīng)濟活動都有著自己的文化與信息交流途徑，加強內(nèi)部信息的有效傳輸。不斷提升企業(yè)的信譽和影響力，管理者或者決策者借助信息技術(shù)快速、準確的將信息傳遞給下級或者其他員工，并且建立完善的激勵機制和管理機制，為經(jīng)濟活動和生產(chǎn)經(jīng)營活動奠定良好基礎(chǔ)。

2.革新組織體系

對于企業(yè)來說，管理與自身的運行情況緊密的聯(lián)系，管理是企業(yè)經(jīng)濟活動中的核心與關(guān)鍵內(nèi)容[7]。但是當前管理制度更新不及時，跟不上社會發(fā)展的腳步，信息化系統(tǒng)運行中總是會出現(xiàn)很多意想不到的問題，需要企業(yè)在實際操作中不斷地改進與完善，但是大部分的企業(yè)財務管理制度更新不及時，甚至無法滿足運行的需求。為了更好地提高企業(yè)經(jīng)濟管理，及時地進行信息交流，信息技術(shù)的作用與應用是必不可少的。在遵循法律與各級政府要求的基礎(chǔ)之上，對各個企業(yè)管理活動進行統(tǒng)一管理，利用互聯(lián)網(wǎng)工具細化預算管理與成本管理，無論是人員工作效率和管理方面，還是會計審計方面，減少人為工作失誤的幾率，快速針對企業(yè)發(fā)展中存在的問題采取針對性措施有效解決，充分調(diào)動人的積極性與創(chuàng)造性，嚴格依法行政，發(fā)揮企業(yè)的示范作用，避免行政權(quán)利對企業(yè)的不正當干預，保證依照國家相關(guān)制度與要求進一步貫徹與執(zhí)行，以人為本的理念與思想意識，提高企業(yè)的核心競爭力與市場綜合實力[8]。

3.革新數(shù)字化運營管理

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善與發(fā)展，當前科學技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到迅猛發(fā)展，并對各個行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。尤其對現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)濟管理工作，當前企業(yè)的管理活動呈現(xiàn)出新的特點，也就是說在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，給企業(yè)經(jīng)濟管理工作帶來新的挑戰(zhàn)。信息技術(shù)的應用擴寬了企業(yè)的管理渠道，有利于合理分配人員的任務，合理劃分工作的內(nèi)容與工作職責，明確落實生產(chǎn)主體的責任，如果出現(xiàn)問題就追究相關(guān)管理人員的責任。在互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)應該重視外部生存環(huán)境的監(jiān)測，同時還對生產(chǎn)與經(jīng)營等多個環(huán)節(jié)進行嚴格管理，有利于企業(yè)健康發(fā)展，協(xié)調(diào)各個部門的人力與物力，樹立大局觀念。

4.革新網(wǎng)絡(luò)品牌管理

信息技術(shù)革命的發(fā)展以其獨特的方式影響著經(jīng)濟全球化的方向和速度，并且推動了互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。在新的社會發(fā)展時期運用科學管理方法，利用互聯(lián)網(wǎng)進行企業(yè)管理，以客戶需求為核心，不斷提升企業(yè)的創(chuàng)新能力與網(wǎng)絡(luò)品牌管理，開發(fā)新的產(chǎn)品，快速地響應市場需求。并且對企業(yè)的運營情況進行合理控制，加強對企業(yè)成本、盈利和社會效益的綜合性分析與考慮，提高對預算管理的監(jiān)督和管理力度，每個階段和每項經(jīng)營活動都實施信息化管理，這樣才會更好的對企業(yè)進行有效地管理[9]。

5.強化高素質(zhì)人才管理

隨著富裕的生活條件與優(yōu)越的工作環(huán)境，加上先進的科學技術(shù)，員工的能力在不斷的增強，但是一些精神卻在漸漸地消失。在工作中表現(xiàn)出懶散、怠惰、消極的情緒，大大影響著工作效率，其內(nèi)部分配體制存在一定問題，重視對人員的素質(zhì)和技能培訓。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)新興的一些溝通平臺，使得企業(yè)內(nèi)部員工形成一個溝通體系，增強對風險的判斷力，開展全方位培訓，培訓懂管理、通審計以及綜合素質(zhì)高的復合型人才。在技術(shù)方面提高對信息化管理平臺的熟悉與掌握程度，通過微博、微信等各種平臺發(fā)布自己的信息源，擴寬員工的思路，激發(fā)人員的自主創(chuàng)新意識與能力，提高內(nèi)部控制的參與度，實現(xiàn)對財務管理的全方位監(jiān)督。增強員工的主人翁意識，提高創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力，培養(yǎng)員工樹立正確的工作態(tài)度與思想意識，積極開展企業(yè)廉政文化活動，加強企業(yè)領(lǐng)導以及職工的廉政教育培訓，增強企業(yè)的核心競爭力。

6.強化企業(yè)文化管理

建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心力量，是不斷增加企業(yè)競爭力與凝聚力的重要依據(jù)，是提升企業(yè)綜合實力的指導性力量。在遵循企業(yè)宗旨基礎(chǔ)之上，必須全力踐行企業(yè)的核心價值觀。為了更好的適應新時期生存和發(fā)展的需求，必須對企業(yè)的文化建設(shè)進行創(chuàng)新，牢牢把握企業(yè)的精神、發(fā)展戰(zhàn)略目標和經(jīng)營理念。企業(yè)文化融入了工作作風、行為準則、道德觀念以及管理制度等多種方面內(nèi)容，是多種因素的結(jié)合體[10]。企業(yè)結(jié)合實際發(fā)展情況，明確工作方向，將企業(yè)文化注入到企業(yè)經(jīng)營管理與職工的思想行為之中，提升引領(lǐng)效益，不斷增強企業(yè)凝聚力。企業(yè)發(fā)展中要將習近平新時代中國特色社會主主思想與企業(yè)文化工作和相關(guān)活動結(jié)合起來，實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)推動黨建工作與思想政治工作，還要通過日常的經(jīng)營管理、制度建設(shè)以及生產(chǎn)建設(shè)等與企業(yè)文化相融合，在企業(yè)內(nèi)部形成優(yōu)秀的文化形象，從而提高企業(yè)自身的綜合競爭力。并且通過企業(yè)文化宣傳和學習來了解與掌握黨建工作的重要性與現(xiàn)實意義，突出黨的重要領(lǐng)導作用，加強員工對價值理念體系的學習與推廣，引導員工形成統(tǒng)一的核心價值觀。

七、結(jié)束語

綜上所述，隨著科學技術(shù)與社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展與推進，經(jīng)濟市場變得越加復雜、競爭越來越激烈，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來給企業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)應該充分利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新，學習國外先進的財務管理理念和管理模式，全面解放思想，積極創(chuàng)新，提升管理工作的能力，實施企業(yè)戰(zhàn)略性部署，從而實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化與信息化進程。

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