工會活動在石油金融企業(yè)的實(shí)踐與思考

□ 文/李祥茂

石油金融企業(yè)用工結(jié)構(gòu)多元，既有來自石油系統(tǒng)員工，也有引進(jìn)的金融行業(yè)人員，還有其他社會單位、應(yīng)屆畢業(yè)生。不同員工對企業(yè)文化認(rèn)同不盡相同。工會作為聯(lián)系員工群眾的橋梁和紐帶，如何以工會活動為載體，營造氛圍、維護(hù)權(quán)益、提高素質(zhì)、穩(wěn)定隊伍，提高員工對企業(yè)的認(rèn)同度、忠誠度，為融入中心、服務(wù)大局提供更有力支撐，值得思考和探索。

一、石油金融企業(yè)開展工會活動的現(xiàn)實(shí)需要

工會活動以其群眾性、靈活性、機(jī)動性，歷來在國有企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了不可或缺的作用，對于石油金融企業(yè)來說也是如此。

一是樹良好企業(yè)形象之需。好的企業(yè)形象，不僅是石油金融企業(yè)文化建設(shè)重要內(nèi)容，也是企業(yè)參與激烈市場競爭、拓寬金融產(chǎn)品市場、提高品牌知名度和社會影響力的重要條件。石油金融企業(yè)需要通過發(fā)揮工會活動“軟實(shí)力”“軟營銷”“軟服務(wù)”作用，在事關(guān)全局的重要工作上彰顯新作為、樹立新形象、培育新動能。

二是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在之需。工會活動開展好壞是企業(yè)整體實(shí)力的重要反映。石油金融是人才密集型企業(yè)，要在爭奪市場的博弈中立于不敗之地，主要取決于員工素質(zhì)，而工會活動能夠營造優(yōu)良企業(yè)風(fēng)氣和健康向上的企業(yè)文化氛圍，潛移默化影響員工的思想作風(fēng)和言談舉止，提升員工素質(zhì)，形成員工關(guān)注企業(yè)、熱愛企業(yè)的向心力。

三是激發(fā)員工活力、滿足員工文化生活之需。豐富多彩的工會活動是員工所盼，從員工的心出發(fā)，讓員工認(rèn)真工作、快樂生活，重基層、接地氣的高質(zhì)量工會活動，是員工文化生活的積極追求。

二、以工會活動服務(wù)石油金融企業(yè)發(fā)展大局的實(shí)踐

昆侖銀行是中國石油天然氣集團(tuán)公司控股的金融機(jī)構(gòu)，是近年來國內(nèi)新興的城商行之一。其運(yùn)營大后臺中心2012年6月在成都設(shè)立，呈現(xiàn)出勞務(wù)工多、女工多、青工多，組織機(jī)構(gòu)新、員工隊伍新、經(jīng)營環(huán)境新“三多三新”狀況。該基層工會針對新形勢，將各類時尚、新穎、活潑的工會活動植入到企業(yè)發(fā)展之中，為發(fā)展大局搖旗吶喊、加勁加力，取得良好效果。下面，以昆侖銀行運(yùn)營服務(wù)中心為例，介紹工會活動服務(wù)石油金融企業(yè)發(fā)展大局的具體做法。

（一）凝共識、提素質(zhì)、促爭優(yōu)，吹建功立業(yè)“集結(jié)號”。

一是凝共識。通過持續(xù)開展“學(xué)習(xí)語·共發(fā)聲”主題朗讀19期及“中國夢·石油情”主題征文等活動，在員工中掀起深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想高潮。圍繞重點(diǎn)發(fā)展思路，廣泛開展“形勢、目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任”主題教育及企業(yè)文化專題培訓(xùn)，凝聚員工發(fā)展共識。積極培育踐行社會主義核心價值觀，開展打造一條美德長廊、一次職業(yè)道德考試、一次成長分享交流等“十個一”為主要內(nèi)容的“四德”宣教活動。完善先進(jìn)典型塑造表彰機(jī)制，探索了一套感動中心人物、崗位標(biāo)兵等創(chuàng)先爭優(yōu)表彰機(jī)制，感召員工、鼓舞斗志。

二是提素質(zhì)。持續(xù)深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動。大力開展崗位交流、崗位練兵、技能比武，實(shí)施項目責(zé)任制，招募基礎(chǔ)技能訓(xùn)練官，成立種子訓(xùn)練營，連續(xù)四屆在全行技能比武中取得多項第一的佳績。創(chuàng)建5個“內(nèi)訓(xùn)達(dá)人室”，創(chuàng)新開展“案例設(shè)計與引導(dǎo)”內(nèi)訓(xùn)師專項培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)工作有聲有色。舉辦員工講堂傳授業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，微講堂開設(shè)折紙、色彩、音樂欣賞等課程，提升文化素養(yǎng)及審美情操。

三是促爭優(yōu)。緊緊圍繞中心目標(biāo)，開展“五型班組創(chuàng)建”活動，所有班組100%達(dá)標(biāo)。持續(xù)開展“服務(wù)明星”“外呼標(biāo)兵”“星級員工”評比，制定5級標(biāo)準(zhǔn)，由工會出資按季獎勵。統(tǒng)籌各業(yè)務(wù)條線工作特點(diǎn)，創(chuàng)辦“金耳嘜、金話筒、金手指、金算盤、金口碑、金錢罐”“六爭六比”勞動競賽。倡導(dǎo)全員創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新，完成生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)平臺等創(chuàng)新成果30多件，3篇論文評比獲省部級一、二等獎，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（二）抓勞保、細(xì)呵護(hù)、促民主，拉權(quán)益守護(hù)“協(xié)奏曲”。

一是勞動保護(hù)細(xì)心。為員工配齊意外險、防霾口罩、安全應(yīng)急包等勞保用品，提高勞保系數(shù)。外聘專家開展消防安全知識講座及實(shí)地體驗(yàn)培訓(xùn)，年年開展火災(zāi)、地震等辦公場所應(yīng)急演練，進(jìn)一步增強(qiáng)員工安全意識。

二是女工呵護(hù)貼心。針對女工多實(shí)際，堅持“三八”節(jié)慰問信，先后開展植樹、賞花、插花等慶?；顒?，提升女工幸福指數(shù)。向夜班女工發(fā)放防狼噴霧和電擊器，加強(qiáng)貼心保護(hù)。堅持慰問新生寶寶，開展萬圣節(jié)、平安夜親子活動，增強(qiáng)女工歸屬感。持續(xù)開展“巾幗建功集體”“三八紅旗手”評選，激發(fā)女工工作熱情。

三是民主管理凝心。制定辦事公開民主管理工作目錄，涵蓋10個方面84項具體內(nèi)容，確保企務(wù)透明。舉辦員工座談會，建新春許愿樹與微信公眾平臺，打通上下溝通渠道。開展民選供應(yīng)商、征集金點(diǎn)子合理化建議，做到建議有答復(fù)、采納有獎勵，傳遞員工參與管理正能量。

（三）愛民情、惠民舉、利民意，彈和諧“連心調(diào)”。

一是情暖員工。除做好送溫暖常規(guī)十項關(guān)愛外，還實(shí)施特別關(guān)愛。在三八節(jié)為女工準(zhǔn)備小盆栽等“關(guān)愛禮”，在兒童節(jié)準(zhǔn)備了小糖果等“親情禮”，在圣誕節(jié)送暖心襪等“問候禮”。制定“三清四訪五必談”制度，做到逢員工喜事“恭賀到家”對患病員工“慰問到家”對遇到困難的員工“關(guān)心到家”。

二是撒愛社會。積極履行社會責(zé)任，先后組織開展“圓夢在行動—愛心資助大學(xué)生”“牽手疆域·情暖新春”等公益活動，為成都市兒童福利院送去關(guān)愛慰問物品401件，向涼山州布拖縣烏科鄉(xiāng)中心校捐贈2471件圖書及文具，攜手阿壩格?；ü娼M織捐助御寒物品3批，傳播正能量之舉贏得了良好反響。

三是成果共享。按“五有”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“職工小家”，打造“三室七角”為格局的小家硬件環(huán)境。設(shè)專門場地建設(shè)員工休息室、閱覽室，配置就餐、健身等設(shè)施。從2014年起每年為員工辦10件好事，已辦理接種流感疫苗、建情緒宣泄室等50件實(shí)事，員工樂享企業(yè)發(fā)展實(shí)惠，員工滿意度和幸福指數(shù)持續(xù)上升。

（四）聚人氣、樹品牌、增活力，唱百花齊放“活力戲”。

一是冠名賽事年年有。連續(xù)5年舉辦“昆侖銀行杯”乒羽、足球等系列賽事，從最初名不見經(jīng)傳的“壩壩球”演變?yōu)轳v川中國石油企業(yè)年度體育盛事，累計超過2000余人次參與。“昆侖銀行杯”賽事成為打開市場、贏得人脈、植入營銷的良好觸角。

二是特色活動年年新。創(chuàng)新開展特色品牌活動，如舞進(jìn)新年、圣誕砸金蛋、廚藝爭霸賽、達(dá)人秀等眾多新穎、特色活動，牢牢抓住了員工的心。

三是興趣小組活動年年強(qiáng)。成立游泳、乒乓球、健美等8個興趣小組，累計開展800多次興趣小組活動，吸引近5000人次參加，形成員工業(yè)余生活豐富、健康、向上生動局面。

在一系列工會活動助力下，中心先后獲得國家工信部“金耳嘜杯”中國最佳客戶中心，中國石油天然氣集團(tuán)公司先進(jìn)基層黨組織、先進(jìn)工會組織等各類殊榮150余項，有力推動企業(yè)整體工作前進(jìn)。

三、開展石油金融企業(yè)工會活動關(guān)注的重點(diǎn)

以工會活動為載體助力石油金融企業(yè)發(fā)展，關(guān)鍵要在“三重三堅持”上下功夫。

一是重政治性，堅持正確方向。引導(dǎo)員工群眾聽黨話、跟黨走，是國有企業(yè)工會組織的政治責(zé)任。石油金融企業(yè)工會應(yīng)始終注重加強(qiáng)和改進(jìn)員工思想政治工作，通過持續(xù)深入地開展形式多樣的學(xué)習(xí)宣貫習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想活動，踐行社會主義核心價值觀活動，做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾的工作，使石油金融企業(yè)員工在理想信念、價值理念、道德觀念上與中央要求一致。

二是重導(dǎo)向性，堅持服務(wù)大局。要緊緊圍繞建設(shè)一流綜合性特色化金融企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，以“當(dāng)好主人翁、建功新時代”為導(dǎo)向，開展好“四個詮釋”崗位實(shí)踐活動、勞動競賽活動、技能比武活動等，做到工會活動對發(fā)展大局的主動融入、主動呼應(yīng)、主動作為，將石油金融企業(yè)員工個人命運(yùn)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來。

三是重時代性，堅持群眾基礎(chǔ)。工會活動要堅持與時俱進(jìn)，發(fā)揚(yáng)從群眾中來、到群眾中去的工作方法，在傳統(tǒng)的“吹拉彈唱”中嵌入時代元素、融入新鮮理念，推動一批員工群眾喜聞樂見的特色活動，讓大家在活動中享受潮流與前行，靠活動魅力吸引更多的員工自覺自愿地、踴躍參加活動, 真正讓工會活動品牌樹起來、響起來、亮起來。