企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略、人力資源管理與績(jī)效關(guān)系探析

【摘要】伴隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，許多企業(yè)進(jìn)行了改革。大多數(shù)企業(yè)在改革的過程中發(fā)現(xiàn)不只可以實(shí)行創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，人力資源管理的好壞對(duì)其也有一定的影響。企業(yè)家們?cè)诤笃诟母镏刑骄砍銎髽I(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略、人力資源管理與績(jī)效之間存在著十分緊密的聯(lián)系。合理的企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略，良好的人力資源管理可以推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展，在整體上促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新戰(zhàn)略? 人力資源管理? 提高績(jī)效

企業(yè)的績(jī)效是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的展現(xiàn)，企業(yè)的業(yè)績(jī)則可以展現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展情況。相關(guān)研究發(fā)展表明，企業(yè)改革應(yīng)從企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和人力資源管理兩方面下手，這樣可以更好地提升企業(yè)的業(yè)績(jī)。為了提高商品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，很多企業(yè)會(huì)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的需要提出相應(yīng)的創(chuàng)新戰(zhàn)略，創(chuàng)新戰(zhàn)略的提出必然會(huì)對(duì)企業(yè)工作人員的綜合素質(zhì)有更高的要求。這時(shí)就需要良好的人力資源管理來輔助發(fā)展。人力資源部會(huì)結(jié)合市場(chǎng)的需求和員工們的工作能力做出相應(yīng)的工作部署。這可以幫助企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略更好地實(shí)行，從而提高企業(yè)的績(jī)效。

一、企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效和人力資源管理的關(guān)系

（一）企業(yè)制定創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)的準(zhǔn)確與否，會(huì)影響企業(yè)的績(jī)效和正常運(yùn)營(yíng)

企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)改革的一個(gè)導(dǎo)向，它為企業(yè)發(fā)展提供了方向和推動(dòng)力，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的指向標(biāo)。有了它，一個(gè)企業(yè)才有了努力和前進(jìn)的方向。然而企業(yè)如果設(shè)定一個(gè)不準(zhǔn)確的創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)，就會(huì)讓相關(guān)的執(zhí)行者無所適從，喪失前進(jìn)的目標(biāo)和動(dòng)力。企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)一旦不明確，就會(huì)使企業(yè)陷入癱瘓狀態(tài)。作為企業(yè)核心的人力資源部，缺乏長(zhǎng)期可持續(xù)的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，會(huì)使其處于一個(gè)長(zhǎng)期缺乏管理規(guī)范的狀態(tài)。核心部門缺乏相應(yīng)的管理規(guī)范和發(fā)展動(dòng)力必然會(huì)拖慢其他部門的工作，以至于影響整個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)。

（二）國(guó)家相關(guān)政策的影響

企業(yè)發(fā)展的好壞影響國(guó)家的稅收和財(cái)政收入，這也提高了國(guó)家對(duì)市場(chǎng)的關(guān)注度。在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中，除了市場(chǎng)的自我調(diào)節(jié)機(jī)制以外，國(guó)家也會(huì)結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況，通過宏觀調(diào)控調(diào)節(jié)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。這時(shí)就避免不了企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)可能與國(guó)家的政策產(chǎn)生沖突。因此國(guó)家政策的出臺(tái)就會(huì)影響企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)的確定。戰(zhàn)略目標(biāo)的再制定會(huì)使企業(yè)的發(fā)展處于短期的混亂狀態(tài)，這就導(dǎo)致人力資源管理部門處于缺乏工作的目標(biāo)和工作方向，對(duì)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)情況造成一定的影響。而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)下，這會(huì)使企業(yè)喪失市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)，導(dǎo)致企業(yè)的后續(xù)發(fā)展跟不上市場(chǎng)的進(jìn)程。

（三）人力資源運(yùn)營(yíng)與管理的動(dòng)力

人力資源部作為企業(yè)的核心部門，在其內(nèi)部的日常運(yùn)營(yíng)和管理上或多或少地存在一些問題。比如人員分配不合理，人員工作優(yōu)勢(shì)難以體現(xiàn)等問題。人力資源部作為一個(gè)管理部門，其部門優(yōu)勢(shì)要在企業(yè)的發(fā)展中才能夠體現(xiàn)出來。而企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)的制定可以很好地解決這一問題，它可以為企業(yè)的發(fā)展提供方向和目標(biāo)，也可以為人力資源部提供工作的方向和注入新的活力。戰(zhàn)略目標(biāo)的制定也可以讓人力資源部門了解企業(yè)對(duì)人才能力的需求，這可以使他們“因地制宜”地組織相關(guān)人員進(jìn)行合理的分配和培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo)組織相關(guān)人員進(jìn)行合理的工作分配和管理，使企業(yè)得到快速的發(fā)展。

（四）企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略與人力資源管理相輔相成

在企業(yè)的發(fā)展過程中，如果說企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，那么人力資源管理就是守衛(wèi)風(fēng)向標(biāo)的使者。企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略與人力資源管理相輔相成，相互制約，相互促進(jìn)。企業(yè)的人力資源管理能對(duì)創(chuàng)新戰(zhàn)略產(chǎn)生影響也就在一定程度上表明人力資源管理能對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生至關(guān)重要的作用。在當(dāng)今社會(huì)上任何一家企業(yè)，不管是大型國(guó)有企業(yè)還是私人企業(yè)的發(fā)展都要依靠人力資源管理發(fā)揮人力資源合理分配的作用。人力資源管理運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀的好壞直接關(guān)系到企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略能否更好地實(shí)施。良好的人力資源管理可以合理地調(diào)配相關(guān)的資源，根據(jù)員工的性格和工作能力分配崗位，可激發(fā)員工的知識(shí)創(chuàng)新動(dòng)力，從而使企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。此外，人力資源管理直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與人力資源管理之間也是相輔相成，互相促進(jìn)的關(guān)系。由此我們可以看出，一個(gè)企業(yè)要想進(jìn)行有效的改革就必須將企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略與人力資源管理結(jié)合在一起，兩者雙管齊下才能推動(dòng)企業(yè)更好地發(fā)展。

二、人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

（一）人力資源管理的意義

人力資源部是企業(yè)的核心部門，而企業(yè)的績(jī)效是評(píng)價(jià)一個(gè)公司綜合實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)。由此可以看出人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的作用。人力資源部根據(jù)工作人員的性格和工作能力將員工分配到各個(gè)崗位，這不僅是對(duì)員工技術(shù)能力的考察，也是對(duì)員工工作素質(zhì)的檢測(cè)。人力資源管理能夠更為公平公正地對(duì)一個(gè)員工進(jìn)行評(píng)判。人力資源管理可以改善工作人員的工作能力，提高他們的工作水平，進(jìn)而提高員工的工作熱情和工作效率。通過這種方式可以使員工將自己的發(fā)展與公司的前途聯(lián)系在一起，將公司的事情當(dāng)成自己的事來做更能帶動(dòng)員工的工作積極性，提高企業(yè)的業(yè)績(jī)。

（二）人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的有利影響

在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這就導(dǎo)致很多企業(yè)對(duì)人才資源的要求日趨增多，人才市場(chǎng)出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。企業(yè)很難招到適合本公司需要的人才參與工作。另外，即使有些公司招到了相關(guān)的人才，有時(shí)候因?yàn)楣经h(huán)境等原因也不能勝任相關(guān)的工作，或者因?yàn)榉峙洳缓侠肀话才诺搅似渌膷徫粨?dān)任不相關(guān)的工作。這個(gè)時(shí)候就要求人力資源部發(fā)揮其相應(yīng)的作用。人力資源部通過對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，使員工能夠更好地融入到企業(yè)的相關(guān)工作中。人力資源部通過對(duì)員工的工作能力進(jìn)行分析使員工在適合自己的崗位上發(fā)揮最大的效力。

（三）建立合理的監(jiān)督管理機(jī)制

在企業(yè)的發(fā)展過程中，保持員工工作的積極性是非常重要的。企業(yè)要通過人力資源管理不斷提高員工的工作能力和工作素質(zhì)，實(shí)行新老員工替換制度，通過給企業(yè)員工施加一定的壓力給企業(yè)發(fā)展注入新的活力。企業(yè)通過引進(jìn)新型管理人才改善企業(yè)的管理方式，使企業(yè)能夠更好地利用市場(chǎng)資源和人才，從而提高企業(yè)的業(yè)績(jī)。此外，人力資源部還可以設(shè)立相關(guān)的監(jiān)督監(jiān)察小組，對(duì)企業(yè)員工的工作能力進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)估。企業(yè)可以擴(kuò)大員工的競(jìng)爭(zhēng)升職的范圍，在月末實(shí)行考核制度，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工給與獎(jiǎng)勵(lì)，解雇一些工作不積極的員工，以此來提高員工的工作熱情，將員工不良的工作態(tài)度扼殺在搖籃里。在企業(yè)的人力資源管理中建立信息共享制度，推動(dòng)員工之間良性競(jìng)爭(zhēng)，相互促進(jìn)。

三、提高企業(yè)績(jī)效的相關(guān)建議

（一）要重視人力資源管理

人力資源部作為企業(yè)的核心部門對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的影響。在企業(yè)的發(fā)展過程中人力資源管理充當(dāng)著司令員的作用，它通過合理的人員調(diào)配使企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略得到更好地發(fā)展，通過給員工培訓(xùn)和評(píng)估來提高員工的工作能力和綜合素質(zhì)，從而使公司的戰(zhàn)略目標(biāo)得到順利的實(shí)施，推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。因此，大力發(fā)展人力資源管理，激發(fā)工作人員的工作熱情和工作效率可以有效地提升企業(yè)的績(jī)效。

（二）要人力資源管理和創(chuàng)新戰(zhàn)略相結(jié)合

企業(yè)的人力資源管理和創(chuàng)新戰(zhàn)略是相互促進(jìn)、相輔相成的關(guān)系。它們可以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的業(yè)績(jī)。企業(yè)應(yīng)該經(jīng)過相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查和觀察國(guó)家政策的導(dǎo)向制定合理的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，給企業(yè)的發(fā)展提供方向和目標(biāo)。而企業(yè)的人力資源部發(fā)揮其相應(yīng)的作用，對(duì)公司的員工進(jìn)行合理的分配，以保證戰(zhàn)略目標(biāo)的順利完成。創(chuàng)新戰(zhàn)略為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力，而人力資源管理根據(jù)創(chuàng)新戰(zhàn)略提供的方向不斷發(fā)展，為其輸送技術(shù)和人才。人力資源管理和創(chuàng)新戰(zhàn)略雙管齊下在一定程度上提高了企業(yè)的績(jī)效。

（三）要制定可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃

企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要的導(dǎo)向作用，可持續(xù)的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)可以為人力資源部提供長(zhǎng)久的活力，使企業(yè)得到長(zhǎng)足的發(fā)展。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)下，掌握了一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)就是掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。企業(yè)制定一個(gè)長(zhǎng)期的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略可以使企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期就將相關(guān)的人員合理分配，在實(shí)施過程中進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，從而發(fā)揮人力資源管理的最大效力。

（四）要制定和落實(shí)員工考核制度

企業(yè)的發(fā)展需要新的活力的注入，實(shí)行員工考核制度可以提高員工工作的積極性。相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度為員工的發(fā)展提供可能，廢除了以資歷作為評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)，使得新員工也可以憑借自己的實(shí)力得到晉升的機(jī)會(huì)，這在一定程度上顯示了人力資源管理的重要性，提升了企業(yè)的績(jī)效。

四、結(jié)束語

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，知識(shí)經(jīng)濟(jì)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中承擔(dān)著舉足輕重的地位，這就使得知識(shí)創(chuàng)新和人力資源管理的地位逐步提高。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中，人力資源管理和企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略處于相同的地位。企業(yè)在改革時(shí)應(yīng)該人力資源管理與企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略共同起作用。企業(yè)在制定合理的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略之后，人力資源部立即根據(jù)創(chuàng)新發(fā)展方向制定相關(guān)的員工調(diào)配和培訓(xùn)措施，提高員工的綜合素質(zhì)和工作水平，以保證創(chuàng)新戰(zhàn)略的順利實(shí)施，更好地提升企業(yè)的績(jī)效。

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作者簡(jiǎn)介：陳偉杰（1965-），男，長(zhǎng)江大學(xué)2017級(jí)工商管理碩士，研究方向：人力資源管理。