應(yīng)對(duì)幼兒告狀行為的策略研究

保利軍

摘?要：幼兒告狀行為是幼兒在成長(zhǎng)過(guò)程中不可避免地出現(xiàn)的一種社會(huì)性的行為，作為幼兒最親近的家長(zhǎng)和老師需要特別地關(guān)注幼兒的告狀行為。一般來(lái)說(shuō)，幼兒告狀行為的原因主要有引起老師的關(guān)注、幼兒心理和認(rèn)知的特點(diǎn)以及環(huán)境三種原因。作為家長(zhǎng)和老師應(yīng)該正確對(duì)待幼兒的告狀行為、為幼兒開展積極有益的文化活動(dòng)以及創(chuàng)造和諧愉悅的氛圍，讓幼兒在健康快樂的環(huán)境中健康的成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞：幼兒;告狀行為;策略研究

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》這一綱領(lǐng)性文件指出，當(dāng)代幼兒園教師要以幼兒為主體，尊重幼兒的權(quán)益，時(shí)刻把幼兒的利益放在首位。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，幼兒這一主體性的人，變得越來(lái)越重要。而幼兒告狀行為是幼兒在自我進(jìn)行社會(huì)化過(guò)程中出現(xiàn)的一種正常的社會(huì)交往現(xiàn)象，由于我們的幼兒教師每天工作都非常煩瑣，往往在不經(jīng)意間就會(huì)忽視幼兒的告狀行為，那如何才能保證幼兒教師正確的應(yīng)對(duì)幼兒告狀行為越來(lái)越成為教師值得思考的一個(gè)問(wèn)題。作為一名幼兒教師，只有從幼兒告狀行為的類型、起因上著手，運(yùn)用正確的方法應(yīng)對(duì)幼兒的告狀行為，才能建立起良好的師幼、幼幼關(guān)系，為幼兒創(chuàng)造良好的交往氛圍，對(duì)于幼兒的健康成長(zhǎng)有著非常重要的作用。

一、 幼兒告狀行為的類型

幼兒的告狀行為主要指的是幼兒在日常生活動(dòng)過(guò)程當(dāng)與同伴或者他人交往過(guò)程中自己處于不公平狀態(tài)時(shí)所顯現(xiàn)出來(lái)的一種行為。關(guān)于幼兒告狀行為的分類主要分為求助性告狀檢舉性告狀以及表現(xiàn)性告狀。求助性告狀主要是幼兒認(rèn)為別的小朋友侵犯了自己的利益，但是以自己的力量難以做成這件事情，非常希望別人去幫助自己的一種愿望。比如，歡歡在圖書角認(rèn)真地看著《三只小熊》，彤彤也跑過(guò)來(lái)和歡歡一起看這本書，這個(gè)時(shí)候歡歡大聲地對(duì)老師說(shuō)：“老師，彤彤搶我的書?！贝藭r(shí)，歡歡告狀的目的就是為了尋求老師的幫助。檢舉性告狀是指幼兒為了維護(hù)游戲紀(jì)律而產(chǎn)生的告狀行為。在我們一般看來(lái)，很多幼兒告狀行為的產(chǎn)生，主要是為了維護(hù)游戲的紀(jì)律從而告發(fā)他人不遵守游戲規(guī)則的行為。據(jù)研究表明，中班是幼兒告狀的高峰期，這是兒童道德發(fā)展的標(biāo)志，因?yàn)閮和莆樟艘恍┬袨橐?guī)范后，就會(huì)用這些規(guī)范來(lái)衡量同伴的行為。比如，幼兒在玩扔皮球游戲的過(guò)程中，老師規(guī)定每個(gè)小朋友只能拿一個(gè)皮球，花花拿了兩個(gè)皮球，這個(gè)時(shí)候彤彤就給老師說(shuō)：“老師，花花拿了兩個(gè)皮球?！蓖鏍畹哪康氖菫榱私野l(fā)花花的行為，從而來(lái)維持游戲的規(guī)則及其秩序。表現(xiàn)性告狀主要說(shuō)的是幼兒天生都具有很強(qiáng)的榮譽(yù)感和虛榮心，都想當(dāng)爸爸媽媽和老師眼中的好孩子，每當(dāng)發(fā)現(xiàn)同伴的行為不符合某些要求時(shí)便向老師進(jìn)行告狀的行為。比如，很多幼兒為了引起老師的關(guān)注，動(dòng)不動(dòng)就向老師告狀，“老師，他拿了我的衣服”“老師，他打我”等等，這些行為都屬于表現(xiàn)性的告狀行為。因此，不管從哪個(gè)年齡階段來(lái)看，幼兒告狀行為的類型都是非常豐富的，隨著時(shí)間的推移和孩子的成長(zhǎng)，告狀行為有所減少。

二、 幼兒告狀行為的原因

（一） 引起老師的注意

建構(gòu)主義心理學(xué)家認(rèn)為，引起關(guān)注是孩子為了獲得他人關(guān)注的一個(gè)重要心理暗示。在幼兒園中，許多孩子為了引起老師和同伴的注意，常常不管是大事還是小事都會(huì)通過(guò)告狀的形式向老師進(jìn)行表現(xiàn)。通過(guò)向老師告狀，孩子常常認(rèn)為老師能夠更多地關(guān)注自己，或者將更多的經(jīng)歷轉(zhuǎn)移到自己的身上，然而，在大多數(shù)情況下，告狀的內(nèi)容都是假的，或者是真假難辨。也有部分孩子，因?yàn)橛憛捦榛蛘邔?duì)于同伴的行為出于嫉妒而會(huì)選擇向老師告狀，從而希望老師懲罰對(duì)方，然而結(jié)果往往是事與愿違。比如，有些孩子常常會(huì)說(shuō)“老師，小明沒有好好吃飯，浪費(fèi)糧食”“老師，小花大聲說(shuō)話，快來(lái)管管他等等”，不管何種形式的告狀，究其根本還是為了獲得老師的關(guān)注，得到老師的表?yè)P(yáng)以滿足自己的愿望。

（二） 幼兒的認(rèn)知與心理年齡特點(diǎn)影響告狀行為

著名心理學(xué)家皮亞杰認(rèn)為，幼兒從出生到成熟發(fā)展的階段過(guò)程中，孩子的認(rèn)知結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生很大的變化，在環(huán)境的不斷影響和作用下不斷地演變發(fā)展，在不同的時(shí)期會(huì)有不同的表現(xiàn)。同時(shí)，兒童的心理發(fā)展具有連續(xù)性，是不斷的矛盾運(yùn)動(dòng)過(guò)程，而矛盾運(yùn)動(dòng)的不斷激化或緩和，使兒童心理發(fā)展表現(xiàn)出不同的階段，進(jìn)而形成了兒童心理發(fā)展的階段性。他把人的發(fā)展分為四個(gè)階段：分別是感知運(yùn)動(dòng)階段、前運(yùn)算階段、具體運(yùn)算階段、形式運(yùn)算階段。在幾個(gè)階段中，3～6歲兒童的兒童一般處于前運(yùn)算階段，在這個(gè)過(guò)程中，由于孩子的年齡比較小，對(duì)于事物的認(rèn)知主要是以具體形象思維為主，而小班的孩子思維主要以自我中心性為特點(diǎn)，在認(rèn)識(shí)事物時(shí)多以自己所觀所感為主。因而，如果有觸發(fā)自己利益的行為，馬上會(huì)向老師進(jìn)行報(bào)告，從而挽回自己的損失。中大班的孩子由于年齡逐漸地增大，將注意力慢慢地轉(zhuǎn)移到同伴之間的關(guān)系上，更多地去關(guān)注如何與同伴相處，或者與同伴之間保持和諧友好的關(guān)系，有時(shí)也會(huì)因?yàn)橐恍┬∈庐a(chǎn)生一些矛盾，進(jìn)而引起告狀行為的發(fā)生。

（三） 家庭因素及環(huán)境影響

現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境中，家長(zhǎng)一味地追求孩子的成績(jī)高低，非常重視孩子參加各種課外興趣班，注重開發(fā)孩子的智力，往往會(huì)忽略孩子社會(huì)性方面的發(fā)展，對(duì)于孩子的合作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、分享意識(shí)以及如何與他人和諧相處等沒有太多的引導(dǎo)，從而導(dǎo)致孩子的社會(huì)性方面發(fā)展有所欠缺。在學(xué)前兒童的社會(huì)交往過(guò)程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)某些兒童在面臨社會(huì)沖突時(shí)，經(jīng)常以武力方式來(lái)解決問(wèn)題，攻擊行為或者武力行為會(huì)集中體現(xiàn)在他們身上。部分幼兒則會(huì)選擇以告狀的形式向老師或者家長(zhǎng)反映，以滿足自己的利益。同時(shí)，部分家長(zhǎng)還會(huì)以傳統(tǒng)的思維方式去教導(dǎo)幼兒，認(rèn)為只要不符合自己的利益就要去努力地爭(zhēng)取或者報(bào)復(fù)別人，這就給幼兒形成了一種思維定式，久而久之，孩子會(huì)形成一種意識(shí)，只要不滿足自己的需求就會(huì)去向老師或者家長(zhǎng)告狀，以尋求安慰，長(zhǎng)期發(fā)展下去對(duì)孩子的發(fā)展是不利的。因此，環(huán)境對(duì)孩子告狀行為的影響是顯而易見，如何引導(dǎo)孩子形成正確的價(jià)值觀是非常有必要的。

三、 應(yīng)對(duì)幼兒告狀行為的策略

（一） 正確認(rèn)識(shí)幼兒的告狀行為

對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)，由于年齡比較小，會(huì)受到很多事物的干擾，加之很多幼兒會(huì)將告狀行為當(dāng)成一種習(xí)慣。因而，作為教師來(lái)說(shuō)，應(yīng)該理性正確地看待幼兒的告狀行為，當(dāng)幼兒向老師告狀時(shí)，教師不應(yīng)該壓制或者置之不理，而應(yīng)該認(rèn)真傾聽幼兒的告狀，了解幼兒的動(dòng)機(jī)及目的，對(duì)于不同的告狀行為作以區(qū)別對(duì)待。在現(xiàn)實(shí)生活中，許多教師往往沒有耐心，對(duì)于幼兒的告狀行為顯得很不耐煩，大部分沒有認(rèn)真傾聽幼兒告狀的具體原因，其結(jié)果往往導(dǎo)致幼兒的積極性受挫或者是遇到困難不愿意向老師進(jìn)行求助，長(zhǎng)此以往，對(duì)于孩子的社會(huì)性發(fā)展和幼兒和同伴交往行為都有不利的影響。對(duì)于非常喜歡告狀的幼兒，教師還應(yīng)該選擇合適的機(jī)會(huì)和其進(jìn)行交談，了解告狀的具體原因，讓幼兒自己明白什么哪些行為沒必要向老師和家長(zhǎng)告狀，而首先應(yīng)該自己解決。同時(shí)，教師應(yīng)該理性地看待幼兒告狀行為，和家長(zhǎng)進(jìn)行積極的溝通，共同促進(jìn)孩子的健康成長(zhǎng)。

（二） 積極開展多方面有益的幼兒園文化活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒的自信心

作為幼兒教師來(lái)說(shuō)，要組織幼兒開展積極有益的幼兒園文化活動(dòng)，來(lái)增強(qiáng)幼兒的自信心。給幼兒樹立一個(gè)“遇到困難首先自己解決的”觀念，如果實(shí)在解決不了可以向老師和同伴積極家長(zhǎng)及時(shí)的求助，而不是動(dòng)不動(dòng)就向老師告狀，久而久之，幼兒會(huì)養(yǎng)成告狀的習(xí)慣性的告狀，對(duì)于孩子社會(huì)性的發(fā)展是不利的。教師可以組織幼兒開展一些積極有益的活動(dòng)，如“偷懶的小袋鼠”“勤勞的大白兔”“我是好寶寶”等活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒的自信心。同時(shí)，教師也可以組織幼兒觀看動(dòng)畫片，幫助幼兒樹立正確的同伴交往價(jià)值和觀念，鼓勵(lì)幼兒多和同伴進(jìn)行積極有益的交往，培養(yǎng)幼兒良好的社會(huì)性品質(zhì)和獨(dú)立動(dòng)手解決問(wèn)題的能力，這樣對(duì)于減少幼兒的告狀行為也有很大的益處。

（三） 為幼兒營(yíng)造輕松愉悅的交往氛圍

家庭環(huán)境是學(xué)前兒童生命成長(zhǎng)的初始環(huán)境，家庭教育為兒童的身心發(fā)展奠定了最初的基礎(chǔ)。兒童出生以后，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活一無(wú)所知。家庭就成了兒童認(rèn)識(shí)世界的起點(diǎn)，他們對(duì)于世界的認(rèn)識(shí)是從對(duì)父母的認(rèn)識(shí)開始的，他們與父母的關(guān)系成為他們與整個(gè)世界聯(lián)系的基礎(chǔ)和紐帶。作為家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，要為幼兒營(yíng)造輕松愉悅的交往氛圍。輕松愉悅的交往氛圍能夠提高幼兒對(duì)于社會(huì)的適應(yīng)能力，增強(qiáng)和同伴交往的技能，促進(jìn)幼兒和同伴和諧相處。家長(zhǎng)應(yīng)該時(shí)常鼓勵(lì)和提醒幼兒，鍛煉幼兒自主解決問(wèn)題的能力，通過(guò)講故事，講繪本以及多帶幼兒出去參加一些益智類的活動(dòng)，比如，繪本故事《猜猜我有多愛你》《爸爸的吻》《跳格子》等各種游戲，在一定程度上對(duì)于鍛煉幼兒同伴交往的能力和對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性都有很大的作用，對(duì)于減少幼兒的告狀行為具有很大的幫助。幼兒告狀行為的改善需要不斷地進(jìn)行正面積極的鼓勵(lì)和強(qiáng)化，正確地指導(dǎo)幼兒進(jìn)行和同伴相處，促進(jìn)幼兒社會(huì)性的發(fā)展。

總之，幼兒告狀行為是幼兒在成長(zhǎng)過(guò)程中不可避免的一種社會(huì)性行為，家長(zhǎng)和老師要共同攜手應(yīng)對(duì)，促進(jìn)幼兒對(duì)于社會(huì)的適應(yīng)，提高幼兒不斷獨(dú)立自主解決問(wèn)題的能力，慢慢潛移默化地減少幼兒的告狀行為。對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，減少告狀行為也能夠促進(jìn)同伴關(guān)系的友好相處，為幼兒創(chuàng)造一個(gè)和諧愉悅的成長(zhǎng)環(huán)境。

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