基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的智能出版云平臺建模研究

李磊

摘 ?要 ?受數(shù)字出版和其他新興出版方式的影響，傳統(tǒng)出版業(yè)面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。而大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、合作以及其他先進的管理概念和技術將有助于傳統(tǒng)出版業(yè)打破當下的“僵局”。以合作為前提，通過運用移動互聯(lián)網(wǎng)技術、服務型云計算架構和聯(lián)合大數(shù)據(jù)分析技術，文章將建立一個有效的、安全的智能出版云平臺。該平臺具有O2O運營模式、智能出版、社會化營銷等特點，旨在實現(xiàn)出版資源的整合，提高出版服務和用戶體驗的響應速度，從而提高整個出版行業(yè)的服務能力和專業(yè)水平。

關鍵詞 ?“互聯(lián)網(wǎng)+”;大數(shù)據(jù);云計算;合作

中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360（2019）17-0024-02

1 ?簡介

全球經(jīng)濟和社會正在進入以云計算、大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息時代。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術的飛速發(fā)展，它已成為影響經(jīng)濟社會發(fā)展、改變?nèi)藗兩罘绞降闹匾I域，也改變了出版行業(yè)和其他行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和路徑。

目前，傳統(tǒng)出版業(yè)仍以紙質(zhì)出版物為主要載體，受到數(shù)字出版和其他新興出版方式的挑戰(zhàn)。國家新聞出版廣電總局進一步優(yōu)化了結構，深化了新常態(tài)下國民經(jīng)濟的改革，其主要經(jīng)濟指標穩(wěn)步增長，行業(yè)持續(xù)擴張。

而互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的載體，可以有效地幫助傳統(tǒng)出版業(yè)走出當前發(fā)展的困境①。因此，研究如何使用基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新思想和思維方式，并將大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等其他先進的科學技術運用到傳統(tǒng)出版業(yè)中，這對于促進傳統(tǒng)出版行業(yè)的優(yōu)化、升級和創(chuàng)新發(fā)展具有重要意義。

本文主要內(nèi)容如下：首先介紹了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的智能出版云平臺的構建理念和原則，其次分析了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的智能出版云平臺的總體架構、大數(shù)據(jù)應用、社會營銷，最后分析了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的智能出版云平臺的操作主體和操作模式，并提供了一系列有用的建議。

2 ?基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的智能出版云平臺的建模新概念

簡而言之，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的智能出版云平臺是指使用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)出版業(yè)之間的跨境整合，在傳統(tǒng)出版業(yè)的生產(chǎn)資源配置中，大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、合作和其他信息技術發(fā)揮著正確的優(yōu)化和集成作用，整合并保存高質(zhì)量的出版資源，協(xié)調(diào)出版社、渠道、用戶和其他數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈之間的關系。值得注意的是，與數(shù)字出版相比，智能出版云平臺是傳統(tǒng)出版業(yè)的革命，而不是數(shù)字出版的革命。

2.1 ?大數(shù)據(jù)

隨著信息技術的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)逐漸成為繼移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)之后又一個新的熱點，一些學者甚至稱之為“未來的新石油”[1]。由此可知大數(shù)據(jù)能給人類帶來巨大的價值。出版業(yè)的大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來，傳統(tǒng)出版業(yè)原有的商業(yè)驅(qū)動模式顯然未能滿足當前發(fā)展的需要，因此必須轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)驅(qū)動”的出版模式。以數(shù)據(jù)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動出版模式只使用數(shù)據(jù)，與此同時，大數(shù)據(jù)的發(fā)展也使得傳統(tǒng)出版業(yè)的營銷策略發(fā)生了巨大的變化。出版者可以策劃和組織營銷活動，從而實現(xiàn)精準營銷，提高效率[2]。

2.2 ?云計算

雖然大數(shù)據(jù)可以提供大量的數(shù)據(jù)，但僅僅依靠人力或一般的管理信息系統(tǒng)很難快速準確地分析它們。云計算的出現(xiàn)為傳統(tǒng)出版業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。隨著云計算、大數(shù)據(jù)和其他新興技術的不斷發(fā)展，近年來出現(xiàn)了“云出版”的新概念。云出版是指基于云的數(shù)字出版服務平臺?？梢哉f，云出版的實現(xiàn)是智能出版的重要組成部分。我們還必須注意到，當前的數(shù)字出版與云出版不同，云出版在本質(zhì)上比數(shù)字出版要“高”得多。這是對傳統(tǒng)出版方式的一場革命，真正的云出版也必將在更專業(yè)、更全面的平臺上實現(xiàn)[3]。

2.3 ?移動互聯(lián)網(wǎng)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)設備日益普及，網(wǎng)絡環(huán)境日趨成熟，移動互聯(lián)網(wǎng)應用場景日益豐富，人們可以完成幾乎所有的工作，在手機上獲取生活必需品。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2017年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達7.72億，普及率達到55.8%，超過全球平均水平（51.7%）4.1個百分點，超過亞洲平均水平（46.7%）9.1個百分點②。我國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)保持平穩(wěn)增長，互聯(lián)網(wǎng)模式不斷創(chuàng)新、線上線下服務融合加速以及公共服務線上化步伐加快，成為網(wǎng)民規(guī)模增長推動力。它為傳統(tǒng)出版業(yè)的發(fā)展提供了一個良好的思路。在傳統(tǒng)出版業(yè)充分應用移動互聯(lián)網(wǎng)技術后，用戶不再受到時間和空間的限制，可以隨時隨地通過無線終端進行出版等活動。

2.4 ?合作

傳統(tǒng)出版物的出版過程是由多個相互關聯(lián)的環(huán)節(jié)構成的，包括編輯策劃、印制、營銷、物流配送等，直到用戶成為一個龐大的供應鏈網(wǎng)絡。企業(yè)之間的現(xiàn)代競爭不再是單一的企業(yè)競爭，而是供應鏈之間的競爭，這意味著出版社想要戰(zhàn)無不勝，就應該在內(nèi)部出版供應鏈中具有良好的協(xié)作能力[4]。然而，由于傳統(tǒng)出版業(yè)的管理落后、信息技術水平低下、出版供應鏈之間的互操作性差，因此嚴重削弱了傳統(tǒng)出版業(yè)的競爭力。在這種情況下，對傳統(tǒng)出版行業(yè)的管理引入合作是非常重要的。

2.5 ?社會營銷

智能出版云平臺將為傳統(tǒng)出版業(yè)提供多種社會營銷工具，以微信營銷為例。近年來，微信因其創(chuàng)新思維、定位精準、用戶體驗一致、用戶群體強大等特點，成為眾多企業(yè)推廣的主要營銷工具之一。微信營銷有多種營銷模式，如品牌活動、O2O折扣、互動營銷、微信商店等。出版社可以根據(jù)自己的需要選擇一個，通過微信平臺構建一個一對一的互動營銷平臺，并根據(jù)個人用戶及其所處圈子的真實情況創(chuàng)建一個營銷渠道，以宣傳平臺、產(chǎn)品、服務等發(fā)布信息，從而吸引更多的用戶。

3 ?基于互聯(lián)網(wǎng)+的智能出版云平臺的建模

3.1 ?建模原理

智能出版云平臺的建設應基于引領出版行業(yè)發(fā)展的設計理念，主要遵循適用性原則、標準化原則，兼容性原則和可擴展性原則。

3.1.1 ?適用性原則

智能出版云平臺的設計與開發(fā)，應以用戶需求為首要考慮因素，充分考慮數(shù)據(jù)處理和生存能力，強調(diào)平臺的便捷性、易用性和友好性。

3.1.2 ?標準化原則

在完整的開發(fā)標準、文檔標準和管理標準的指導下，引入行業(yè)主流的統(tǒng)一過程（RUP）框架，規(guī)范開發(fā)過程，提高智能出版云平臺的可靠性和可維護性。

3.1.3 ?兼容性原則

智能出版云平臺需要在供應鏈網(wǎng)絡中與上下游完全互聯(lián)，因此，基于標準設計的客戶端平臺和服務器平臺的協(xié)議和接口將基于標準來設計，以保證平臺的兼容性。

3.1.4 ?可擴展性原則

智能出版云平臺的構建是一個循序漸進的過程，需要遵循添加新特性來響應需求的變化，因此平臺將采用模塊化結構來保證平臺的動態(tài)可擴展性。

3.2 ?總體框架

智能出版云平臺的構建將使用分層和分布式架構，如圖1所示。通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術的應用，使用面向服務的云計算技術架構，結合大數(shù)據(jù)分析技術，將不同區(qū)域的出版社、渠道和用戶互聯(lián)，建立一個智能、高效、安全的信息發(fā)布服務平臺。此平臺基于統(tǒng)一過程、統(tǒng)一規(guī)范和統(tǒng)一標準這樣一個先進的合作理論，可以實現(xiàn)跨組織、跨部門的服務管理，從而達到整合出版資源，提高服務響應速度和用戶體驗的目的，以此提高整個出版行業(yè)的服務能力和專業(yè)精神。

通過智能出版云平臺，出版社可以定制數(shù)字內(nèi)容，加密社區(qū)資源，快速與渠道接觸，實現(xiàn)數(shù)字內(nèi)容的融合。通過平臺的應用支持，這些渠道可以迅速產(chǎn)生一個數(shù)字內(nèi)容的操作平臺，從而處理出版社的授權資源，為用戶推出跨媒體閱讀服務，也可以從出版社獲得授權的數(shù)字內(nèi)容。在任何時候，這些渠道的銷售數(shù)據(jù)都可以從智能出版云平臺上反映出來，因此出版社和渠道合作伙伴可以很容易地檢查用戶的數(shù)據(jù)和關于數(shù)字內(nèi)容的訂單數(shù)據(jù)，然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)進行結算。出版社可以通過智能出版云平臺了解用戶的查詢、點擊、消費和其他行為。

3.3 ?大數(shù)據(jù)應用

智能出版云平臺將以大數(shù)據(jù)分析和存儲平臺為基礎，為出版行業(yè)提供數(shù)據(jù)分析和挖掘能力，實現(xiàn)智能出版。大數(shù)據(jù)分析的核心功能和存儲平臺包括四個基本組件：數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)顯示和基本資源管理。在出版業(yè)大數(shù)據(jù)的分析和處理中，結合機器學習、數(shù)據(jù)相關分析等方法，可提供數(shù)據(jù)報告、趨勢分析、情況評估和其他相關的數(shù)據(jù)分析。它可以應用于以下四個方面，即出版行業(yè)海量數(shù)據(jù)的分類和管理、用戶評價數(shù)據(jù)的實時分析和處理、用戶行為分析、定制大數(shù)據(jù)的查詢分析等。

4 ?結論

基于當前發(fā)展形勢的分析和傳統(tǒng)出版業(yè)面臨的問題，結合當前“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢，本文提出了將大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、合作和其他先進的技術和管理理念引入到傳統(tǒng)的出版業(yè)中，然后構造了一個智能、高效和安全的并具有O2O操作模式、智能出版、社會營銷等特征的出版云平臺，旨在幫助傳統(tǒng)出版業(yè)提高市場競爭力。“互聯(lián)網(wǎng)+”是當前創(chuàng)新2.0的新發(fā)展形式，受到政府的高度重視。因此，傳統(tǒng)出版業(yè)也應該抓住這個機會，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”達到一個新高度、新水平。

注釋

①國家新聞出版廣電總局：關于推動傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導意見，2015。

②中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心：第41次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告，2018。

參考文獻

[1]吳書林.互聯(lián)網(wǎng)背景下新媒體出版的界定及其發(fā)展策略研究[J].科技傳播，2017（9）：24.

[2]黃孝章，劉溢.大數(shù)據(jù)時代出版業(yè)發(fā)展趨勢研究[J].科技與出版，2014（10）：99-103.

[3]解瑞.“互聯(lián)網(wǎng)+出版”的現(xiàn)實路徑及發(fā)展前景研究[J].科技傳播，2016（8）：22.

[4]何國軍.基于協(xié)同理論的出版供應鏈管理研究[D].武漢：武漢大學，2014.