孫國鋒
摘 要:科技的進(jìn)步,促進(jìn)人們對天然氣需求的增多。針對于社會實際情況,國家提出了深化石油體制改革的指導(dǎo)意見,也給天然氣體制的改革明確了改革的目標(biāo)與管理模式。本文就天然氣銷售體制改革展開探討。
關(guān)鍵詞:天然氣;銷售體制;產(chǎn)業(yè)發(fā)展
1 引言
在我國天然氣銷售是一項公共性產(chǎn)業(yè),目前我國的天然氣的營銷還存在一些問題,在一定程度上制約著天然氣產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此,天然氣行業(yè)要制定科學(xué)合理的營銷策略,堅持可持續(xù)發(fā)展與市場規(guī)律的原則,優(yōu)化市場布局,提升天然氣在能源一次消費(fèi)中的比重,實現(xiàn)我國天然氣產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
2 天然氣的銷售特點(diǎn)
第一:公益性。天然氣是一種綠色環(huán)保能源,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)步的基本條件,現(xiàn)階段國內(nèi)的天然氣傳輸方式以管道運(yùn)輸為主,所以說天然氣的營銷帶有一定的公益性色彩。天然氣被應(yīng)用于人們的生產(chǎn)生活活動中,不僅提升了人們生活的便利度,還提高了人們的生活品質(zhì)。第二:體系性。天然氣銷售具有體系性,主要是因為在銷售過程中要有先進(jìn)的技術(shù)與雄厚的資本支撐,這樣才能有效滿足人們對天然氣的數(shù)量與質(zhì)量需求。第三:地域性。由于當(dāng)前技術(shù)因素的限制,天然氣只能在當(dāng)?shù)鼗蛘咧苓厖^(qū)域進(jìn)行買賣,天然氣管道覆蓋范圍有限。因此在一定程度上天然氣的運(yùn)輸方式限制了天然氣的營銷范圍。
3 我國天然氣銷售體制歷史沿革
(1)天然氣銷售體制的起始階段。第一階段是我國的建國初期到1978年的計劃經(jīng)濟(jì)體制時期,該時期是中國尤其工業(yè)發(fā)展之初,石油和天然氣的銷售并沒有分割開來。在這個時期,天然氣的開發(fā)和利用長期從屬于石油,受“重油輕氣”的觀念影響導(dǎo)致油氣資源勘探和開發(fā)投入不均衡。在計劃經(jīng)濟(jì)的管理模式下,天然氣的銷售實行國家統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮,高度計劃,投入產(chǎn)出一切歸國家。當(dāng)時天然氣的供應(yīng)對象主要是工業(yè)用戶,國家計委則向企業(yè)分配指標(biāo),天然氣價格則由國家物價局制定。四川省是當(dāng)時全國主要的產(chǎn)氣區(qū),實行的是“以氣養(yǎng)氣”,用“以產(chǎn)定銷”達(dá)到“產(chǎn)銷平衡”。(2)天然氣銷售體制的發(fā)展階段。第二階段是1979-1999年的改革開放時期,在此期間,中國天然氣工業(yè)經(jīng)歷了改革開放前高度集中、計劃管理,經(jīng)過一系列的改革措施后,在中國天然氣工業(yè)專業(yè)化重組的基礎(chǔ)上,逐步實現(xiàn)了規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。也就是在這個階段,中國天然氣工業(yè)的管理體制發(fā)生重大變化,先后成立了中國海洋石油總公司和中國石油化工總公司,撤銷國家石油工業(yè)部成立中國石油天然氣總公司,天然氣業(yè)務(wù)由過去一家統(tǒng)管,變成分屬上述三大公司進(jìn)行管理。中國石油天然氣總公司重視天然氣的發(fā)展,從管理體制和經(jīng)營模式上進(jìn)行了一系列改革,中石油總部成立天然氣司,相關(guān)油氣田企業(yè)成立了天然氣管理機(jī)構(gòu),編制天然氣工業(yè)發(fā)展規(guī)劃,增加天然氣勘探方面的投入。按照改革開放、講求效益的要求,各油氣田企業(yè)內(nèi)部改革“小而全”,進(jìn)行專業(yè)化重組;堅持以效益為中心,主業(yè)為主、多種經(jīng)營,抓改革促管理,經(jīng)營方式逐步由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。以陜京線建設(shè)為起點(diǎn),天然氣管道從區(qū)域內(nèi)向外延伸;液化天然氣接收站工程啟動;非常規(guī)天然氣開始研究和勘探,并積極與國外天然氣公司談判進(jìn)口天然氣問題,這一系列改革,促進(jìn)了中國天然氣工業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。也正是在這些改革措施的帶動下,各油氣田企業(yè)開始建立天然氣營銷部門。(3)天然氣銷售體制的改革階段。最后一個階段就是目前現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體制時期,時間約從2000~2017年。在此期間,石油天然氣工業(yè)在改革中持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建全新的經(jīng)營機(jī)制。重組改制促進(jìn)了三大石油公司天然氣經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長。在股份制重組、實現(xiàn)海外上市的推動下,中石化明確了天然氣業(yè)務(wù)的定位和改革發(fā)展方向,增設(shè)中國石化天然氣有限責(zé)任公司,全面負(fù)責(zé)中國石化業(yè)務(wù)范圍內(nèi)天然氣管道、LNG接收站及儲氣庫建設(shè)運(yùn)營、天然氣銷售與終端燃?xì)鈽I(yè)務(wù)開發(fā)。
4 天然氣銷售體制的改革
4.1 天然氣產(chǎn)業(yè)鏈的一體化發(fā)展?fàn)I造了較好的外部環(huán)境
首先,天然氣的輸配管網(wǎng)與就地銷售結(jié)合的供求網(wǎng)絡(luò)得到了構(gòu)建,因此能夠?qū)崿F(xiàn)對于天然氣管道與用戶的有效控制。其次,天然氣銷售組織體系已經(jīng)基本形成。此外,天然氣的生產(chǎn)、輸送和銷售已經(jīng)成為一個整體,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)性。另外,對于良好的價格管理機(jī)制進(jìn)行了構(gòu)建,天然氣的銷售價格的得到了一定的提升,企業(yè)的銷售效益也得到了充分的提升。最后,通過對于天然氣資源的應(yīng)用,促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。
4.2 強(qiáng)化對營銷團(tuán)隊的搭建
在銷售隊伍的建設(shè)中,要通過市場人才的引進(jìn)與企業(yè)內(nèi)部人才的挖掘同步進(jìn)行,提高天然氣銷售人員的整體素養(yǎng)。在對銷售人員進(jìn)行考核過程中,要對表現(xiàn)突出的銷售人員進(jìn)行物質(zhì)獎勵,對未能通過考核的銷售人員進(jìn)行一定的懲罰,這樣才能在企業(yè)內(nèi)部形成競爭機(jī)制,并充分調(diào)動銷售人員的工作積極性,提高銷售人員的工作質(zhì)量與效率。
4.3 天然氣行業(yè)長期發(fā)展形成的企業(yè)文化、優(yōu)良傳統(tǒng),為銷售體制改革之路提供了重要的支撐
努力構(gòu)建大政工格局,積極探索新形勢下做好思想政治工作的有效方式和途徑,進(jìn)一步發(fā)揮天然氣企業(yè)文化在組織生產(chǎn)經(jīng)營、推動企業(yè)改革中的強(qiáng)大推力。
4.4 對于國外的天然氣產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒
近年來,國內(nèi)天然氣消費(fèi)增長迅速,迫切需要完善天然氣市場價格體系和定價機(jī)制,加速天然氣全產(chǎn)業(yè)鏈的市場化進(jìn)程,充分發(fā)揮價格的引導(dǎo)與調(diào)節(jié)作用。當(dāng)前在世界范圍內(nèi)主要的天然氣生產(chǎn)與利用大國基本上已經(jīng)有了較為完善的市場開放與價格市場化制度,因此我國天然氣工業(yè)銷售體制在改革過程中,就要對于國外的先進(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行充分的學(xué)習(xí)與借鑒。
4.5 提升市場競爭力
只有不斷增加天然氣的市場份額,才能提升清潔能源在能源一次消費(fèi)中的比重。因此天然氣銷售要想提升市場份額,就要認(rèn)清目前在市場中的現(xiàn)狀,并明確自身位置,實行多元化的銷售方案。這就要求天然氣行業(yè)不能被動地等待接受用戶,變坐商為行商,積極做好銷售攻略,提升自身在市場競爭中的影響力,并不斷穩(wěn)定市場份額,在長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下穩(wěn)步提升市場份額。同時,天然氣銷售也要制定合理的價格,主動對價格進(jìn)行調(diào)整,并對目前的市場供需進(jìn)行分析,制定符合市場行情的價格。通過合理的定價,同時不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高用戶的滿意度。合理的天然氣價格能起到調(diào)節(jié)市場的作用,而價格的調(diào)整基本原則是符合市場規(guī)律,只有符合市場規(guī)律,才能在市場競爭中取得優(yōu)勢。
5 結(jié)語
綜上所述,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善與成熟,天然氣企業(yè)需要面對更加復(fù)雜的市場環(huán)境與激烈的市場競爭。在這樣的環(huán)境中,天然氣要能夠充分的分析和貫徹國家制定的相關(guān)改革意見,通過對于正確銷售理念的確立,高度鍥合市場實際需求,采用多元化的銷售策略,深入分析客戶的實際需求,全面提升企業(yè)的市場競爭力,持續(xù)推動天然氣產(chǎn)業(yè)有效快速發(fā)展。
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