財(cái)務(wù)人員與人工智能的協(xié)同發(fā)展

[摘 要]隨著科學(xué)技術(shù)手段的不斷升級(jí)，人工智能技術(shù)與產(chǎn)品已經(jīng)滲透于人們的日常生活。在企業(yè)財(cái)務(wù)工作中，人工智能技術(shù)的應(yīng)用取代了部分企業(yè)財(cái)務(wù)人員的工作，也形成了一定的沖突。人工智能對(duì)財(cái)務(wù)人員的影響是企業(yè)財(cái)務(wù)人員獲得新發(fā)展的機(jī)遇之一，企業(yè)財(cái)務(wù)人員需要及時(shí)適應(yīng)這種發(fā)展機(jī)遇，不斷優(yōu)化自身綜合實(shí)力，提高專業(yè)能力與應(yīng)變能力，以人類智能協(xié)同人工智能進(jìn)行優(yōu)勢(shì)發(fā)展，更好地提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員在新時(shí)期社會(huì)環(huán)境下的適應(yīng)性。

[關(guān)鍵詞]財(cái)務(wù)人員;人工智能;協(xié)同發(fā)展

[中圖分類號(hào)]F232

人工智能技術(shù)的發(fā)展常給人們帶來人工智能將取代人的作為這種思維觀念，而人工智能本身具有較多的積極意義，因此從人工智能發(fā)展的角度上來看，其存在雙面性影響。但不可忽視的是，人工智能的產(chǎn)生是依托于人類智能而形成的，也就是說，人工智能對(duì)于人的作用應(yīng)是推動(dòng)，而不是限制。只有人們不斷地更新與完善自身，才能夠創(chuàng)造更加具有社會(huì)優(yōu)勢(shì)與時(shí)代特點(diǎn)的人工智能，并更好地服務(wù)于人類。因此在企業(yè)財(cái)務(wù)工作中，就財(cái)務(wù)人員與人工智能間的關(guān)系，還需要進(jìn)一步的探究與探討。

1 人工智能對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的不利影響

人工智能技術(shù)的發(fā)展是為了更好的服務(wù)于人類，其能夠幫助人們完成一些單一、低級(jí)的工作，也能夠幫助人們完成需要高級(jí)運(yùn)算的工作，因此在一些精度較高、勞動(dòng)力需求較大、工作負(fù)荷壓力強(qiáng)的工作中，都能夠以人工智能進(jìn)行相應(yīng)的替代與完善。企業(yè)財(cái)務(wù)工作中便面臨這樣的問題，由于企業(yè)財(cái)務(wù)工作涉及內(nèi)容多，因此在財(cái)務(wù)工作中引用人工智能能夠解決多種問題，但這也形成了新的問題，即人工智能的存在是否影響了企業(yè)財(cái)務(wù)人員的地位。以下就人工智能對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員產(chǎn)生的不利影響進(jìn)行具體探討。

（1）減少了企業(yè)財(cái)務(wù)工作崗位。人工智能技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)工作中的應(yīng)用減少了企業(yè)財(cái)務(wù)工作壓力，在智能化系統(tǒng)的處理中，許多需要大量人力勞動(dòng)完成的工作得到了解決，但在這種情況下，也減少了企業(yè)財(cái)務(wù)人員的需求量，從而造成財(cái)務(wù)工作崗位的減少。這對(duì)于財(cái)務(wù)專業(yè)人員而言是不利的影響，在人工智能大力推廣的當(dāng)下，財(cái)務(wù)人員的崗位競(jìng)爭(zhēng)壓力加大，而崗位工作效益并沒有產(chǎn)生多大的變化，無形中提高了企業(yè)財(cái)務(wù)人員的崗位壓力。

（2）限制了企業(yè)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)發(fā)展。企業(yè)財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)工作崗位上的工作必然面臨較多的問題，而在不斷地財(cái)務(wù)工作學(xué)習(xí)中財(cái)務(wù)人員能夠獲得一定的經(jīng)驗(yàn)，而后通過提高自身的專業(yè)能力與專業(yè)素養(yǎng)能夠較快的適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)工作。但人工智能的存在可能影響了部分財(cái)務(wù)人員的工作積極性，這是因?yàn)樵谠S多財(cái)務(wù)難題上的解決僅需要依靠人工智能的系統(tǒng)完成，財(cái)務(wù)人員不需要進(jìn)行問題的思考與解決，工作積極性與崗位責(zé)任感都會(huì)受到一定的影響，這種發(fā)展模式下不利于財(cái)務(wù)人員的專業(yè)發(fā)展。

2 人工智能對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的積極影響

人工智能在企業(yè)財(cái)務(wù)工作中的應(yīng)用確實(shí)取代了部分財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容，但不可忽視的是，人工智能的存在源于人類智能，若是沒有企業(yè)財(cái)務(wù)人員前期的工作與探究，人工智能將失去學(xué)習(xí)能力，也就沒有人工智能系統(tǒng)的形成，因此在人工智能與企業(yè)財(cái)務(wù)人員的關(guān)系上，更應(yīng)該重視人工智能對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)人員的積極影響。

（1）減輕財(cái)務(wù)人員勞動(dòng)壓力。由于人工智能能夠解決簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)問題，在海量的數(shù)據(jù)分析中快速計(jì)算，得到分析結(jié)論，這大大減輕了企業(yè)財(cái)務(wù)人員的勞動(dòng)壓力，并且在人工智能的應(yīng)用中，企業(yè)財(cái)務(wù)人員僅需要進(jìn)行二次核對(duì)，便能夠?qū)崿F(xiàn)部分財(cái)務(wù)工作，很好地簡(jiǎn)化了企業(yè)財(cái)務(wù)工作流程，提高了企業(yè)財(cái)務(wù)效率。因此在人工智能環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)人員的勞動(dòng)壓力有效降低，能夠進(jìn)一步提高自身的專業(yè)發(fā)展與專業(yè)能力，為企業(yè)財(cái)務(wù)工作作出更多貢獻(xiàn)。

（2）提高財(cái)務(wù)人員智能技術(shù)應(yīng)用水平。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作中，財(cái)務(wù)工作人員需要通過自身專業(yè)知識(shí)與技能進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)工作的分析、核算與管理等，在其他專業(yè)能力的汲取上較少。而在人工智能環(huán)境中，企業(yè)財(cái)務(wù)工作應(yīng)用人工智能技術(shù)極大地推動(dòng)了財(cái)務(wù)人員與人工智能的融合性，能夠提高財(cái)務(wù)人員對(duì)于智能技術(shù)的應(yīng)用能力。當(dāng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員能夠掌握智能技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)工作時(shí)，企業(yè)財(cái)務(wù)工作的效率、科學(xué)性都能夠得到很大提高。因此以人工智能促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的發(fā)展有較好的實(shí)際效果，需要得到重視并加以應(yīng)用。

（3）促進(jìn)財(cái)務(wù)人員專業(yè)能力提升。人工智能在企業(yè)財(cái)務(wù)工作中的應(yīng)用不僅是代替了部分財(cái)務(wù)人員的工作，其也起到推動(dòng)與促進(jìn)財(cái)務(wù)人員發(fā)展的作用，除了能夠提高財(cái)務(wù)人員智能技術(shù)的應(yīng)用能力，人工智能技術(shù)還能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)人員提升自身專業(yè)能力。一方面，人工智能能夠應(yīng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作中的多項(xiàng)內(nèi)容，財(cái)務(wù)人員需要提高自身專業(yè)能力與綜合能力，才能夠以人類智能應(yīng)對(duì)人工智能帶來的崗位壓力與工作壓力，這就能夠很好地促使企業(yè)財(cái)務(wù)人員在自身專業(yè)能力上的提升。另一方面，人工智能技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)工作中的應(yīng)用并不會(huì)涉及全部的內(nèi)容，也就是說依舊存在許多工作需要財(cái)務(wù)人員完成，這就給企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的崗位工作要求，在自身崗位工作與專業(yè)能力上不斷提高，與人工智能接軌，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，從而形成對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作新模式的有效適應(yīng)?？偟膩碚f，在人工智能技術(shù)的應(yīng)用中，財(cái)務(wù)人員受到的積極影響還是較為廣泛的，應(yīng)重視人工智能對(duì)于財(cái)務(wù)人員的促進(jìn)與推動(dòng)發(fā)展的作用，為財(cái)務(wù)人員形成新的發(fā)展機(jī)遇。

3 財(cái)務(wù)人員與人工智能的協(xié)同發(fā)展

企業(yè)財(cái)務(wù)人員在人工智能環(huán)境下的發(fā)展具有較強(qiáng)的促進(jìn)作用，但同時(shí)也受到一定的影響。人工智能技術(shù)與產(chǎn)品的產(chǎn)生帶動(dòng)著社會(huì)發(fā)展，其不僅是科技發(fā)展的產(chǎn)物，也是推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)的重要科技手段。企業(yè)財(cái)務(wù)工作中應(yīng)用人工智能有較多積極意義，因此針對(duì)人工智能對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員可能產(chǎn)生的影響，應(yīng)作出積極的應(yīng)對(duì)，而不是被這種不利影響限制。因此，在企業(yè)財(cái)務(wù)工作中，需要重視財(cái)務(wù)人員與人工智能的協(xié)同發(fā)展，提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力，并加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員與人工智能的融合、適應(yīng)性。

（1）轉(zhuǎn)變思維，強(qiáng)化自身能力。財(cái)務(wù)人員與人工智能的協(xié)調(diào)發(fā)展需要財(cái)務(wù)人員能夠積極轉(zhuǎn)變思維，在人工智能領(lǐng)域與環(huán)境下強(qiáng)化自身的能力。企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)積極對(duì)待人工智能環(huán)境，轉(zhuǎn)變思維模式，借助財(cái)務(wù)人工智能完成基礎(chǔ)性與重復(fù)性的工作，并將自身的工作任務(wù)與工作重心轉(zhuǎn)向更具有創(chuàng)造性的財(cái)務(wù)工作中，例如在財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略分析、投融資管理業(yè)務(wù)中，不斷強(qiáng)化自身的專業(yè)能力與綜合素質(zhì)，提高自身專業(yè)性，發(fā)展成復(fù)合型人才。只有財(cái)務(wù)人員自身作出轉(zhuǎn)變，適應(yīng)并利用人工智能實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展，才能夠較好提高財(cái)務(wù)人員與人工智能的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)人工智能還存在的不足，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展的綜合發(fā)展模式。

（2）提高自身職業(yè)素質(zhì)。人工智能在企業(yè)財(cái)務(wù)工作中不受人為情緒因素影響，因此在財(cái)務(wù)工作中更趨于流程化，這是人工智能的優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也是人工智能的劣勢(shì)。在企業(yè)財(cái)務(wù)工作中，和諧的財(cái)務(wù)工作環(huán)境，較高的財(cái)務(wù)職業(yè)素養(yǎng)都是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，這需要財(cái)務(wù)人員能夠積極適應(yīng)人工智能環(huán)境，并不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)，包括財(cái)務(wù)工作態(tài)度、溝通能力、思考能力與應(yīng)變能力。這是人工智能與人類智能的根本區(qū)別。在企業(yè)財(cái)務(wù)工作中，財(cái)務(wù)人員的基本工作內(nèi)容獲取被人工智能代替，但這也推動(dòng)了財(cái)務(wù)人員向管理型與戰(zhàn)略型人才模式的轉(zhuǎn)變，只有企業(yè)財(cái)務(wù)人員在人工智能環(huán)境下不斷提高自身職業(yè)素養(yǎng)，形成良好的工作能力、應(yīng)變能力、思考能力等，才能夠不局限于現(xiàn)有的財(cái)務(wù)工作領(lǐng)域，獲得更加深遠(yuǎn)的發(fā)展。

（3）促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作智能化。企業(yè)財(cái)務(wù)人員積極接納人工智能，在自身專業(yè)能力發(fā)展的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)智能控制技術(shù)，能夠使得企業(yè)財(cái)務(wù)工作更加的智能化，這是企業(yè)財(cái)務(wù)人員與人工智能協(xié)同發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是企業(yè)財(cái)務(wù)工作得到創(chuàng)新發(fā)展的一大優(yōu)勢(shì)。為了能夠促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作智能化，企業(yè)財(cái)務(wù)人員還需要從以下幾方面入手開展工作。首先，企業(yè)財(cái)務(wù)人員需要積極適應(yīng)人工智能工作環(huán)境，學(xué)習(xí)人工智能控制技術(shù)。這需要企業(yè)財(cái)務(wù)人員能夠積極轉(zhuǎn)變心態(tài)，以人工智能為學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，在企業(yè)財(cái)務(wù)工作中積極應(yīng)用人工智能提高自身專業(yè)能力與財(cái)務(wù)工作實(shí)際效果。其次，企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)綜合性地掌握人工智能技術(shù)的應(yīng)用。在企業(yè)財(cái)務(wù)工作中，由于涉及多種工作內(nèi)容，人工智能技術(shù)的應(yīng)用范圍也較大，因此財(cái)務(wù)人員應(yīng)綜合性地掌握人工智能技術(shù)的應(yīng)用，以人工智能技術(shù)開展相關(guān)的財(cái)務(wù)工作，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的智能化。

（4）營(yíng)造良好的財(cái)務(wù)工作環(huán)境。人工智能在企業(yè)財(cái)務(wù)工作中的融入會(huì)影響傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作思維，也可能給財(cái)務(wù)工作人員造成一定的影響。為了能夠達(dá)到財(cái)務(wù)人員與人工智能的協(xié)調(diào)發(fā)展，企業(yè)財(cái)務(wù)工作中應(yīng)建立良好的財(cái)務(wù)工作環(huán)境，例如人工智能相關(guān)設(shè)備與財(cái)務(wù)設(shè)備的有效整合，避免人工智能技術(shù)應(yīng)用時(shí)的混亂與交叉管理。一方面，企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)人工智能的應(yīng)用需要進(jìn)行相應(yīng)的約束與規(guī)范，在部分財(cái)務(wù)工作內(nèi)容中，若是人工智能能夠達(dá)到較好的實(shí)際效果，才能夠加以應(yīng)用，同時(shí)還需要對(duì)應(yīng)用人工智能進(jìn)行財(cái)務(wù)工作的內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)制度的核定，避免人工智能技術(shù)下財(cái)務(wù)工作制度流于形式。另一方面，企業(yè)財(cái)務(wù)人員需要對(duì)人工智能的應(yīng)用加以監(jiān)督管理。人工智能模式能夠提高財(cái)務(wù)人員工作的準(zhǔn)確度，同時(shí)，財(cái)務(wù)人員對(duì)人工智能技術(shù)的應(yīng)用也需要進(jìn)行有效的監(jiān)督，避免人工智能技術(shù)在錯(cuò)誤的財(cái)務(wù)領(lǐng)域開展工作造成財(cái)務(wù)信息泄露等問題?？偟膩碚f，在企業(yè)財(cái)務(wù)工作中，應(yīng)營(yíng)造良好的財(cái)務(wù)工作環(huán)境，這樣才能夠更好地促進(jìn)財(cái)務(wù)人員與人工智能的協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

4 結(jié) 語

隨著人工智能技術(shù)的應(yīng)用不斷廣泛，在企業(yè)財(cái)務(wù)工作中應(yīng)用人工智能技術(shù)已經(jīng)成為一種良好的發(fā)展趨勢(shì)，其能夠提高企業(yè)財(cái)務(wù)工作的科學(xué)性與準(zhǔn)確性，但同時(shí)，也需要企業(yè)財(cái)務(wù)人員與人工智能同步發(fā)展。由于人工智能對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員存在一定不利影響，而人工智能又有其自身優(yōu)勢(shì)作用，因此企業(yè)財(cái)務(wù)工作中想要有效借助人工智能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作智能化，需要轉(zhuǎn)變企業(yè)財(cái)務(wù)人員思維觀念，使其能夠積極適應(yīng)人工智能領(lǐng)域與人工智能環(huán)境，在人工智能系統(tǒng)與模式下創(chuàng)新發(fā)展，不斷提高自身專業(yè)能力與綜合素質(zhì)的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)于人工智能、智能控制技術(shù)的適應(yīng)性。這樣才能夠形成人工智能與財(cái)務(wù)人員的相互促進(jìn)、協(xié)同發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]姚小娜. 論財(cái)務(wù)人員與人工智能的協(xié)同發(fā)展[J]. 中國(guó)總會(huì)計(jì)師，2017（12）：88-89.

[2]余應(yīng)敏，王彩淋. 財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響及其應(yīng)對(duì)策略[J]. 會(huì)計(jì)之友，2018（7）：54-56.

[3]白媛媛. 人工智能對(duì)財(cái)務(wù)人員的影響及轉(zhuǎn)型分析[J]. 中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)，2018（4）：257-258.

[4]王瀅. 淺談財(cái)務(wù)人員向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)[J]. 金融經(jīng)濟(jì)，2018（10）：199-200.

[5]祝靖. 人工智能發(fā)展下的科研事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員管理[J]. 管理觀察，2017（3）：129-130，133.

[6]王星月. 人工智能對(duì)財(cái)務(wù)工作的影響及其應(yīng)用探析[J]. 商場(chǎng)現(xiàn)代化，2018（21）：124-125.

[作者簡(jiǎn)介]廖春玲（1963—），女，江西南昌人，南昌大學(xué)計(jì)劃財(cái)務(wù)處。