淺析主持人如何才能不被人工智能取代

AI是人工智能（ Artificial Intelligence）的英文縮寫，人工智能是指研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。

人工智能是計算機(jī)科學(xué)的一個分支，它企圖了解智能的實(shí)質(zhì)，并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器，該領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。人工智能從誕生以來，理論和技術(shù)日益成熟，應(yīng)用領(lǐng)域也不斷擴(kuò)大，可以設(shè)想，未來人工智能帶來的科技產(chǎn)品，將會是人類智慧的“容器”。人工智能可以對人的意識、思維的信息過程的模擬。人工智能不是人的智能，但能像人那樣思考、也可能超過人的智能。

虛擬主持人是數(shù)字技術(shù)處理出來通過廣播、網(wǎng)絡(luò)等通信傳媒與受眾形成交互的仿真人形象，雖然具有主持人的功能和作用，但是卻沒有真實(shí)主持人的現(xiàn)實(shí)生活體驗，因此被人們稱為虛擬主持人。

隨著媒體之間競爭的加劇，各媒介的傳播均把降低生產(chǎn)成本、提升傳播產(chǎn)出轉(zhuǎn)化率作為發(fā)展第一要務(wù)，搜狗、百度、科大訊飛等公司去年研發(fā)出新一代的“AI合成主播”，較上一代虛擬主持人而言，最大的優(yōu)點(diǎn)就是外形、聲音、動作更加接近真人，而且知識儲備比真人更廣博。

然而，人工智能技術(shù)在主持和傳播領(lǐng)域的運(yùn)用，不僅僅體現(xiàn)在虛擬主持人上，還有實(shí)體存在的智能機(jī)器人?！盁o論是虛擬主持人，還是智能機(jī)器主持人，實(shí)現(xiàn)的傳播功能主要包括：語音播報、內(nèi)容生產(chǎn)、人機(jī)交互、專家系統(tǒng)和虛擬形象等?！?/p>

一、AI主播主持人與真人相比的優(yōu)缺點(diǎn)

筆者選取了第一代、第二代虛擬主持人以及AI智能機(jī)器人和AI合成主播、AI虛擬主持人代表，與真人主播、主持人代表進(jìn)行對比，探究各自在聲音、眼神、唇部動作等12項傳播要素方面的優(yōu)缺點(diǎn)到底是什么。

從以下對比圖中不難看出，早期的虛擬主持人是虛擬現(xiàn)實(shí)、計算機(jī)圖形學(xué)和計算機(jī)動畫等技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。虛擬主持人的形象、聲音均基于真人的外形、聲音而復(fù)刻，雖然虛擬主持人語音播報的精準(zhǔn)程度比人高，但缺乏交互性，機(jī)械、冰冷的形象終未成為新聞主播的替身，信息交互潛力也沒有發(fā)揮出來。

AI技術(shù)出現(xiàn)前的虛擬主持人都沒有為傳播帶來真正意義上的變革，傳播的效率沒有得到實(shí)質(zhì)上的提高，因為需要人工參與的采編播的工作量沒有減少。可是AI技術(shù)出現(xiàn)后，這兩方面出現(xiàn)了較大提升。只不過所有的AI虛擬主播和AI虛擬主持人都必須存在虛擬演播室，而無法出現(xiàn)在真實(shí)場景中，而AI智能機(jī)器人因是實(shí)物，可以存在于真實(shí)的環(huán)境、場景中，可是卻是機(jī)器造型，不能像AI虛擬主播那樣還原真人形象。

此外，無論是AI合成主播還是AI虛擬主持人，其外形、表情都已經(jīng)很接近人類，在語言種類和知識儲備方面甚至比真人更加優(yōu)越，學(xué)習(xí)的效率也更高。值得注意的是，虛擬主持人與其說是主持人，不如說是一件技術(shù)產(chǎn)品，是科技發(fā)展的階段性產(chǎn)物，技術(shù)更新越快，老一代產(chǎn)品淘汰越快。而真人主持人則正好相反，厚積薄發(fā)，工作時間越長，經(jīng)驗越老道，越不容易被淘汰。

二、播音員遲早會被人工智能機(jī)器人取代？

這并非危言聳聽，雖然從現(xiàn)在的AI合成主播來看，其復(fù)制了真人的形象、聲音，但真人的眼神的靈動、表情的多樣、情緒的豐富以及情感的把握都是無法復(fù)制的。也許有人會說，那是因為人類更加聰明，機(jī)器永遠(yuǎn)不可能取代真正的播音員播新聞。也有人會說，即使是變聰明的AI合成主播，也無法像真的播音員那樣，在直播過程中，及時應(yīng)對一些演播室里的突發(fā)狀況，或者像真人主播那樣深度訪談一些節(jié)目嘉賓。而筆者卻覺得未來一切皆有可能！筆者覺得，AI技術(shù)的發(fā)展速度正以我們無法想象的步伐向前邁進(jìn)。

現(xiàn)在AI主播之所以沒有很普及，基于以下兩個方面的原因，一是受到現(xiàn)有AI技術(shù)的限制；二是廣大受眾預(yù)期值沒有得到滿足。

2009年底，智能機(jī)器人播報新聞資訊剛興起時，佛山人民廣播電臺就購買了此項服務(wù)用于早間新聞的播報，怎奈不到一個月，市民的投訴就鋪天蓋地襲來，九成投訴民眾的困惑集中在機(jī)器人播報新聞聲音僵硬、機(jī)械化、沒有停頓，一口氣讀完了所有資訊，聽起來很不親切、很不舒服。從那以后，佛山傳媒集團(tuán)旗下的報紙、電視、電臺就再也沒有購買過虛擬主播的服務(wù)。

AI主播的出現(xiàn)，并沒有改變這一局面。在佛山市一級傳統(tǒng)媒體管理者看來，與其啟用虛擬主播，還不如培養(yǎng)自己的主播隊伍。畢竟，真人主播是可以出現(xiàn)在任何一個真實(shí)現(xiàn)場環(huán)境做采訪、編輯、播音工作的，雖然不能24小時播報，但可以為單位工作幾十年甚至更長。而AI主播只能出現(xiàn)在虛擬場景中，并且需要強(qiáng)大的采編團(tuán)隊來支持。由此可見，程序越復(fù)雜、場景越多元化、越需要建立情感的工作，越不會被AI主播取代。

就播音員這個職業(yè)分析而言，只會單純地播讀新聞，被取代是遲早的事情，而如果播音員不是只能播新聞，還能編稿、采訪、做節(jié)目策劃，那么就不容易被AI機(jī)器人取代了。為什么播音員是最容易被復(fù)制的？因為播音員永遠(yuǎn)都是一個姿勢——“坐姿”，大都是念別人寫的稿子，而這一切都是可以被模式化、程序化的東西，當(dāng)然就很容易被復(fù)制！

哪怕有人要跳出來說，機(jī)器人播得不好聽！但筆者想說，這是暫時的！隨著AI技術(shù)的發(fā)展，未來的某一天，單一的新聞播報工作會被AI主播取而代之，AI主播甚至能根據(jù)不同的資訊內(nèi)容，選擇不同的情緒（喜、怒、哀、樂、悲）、不同的音色（渾厚、清脆、甜美）、不同的語調(diào)（高昂、低沉）、不同的節(jié)奏（輕、重、緩、急）來播讀，讓聽的人仿佛置身事件之中。

虛擬主持人（第一代）機(jī)器人Ai合成主播 Ai虛擬主持人真人主持人姓名 言東方男性虛擬主持人（第二代）2004年2014年2018年2019年1986年1999年小龍 小度 新小浩 小靈 李瑞英性別2000年2014年Ai智能男性 男性 男性 女性 女性2001年男性結(jié)束主播時間退休后赴大學(xué)任教 至今2005年至今至今至今24小時不間斷每天工作時長24小時不間斷24小時不間斷24小時不間斷 8小時 8小時流暢，進(jìn)入主播時間24小時不間斷機(jī)械化 但機(jī)械化 豐富、生動 風(fēng)趣幽默、生動、豐富單一機(jī)械化 流 暢，但機(jī)械化眼神 單一 機(jī)器人沒有眼睛 會轉(zhuǎn)動 會轉(zhuǎn)動 豐富 豐富單一流暢，但機(jī)械化單一 機(jī)器人沒有唇部動作 相對豐富 相對豐富 豐富 豐富笑容唇部動作單一 單一 豐富 豐富肢體動作 坐姿機(jī)器人沒有笑容 接近真人接近真人坐姿語言表達(dá)豐富（彎腰、走動、跑跳均可）可跑、可走。但無法跳、彎腰單一 單一 單一 單一 豐富 豐富單一（中文）（中文）多國語言 多國語言 多國語言 單一（中文）單一單一（中文）單一互動性 不互動 不互動 可互動 可互動 可互動 可互動 可互動100%準(zhǔn)確性情緒表達(dá)100% 100% 100% 100% 無法達(dá)到100%無法達(dá)到100%24小時不間斷播報24小時不間斷播報語種24小時不間斷播報真人播音員24小時不間斷播報坐姿 站姿 坐姿為主持久力24小時不間斷播報 8—30小時 8—16小時撒貝寧

我們在為AI技術(shù)發(fā)展而歡呼時，也要清醒地認(rèn)清一個事實(shí)，即簡單的播讀是能被模仿、復(fù)制的。所以，從事簡單播讀工作的從業(yè)者將首先被AI主播取代！

誰能想到30多年后的今天，我國第一代電視播音主持人陳鐸老師配的專題片《話說長江》，能在短短30分鐘內(nèi)，被人工智能機(jī)器人模仿得惟妙惟肖呢？（《話說長江》專題片曾在央視創(chuàng)下了40%的收視紀(jì)錄，是央視二十世紀(jì)八十年代最受歡迎的電視紀(jì)錄片。）

三、主持人會被AI虛擬主持人取代嗎？

當(dāng)然有可能！例如：在2019年央視網(wǎng)的《網(wǎng)絡(luò)春晚》中第一次亮相的“小小撒”?！靶⌒∪觥钡墓ぷ鞑粌H在央視的虛擬演播廳，還拓展到北京互聯(lián)網(wǎng)法院，擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)法院的代言人、講解員。

其實(shí)，不僅僅是“小小撒”兼職成功，還有不少博物館、展覽館通過購買服務(wù)的方式，將AI技術(shù)應(yīng)用在網(wǎng)上展廳的講解上。展覽館可以在成百上千個AI虛擬主持人中挑選氣質(zhì)、形象、聲音符合要求的，用不到一個真實(shí)主持人一個月的工資購買，而虛擬主持人可以24小時保持同樣的燦爛的笑容、洪亮優(yōu)美的聲音輸出設(shè)定好的內(nèi)容，不知疲倦地服務(wù)客戶。這對于眾多渴望低成本運(yùn)營的公司是多么大的吸引力？

可能有人會說，虛擬主持人哪能跟人相比??？眼神、動作、語言都沒有真人親切，為什么還會有市場？現(xiàn)實(shí)就是如此，現(xiàn)在聚會、學(xué)習(xí)、工作、生活都離不開手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，而誰能24小時守候在媒體平臺、社交網(wǎng)站為受眾答疑解惑？這時，永遠(yuǎn)保持著規(guī)范語音、親切笑容的虛擬主持人就能派上很大用場了。

那么，主持人還能有生存空間嗎？當(dāng)然有，但不久同樣會被AI技術(shù)無情取代。只會簡單背稿子的主持人會成為首批犧牲者。接下來，筆者要分享的是到底什么樣的主持人才不會被無情拋棄。

四、復(fù)合型、專家型主持人不會被替代

正如中國傳媒大學(xué)吳郁教授所說，“主持人是節(jié)目的靈魂，主持傳播特色是個性化、人格化、人際性和互動性的。這是主持傳播的根基，也是對主持傳播本質(zhì)的認(rèn)識?！?/p>

閱歷豐富、知識儲備豐富的復(fù)合型傳播人才一直都是主持行業(yè)需要的，尤其在這樣一個人工智能技術(shù)飛速發(fā)展的時代。那么，當(dāng)今時代對于復(fù)合型傳播人才的素質(zhì)要求又發(fā)生了哪些變化？具有哪些特點(diǎn)？

“AI技術(shù)使主持傳播的主體、客體、渠道、平臺、流程、規(guī)制、形態(tài)和內(nèi)容等發(fā)生系列變化，面向跨媒體、跨領(lǐng)域、多平臺、多形態(tài)、網(wǎng)絡(luò)化的復(fù)合型傳播空間。”

所以，未來所需要的復(fù)合型主持人是具有多媒體、多領(lǐng)域、多平臺、多形態(tài)、網(wǎng)絡(luò)化特點(diǎn)的。

（一）多媒體

傳統(tǒng)媒體有報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)，而新媒體主要有微博、手機(jī)客戶端APP、微信、小程序等，任何一種媒體平臺的傳播都離不開五個要素：圖片、文字、聲音、形象、思維。而這五要素應(yīng)該實(shí)現(xiàn)綜合、靈活運(yùn)用。所以，這里的每項傳播要素均因人而生、與人交匯。

（二）多領(lǐng)域

說到跨領(lǐng)域，復(fù)合型主持人所要汲取的知識除了語言學(xué)、藝術(shù)學(xué)、新聞傳播學(xué)等基礎(chǔ)內(nèi)容外，還應(yīng)該增加新媒體相關(guān)學(xué)科的知識，例如數(shù)據(jù)統(tǒng)計、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)等，對于其中研究的共性問題進(jìn)行分析和認(rèn)知。

（三）多平臺

不管是搜索引擎，還是微博、微信，甚至是QQ群、論壇乃至視頻等等，這些傳播平臺可以使信息得到全方位的傳播。如何活用這樣多層次的網(wǎng)絡(luò)營銷傳播，是網(wǎng)絡(luò)營銷人員進(jìn)行產(chǎn)品推廣的一個必然課題。

（四）多形態(tài)

這里的多形態(tài)是指主持人可以獨(dú)立存在的形式和狀態(tài)，包括獨(dú)立思考形態(tài)、獨(dú)立判斷形態(tài)、獨(dú)立策劃形態(tài)、獨(dú)立制作形態(tài)、自主學(xué)習(xí)形態(tài)以及持續(xù)研究形態(tài)。

（五）網(wǎng)絡(luò)化

網(wǎng)絡(luò)化的意思是指根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的傳播特點(diǎn)，培養(yǎng)適合網(wǎng)絡(luò)傳播的主持人。

五、結(jié)語

未來，AI技術(shù)日臻成熟，各個媒介傳播平臺均可自由購買符合需要的AI虛擬主持人，或者AI虛擬主持人和AI智能機(jī)器人的合體，它們有著真人的皮膚、五官，能像真人一樣做出各種動作、表情，還能隨時隨地切換不同特點(diǎn)的聲音、不同氣質(zhì)、不同主持風(fēng)格、不同語種、不同膚色、不同形象……24小時不間斷播音、主持，就像網(wǎng)絡(luò)購物平臺的商品一樣出售，產(chǎn)地不僅有本地的，還有國外的。當(dāng)然，價格既能很平民，也能很昂貴！

對于播音員來說，成為采、編、播合一的口語傳播復(fù)合型人才，才能不被輕易淘汰。而對于主持人來說，其要想不被淘汰，應(yīng)努力讓自己成為具有多媒體、多領(lǐng)域、多平臺、多形態(tài)、網(wǎng)絡(luò)化特點(diǎn)的復(fù)合型口語傳播人才。