用文化力推動幸福企業(yè)建設(shè)

尹國民 趙欣 李文治

2019年8月22～23日，由中國企業(yè)文化研究會主辦、成都企業(yè)文化協(xié)會承辦的第三屆中國民營企業(yè)文化論壇在成都召開。本屆論壇以“從心出發(fā)，構(gòu)建幸福企業(yè)”為主題，通過解讀民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，總結(jié)交流民營企業(yè)在提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量、構(gòu)建幸福企業(yè)過程中的典型經(jīng)驗(yàn)，推動民營企業(yè)文化向更高質(zhì)量、更高水平發(fā)展。來自全國各行業(yè)的企業(yè)和新聞媒體代表400多人參加了論壇。

解讀：直面經(jīng)營痛點(diǎn) 堅(jiān)定發(fā)展信心

第十一屆全國工商聯(lián)副主席、中國民營經(jīng)濟(jì)研究會會長莊聰生，作了題為《新時(shí)代民營企業(yè)發(fā)展新思路》的專題報(bào)告。

他認(rèn)為改革開放40年來，我國取得了舉世矚目的巨大成就。與改革開放相伴相生的民營經(jīng)濟(jì)也走過了一條不平凡的發(fā)展道路。習(xí)近平總書記去年在民營企業(yè)座談會上指出，民營經(jīng)濟(jì)具有“五六七八九”的特征，即貢獻(xiàn)了50%以上的稅收，60%以上的國內(nèi)生產(chǎn)總值，70%以上的技術(shù)創(chuàng)新成果，80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)，90%以上的企業(yè)數(shù)量。今天中國的民營經(jīng)濟(jì)可以說是強(qiáng)國的經(jīng)濟(jì)、富民的經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)、活力的經(jīng)濟(jì)、開放的經(jīng)濟(jì)、擔(dān)當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)！

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，民營企業(yè)也遇到了前所未有的困難和挑戰(zhàn)。概括起來主要有六大痛點(diǎn)： 一是市場需求低迷的痛點(diǎn)；二是生產(chǎn)要素成本上漲比較快的痛點(diǎn)；三是民營企業(yè)融資難、融資貴的痛點(diǎn)；四是轉(zhuǎn)型升級帶來的痛點(diǎn)；五是少數(shù)干部不作為給企業(yè)帶來的痛點(diǎn)；六是產(chǎn)權(quán)得不到有效保護(hù)的痛點(diǎn)。

然而，民營企業(yè)今天面臨的問題是發(fā)展中的問題，民營企業(yè)家一定要堅(jiān)定發(fā)展信心，而這種信心至少來自以下幾個(gè)方面：一是來自黨中央、國務(wù)院高度重視民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。二是我國經(jīng)濟(jì)仍然具有韌性強(qiáng)、潛力足的基本特點(diǎn)。三是全面深化改革釋放活力正在激發(fā)民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展活力。最后是各級黨委政府正在積極與企業(yè)聯(lián)系，構(gòu)建清新政商關(guān)系。可以說新時(shí)代仍然是一個(gè)有無限可能、無限機(jī)會、無限夢想、無限成功的新時(shí)代，作為民營企業(yè)家一定要認(rèn)清形勢、堅(jiān)定信心、提振精神，尤其是要通過搞好企業(yè)文化建設(shè)，通過強(qiáng)勁的文化力促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為全面建成小康社會、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

分享：用典型案例解碼幸福企業(yè)建設(shè)

蘇州固锝電子股份有限公司、娃哈哈集團(tuán)、四川邦泰投資集團(tuán)、德勝（蘇州）洋樓有限公司4家企業(yè)代表在會上作了典型經(jīng)驗(yàn)分享。

以圣賢理念樹企業(yè)幸福標(biāo)桿。孝是中華文化的根，敬是中華文化的本。蘇州固锝電子股份有限公司繼承中國傳統(tǒng)文化，將愛敬、關(guān)懷、照顧、互助、謙卑落實(shí)在每個(gè)人的具體行動上，增強(qiáng)了企業(yè)員工的歸屬感、幸福感。本次論壇，固锝電子公司副總裁古媚君向與會代表介紹了企業(yè)文化建設(shè)、構(gòu)建幸福企業(yè)八大模塊以及如何踐行圣賢理念、實(shí)現(xiàn)讓員工幸福、讓客戶滿意的具體做法，為民營企業(yè)樹立了幸福標(biāo)桿。

以黨建促幸福企業(yè)建設(shè)。創(chuàng)立于1987年的娃哈哈集團(tuán)，從最初3個(gè)人的校辦工廠發(fā)展到今天擁有3萬員工的中國最大的飲料生產(chǎn)企業(yè)，他們是如何創(chuàng)造員工幸福的？娃哈哈集團(tuán)工會副主席陳美飛在題為《獨(dú)具特色家文化建設(shè)》的案例分享中講道，作為浙江省最早成立黨組織的民營企業(yè)，30多年來娃哈哈集團(tuán)堅(jiān)持以強(qiáng)組織、搭班子、建陣地、給經(jīng)費(fèi)、定機(jī)制的“五位一體”方式推進(jìn)黨建工作，以黨建工作引領(lǐng)家文化建設(shè)，通過為員工提供360度全方位的關(guān)懷，凝聚小家、發(fā)展大家、報(bào)效國家，進(jìn)而構(gòu)建起了屬于娃哈哈的幸福企業(yè)。

經(jīng)營好企業(yè)才能讓員工幸福。四川邦泰投資集團(tuán)副總裁何流在題為《U+關(guān)懷體系的探索實(shí)踐分享》中從文化創(chuàng)新、文化變革、文化服務(wù)、文化賦能四個(gè)層面將企業(yè)文化與經(jīng)營管理相結(jié)合，提出要讓員工感受到幸福，最基本的就是要把企業(yè)經(jīng)營好的觀點(diǎn)。他說，企業(yè)文化既是組織對員工的承諾，也是員工對組織的承諾，它是雙方精神的鎖定和心理契約的鎖定。好的企業(yè)文化一定是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的，只有把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營搞好了，才能讓員工感受到幸福，我們才能有底氣地說我們的企業(yè)是幸福企業(yè)的。

讓員工有尊嚴(yán)地獲得實(shí)惠。20多年來，德勝（蘇州）洋樓有限公司一直以文化管理的突出成就蜚聲業(yè)界。本次論壇上，德勝洋樓文化中心總經(jīng)理趙雷作了題為《文化價(jià)值觀如何轉(zhuǎn)化為組織效能》的案例分享。他在分享中提道，多年來，德勝公司堅(jiān)守誠實(shí)、勤勞、有愛心、不走捷徑的核心價(jià)值觀，把話說透把愛給夠，讓員工有尊嚴(yán)地獲得實(shí)惠，引領(lǐng)全體員工與企業(yè)一起走上幸福之路。

對話：讓思想碰撞出智慧的火花

本次論壇采取了以高峰對話的形式，圍繞“以文化的力量構(gòu)建幸福企業(yè)”和“南燕北松”成功范式兩大主題進(jìn)行了交流。

以文化的力量構(gòu)建幸福企業(yè)。22日下午，在中國企業(yè)文化研究會原副理事長華銳的主持下，江蘇南極機(jī)械有限公司董事長倪治忠、成都川力智能流體設(shè)備股份有限公司創(chuàng)始人兼商學(xué)院院長閔汝賢、天津重鋼機(jī)械裝備股份有限公司董事長李坤，三位企業(yè)家以“文化的力量構(gòu)建幸福企業(yè)”為主題進(jìn)行了一場高峰對話。

倪治忠董事長說，幸福企業(yè)不僅僅取決于它的性質(zhì)、規(guī)模、效益，還取決于企業(yè)員工在這里工作生活有沒有從心里感到幸福。讓員工在和諧、友愛的環(huán)境下快樂工作，不斷增強(qiáng)員工的存在感、歸屬感、獲得感、成就感、幸福感，才能讓員工與企業(yè)共同發(fā)展、共同富裕。天津重鋼機(jī)械裝備股份有限公司董事長李坤則認(rèn)為，構(gòu)建幸福企業(yè)，我們需要悟道。企業(yè)之道包括天道、地道、人道。天道為信，即要誠信；地道酬勤，講究種瓜得瓜種豆得豆；人道指做企業(yè)不能造假冒偽劣產(chǎn)品，否則不僅傷及企業(yè)更危害社會。做企業(yè)一定要提倡道德修養(yǎng)，一定要給員工打造一個(gè)提升道德品質(zhì)的平臺，讓員工在平臺上與企業(yè)共成長。成都川力智能流體設(shè)備股份有限公司創(chuàng)始人兼商學(xué)院院長閔汝賢分享了打造人人都是經(jīng)營者的發(fā)展平臺、實(shí)現(xiàn)員工5年收入倍增計(jì)劃和踐行以“進(jìn)化員工”為主軸的核心價(jià)值觀等做法，盡可能讓更多的員工都自動自發(fā)地參與到經(jīng)營和管理決策中，同時(shí)著力從提高崗位技能、提高經(jīng)濟(jì)收入、提高榮譽(yù)感三個(gè)方面狠下功夫，不斷提升員工幸福感。

“北雁南松”成功范式發(fā)布。承德北雁商城董事長王立東和江蘇黑松林粘合劑廠有限公司董事長劉鵬凱分別介紹了“以文興商”和“心力管理”的做法經(jīng)驗(yàn)，呈現(xiàn)了思想的力量。中國企業(yè)文化研究會理事長孟凡馳在點(diǎn)評時(shí)說，承德北雁商城董事長王立東、江蘇黑松林粘合劑廠有限公司董事長劉鵬凱，兩位領(lǐng)導(dǎo)都是平凡的布衣，卻都用不平凡的思想做出了不平凡的業(yè)績。不平凡的思想就是他們的文化思想，不平凡的業(yè)績就是他們從白手起家創(chuàng)造了令職工幸福的企業(yè)，這兩家企業(yè)都是用企業(yè)文化創(chuàng)造幸福企業(yè)。比較不同的是，北雁商城重在文化興商，黑松林粘合劑廠側(cè)是心力管理。盡管方式不同，但他們都實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)造幸福企業(yè)的目標(biāo)。

論稻：敬天愛人成就幸福企業(yè)

23日上午，會議是以“稻盛哲學(xué)與幸福企業(yè)”為主題的專題論稻版塊。稻盛和夫（北京）管理顧問有限公司總經(jīng)理趙君豪將稻盛和夫的出生及創(chuàng)業(yè)故事作為切入點(diǎn)，向與會代表解析了以敬天愛人為原點(diǎn)的稻盛經(jīng)營哲學(xué)體系，提出作為經(jīng)營者要提升經(jīng)營業(yè)績，必須讓哲學(xué)血肉化，而將哲學(xué)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營數(shù)字則是哲學(xué)血肉化的唯一途徑；如果不能及時(shí)掌握經(jīng)營數(shù)字，就無法引導(dǎo)企業(yè)走向正確的方向。隨后，湖南大三湘茶油股份有限公司董事長周新平、成都康福腎臟病醫(yī)院總經(jīng)理明霞、內(nèi)蒙古方鼎金榮企業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司董事長布拉格分別從自身的創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、管理實(shí)踐入手，向與會代表講述他們在踐行稻盛哲學(xué)思想中的感悟，分享自己通過稻盛哲學(xué)構(gòu)建幸福企業(yè)的文化實(shí)踐。

中國企業(yè)文化研究會理事長孟凡馳作了論壇會議總結(jié)。他用幸福文化三要素對論壇的內(nèi)容進(jìn)行了概括：一是共識共奉的文化。包含在企業(yè)中就是確立一套共同的核心理念，把握處理好道和術(shù)的關(guān)系。二是共創(chuàng)共享的財(cái)富。包含以義為上、義利共享地創(chuàng)造財(cái)富，與客戶、員工、政府、社會、競爭對手等利益相關(guān)者共享財(cái)富。三是共立共守的制度。包含文化引領(lǐng)制度，制度支持文化，共立共守積極的制度。

本次論壇還評選出了中國民營企業(yè)文化建設(shè)與構(gòu)建幸福企業(yè)的先進(jìn)單位和個(gè)人。23日下午，大會安排與會代表參觀通威太陽能有限公司。與會代表表示，本次論壇，通過與會領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、企業(yè)家的精彩分享，明晰了未來民營企業(yè)文化發(fā)展的方向，共識了幸福企業(yè)的內(nèi)涵和價(jià)值，借鑒了優(yōu)秀企業(yè)的典型經(jīng)驗(yàn)和精彩案例，提升了企業(yè)文化建設(shè)與管理的意識和水平。