張麗
摘要:隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的不斷改革和發(fā)展,醫(yī)院作為重要的與人民日常生活休戚相關(guān)的民生行業(yè),其生存和發(fā)展的好壞,直接關(guān)系到人民獲得感、幸福感、安全感的滿足。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)的重要構(gòu)成部分。隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化,健全財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作,是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展和生存的必要條件。文章闡述了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的主要特點(diǎn),分析了當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中存在的主要問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上提出建設(shè)性的對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;財(cái)務(wù)管理;內(nèi)部控制
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)
(一)涉及面廣
醫(yī)院的每一個(gè)部門都會(huì)通過(guò)資金的收付與財(cái)務(wù)部門發(fā)生聯(lián)系,而一切涉及資金的收支活動(dòng),都與財(cái)務(wù)管理有關(guān)。因此每一個(gè)部門都要在財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)和財(cái)務(wù)制度的約束下,合理組織收入、節(jié)約資金支出等,以此來(lái)保證醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
(二)綜合性強(qiáng)
財(cái)務(wù)管理包括籌資管理、投資管理、分配管理、成本管理等,通過(guò)對(duì)資金的收付和流動(dòng)實(shí)施管理,財(cái)務(wù)管理滲透到全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,對(duì)整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)實(shí)施控制,這是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)的管理活動(dòng)。
(三)靈敏度高
醫(yī)院管理各方面的效果和問(wèn)題都會(huì)通過(guò)不同的財(cái)務(wù)指標(biāo)及時(shí)的反應(yīng)出來(lái)。財(cái)務(wù)部門應(yīng)通過(guò)自己的工作,向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)通報(bào)有關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化情況,通過(guò)整理分析,肯定成績(jī)、揭露問(wèn)題、查找原因、提出改進(jìn)建議,可以促使醫(yī)院不斷良性發(fā)展。
二、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中存在的主要問(wèn)題
(一)財(cái)務(wù)收支管理薄弱
上級(jí)財(cái)政部門對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理監(jiān)管不足,醫(yī)院的負(fù)責(zé)人又大多是非財(cái)務(wù)專業(yè)人員,對(duì)如何全面進(jìn)行財(cái)務(wù)管理不清楚,管理工作過(guò)度隨意化。首先,在資金預(yù)算管理上做得并不到位,致使醫(yī)院在收支管理工作上控制不力。由于醫(yī)院的特殊性與復(fù)雜性,如果在資金的使用過(guò)程中缺少控制,將不能合理充分的運(yùn)用資金,導(dǎo)致資金的使用率低,從而收支管理工作不能很好的發(fā)揮作用。其次,由于大多醫(yī)院沒(méi)有建立健全的內(nèi)部控制管理制度,崗位職責(zé)及分工不明確,沒(méi)有做到不相容崗位相互分離、相互制約和相互監(jiān)督。而且財(cái)務(wù)人員素質(zhì)參差不齊,隨著醫(yī)改的深入,各項(xiàng)制度不斷更新變革,一些工作人員的觀念陳舊不能適應(yīng)當(dāng)今的發(fā)展。最后,由于醫(yī)院的收入來(lái)源比較廣泛,除事業(yè)性收費(fèi)外,還有財(cái)政撥款、專項(xiàng)補(bǔ)助、醫(yī)保結(jié)算款、其他收入等,對(duì)醫(yī)院收入管理提出更高要求,賬務(wù)核對(duì)管理尤為重要。但目前醫(yī)院收入管理普遍存在收入入賬不及時(shí),漏計(jì)收入或沒(méi)有按項(xiàng)目明細(xì)核算。這些原因都導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)收支管理工作不能很好的進(jìn)行。
(二)資產(chǎn)管理不規(guī)范
由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多是醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的專家,在財(cái)務(wù)管理方面缺乏理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)資產(chǎn)管理意識(shí)淡薄。固定資產(chǎn)預(yù)算控制形同虛設(shè),固定資產(chǎn)采購(gòu)還不能完全實(shí)現(xiàn)在預(yù)算框架內(nèi)制定采購(gòu)計(jì)劃,進(jìn)行系統(tǒng)完整有效的分析、論證和審批后再進(jìn)行采購(gòu),往往從社會(huì)效益和學(xué)科發(fā)展角度決策資產(chǎn)采購(gòu),導(dǎo)致購(gòu)入后固定資產(chǎn)發(fā)生閑置或沒(méi)能實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的效益,不能嚴(yán)格落實(shí)無(wú)預(yù)算不支出。多數(shù)醫(yī)院對(duì)房屋等公共設(shè)施的折舊沒(méi)有分?jǐn)偟礁魇褂每剖?,?dǎo)致科室科學(xué)利用固定資產(chǎn)資源意識(shí)不強(qiáng)。由于醫(yī)院固定資產(chǎn)管理相對(duì)較復(fù)雜,專業(yè)性強(qiáng),對(duì)技術(shù)性要求較高而管理科室比較分散,包括財(cái)務(wù)部門、設(shè)備管理部門、后勤保障部門、基建房產(chǎn)管理部門、使用科室等。這種多頭管理的模式如果在固定資產(chǎn)管理過(guò)程中沒(méi)有統(tǒng)一的制度和流程約束,就會(huì)造成部門之間協(xié)調(diào)不暢,實(shí)物和賬務(wù)管理不銜接。如果報(bào)廢資產(chǎn)清理不能按規(guī)定及時(shí)辦理報(bào)賬手續(xù)或主管部門審批等,導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門未能及時(shí)減賬,極易造成賬實(shí)不符的情況。
(三)預(yù)算管理流于形式
一是預(yù)算收入反映不夠完整,部分收入沒(méi)有列入當(dāng)年預(yù)算收入反映,影響了預(yù)算收入的真實(shí)性和完整性。二是預(yù)算內(nèi)容不完整,未將以前年度結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金納入預(yù)算管理,不能全面反映醫(yī)院的真實(shí)收支內(nèi)容。三是預(yù)算指標(biāo)設(shè)置不合理,與醫(yī)院實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊密,部門預(yù)算執(zhí)行不夠嚴(yán)格。導(dǎo)致各部門在實(shí)際執(zhí)行中,不能嚴(yán)格以預(yù)算批復(fù)為依據(jù),隨意改變資金用途。
(四)會(huì)計(jì)核算質(zhì)量不高
公立醫(yī)院內(nèi)部管理較為復(fù)雜,包括各種物資、藥品、器械、專用設(shè)備等的管理,這些都對(duì)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)提出較高要求。但是很多醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)管理還不夠重視,并不注重財(cái)務(wù)人員的后續(xù)教育,從而影響了他們業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,導(dǎo)致會(huì)計(jì)核算不夠科學(xué)規(guī)范,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量不高。信息一體化建設(shè)程度不高。醫(yī)院會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)至少包括收費(fèi)模塊、固定資產(chǎn)管理模塊、物資管理模塊、成本核算模塊、預(yù)算管理模塊、人力資源工資模塊等。將會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)進(jìn)行一體化建設(shè),才能避免資源浪費(fèi),將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)運(yùn)用到更廣泛的范圍。但大多數(shù)公立醫(yī)院對(duì)信息一體化建設(shè)重視不夠,各系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行,沒(méi)有做數(shù)據(jù)接口,影響會(huì)計(jì)核算的效率和質(zhì)量。
(五)決算披露的會(huì)計(jì)信息失真
醫(yī)院在年終決算時(shí),由于新的行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)準(zhǔn)則還沒(méi)有施行,醫(yī)院和行政事業(yè)單位核算科目設(shè)置不統(tǒng)一,醫(yī)院決算反映的支出、結(jié)余與單位會(huì)計(jì)報(bào)表、賬簿不一致,導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)核算不真實(shí),決算披露的會(huì)計(jì)信息失真,決算數(shù)字不能真實(shí)反映當(dāng)年預(yù)算執(zhí)行結(jié)果。
(六)成本管理水平有待提高
醫(yī)院成本核算缺乏科學(xué)、完整、規(guī)范的方法體系。醫(yī)院作為一個(gè)較特殊的組織,服務(wù)項(xiàng)目多、病種復(fù)雜、技術(shù)更新快,成本核算數(shù)據(jù)量大,來(lái)源復(fù)雜。而目前我國(guó)醫(yī)院成本核算級(jí)次劃分、公共成本分?jǐn)?、管理和間接費(fèi)用分?jǐn)偂⒇?cái)務(wù)數(shù)據(jù)和成本核算數(shù)據(jù)的匹配等都沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致成本核算結(jié)果不能令人信服。成本核算人員在成本核算的指標(biāo)分析上缺乏經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有形成整套的體系,導(dǎo)致成本核算工作對(duì)醫(yī)院成本控制管理失去效用。
三、優(yōu)化醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的對(duì)策建議
(一)落實(shí)全面預(yù)算管理
一是領(lǐng)導(dǎo)層特別是一把手主導(dǎo)編制。原因在于:領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的理解是深刻的,戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施是領(lǐng)導(dǎo)層的責(zé)任。醫(yī)院資源有限,真正的配置權(quán)限在領(lǐng)導(dǎo)層,不在職能部門。一把手的權(quán)威是其他人無(wú)法代替的,能有效避免內(nèi)部過(guò)度博弈。二是各職能部門實(shí)質(zhì)性參與。醫(yī)院各職能部門都承擔(dān)著不同的管理職責(zé),分別掌握著醫(yī)院各種資源分配的實(shí)施過(guò)程,只有各職能部門真正參與編制和執(zhí)行,才是真正意義上的全面預(yù)算管理。三是預(yù)算分解到位。每年預(yù)算都要針對(duì)年度目標(biāo)層層分解到位,使每個(gè)部門、每個(gè)崗位都要理解和執(zhí)行這些預(yù)算目標(biāo)。四是預(yù)算執(zhí)行嚴(yán)格控制。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算是預(yù)算發(fā)揮財(cái)務(wù)管理作用的關(guān)鍵。五是預(yù)算分析形成制度。預(yù)算分析包括月度、季度、年度。定期分析有利于強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行思維,保持預(yù)算的過(guò)程控制,形成對(duì)以后時(shí)期預(yù)算執(zhí)行的指導(dǎo)。六是各年度預(yù)算保持連續(xù)性。只有使預(yù)算保持了連續(xù)性,才能形成與醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展的一致性。
(二)加強(qiáng)成本核算
預(yù)先建立成本管理目標(biāo),運(yùn)用系統(tǒng)工程的原理對(duì)醫(yī)院在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種耗費(fèi)進(jìn)行計(jì)算和監(jiān)督,同時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)定額管理,建立材料物資的計(jì)量、驗(yàn)收、領(lǐng)發(fā)、盤存制度,挖掘一切可能降低成本的措施。做好成本核算的基礎(chǔ)工作,認(rèn)真執(zhí)行成本開支的有關(guān)法規(guī)規(guī)定,正確劃分醫(yī)療業(yè)務(wù)成本與管理費(fèi)用的界限,本期成本和下期成本的界限等,提高成本核算的質(zhì)量。根據(jù)醫(yī)院的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理要求,選擇適當(dāng)?shù)某杀竞怂惴椒?,?guī)范成本的歸集與計(jì)入成本的程序、成本核算期等??茖W(xué)地組織實(shí)施成本核算,可以促進(jìn)醫(yī)院改善經(jīng)營(yíng)管理,控制醫(yī)療成本,全面提高醫(yī)院素質(zhì),使醫(yī)院在全面醫(yī)改的新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(三)強(qiáng)化第三方審計(jì)監(jiān)督
引入以會(huì)計(jì)師事務(wù)所為主的第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)開展審計(jì)是提升醫(yī)院廉潔經(jīng)營(yíng)水平、規(guī)范財(cái)務(wù)核算、預(yù)防職務(wù)犯罪的有效手段。相對(duì)于上級(jí)財(cái)政監(jiān)管和醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)督,引入第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)有以下優(yōu)點(diǎn)。一是增強(qiáng)公信力。由于第三方審計(jì)活動(dòng)由會(huì)計(jì)事務(wù)所獨(dú)立開展, 審計(jì)人員站在第三者的立場(chǎng)上,進(jìn)行實(shí)事求是的檢查,做出不帶任何偏見的、符合客觀實(shí)際的判斷,并做出公正的評(píng)價(jià),使得審計(jì)公信力有所提高。二是提高規(guī)范性。審計(jì)機(jī)構(gòu)和審計(jì)人員按照規(guī)定的審計(jì)目標(biāo)、審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)程序,并嚴(yán)格地遵循審計(jì)準(zhǔn)則、審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的要求,進(jìn)行證明資料的收集,做出審計(jì)判斷,表達(dá)審計(jì)意見,提出審計(jì)報(bào)告。由注冊(cè)會(huì)計(jì)師依據(jù)審計(jì)規(guī)則實(shí)施審計(jì)活動(dòng),一方面有助于提高審計(jì)過(guò)程的規(guī)范性,另一方面也能為醫(yī)院規(guī)范財(cái)務(wù)核算提出科學(xué)的建議,提高醫(yī)院財(cái)務(wù)核算的水平。三是增強(qiáng)醫(yī)院對(duì)職務(wù)犯罪“免疫力”。通過(guò)審計(jì)監(jiān)督,能夠有效防范領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)利失控和決策失誤,從源頭上遏制職務(wù)犯罪的發(fā)生。
(四)規(guī)范信息公開
為深入推進(jìn)公立醫(yī)院機(jī)制體制改革,明確公立醫(yī)院信息公開責(zé)任,醫(yī)院信息公開的內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)院基本情況、預(yù)決算執(zhí)行情況、門診均次費(fèi)用、住院均次費(fèi)用的變動(dòng)情況等。落實(shí)患者的知情權(quán)、評(píng)議監(jiān)督權(quán),加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)管和輿論監(jiān)督,全面提高公立醫(yī)院的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,建立和諧醫(yī)患關(guān)系。
總之,財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院管理的核心組成部分,涉及到醫(yī)院的各個(gè)方面,財(cái)務(wù)管理水平的高低、力度的強(qiáng)弱、效果的優(yōu)劣,直接影響到醫(yī)院的生存和持續(xù)發(fā)展。在現(xiàn)代衛(wèi)生體制改革的新形勢(shì)下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須重視財(cái)務(wù)管理工作,通過(guò)培養(yǎng)全員財(cái)務(wù)管理意識(shí),齊心協(xié)力,才能提升醫(yī)院的綜合管理水平,增加醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
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