大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感調(diào)查研究
——以急救基本知識(shí)與技術(shù)課程教學(xué)為例

鄒霞

（蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 蘇州 215009）

在教育全球化、信息化的大背景下，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和人們對(duì)開(kāi)放教育資源研究的不斷深入，慕課應(yīng)運(yùn)而生。慕課具有開(kāi)放、在線的特點(diǎn)，能讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輕松自由地享受優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，越來(lái)越多的高校將其引入教學(xué)。但是慕課是一種自助式網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式，這種遠(yuǎn)距離，自定時(shí)間、地點(diǎn)、步調(diào)的學(xué)習(xí)易產(chǎn)生一系列問(wèn)題，如因缺乏必要的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和學(xué)習(xí)策略而影響學(xué)習(xí)態(tài)度，因孤立學(xué)習(xí)、缺少交流而影響學(xué)習(xí)積極性等[1]。

自我效能感是指人們對(duì)自身能否利用所擁有的技能去完成某項(xiàng)工作的自信程度。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感是對(duì)借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工具、利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源等來(lái)控制網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為、完成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù)的能力或者技能的自信程度的主觀判斷[2]，在一定程度上能反映學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)、課程學(xué)習(xí)效果。

本研究旨在調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感現(xiàn)狀，為解決慕課學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，提升慕課教學(xué)效果提供依據(jù)。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象

以方便取樣的方法，抽取自愿參加本研究的選修急救基本知識(shí)與技術(shù)課程的學(xué)生為研究對(duì)象。采用問(wèn)卷星調(diào)查與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查相結(jié)合的方式搜集資料。共發(fā)放問(wèn)卷200份，回收166份，有效問(wèn)卷166份，有效回收率83.00%。

1.2 方法

1.2.1 調(diào)查工具 本次調(diào)查選用李旭研制的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感問(wèn)卷，該問(wèn)卷整體及各維度的信度系數(shù)均在0.7以上，內(nèi)容效度和結(jié)構(gòu)效度較高。問(wèn)卷包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)特殊效能感和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)一般效能感兩個(gè)維度，共33個(gè)條目，采用Likert 5級(jí)評(píng)分法，“非常贊同”至“極不贊同”分別計(jì)1～5分，得分越高表示自我效能感越高，問(wèn)卷第19、27、32項(xiàng)為反向計(jì)分。

1.2.2 調(diào)查方法 利用問(wèn)卷星，通過(guò)課程助教向?qū)W生發(fā)放并回收電子問(wèn)卷；研究者課上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

使用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)軟件學(xué)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示，計(jì)數(shù)資料以n和百分比表示。用線性回歸分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的影響因素。

2 結(jié)果

2.1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感現(xiàn)狀

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感條目均分為3.50分（見(jiàn)表1），信息交互效能感得分最低。

表1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感得分情況（分）

2.2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感主要條目得分情況（見(jiàn)表2～4）

表2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)操作交互效能感情況[n（%）]

表3 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)信息交互效能感情況[n（%）]

表4 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)概念交互效能感情況[n（%）]

由表2可知，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)使用辦公軟件完成作業(yè)、快速查找學(xué)習(xí)平臺(tái)上的學(xué)習(xí)資源等方面存在困難。表3顯示，48.19%的人遇到困難時(shí)能獨(dú)立解決，37.35%的人認(rèn)為與學(xué)習(xí)伙伴交流討論能解決學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題，40.97%的人能把學(xué)習(xí)中遇到的困難及時(shí)反映給教師，48.79%的人能按教師提供的課程計(jì)劃和學(xué)習(xí)要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)。這說(shuō)明大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，對(duì)生生和師生交互學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)不足，學(xué)習(xí)計(jì)劃性不強(qiáng)，目標(biāo)不明確。由表4可以看出，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)深度有待提高，近40%的學(xué)生在知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用和新舊知識(shí)整合方面存在問(wèn)題。

2.3 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感影響因素（見(jiàn)表5、6）

表5 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感回歸分析

表6 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感模型匯總

表5顯示，各自變量與因變量均顯著相關(guān)（P＜0.05），4個(gè)要素可以解釋網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的全部信息。表6中的R方為判定系數(shù)，用于判定線性方程擬合優(yōu)度，體現(xiàn)了回歸模型解釋因變量變異的能力，越接近1越好。從表6可以看出，信息交互效能感R方為0.915，模型擬合效果最好，其次是概念交互效能感R方為0.848，說(shuō)明信息交互效能感對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的影響最大，其次是概念交互效能感。一般效能感R方為0.821，操作交互效能感R方為0.762，說(shuō)明兩者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感有一定影響，但不突出。

3 討論

3.1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感分析

本研究對(duì)166份調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，用每一個(gè)維度中所有題項(xiàng)的均值代表該維度總分。從分析結(jié)果來(lái)看，當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感處于中等水平（均值為3.50分），其中，信息交互效能感、學(xué)習(xí)行為效能感、學(xué)習(xí)能力效能感水平均較低。信息交互效能感水平低，可能與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的自助式學(xué)習(xí)特點(diǎn)有關(guān)。師生無(wú)法面對(duì)面交流，學(xué)生感到孤獨(dú)，遇到困難無(wú)法得到及時(shí)解決時(shí)，會(huì)導(dǎo)致其學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)下降，影響學(xué)習(xí)效果。因此，應(yīng)建立生生和師生溝通交流平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為效能感和學(xué)習(xí)能力效能感低，也與網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)環(huán)境有關(guān)。當(dāng)前的慕課平臺(tái)，缺乏完善的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，影響學(xué)生自我認(rèn)知和自我教育，使其獨(dú)立完成課程的能力下降，接近40%的學(xué)生不能獨(dú)立按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。應(yīng)建立完善的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，適時(shí)督促引導(dǎo)，不斷激勵(lì)，培養(yǎng)學(xué)生自我監(jiān)控能力，提高自我效能感水平。

3.2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感影響因素分析

本研究發(fā)現(xiàn)，信息交互效能感對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效能感的影響最大。近50%的學(xué)生缺少學(xué)習(xí)目標(biāo)，不能按照課程計(jì)劃及時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。這與侯曉艷[3]的研究結(jié)果一致，即影響慕課學(xué)習(xí)效果最重要的因素是缺少學(xué)習(xí)目標(biāo)，沒(méi)有學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)生判斷自我勝任能力以及行動(dòng)方向的指南，合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)有助于增加學(xué)習(xí)者成功的經(jīng)驗(yàn)。制定目標(biāo)后，學(xué)習(xí)者有了行動(dòng)的方向，在完成目標(biāo)的過(guò)程中，不斷獲得成功帶來(lái)的喜悅有助于學(xué)習(xí)任務(wù)的完成，對(duì)提高自我效能感有積極作用。因此，慕課平臺(tái)應(yīng)制定適合的課程目標(biāo)，突出學(xué)生主體地位，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)習(xí)效果。

表3顯示，近40%的學(xué)生表示，沒(méi)有及時(shí)的督促就不能按時(shí)完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)；近60%的學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，有互動(dòng)交流、反饋的需求。學(xué)習(xí)是社會(huì)性的，只有在溝通交流中才能有所提高[4]，慕課應(yīng)設(shè)置交流平臺(tái)，提供師生、生生互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)。但是，目前在線課程平臺(tái)的互動(dòng)交流區(qū)多數(shù)沒(méi)有被很好地利用，學(xué)生不愿主動(dòng)參與討論[5]。針對(duì)這一現(xiàn)狀，建立課程助教—教師助教—學(xué)生助教三級(jí)管理制度，讓學(xué)生參與互動(dòng)交流，及時(shí)解決學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題、激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，同時(shí)也可以督促學(xué)生學(xué)習(xí)，提高學(xué)生自我管理能力。

只有48.19%的學(xué)生認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)遇到困難時(shí)，可以利用學(xué)習(xí)平臺(tái)上的資源獨(dú)立解決。說(shuō)明慕課平臺(tái)的學(xué)習(xí)資源還有所欠缺，不利于學(xué)生解決問(wèn)題。今后應(yīng)圍繞教學(xué)目標(biāo)增加優(yōu)質(zhì)資源，以文本、視頻、音頻、圖片、案例、網(wǎng)站、文獻(xiàn)等多種形式展現(xiàn)。此外，還應(yīng)讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)資源建設(shè)，在教師引導(dǎo)下，由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)探索，成為學(xué)習(xí)的主人，增強(qiáng)自信心。所欠缺，不利于學(xué)生解決問(wèn)題。今后應(yīng)圍繞教學(xué)目標(biāo)增加優(yōu)質(zhì)資源，以文本、視頻、音頻、圖片、案例、網(wǎng)站、文獻(xiàn)等多種形式展現(xiàn)。此外，還應(yīng)讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)資源建設(shè)，在教師引導(dǎo)下，由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)探索，成為學(xué)習(xí)的主人，增強(qiáng)自信心。

概念交互效能感對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的影響占第二位。表4顯示，近40%的學(xué)生在知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用和新舊知識(shí)整合方面存在問(wèn)題，說(shuō)明學(xué)生缺乏深度學(xué)習(xí)策略。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)特點(diǎn)采取合適的深度學(xué)習(xí)助學(xué)策略，如組織學(xué)生編寫試題、繪制知識(shí)地圖，并將優(yōu)秀作品上傳慕課平臺(tái)；運(yùn)用案例—?dú)w納法進(jìn)行知識(shí)遷移；開(kāi)展反思活動(dòng)，組織學(xué)生撰寫學(xué)習(xí)心得；開(kāi)展自評(píng)、互評(píng)、教師評(píng)價(jià)、綜合評(píng)價(jià)。表2顯示，操作交互效能感和一般效能感對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的影響占第3位，大學(xué)生在使用辦公軟件完成作業(yè)、快速查找學(xué)習(xí)平臺(tái)上的相關(guān)資源等方面存在一定困難。說(shuō)明，應(yīng)有相應(yīng)的平臺(tái)操作指導(dǎo)，最好采用動(dòng)畫(huà)形式，這樣學(xué)生既能掌握平臺(tái)操作方法，又能熟悉網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，有利于后續(xù)學(xué)習(xí)的開(kāi)展。另外，慕課平臺(tái)還應(yīng)設(shè)置客服窗口，隨時(shí)解決學(xué)生操作中遇到的問(wèn)題。

4 結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中，由于學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、缺乏互動(dòng)交流、缺乏豐富多樣的學(xué)習(xí)資源以及助學(xué)管理和學(xué)習(xí)策略，不能熟練使用辦公軟件等原因，導(dǎo)致其自我效能感不強(qiáng)，最終影響慕課學(xué)習(xí)效果?；诖耍狙芯空J(rèn)為應(yīng)構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)支持體系，并將其貫穿于慕課學(xué)習(xí)始終，從學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、學(xué)習(xí)資源提供、學(xué)習(xí)策略引導(dǎo)、學(xué)習(xí)過(guò)程管理、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)與反饋等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。這樣，不但減少了慕課使用者的流失、降低輟學(xué)率，而且堅(jiān)定了學(xué)生學(xué)習(xí)信心，促進(jìn)其全面發(fā)展。