醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制管理體系建立與優(yōu)化策略研究

梁欣鳳

摘? ?要：現(xiàn)階段，我國科技處于不斷發(fā)展的階段，相關(guān)的醫(yī)療設(shè)備以及質(zhì)量也在不斷地提高。醫(yī)療水平的提升推動了醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展。醫(yī)療設(shè)備在衛(wèi)生服務(wù)中發(fā)揮了很大作用，因此，醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量不只會影響醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，也會嚴(yán)重影響到醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)階段，醫(yī)療設(shè)備在質(zhì)量控制的管理方面依舊存在一些問題需要完善。文章重點對醫(yī)療設(shè)備管理所存在的問題以及采取的解決措施進(jìn)行探討，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療設(shè)備;質(zhì)量控制管理;優(yōu)化根據(jù)我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、前進(jìn)的現(xiàn)狀，人們的保健意識也在逐步提升，我國不斷地增加對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備以及經(jīng)濟(jì)方面的投入，具有較高科技含量的醫(yī)療設(shè)備也在不斷地增多，有效地提升了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平，進(jìn)一步推動了醫(yī)療質(zhì)量的提升，這獲得患者一致稱贊，呈現(xiàn)出良好的局面，并且相關(guān)部門對醫(yī)療設(shè)備的管理方面也逐漸重視起來，當(dāng)前也形成了諸多單位的現(xiàn)代化管理方案。

1? ? 醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制的意義

1.1? 降低醫(yī)療風(fēng)險、提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益

近幾年，我國醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備數(shù)量在不斷增加，并在臨床的診斷治療中發(fā)揮了很大作用，也給醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)帶來了良好的效益，但同時也會存在相應(yīng)的安全隱患。以維修為主的保養(yǎng)方式已經(jīng)不能滿足醫(yī)療行業(yè)高科技設(shè)備發(fā)展的需求，建立醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量控制管理體系能有效地解決問題，實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備在融進(jìn)報廢整體過程中的質(zhì)量控制，確保醫(yī)療設(shè)備可以安全運用，減少隱患和風(fēng)險，提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益以及社會效益[1]。

1.2? 醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制服務(wù)于患者

當(dāng)前社會不斷發(fā)展、前進(jìn)，人們的生活水平也不斷提高，并且針對健康以及就醫(yī)這方面的需求也在增加，人們的思想觀念逐漸從傳統(tǒng)的預(yù)防、治病的理念變成預(yù)防疾病。近年來，人們進(jìn)行健康體檢的頻率在不斷地增加，醫(yī)生在診斷以及治療方面也需要配備先進(jìn)且智能化的醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)療設(shè)備的準(zhǔn)確性和安全性一直廣受人民的關(guān)注。醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量控制體制能夠有效地解決這一問題[2]。例如臨床所運用的血壓針以及心電圖機(jī)和監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備，要定期進(jìn)行計量檢測和檢定，這樣才能確保其量值的準(zhǔn)確性，應(yīng)用的安全性才能有所保障，確保病人的生命安全以及醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。

1.3? 醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制是解決醫(yī)療風(fēng)險的重要手段

各大醫(yī)院采用先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備能夠有效降低臨床診斷難度，降低在治療中的誤診率，提升臨床中的工作效率。診療中存在著諸多安全隱患，所以不僅需要增強(qiáng)對臨床操作者的培訓(xùn)，讓其能夠熟知并掌握醫(yī)療技術(shù)，防止因為操作失誤而導(dǎo)致醫(yī)療事故的發(fā)生，同時，也需要不斷增強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量控制，對此進(jìn)行宣傳，提高操作者在風(fēng)險方面的意識等。比如在X射線中出現(xiàn)的電離輻射，如果壓力容器損壞的話會導(dǎo)致爆炸，需要設(shè)備的操作者時刻保持高度的安全警覺意識，同時，也要配合檢測部定期檢測設(shè)備，確保設(shè)備可以安全投入運用[3]。

2? ? 醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理控制方面存在著不容忽視的問題

2.1? 醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量控制意識淡薄

臨床的醫(yī)護(hù)管理人員是指直接負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的人，一般情況下，這類醫(yī)護(hù)管理人員在質(zhì)量控制方面，沒有很好地將自身的崗位職責(zé)發(fā)揮出來，還有一些醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)療設(shè)備管理的安全意識較為匱乏，有些醫(yī)護(hù)人員在運用醫(yī)療設(shè)備的時候并不根據(jù)規(guī)定操作，隨意使用的情況時常出現(xiàn)。對于醫(yī)療設(shè)備規(guī)范操作的意識不足，平常設(shè)備維護(hù)不定期、不注重。以上都體現(xiàn)出現(xiàn)階段的醫(yī)護(hù)管理人員在醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量的控制上有思想意識的欠缺。

2.2? 不能完全合理運用醫(yī)療設(shè)備

截至目前，通過實踐調(diào)查諸多醫(yī)院所運用的設(shè)備了解到，大多數(shù)的醫(yī)院都會存在醫(yī)療設(shè)備的資源運用效率不高的情況，主要因為即使是醫(yī)院投入了很高的成本，也配備了很多的醫(yī)療設(shè)備，但是在實際操作中，后續(xù)的質(zhì)量控制管理工作沒有做好，即使醫(yī)療設(shè)備存在諸多功能，但實際上所運用的功能并不多，許多功能也沒有發(fā)揮出其真正的作用[4]。產(chǎn)生這樣的問題是因為使用者不會準(zhǔn)確地操作設(shè)備。管理人員對醫(yī)療設(shè)備及其維護(hù)和保養(yǎng)并不重視，從而造成醫(yī)療設(shè)備損壞，導(dǎo)致縮短了設(shè)備的使用壽命等問題。有些設(shè)備修理后性能會降低，而操作人員后續(xù)進(jìn)行使用的時候也沒有對其進(jìn)行保養(yǎng)，導(dǎo)致諸多風(fēng)險，埋下安全隱患。

2.3? 設(shè)備管理信息滯后

在購置醫(yī)療器械沒有做好相應(yīng)的記錄，使用設(shè)備時沒有對借用以及歸還等做記錄，出現(xiàn)問題無法追責(zé)，加之維修后沒有對其進(jìn)行信息記錄以及管理。發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)損壞時沒有及時做修理，造成設(shè)備不可用，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的工作。

3? ? 醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制管理優(yōu)化策略

3.1? 加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備使用人員的管理意識

使用醫(yī)療設(shè)備者以及醫(yī)療管理人員應(yīng)該是醫(yī)療設(shè)備的直接負(fù)責(zé)人。相關(guān)醫(yī)學(xué)工程部需要按時組織相關(guān)人員培訓(xùn)醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量控制管理，進(jìn)行培訓(xùn)時也要運用諸多的案例和信息以及資料等不斷提高管理人員在設(shè)備管理方面的安全意識，使相關(guān)人員在短期內(nèi)迅速牢記這些醫(yī)療設(shè)備管理規(guī)定，熟知醫(yī)療設(shè)備正確運用的程序，知曉醫(yī)療設(shè)備在運用中操作不當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)以及因此受到的嚴(yán)重影響。醫(yī)院還應(yīng)該對全體醫(yī)護(hù)人員如何正確運用醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行職業(yè)道德教育，不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)者的事業(yè)心以及責(zé)任心，增強(qiáng)其職業(yè)道德。讓全體醫(yī)護(hù)者能夠保持嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的態(tài)度，以樸素的作風(fēng)來對待患者以及正確運用醫(yī)療設(shè)備。主要負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的人員需要按時接受組織安排的知識培訓(xùn)，不斷地提升自身技能水平以及維修技術(shù)水平。相關(guān)部門也需要明確分工，責(zé)任也要落實到個人，針對醫(yī)療設(shè)備在使用時出現(xiàn)的問題，可以及時知道原因，快速找到故障并進(jìn)行解決，能夠及時進(jìn)行有效的維修。與此同時，也需要預(yù)防醫(yī)療設(shè)備問題，降低醫(yī)療設(shè)備發(fā)生故障的概率，避免嚴(yán)重影響醫(yī)院的正常工作。