“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)管理創(chuàng)新的若干思考

顏婧琪

【摘 要】時代在不斷發(fā)展，這較快的發(fā)展速度映入了人們的眼簾。同時，科學(xué)技術(shù)方面也取得了驚人的成就。在互聯(lián)網(wǎng)+時代發(fā)展模式下，很多領(lǐng)域中都是把科學(xué)技術(shù)作為了核心，科學(xué)技術(shù)為管理模式的合理開展提供了參考。企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)的地位是難以估量的，這所作出的貢獻(xiàn)也是我們不能擁有一兩句話就能夠說清的。但是，企業(yè)在發(fā)展之中，如果依舊是沿用傳統(tǒng)的管理模式，則是對自身的不負(fù)責(zé)，這是守株待兔的弊端。最為關(guān)鍵的是傳統(tǒng)管理模式不能緊緊跟上時代發(fā)展步伐。立足此狀況，企業(yè)要發(fā)展則需要在管理上開展創(chuàng)新。所以，互聯(lián)網(wǎng)+就為企業(yè)的創(chuàng)新管理提供了有力的契機(jī)。這對于企業(yè)獲得扎實的基礎(chǔ)提供了滿意的答案。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+;企業(yè)創(chuàng)新管理;必要性;措施

中圖分類號： F49;F271文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A文章編號： 2095-2457（2019）24-0231-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.24.111

0 前言

企業(yè)發(fā)展成為了人們交流的重要話題。各個行業(yè)的企業(yè)發(fā)展都關(guān)聯(lián)著我們的社會和生活。創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的源自動力，也是企業(yè)在激烈市場競爭中長久立足的根本保證。企業(yè)要彰顯出自身地位，要用自己的實力說話，去和別人所抗衡?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來不得不說是一次挑戰(zhàn)，也是一次機(jī)會。機(jī)會不是給所有人的，所以企業(yè)要緊緊把握住，要在管理方面上進(jìn)行創(chuàng)新。管理涉及企業(yè)發(fā)展的多個方面，要在互聯(lián)網(wǎng)+的帶領(lǐng)下，讓企業(yè)在發(fā)展中找到十足的動力支持。

1 互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性分析

企業(yè)發(fā)展之中，面對互聯(lián)網(wǎng)+時代實行管理的創(chuàng)新是非常具有必要性的。第一，這滿足和消費者需求變化，也能夠更好地適應(yīng)市場。在消費者和產(chǎn)品、服務(wù)提供者之間的關(guān)系出現(xiàn)了很大的轉(zhuǎn)變情況下，信息不對稱的問題就逐漸弱化。在面對多樣的消費產(chǎn)品下，消費者也擁有了自己的主動權(quán)。這樣，在不受到限制的情況下，企業(yè)競爭也變得越來越激烈。企業(yè)要在其中緊緊把握機(jī)會，就需要合理運用網(wǎng)絡(luò)平臺，在線上線下密切結(jié)合的情況下，形成新的管理和服務(wù)模式。第二，人力資源管理擁有了新的發(fā)展趨勢。人才在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)的地位是不可忽視的，互聯(lián)網(wǎng)+時代下，員工也有著個性化發(fā)展特征[1]。在人員管理上，互聯(lián)網(wǎng)也讓企業(yè)獲得了新的元素。從人力資源角度開展創(chuàng)新，這是對新的變化要求的滿足。第三，很多企業(yè)管理之中，依舊是運用比較落后的管理理念。在不能有效運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的情況下，也難以發(fā)揮出自身較強的效用。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，企業(yè)關(guān)注了不同客戶的需求，也形成了客戶為中心的模式。在缺乏創(chuàng)新和滿足時代要求的管理理念下，則難以領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)管理創(chuàng)新措施的思考

2.1 以消費者為本，對營銷模式開展創(chuàng)新

企業(yè)想要獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益，要把握好消費者這關(guān)。在失去了消費者的情況下，企業(yè)的生存是不會存在希望的。換一句話來說，消費者的需求關(guān)乎著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤，營銷則是在市場競爭中找出具體的消費者需求。通過營銷而實現(xiàn)企業(yè)盈利。以互聯(lián)網(wǎng)+時代為主，這其中消費者在消費層面上所展現(xiàn)出的特點是多樣性的。同時，滿足消費者的需求在途徑上也實現(xiàn)了多樣化的特征。企業(yè)面對這種情況，是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的。在此，想要在經(jīng)濟(jì)效益上得到突破，就要緊緊地參考消費者的需求和具體意愿。互聯(lián)網(wǎng)+則提供了相應(yīng)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)自身中則蘊含了比較多的數(shù)據(jù)信息，這是供企業(yè)所合理運用的重要方式之一。在對互聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理運用和分析的情況下，能夠全方位地掌握客戶的信息，并對其進(jìn)行著重分類和篩選。隨之，涌現(xiàn)出了精準(zhǔn)化的營銷模式，這在業(yè)務(wù)和服務(wù)上的開發(fā)就會擁有了可能。企業(yè)市場面對營銷活動的時候，擁有了優(yōu)化和升級的機(jī)會，這是讓消費者對企業(yè)產(chǎn)生信任感的重要前提[2]。由此，企業(yè)擁有了比較固定的消費群體，也為自身的經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展提供了保證。隨之，對客戶市場進(jìn)行拓展，讓企業(yè)的市場競爭能力隨之提高，展現(xiàn)出十足的優(yōu)勢。

2.2 減少管理層次，開展組織結(jié)構(gòu)扁平化和信息化

企業(yè)要發(fā)展就需要靈活運轉(zhuǎn)，僅僅掌握自己信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要對外界信息進(jìn)行整合。但是，如果是運用了復(fù)雜的管理形式，管理組織的結(jié)構(gòu)上是比較封閉的，這則會讓企業(yè)難以收集到有效的信息，面對信息處理就會出現(xiàn)比較慢的反映，這難以應(yīng)對變化多端的市場和外部環(huán)境。就是這樣，就算機(jī)會擺在面前也是難以緊緊抓住的。所以，企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上是需要進(jìn)行創(chuàng)新的，網(wǎng)狀扁平化的管理形式成為了企業(yè)所信賴的。網(wǎng)狀扁平化管理，是要對企業(yè)進(jìn)行細(xì)化，主要是以一個個小的單位為主。不同的單元實現(xiàn)自主運行管理模式。同時，也不能忽視這些小部分之間存在的關(guān)聯(lián)，要關(guān)注之間形成的網(wǎng)狀影響狀況。

第一，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的狀況，實行這樣的組織形式，就會保證企業(yè)的各個部分能夠和市場、消費者進(jìn)行對接，這是對市場和消費者信息進(jìn)行高效收集和整理的一個重要方式。隨之，企業(yè)擁有了精確的信息參考，為自身的決策和具體運行狀況提供了依據(jù)。第二，這種組織形式和之前的是存在差別的，在簡單的結(jié)構(gòu)之下，讓復(fù)雜的結(jié)構(gòu)形式變得手足無措。員工和企業(yè)的高層之間也可以進(jìn)行有效的信息反饋和溝通，不需要再次進(jìn)行層層遞進(jìn)等模式，也擺脫了上傳下達(dá)的束縛。由此，企業(yè)的信息等內(nèi)容在反饋上就展現(xiàn)出了比較高的效率[3]。另外，不同的單位都是自由靈活運轉(zhuǎn)的，在主動地接受外界信息的情況下，也可以提供反映情況，企業(yè)員工創(chuàng)新也擁有了很大的可能性，最終形成了積極、開放和協(xié)作的發(fā)展模式。

2.3 實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新

企業(yè)的管理創(chuàng)新發(fā)展之中，人力資源的創(chuàng)新可以說是根本決定性因素。這所產(chǎn)生的作用是任何內(nèi)容都不能替代的。企業(yè)發(fā)展之中，在市場上立足的根本就是人才?；ヂ?lián)網(wǎng)+時代之下，對人才提出的要求變得越來越高，人力資源管理之中想要有著不同的轉(zhuǎn)變，就需要面對考驗。這其中存在的問題，也導(dǎo)致人力資源不能發(fā)揮出應(yīng)有的價值。由此，創(chuàng)新這個環(huán)節(jié)是不能忽略的。

第一，在開展人才選拔的過程中，就要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺。企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)招聘信息發(fā)布為基準(zhǔn)。這樣，企業(yè)內(nèi)部中的各個部門就可以關(guān)注自身對人才的要求，以此實現(xiàn)了分類招聘的模式。我們可以看到了網(wǎng)絡(luò)招聘的一些優(yōu)勢，這是比較簡便的，節(jié)省了招聘的人力和物力。面對人員變動情況，也可以借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實時的更改，這對信息進(jìn)行合理補充的情況下，也讓人力資源管理工作的效率逐漸提高。

第二，針對培訓(xùn)工作。在之前的人力資源管理之中，線下培訓(xùn)是主要形式。通常是采取了面對面的教學(xué)形式。但是，這種的培訓(xùn)形式往往是會受到很多因素的制約，企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動也是難以順利開展的。企業(yè)則通過網(wǎng)絡(luò)信息等，把通訊技術(shù)作為支撐，實行了遠(yuǎn)程教學(xué)模式。由此，在不會浪費大量的人力物力情況下，也會突破時間和空間的限制。在培訓(xùn)的范圍和領(lǐng)域上也獲得了發(fā)展，員工參與培訓(xùn)的積極性和主動性隨之提高，在自主學(xué)習(xí)之中也會提高培訓(xùn)的效果。第三，互聯(lián)網(wǎng)時代到來之下，企業(yè)在績效考核上也是擁有了新的層面。企業(yè)從自身發(fā)展情況角度出發(fā)，績效評價體系的開展擁有了新的空間。員工在這其中獲得了自身充足的權(quán)利。在更加符合自身發(fā)展的角度上擁有了十足的激勵。同時，形成的人力資源管理水平，在信息共享和數(shù)據(jù)管理上也是一大更新模式。這讓人力資源管理發(fā)展不再是夢，企業(yè)擁有了實現(xiàn)自我發(fā)展的機(jī)會。

2.4 從財務(wù)管理上開展創(chuàng)新工作

企業(yè)發(fā)展中，財務(wù)方面是十分關(guān)鍵和重要的。財務(wù)管理的方式和手段都是能夠在互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展下獲得良好的技術(shù)支撐。企業(yè)在合理運用互聯(lián)網(wǎng)的情況下，可以從動態(tài)性角度對財務(wù)等情況進(jìn)行管理。這其中，我們就可以接觸到電子貨幣和網(wǎng)上銀行等，這是對資金進(jìn)行合理周轉(zhuǎn)的一個重要形式。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+的幫助下，就形成了全新的轉(zhuǎn)變。所以，不管是從財務(wù)管理的理念、模式還是內(nèi)容上，創(chuàng)新工作不可忽視。

第一，管理理念的創(chuàng)新。財務(wù)管理工作穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)，要擁有清晰的管理目標(biāo)。在目標(biāo)上則要對知識資源和信息共享放在重要位置上，這我們可以看到網(wǎng)絡(luò)資源和信息在共享上所展現(xiàn)出的實效性。從根本上找到了市場的運行步伐，也會在資金的運用上提升效率。同時，在借助信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的情況下，企業(yè)財務(wù)管理擁有了信息化的發(fā)展特點，在不受到了時間和空間限制下，經(jīng)營等方面都是擁有了精細(xì)化管理的趨勢。隨之，企業(yè)財務(wù)管理上的風(fēng)險也得到了控制。

第二，面對管理模式的創(chuàng)新，企業(yè)就可以借助網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)云平臺的創(chuàng)建。在該平臺之下，企業(yè)之中所蘊含的職能部門就會根據(jù)自身的工作性能和內(nèi)容，實行了統(tǒng)一規(guī)格化管理模式。在此過程中，財務(wù)管理的鏈條會擁有了十分廣闊的延伸和擴(kuò)展空間。在把遠(yuǎn)程和集中相結(jié)合的企業(yè)財務(wù)管理處理結(jié)合在一起的情況下，能夠?qū)ζ髽I(yè)的審計和查賬等工作問題進(jìn)行合理解決。財務(wù)云平臺的創(chuàng)建，在為內(nèi)部的財務(wù)管理提供服務(wù)之下，也會從產(chǎn)業(yè)的鏈條出發(fā)，實現(xiàn)了投資商和合作伙伴等的信息共享。這會讓信息在分享和運用上變得更加具有價值。合作上就會擁有更好的機(jī)遇。同時，針對在線財務(wù)管理，會讓內(nèi)部的相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)得到合理整合，財務(wù)信息處理系統(tǒng)就會接收信息，為企業(yè)的經(jīng)營活動提供了參考。這讓信息展現(xiàn)出了十分高的經(jīng)濟(jì)價值，企業(yè)在決策上也是十分合理和科學(xué)的。

第三，在管理內(nèi)容上需要進(jìn)行重點創(chuàng)新。這其中，我們關(guān)注成本管理。企業(yè)就可以從產(chǎn)業(yè)和技術(shù)的融合角度出發(fā)。比如，關(guān)注制造業(yè)，從智能創(chuàng)造角度分析，在成本管理上是需要按照相應(yīng)的規(guī)格開展的，這是十分嚴(yán)格的[4]。在把客戶和訂單等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行精細(xì)化評估之后，對定價和成本核算進(jìn)行合理的升級。智能創(chuàng)造和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合在一起，專業(yè)信息獲得的途徑就會變得更加順暢。企業(yè)經(jīng)營管理決策也是不再模棱兩可。

3 結(jié)論

綜上所述，企業(yè)發(fā)展地位十分關(guān)鍵和重要，人們都把國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展希望寄托在企業(yè)身上。所以，企業(yè)要做出一番事業(yè)，要對自身進(jìn)行優(yōu)化，不斷提高自身發(fā)展能力。從管理創(chuàng)新角度開展分析，可以讓互聯(lián)網(wǎng)+時代成為重要的首領(lǐng)者，借助多種舉措，為創(chuàng)新管理獲得原生動力?；ヂ?lián)網(wǎng)+和企業(yè)管理創(chuàng)新的融合，成就了不同的發(fā)展景象，這是我們所期望看到的。最終，希望在互聯(lián)網(wǎng)+的帶動下，真正地讓企業(yè)管理創(chuàng)新上升到前所未有的層面上。

【參考文獻(xiàn)】

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[4]趙凱卉.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)管理創(chuàng)新的若干研究[J].商場現(xiàn)代化，2017（09）：149-150.