關(guān)于企業(yè)財務(wù)文化的幾點認(rèn)識

方萬桂

歷史和實踐證明，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，財務(wù)管理越重要。企業(yè)的興衰與財務(wù)息息相關(guān)，企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心，財務(wù)管理貫穿于企業(yè)運營的方方面面，是企業(yè)管理的基石和內(nèi)部管理的中樞?，F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得.德魯克認(rèn)為管理不只是一門學(xué)科，還是一種文化，管理根植于文化之中，在籌資、投資、運營、收益和分配各理財環(huán)節(jié)廣泛滲透的企業(yè)精神，形成企業(yè)財務(wù)文化。財務(wù)文化是企業(yè)文化不可或缺的重要組成部分，是企業(yè)理財哲學(xué)的充分體現(xiàn)，是企業(yè)的群體理財意識，具備導(dǎo)向、凝聚、激勵等功能，促使企業(yè)財務(wù)活動更加科學(xué)、更加高效。筆者主要從理論層面和實踐構(gòu)建等方面進(jìn)行探討。

一、企業(yè)財務(wù)文化及內(nèi)涵

企業(yè)財務(wù)文化是指在一定的社會經(jīng)濟(jì)、政治、文化等環(huán)境影響下，在長期的實踐活動中，逐步形成并為大家認(rèn)可、遵循，具有財務(wù)特色的價值取向、行為方式、財務(wù)反映、監(jiān)督作風(fēng)、財務(wù)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)和思想意識等因素的總和，是企業(yè)長期倡導(dǎo)和培育由理財者和全體員工共同塑造的道德精神、財務(wù)行為規(guī)范和實體理財設(shè)施等物質(zhì)財富和精神財富的總和。

從廣義的角度去理解，財務(wù)文化是財務(wù)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)，財務(wù)現(xiàn)代化既包括精神現(xiàn)代化、也包括制度現(xiàn)代化和物質(zhì)現(xiàn)代化。財務(wù)文化實質(zhì)是以人為中心，以文化引導(dǎo)為根本手段，以激發(fā)財務(wù)人員的自覺行為為目的的獨特的文化現(xiàn)象和財務(wù)管理思想。作為一種文化現(xiàn)象， 財務(wù)文化強調(diào)建立以人為本的財務(wù)管理哲學(xué)，認(rèn)識問題、解決問題以人為出發(fā)點，以文化形式實現(xiàn)財務(wù)人員群體凝聚力，發(fā)揮群體功能。作為一種財務(wù)管理思想，財務(wù)人員是財務(wù)管理的主體，財務(wù)管理的核心是對財務(wù)人員的管理，只有不斷提高財務(wù)人員的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平、文化素質(zhì)、道德情操等，才能充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用，實現(xiàn)財務(wù)管理目標(biāo)。

從層級結(jié)構(gòu)分析， 財務(wù)精神文化、財務(wù)制度文化及財務(wù)物質(zhì)文化由內(nèi)到外有序地排列組合，形成了財務(wù)文化的層級結(jié)構(gòu)體系。各層次之間相互依存、相互作用。財務(wù)物質(zhì)文化是財務(wù)文化賴以生存與發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，是財務(wù)文化結(jié)構(gòu)中的表層部分。財務(wù)制度文化包括有形規(guī)則和無形規(guī)則兩部分，主要由財務(wù)法規(guī)、財務(wù)制度、財務(wù)職業(yè)道德和財務(wù)慣例四個分層次組成。財務(wù)精神文化是財務(wù)文化中起著主導(dǎo)性作用并相對穩(wěn)定的內(nèi)核，是整個財務(wù)文化的源泉與動力。物質(zhì)層面和制度層面是精神層面的體現(xiàn)與實踐，他們以其特殊的外在形式體現(xiàn)著財務(wù)文化的水平與特色，體現(xiàn)著財務(wù)活動的價值觀與道德觀等方面的內(nèi)容。在財務(wù)文化建設(shè)中應(yīng)重視制度層面的建設(shè)，優(yōu)秀的財務(wù)文化一旦形成，就會深入到企業(yè)的決策層、管理層、執(zhí)行層甚至每個員工的心里，就會具有相對的穩(wěn)定性和連續(xù)性，在較長時期里發(fā)揮作用。它不會因企業(yè)的某個領(lǐng)導(dǎo)人的變化而失去作用，更不會因企業(yè)財務(wù)的人事更迭而缺失。

二、財務(wù)文化理論根基及現(xiàn)狀

中國文化源遠(yuǎn)流長，自周秦以來就有重視德性與理性、“道德人”和“經(jīng)濟(jì)人”統(tǒng)一的傳統(tǒng)，這是建構(gòu)當(dāng)代企業(yè)財務(wù)精神文化必不可少的民族文化根基。德國著名歷史學(xué)家馬克斯.韋伯指出：一切有倫理取向的行為，都受著兩種不同類型的價值準(zhǔn)則支配，一是信念倫理，二是責(zé)任倫理。而這兩種倫理正是中國周、秦文化精神的統(tǒng)一。隨著工商文明的興起和發(fā)展，企業(yè)構(gòu)建財務(wù)文化必須吸收周秦倫理文化的精神內(nèi)涵，繼承周代的德行、寬容精神，發(fā)揚秦代的理性、勇敢精神，把德性與理性、“道德人”和“經(jīng)濟(jì)人”融為一體，這也是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理理論成果在企業(yè)財務(wù)精神構(gòu)建上的具體運用。究其原因：

第一，隨著物質(zhì)生活水平的提高，社會公眾對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、清潔環(huán)境、安全工作場所、高尚文明的精神生活越來越渴望，這種需求強烈排斥企業(yè)的非道德理財行為，加之信息傳遞迅速，非道德理財行為的暴露會使企業(yè)瞬間失去原有一切，而且隨著改革加快，法律法規(guī)逐步完善，政府執(zhí)法力度不斷加大，企業(yè)非道德理財行為成本必將高于非道德理財?shù)耐稒C收益。

第二，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的市場環(huán)境下，企業(yè)爭的是忠誠顧客，即顧客滿意度高企業(yè)就能持續(xù)發(fā)展，再加上有德行的企業(yè)能夠給員工創(chuàng)造不斷實現(xiàn)自我價值的職業(yè)平臺，從而留住人才。

第三，管理的實質(zhì)就是協(xié)調(diào)，要使理財活動卓有成效，就必須做到在利益分配上方方面面相協(xié)調(diào)，這是企業(yè)科學(xué)理財?shù)牡赖碌拙€。

改革開放后，尤其是財務(wù)改革以來，財務(wù)領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)財務(wù)文化產(chǎn)生了新情況，出現(xiàn)了新問題。

一是個人主義增強，財務(wù)風(fēng)險增加。改革開放后，人們公開承認(rèn)自我，價值趨向上的個人主義有所增強。財務(wù)人員更看重自身能力培養(yǎng)及個人價值的更大實現(xiàn)，他們積極參加各種職業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)修和考證活動，工作態(tài)度、參與競爭、管理的意識明顯增強。但是，在政治、經(jīng)濟(jì)體制改革尚不完善的情況下，在工作中，財務(wù)人員過度重視人際關(guān)系，和為貴，忍為高，信奉“多一事不如少一事”的處事原則，對不公正、不公平事件麻木容忍、無可奈何被動接納。因種種原因?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)言聽計從，出現(xiàn)諸如造假賬、貪污腐敗等損害企業(yè)和他人利益的現(xiàn)象。長此以往，造成企業(yè)以人治代替法治，財務(wù)監(jiān)督不力，內(nèi)部審計形同虛設(shè)，財務(wù)風(fēng)險無限增加。

二是權(quán)距認(rèn)同縮小，企業(yè)約束減弱。在計劃經(jīng)濟(jì)時期，大一統(tǒng)的財務(wù)制度，缺乏應(yīng)有的靈活性和應(yīng)變能力。市場經(jīng)濟(jì)體制下，各項財務(wù)制度的出臺，尤其是各項具體財務(wù)準(zhǔn)則的制定、頒布、實施，更多考慮了專家、學(xué)者、民眾等各方面的意見和意愿，旨在建立注重平等權(quán)利、信賴民眾的法律體系。人們力求權(quán)力平衡，對組織權(quán)力分配的接受程度逐漸縮小。人們創(chuàng)造價值的動力更多地來自于回報預(yù)期，加之員工個人選擇機會和就業(yè)渠道增多，企業(yè)對其約束力越來越弱。

三是制度綱性統(tǒng)領(lǐng)，創(chuàng)新任重道遠(yuǎn)。計劃經(jīng)濟(jì)時期，人們重視人際關(guān)系的和諧，謙虛謹(jǐn)慎，風(fēng)險意識、競爭意識薄弱。財務(wù)業(yè)務(wù)全部用具體的財務(wù)制度加以規(guī)范，財務(wù)準(zhǔn)則強調(diào)指令性、強制性和統(tǒng)一性，財務(wù)人員不能變通地去處理一些新的財務(wù)業(yè)務(wù)，財務(wù)職業(yè)地位較低，財務(wù)核算保守。市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)及財務(wù)制度發(fā)生了巨大變化，強調(diào)行業(yè)自律，追求經(jīng)濟(jì)效益，強化風(fēng)險意識，鼓勵財務(wù)界靈活地制定財務(wù)制度，財務(wù)職業(yè)地位明顯提高，管理權(quán)威日益增強。伴隨企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)的不斷拓展和業(yè)務(wù)日趨復(fù)雜，在財務(wù)實踐中，要求財務(wù)信息披露透明公開，財務(wù)處理客觀真實，核算方法樂觀創(chuàng)新，財務(wù)準(zhǔn)則更具靈活性和可選擇性，力求在財務(wù)實踐工作中不斷突破和創(chuàng)新，方便財務(wù)人員靈活、及時地處理層出不窮、復(fù)雜多變的新業(yè)務(wù)。

四是水平參差不齊，復(fù)合人才緊缺。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，財務(wù)電算化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化快速跟進(jìn)，財務(wù)人員自身技能面臨著嚴(yán)峻考驗。經(jīng)驗豐富的老財務(wù)，往往對計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)知之不多，而新生力量又往往缺乏過硬的專業(yè)技能，具有熟練專業(yè)知識又擅長計算機和網(wǎng)絡(luò)的信息化人才嚴(yán)重短缺。

五是溝通協(xié)作不夠，整體意識不強。財務(wù)整體意識，從小范圍講，指財務(wù)部門，指某個企業(yè)；從大范圍講，則指整個國家、社會。在此僅從小范圍即財務(wù)部門、企業(yè)來談?wù)勜攧?wù)人員的整體意識。從財務(wù)部門來講，財務(wù)工作是一個整體，其中再細(xì)分為若干不同的崗位。從企業(yè)來講，財務(wù)部門更是一個不可或缺的重要組成部分。因此，在日常工作中，財務(wù)人員內(nèi)部不僅需要具有團(tuán)隊意識，相互配合，相互支持，而且與企業(yè)其他部門之間也要相互溝通、相互協(xié)作。財稅法規(guī)不僅局限于財務(wù)人員自己知曉，也要及時向其他有關(guān)部門講解、宣傳，避免業(yè)務(wù)人員因不明、不懂相關(guān)規(guī)定來回往返，滋生怨氣，影響工作效率。

六是重視理論構(gòu)建，忽視實踐培植。只重視財務(wù)文化理念的創(chuàng)新，求新奇、求美感、求震撼，而忽視理念背后的管理支撐，背離企業(yè)改革發(fā)展的實際進(jìn)程，脫離解決問題和問題背后的問題，就不成其為理念，只是一個空洞的文字堆砌和語音組合之物。企業(yè)文化建設(shè)無法進(jìn)行文化管理，更無從跟企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷等管理匹配。企業(yè)財務(wù)文化管理是一個過程，不只是起草一個綱領(lǐng)、提幾個口號就完成了使命，綱領(lǐng)只意味企業(yè)財務(wù)文化管理的一個開端，這就要求我們走出企業(yè)財務(wù)文化建設(shè)的誤區(qū)，走向企業(yè)財務(wù)文化管理，切實提高企業(yè)財務(wù)管理水平。

三、財務(wù)文化的構(gòu)建思路

成功的企業(yè)離不開先進(jìn)的財務(wù)文化作支撐，財務(wù)文化應(yīng)當(dāng)建立在理性與德性相結(jié)合的倫理價值觀基礎(chǔ)上，引導(dǎo)企業(yè)財務(wù)行為朝著誠實、守信、客觀、公正、和諧和具有強烈的社會責(zé)任感的良好方向發(fā)展，團(tuán)結(jié)員工形成共同的價值觀和財務(wù)信念，提升當(dāng)家理財、勤儉持家的主人翁思想意識，減少財務(wù)活動中的內(nèi)耗，提升和改善企業(yè)的整體管理水平。在理財實踐中要求：

第一，以誠為本、以信守業(yè)。誠實守信要求企業(yè)提供的財務(wù)信息如實反映財務(wù)狀況、真實披露財務(wù)成果，不偷逃稅金，對各種投資者同股同利，不故意拖欠供應(yīng)商貨款，對債權(quán)人按期還本付息，不欺詐合作伙伴，不坑害消費者，遵守諾言、實踐成約。

第二，崇德重利、以德載業(yè)。在處理財務(wù)問題碰到利益沖突時，要舍利取義。自覺遵守競爭道德文明經(jīng)商，通過內(nèi)部財務(wù)制度的制定和貫徹，逐漸消除理財中的不良財務(wù)行為，籌資時既要計算籌資成本更要考慮籌資行為的合法合規(guī)性，投資時既要考慮企業(yè)的投資報酬與風(fēng)險，更要考慮投資項目的社會效益和環(huán)保要求，運營中既要注意收支的積極適時平衡，增收節(jié)支開源節(jié)流，更要顧及員工的身心健康與消費者的“物有所值”。

第三，協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共進(jìn)。制定財務(wù)戰(zhàn)略時注重協(xié)調(diào)，在理財中利用經(jīng)濟(jì)手段協(xié)調(diào)國家、投資者、債權(quán)人、購銷客戶、經(jīng)營者、勞動者等各方經(jīng)濟(jì)利益，維護(hù)各方合法權(quán)益。對外追求“人和”，堅守正道，力避過猶不及的短期理財行為，使企業(yè)外部財務(wù)關(guān)系保持和諧持久的良好狀態(tài)，讓企業(yè)利潤和社會文明、企業(yè)價值和社會價值以及環(huán)境價值相統(tǒng)一。

財務(wù)管理最高境界是財務(wù)文化管理，企業(yè)財務(wù)文化是企業(yè)財富之母，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。吸收傳統(tǒng)文化精髓并借鑒優(yōu)秀管理經(jīng)驗，構(gòu)建符合時代精神特征的企業(yè)財務(wù)文化，是企業(yè)每一位員工的社會責(zé)任。隨著企業(yè)財務(wù)文化的發(fā)展，理財?shù)娜宋木袢找嬲蔑@突出，企業(yè)之間的財務(wù)競爭從單純的資本競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槿谌霃?fù)雜人文背景的財務(wù)文化競爭。借助于理財者的言傳身教，把財務(wù)文化內(nèi)化于實際行動，轉(zhuǎn)化為精神力量，形成財務(wù)規(guī)范、誠信團(tuán)結(jié)、理念先進(jìn)的企業(yè)文化氛圍，推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動健康發(fā)展。