新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)文秘工作技能的提升

張娜

中圖分類(lèi)號(hào)：C931.46 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）7-118-01

摘 要 國(guó)有企業(yè)文秘工作開(kāi)展中需要強(qiáng)大的工作技能予以支撐，提升相應(yīng)工作技能也是提升文秘工作質(zhì)量的必要條件。通過(guò)對(duì)部分國(guó)有企業(yè)文秘工作開(kāi)展?fàn)顩r進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，文秘人員的工作技能相對(duì)較低，且工作技能提升的現(xiàn)實(shí)難度相對(duì)較高?，F(xiàn)階段，國(guó)有企業(yè)文秘工作技能需要得到更好的提升，文秘工作提升上的難點(diǎn)性因素更是需要得到較好破解。本文將對(duì)國(guó)有企業(yè)文秘工作技能提升的難點(diǎn)進(jìn)行有效分析，并就如何更好提升相應(yīng)工作技能提出合理化建議。

關(guān)鍵詞 國(guó)有企業(yè) 文秘 工作技能

整體上來(lái)看，國(guó)有企業(yè)文秘工作開(kāi)展水平已經(jīng)有了一定程度提升，這與文秘工作技能的有效提升間具有密切關(guān)聯(lián)。但新形勢(shì)下，國(guó)有企業(yè)內(nèi)部深化改革的現(xiàn)實(shí)緊迫感較強(qiáng)，文秘工作在內(nèi)的多項(xiàng)工作在開(kāi)展上也需要進(jìn)行較好調(diào)整與優(yōu)化，文秘工作技能提升的現(xiàn)實(shí)緊迫感也不斷增加。但很多國(guó)有企業(yè)，以及企業(yè)內(nèi)部文秘人員對(duì)相應(yīng)工作技能提升的認(rèn)識(shí)較為淺顯。正因如此，探尋出國(guó)有企業(yè)文秘工作技能更好提升的有效策略十分必要和重要。

一、國(guó)有企業(yè)文秘工作技能提升概述

國(guó)有企業(yè)文秘工作技能的提升實(shí)際上是文秘職業(yè)能力提升的一個(gè)基礎(chǔ)，其對(duì)于文秘人員的更好發(fā)展，文秘工作的更好開(kāi)展都具有重要意義。國(guó)有企業(yè)文秘工作技能提升并不簡(jiǎn)單，很多難點(diǎn)性因素也在制約文秘工作技能的提升。一方面，國(guó)有企業(yè)內(nèi)基本上缺乏對(duì)文秘進(jìn)行的工作技能培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展往往也無(wú)法對(duì)文秘工作技能提升提供足夠幫助；另一方面，國(guó)有企業(yè)文秘工作信息化建設(shè)力度明顯不足，這不僅拖慢了文秘工作效率，更加導(dǎo)致文秘工作技能無(wú)法得到有效提升。此外，很多國(guó)有企業(yè)及內(nèi)部文秘人員對(duì)相應(yīng)工作技能短板并不了解，這也使得一些文秘工作技能提升努力很容易流于形式。

二、新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)文秘工作技能提升的建議

（一）常態(tài)化對(duì)文秘人員的技能培訓(xùn)

新形勢(shì)下，國(guó)有企業(yè)文秘工作技能的提升應(yīng)當(dāng)借助高質(zhì)量的工作技能培訓(xùn)活動(dòng)，且對(duì)文秘人員進(jìn)行的工作技能培訓(xùn)活動(dòng)需要常態(tài)化開(kāi)展。例如，組織協(xié)調(diào)技能、日常事務(wù)處理技能、應(yīng)變與創(chuàng)新技能等都是新時(shí)期國(guó)有企業(yè)文秘需要具備的基本技能，國(guó)有企業(yè)也要圍繞著不同的工作技能，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)的工作技能提升相關(guān)培養(yǎng)活動(dòng)。例如，分批次組織文秘人員進(jìn)行工作技能提升相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并開(kāi)展一些情景模擬實(shí)訓(xùn)活動(dòng)都能夠增強(qiáng)文秘人員對(duì)本職工作的了解程度，且相應(yīng)的工作技能也可以得到較好錘煉與提升。借助常態(tài)化的開(kāi)展高質(zhì)量文秘工作技能提升培訓(xùn)活動(dòng)，文秘人員職業(yè)能力以及工作技能的提升也能夠更為簡(jiǎn)單、輕松，這對(duì)于削弱國(guó)有企業(yè)文秘工作技能提升的實(shí)際壓力具有很大幫助。

（二）加強(qiáng)文秘工作信息化建設(shè)力度

國(guó)有企業(yè)需要加強(qiáng)文秘工作的信息化建設(shè)力度，特別是電子商務(wù)已經(jīng)同國(guó)有企業(yè)文秘工作開(kāi)展進(jìn)行了有效整合后，借助電子計(jì)算機(jī)及相應(yīng)軟件開(kāi)展文秘工作已經(jīng)成為了文秘需要具備的一項(xiàng)基本工作技能。對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言，其不僅要進(jìn)行相關(guān)辦公軟硬件的購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)要對(duì)文秘人員進(jìn)行信息化辦公相關(guān)能力的培養(yǎng)，從軟、硬實(shí)力兩個(gè)層面進(jìn)行文秘工作開(kāi)展相關(guān)的信息化建設(shè)。國(guó)有企業(yè)文秘人員也要對(duì)新形勢(shì)下文秘工作開(kāi)展層面出現(xiàn)的新變化進(jìn)行較好感知，并借助互聯(lián)網(wǎng)等進(jìn)行文秘工作開(kāi)展技巧的學(xué)習(xí)，從而更好提升自身的工作技能?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，信息化進(jìn)行文秘工作開(kāi)展是一個(gè)基本趨勢(shì)，國(guó)有企業(yè)在較好進(jìn)行文秘工作開(kāi)展的信息化建設(shè)后，文秘工作技能的提升也能夠更為簡(jiǎn)單和輕松。

（三）依托動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)彌補(bǔ)工作技能短板

國(guó)有企業(yè)文秘工作的開(kāi)展需要一個(gè)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制予以支撐，部分國(guó)有企業(yè)內(nèi)的文秘人員抱著“鐵飯碗”便喪失了不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的積極性，其工作技能上存在的短板也并未得到較好彌補(bǔ)。國(guó)有企業(yè)內(nèi)的秘書(shū)主管不么應(yīng)當(dāng)構(gòu)建出文秘工作開(kāi)展?fàn)顩r的評(píng)價(jià)機(jī)制，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不同文秘的工作開(kāi)展?fàn)顩r，工作技能高低與否等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并形成具體的評(píng)價(jià)報(bào)告。根據(jù)評(píng)價(jià)報(bào)告中反映出的具體問(wèn)題，國(guó)有企業(yè)開(kāi)展群體性的文秘培訓(xùn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)不同文秘下發(fā)具體的專(zhuān)業(yè)技能提升要求，使得文秘人員可以更叫認(rèn)識(shí)自身存在的不足，有針對(duì)性的提升自身工作技能。依托動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)進(jìn)行了文秘工作技能短板的發(fā)現(xiàn)，以及后續(xù)彌補(bǔ)后，文秘群體的工作技能水平也能夠得到較好提升，且國(guó)有企業(yè)文秘工作技能提升的相關(guān)成本也可以得到較好控制。

三、結(jié)語(yǔ)

國(guó)有企業(yè)以及文秘人員都要對(duì)相應(yīng)工作技能提升給予足夠重視，國(guó)有企業(yè)需要為文秘工作技能提升提供更多幫助與支持，文秘人員則要充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，提升自身的工作技能與職業(yè)能力。值得注意的是，國(guó)有企業(yè)文秘工作技能提升并不簡(jiǎn)單且需要一定時(shí)間周期，為此，國(guó)有企業(yè)內(nèi)文秘工作技能的提升也需要成為一項(xiàng)常態(tài)化工作堅(jiān)持下去。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李歡.企業(yè)秘書(shū)應(yīng)具備的職業(yè)能力分析——以《女秘書(shū)日記》為例[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2017（24）：168-169.

[2] 劉佳.新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)文秘工作技能的分析[J].祖國(guó)，2018（17）：124-125.