大學(xué)生挫折應(yīng)對能力、求助行為和心理健康的關(guān)系研究

廖文娜

（廣東開放大學(xué)，廣東廣州，510091）

一、問題的提出

個體遇到失敗或經(jīng)歷挫折時，能夠耐受困難挑戰(zhàn)，進行心理修復(fù)，以及從挫折和失敗中獲得成長的能力，稱為挫折應(yīng)對能力[1]。大學(xué)生的心理發(fā)展還處于未成熟期，常常需要面對專業(yè)學(xué)習(xí)、人際交往、戀愛情感、實習(xí)就業(yè)等方面的挫折和挑戰(zhàn)，能否有效應(yīng)對這些挫折，將直接影響他們的學(xué)業(yè)完成和身心健康發(fā)展。因此近年來，越來越多的研究者開始關(guān)注大學(xué)生挫折應(yīng)對能力和心理健康之間的關(guān)系。張麗萍、周廣亞（2012）的研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的抗挫折心理能力對心理癥狀具有預(yù)測作用，大學(xué)生的消極抗挫能力越強、抗挫特質(zhì)越優(yōu)秀，其心理癥狀表現(xiàn)越弱、心理健康水平越高[2]。朱玲玲、劉志強（2016）調(diào)查高職大學(xué)生挫折應(yīng)對能力和心理健康的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)樂觀積極、追求卓越、關(guān)系尋求和調(diào)節(jié)控制對心理健康指標(biāo)有顯著的預(yù)測作用[3]。關(guān)于大學(xué)生挫折應(yīng)對能力與心理健康的關(guān)系研究雖然取得了一定成果，但還處于初步探討階段，有關(guān)其作用機理的深入研究還比較少見。

心理求助是指個體具有良好自知力，遇到心理困難時，自主尋求外在社會資源的支持，積極解決心理困擾，最終促進自我心理成長的行為[4]。大學(xué)生心理健康和心理求助存在極為密切的關(guān)系。一般來說，求助方面的認(rèn)知正確、意愿強烈、行為積極、方式科學(xué)的大學(xué)生，其心理健康水平更高[5]?，F(xiàn)有的研究發(fā)現(xiàn)，影響個體心理求助行為的心理學(xué)因素包括當(dāng)事人的情緒管理能力、對治療的恐懼、羞恥感，以及自我效能等等[6-9]。陳美芳（2016）對大學(xué)本科生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，心理健康的多個維度均與心理求助和應(yīng)對方式存在顯著相關(guān)[10]。心理求助作為積極應(yīng)對方式的一種，也可能跟大學(xué)生的挫折應(yīng)對能力存在一定的關(guān)系。

目前，有關(guān)挫折應(yīng)對和心理求助兩者關(guān)系的研究還很少見。楊穎（2006）的研究發(fā)現(xiàn)，心理求助態(tài)度與應(yīng)對效能存在正相關(guān)，在面對心理困擾時，應(yīng)對效能越高、應(yīng)對困難時越自信、對應(yīng)激情境的認(rèn)識越充分的個體對心理求助態(tài)度越積極，也更加信任專業(yè)心理幫助[11]。魏萍（2008）的研究則表明，應(yīng)對效能強的個體較為自信，對面臨的應(yīng)激情境有較科學(xué)的認(rèn)知，能較為客觀地評估自己的勝任力，因此更傾向于自己解決問題而不是尋求專業(yè)的心理幫助[12]。那么，個體的心理求助行為跟其挫折應(yīng)對能力有什么樣的關(guān)系？挫折應(yīng)對能力高的個體是傾向于自己解決問題還是更善于尋求專業(yè)的心理幫助？個體的挫折應(yīng)對能力是否會影響求助行為，從而影響心理健康狀況？這些問題還有待深入的研究。

在前人研究的基礎(chǔ)上，本研究立足于實際，以大學(xué)生群體為對象，旨在探討挫折應(yīng)對能力、求助行為和心理健康三者間的關(guān)系，以期為高校心理健康教育工作者提高大學(xué)生的挫折應(yīng)對能力，促進大學(xué)生身心健康發(fā)展提供一定的理論支持和實踐指導(dǎo)。

二、研究方法

（一）取樣

本研究在某高校大學(xué)生群體中隨機抽取了三組被試作為樣本，分別為求助組、未求助組和心理健康組。其中，求助組是指意識到自身存在心理問題且不能自行解決，主動到專業(yè)的心理機構(gòu)求助的被試；未求助組是指意識到自身存在心理問題且不能自行解決，但沒有到專業(yè)的心理機構(gòu)求助的被試；心理健康組是指認(rèn)為自身沒有心理問題，不需要且沒有到專業(yè)的心理機構(gòu)求助的被試。

具體取樣過程如下：

（1）求助組被試由首次求助，且主動到學(xué)校心理咨詢中心預(yù)約咨詢的學(xué)生構(gòu)成。為避免會談經(jīng)驗的影響，在接受第一次咨詢前，被試要先完成問卷的填答。

（2）未求助組被試是由經(jīng)學(xué)校心理健康測評發(fā)現(xiàn)存在心理問題但未主動向心理咨詢中心求助的學(xué)生構(gòu)成。被試受邀到學(xué)校心理咨詢中心完成問卷的填答。

（3）心理健康組被試是由經(jīng)學(xué)校心理健康測評未發(fā)現(xiàn)心理問題且沒有向心理咨詢中心求助的學(xué)生構(gòu)成。被試同樣受邀到學(xué)校心理咨詢中心完成問卷的填答。

研究的最終樣本量為208，其中求助組53人，未求助組69人，心理健康組86人。被試的具體資料見表 1。

表1 被試的基本資料（N=208）

（二）測量工具

大學(xué)生挫折應(yīng)對能力陳述性量表(CSHDS)[13]：由田寶偉等人編制，共有43道題目，采用五點評分，從樂觀積極、追求卓越、關(guān)系尋求和調(diào)節(jié)控制四個維度評估大學(xué)生挫折應(yīng)對的能力。每個維度的得分越高，表示個體在該方面的特質(zhì)越明顯。量表具有較好的信效度，其中總量表的結(jié)構(gòu)效度較好（χ2 /df = 2.80，GFI = 0.97，RMSEA =0.05），內(nèi)部一致性Cronbachα系數(shù)為0.88，重測信度為0.74；4個分量表的α系數(shù)在0.75～0.79之間，重測信度在0.72～0.79之間。

（三）數(shù)據(jù)處理

本研究采用SPSS 13.0統(tǒng)計軟件，主要應(yīng)用描述統(tǒng)計分析、單因素方差分析和多元方差分析的方法進行統(tǒng)計分析。

三、研究結(jié)果

（一）挫折應(yīng)對能力總分差異比較

采用單因素方差分析的統(tǒng)計方法，比較求助組、未求助組和心理健康組在挫折應(yīng)對能力總分上的差異，結(jié)果顯示差異顯著（見表2）。事后多重比較的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，求助組和未求助組間的差異比較不顯著（p=0.241），求助組和心理健康組間的差異顯著（p=0.001），未求助組和心理健康組間的差異顯著（p<0.0001）。這說明，心理健康組的挫折應(yīng)對能力要顯著高于求助組和未求助組，但求助組和未求助組的挫折應(yīng)對能力沒有顯著差異。

表2 求助組、未求助組和心理健康組在挫折應(yīng)對能力總分上的差異比較

（二）挫折應(yīng)對能力分量表得分差異比較

采用多元方差分析的統(tǒng)計方法，比較求助組、未求助組和心理健康組在挫折應(yīng)對能力四個分量表上的平均分（見表3）是否存在顯著差異。多元統(tǒng)計分析結(jié)果顯示，組別間的主效應(yīng)顯著（F=6.535，p<0.0001）。進一步看各組在挫折應(yīng)對能力四個分量表上的事后多重比較結(jié)果（見表4），發(fā)現(xiàn)心理健康組在樂觀積極、追求卓越和調(diào)節(jié)控制方面得分均顯著高于求助組和未求助組，在關(guān)系尋求方面得分顯著高于未求助組，但跟求助組沒有顯著差異。求助組和未求助組在挫折應(yīng)對能力四個分量表上的得分差異均不顯著。

表3 求助組、未求助組和心理健康組在挫折應(yīng)對能力四個分量表上的均值和標(biāo)準(zhǔn)差

表4 求助組、未求助組和心理健康組在挫折應(yīng)對能力四個分量表上的多重比較結(jié)果

四、討論

（一）挫折應(yīng)對能力與心理健康的關(guān)系

本研究表明，心理健康組被試的挫折應(yīng)對能力量表總分為3.46，處于中等水平，與全國大學(xué)生群體常模的得分一致。組間比較的統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，心理健康組的挫折應(yīng)對能力總分要顯著高于求助組和未求助組；在挫折應(yīng)對能力四個分量表的得分上，心理健康組得分均顯著高于未求助組；除了關(guān)系尋求方面心理健康組與求助組沒有顯著差異，心理健康組在樂觀積極、追求卓越和調(diào)節(jié)控制方面得分均顯著高于求助組。這充分說明，相比心理不健康的被試，心理健康被試具備較高的挫折應(yīng)對能力。與前人的研究觀點[14]和研究結(jié)果[15]相一致，挫折應(yīng)對能力不僅是健康人格特質(zhì)的核心變量，也是影響個體心理健康的重要指標(biāo)。當(dāng)個體經(jīng)歷挫折和失敗時，挫折應(yīng)對能力具有良好的防御功能，具體表現(xiàn)在樂觀積極的心態(tài)、追求卓越的堅毅品質(zhì)、關(guān)系尋求獲得社會支持和有效的情緒調(diào)節(jié)與控制等方面，這不僅能減輕負面經(jīng)歷對個體的傷害，還能夠幫助個體順利恢復(fù)到原有的狀態(tài)，并從中發(fā)展出新的更好的心理應(yīng)對能力，從而維護個體的心理健康。

（二）挫折應(yīng)對能力與求助行為的關(guān)系

本研究發(fā)現(xiàn)，求助組和未求助組在挫折應(yīng)對能力總分及四個分量表得分上的差異比較不顯著。也就是說，心理不健康被試的求助行為與挫折應(yīng)對能力沒有明顯的關(guān)系。以往有關(guān)挫折應(yīng)對和心理求助的關(guān)系研究主要集中在心理求助態(tài)度和挫折應(yīng)對效能方面，且研究結(jié)果不一致[16][17]。一方面，應(yīng)對效能是指個體對自己能處理某種應(yīng)激情景的需求以避免對個人健康帶來威脅性結(jié)果的信念，而挫折應(yīng)對能力是在個體實際遭遇挫折和失敗后，耐受困難挑戰(zhàn)，進行自我心理修復(fù)，收獲心理成長的能力，兩者有著質(zhì)的不同。另一方面，盡管態(tài)度與行為可能會存在某種程度的相關(guān)，但從態(tài)度到行為還受到一些中介和調(diào)節(jié)變量的影響，例如自我表露預(yù)期風(fēng)險、自我效能、問題可控性歸因和間接求助經(jīng)歷等等[18]。本研究直接研究個體的實際求助行為，雖然更有科學(xué)性和說服力，但未發(fā)現(xiàn)求助行為和挫折應(yīng)對能力間的直接關(guān)系，可能跟兩者間還存在其他的調(diào)節(jié)或中介變量有關(guān)。因此，有關(guān)挫折應(yīng)對和心理求助行為的關(guān)系還需更深入和精細的研究進行探討。

（三）挫折應(yīng)對能力、求助行為和心理健康的關(guān)系

研究發(fā)現(xiàn)，心理健康組在關(guān)系尋求方面的得分顯著高于未求助組，但跟求助組間的得分差異不顯著。雖然求助組和未求助組在關(guān)系尋求方面的得分差異未達到顯著水平，但從得分趨勢上可以看到，心理健康組、求助組和未求助組的得分呈現(xiàn)從高到低的排列趨勢。這在一定程度上可以推測，在挫折應(yīng)對方面，越積極尋求關(guān)系支持的被試，可能越愿意進行心理求助，使其心理健康得到更好的維護。求助行為、心理健康和挫折應(yīng)對能力三者間的關(guān)系尚需進一步研究進行探討。以后可以采用縱向追蹤研究的方法，更加深入細致地分析三者的關(guān)系及其中間變量的影響。

五、結(jié)論

大學(xué)生的挫折應(yīng)對能力與心理健康存在密切的關(guān)系，心理健康的個體在樂觀積極、追求卓越、關(guān)系尋求和調(diào)節(jié)控制方面均具有較高的能力。挫折應(yīng)對能力和心理求助行為間的關(guān)系尚不明確，但在挫折應(yīng)對方面，越積極尋求關(guān)系支持的個體，可能更愿意進行心理求助，其心理健康能得到更好的維護。挫折應(yīng)對能力、求助行為和心理健康三者間的關(guān)系還有待進一步研究探討。