“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)鄉(xiāng)村旅游為中職教育人才培養(yǎng)的對策

陳小武

摘要：在新時期鄉(xiāng)村振興發(fā)展背景下，我國鄉(xiāng)村旅游業(yè)也取得了不錯的成功，但是在鄉(xiāng)村旅游人才方面還較為匱乏，如何做好“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中職鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)，是當(dāng)前各中職院校亟待思考的一個問題。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);中職教育;鄉(xiāng)村旅游;旅游人才

引言

我國的地域遼闊、物產(chǎn)豐富，為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了巨大的發(fā)展?jié)摿Α，F(xiàn)階段，我國的旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到快速發(fā)展時期，但是在旅游新業(yè)態(tài)下，卻存在旅游人才培養(yǎng)不合理情況，影響著旅游行業(yè)的發(fā)展效果。因此，需要在新業(yè)態(tài)背景下，做好旅游人才培養(yǎng)工作。

1“互聯(lián)網(wǎng)+”時代旅游行業(yè)人才現(xiàn)狀

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下旅游行業(yè)并非表面所看到那樣光鮮亮麗，大多數(shù)旅游公司在招聘人才時，依舊傾向于旅游專業(yè)知識較強(qiáng)的人才，對于傳統(tǒng)旅游公司工作方式仍然有所保留，其主要原因是領(lǐng)導(dǎo)人員害怕轉(zhuǎn)型失敗，只能在轉(zhuǎn)型中間尋求一線生機(jī)。某些旅游公司雖然已經(jīng)全面轉(zhuǎn)型改革，但在招收人才過程中遇到瓶頸，由于“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游發(fā)展時間較短，復(fù)合型專業(yè)人才較少，公司人員習(xí)慣傳統(tǒng)工作方式，不能進(jìn)入新的工作模式;有復(fù)合型創(chuàng)新人才的旅游公司，卻出現(xiàn)留不住人才現(xiàn)象，主要原因是過于重視工作人員能力運(yùn)用，忽視需要給工作人員補(bǔ)充“養(yǎng)分”，人才在企業(yè)無發(fā)展進(jìn)步目標(biāo)，就會出現(xiàn)辭職或跳槽等現(xiàn)象[1]。

2鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

目前來看，中職校為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、滿足市場需求，對各類人才的培養(yǎng)都進(jìn)行了專業(yè)化的細(xì)分，從技術(shù)、管理、服務(wù)等方面進(jìn)行了目標(biāo)設(shè)置和培養(yǎng)培訓(xùn)，為社會輸送了大批人才。但是，由于社會發(fā)展日新月異，中職校不一定能緊跟時代步伐，難免出現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確、培養(yǎng)方法相對落后、師資力量儲備不足、與行業(yè)溝通不夠等現(xiàn)象。鄉(xiāng)村旅游作為涉及旅游、農(nóng)林、交通、國土、金融以及扶貧等多部門、多方面、多行業(yè)的綜合性產(chǎn)業(yè)，關(guān)聯(lián)度極高，聯(lián)動性極大，必然要求從業(yè)人員具備高素質(zhì)與多技能相結(jié)合的復(fù)合型人才，同時，受制于鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后、生活條件普遍落后的現(xiàn)狀，鄉(xiāng)村旅游人才能否“下得去、留得住、干得好”，將直接決定發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的成效。中職院校對旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)，目前大多數(shù)尚停留在普適性人才培養(yǎng)傳統(tǒng)，即針對整個旅游行業(yè)進(jìn)行人才培養(yǎng)，督促學(xué)生考取國家導(dǎo)游資格證書，從而培養(yǎng)導(dǎo)游人員（包括景點(diǎn)景區(qū)講解員）。顯然，隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署，鄉(xiāng)村旅游勢必迎來新一輪的大發(fā)展，對鄉(xiāng)村旅游人才的需求在數(shù)量上將急劇增加，在質(zhì)量上也將穩(wěn)步提高，供需矛盾也將日益凸顯。因此，中職院校迫切需要進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)的探索創(chuàng)新[2]。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中職教育為鄉(xiāng)村旅游培養(yǎng)人才的實(shí)踐

3.1理論課程體系改革

支持旅游業(yè)在新形勢下的創(chuàng)新，更加突出智能旅游、智能景區(qū)、智能企業(yè)建設(shè)。為迎合新時代的需要，旅游管理方向?qū)I(yè)必須在原有酒店管理、旅游代理管理、展覽、景區(qū)規(guī)劃等方面開設(shè)旅游信息化或智能旅游課程。加快旅游與互聯(lián)網(wǎng)的融合。旅游管理涉及大量邊緣學(xué)科，這要求學(xué)生擁有廣泛知識，不僅僅是旅游學(xué)科的專業(yè)知識，還必須了解一系列智能旅游所需的技能和知識，突出課程實(shí)用性和適用性，提供基于職業(yè)培訓(xùn)和文化培訓(xùn)的課程，一年級和二年級的課程與旅游業(yè)的要求相結(jié)合。從綜合素質(zhì)培養(yǎng)的角度出發(fā)，以實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)為選擇條件，結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜挝幕撵`活調(diào)整，拓展課程，整體形成以基礎(chǔ)課程為基礎(chǔ)。

3.2優(yōu)化中職校職業(yè)教育內(nèi)部要素，提高復(fù)合型人才培養(yǎng)質(zhì)量

優(yōu)化旅游專業(yè)師資力量是提高中職校人才培養(yǎng)的主要途徑，互聯(lián)網(wǎng)時代下，對教師要求不僅是要有專業(yè)的理論知識，還要具有互聯(lián)網(wǎng)思維以及計(jì)算機(jī)使用能力，只有這種“雙師”型教師才能在護(hù)互聯(lián)網(wǎng)時代下培養(yǎng)出優(yōu)秀的復(fù)合型旅游人才。職業(yè)院校需要針對時代發(fā)展，制定合適的教材與教學(xué)課程，保證旅游專業(yè)實(shí)用性較強(qiáng)。另外，中職學(xué)校需要在教育中添加實(shí)踐課程，根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游人才需求標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置課程，讓中職校學(xué)生可以在接受教育后直接勝任企業(yè)工作崗位[3]。

3.3深化改革以及打破管理體制的障礙

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代要實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)融合，應(yīng)當(dāng)深化改革，同時打破管理體制障礙，“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，旅游企業(yè)能否快速發(fā)展就在于是否能夠適應(yīng)市場的變化，要根據(jù)市場變化及時作出反應(yīng)，所以要對于旅游行業(yè)進(jìn)行深化改革，要建立政府主導(dǎo)高效的管理體制，應(yīng)當(dāng)采取以下的措施：第一，要對于旅游綜合改革，要將政府作用和市場配置的作用兩者相互結(jié)合起來，將有形的手和無形的手相互融合，發(fā)揮二者力量。第二，應(yīng)當(dāng)對于旅游行業(yè)創(chuàng)新機(jī)制進(jìn)行完善，要跟隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展步伐，加強(qiáng)旅游創(chuàng)新工程建設(shè)，通過使用創(chuàng)新思想理念，促使旅游產(chǎn)業(yè)可以實(shí)現(xiàn)深度融合發(fā)展。第三，應(yīng)當(dāng)結(jié)合市場要求培育高素質(zhì)創(chuàng)新型的人才，只有這樣才能促使旅游行業(yè)可以得到進(jìn)一步健康穩(wěn)定發(fā)展。第四，還應(yīng)當(dāng)對于激勵機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，對于表現(xiàn)突出的個人以及企業(yè)要給予充分獎勵。第五，還應(yīng)當(dāng)對于旅游發(fā)展模式進(jìn)行創(chuàng)新，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況以及現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)開發(fā)一些有內(nèi)涵、有特色以及有文化的產(chǎn)品。

結(jié)語

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，任何行業(yè)都需進(jìn)行轉(zhuǎn)型，行業(yè)在轉(zhuǎn)型的同時，相應(yīng)人才也需跟隨行業(yè)轉(zhuǎn)型而發(fā)生變化。轉(zhuǎn)型前和轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)困難是一種常見現(xiàn)象，不能因?yàn)槔щy就停止轉(zhuǎn)型進(jìn)步。目前旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型出現(xiàn)一定問題，但相信在新時期互聯(lián)網(wǎng)帶動下旅游人才培養(yǎng)將會更加成功。

參考文獻(xiàn)

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[3]黃建男，沈堯.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代我國農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展研究[J].改革與戰(zhàn)略，2018，34（3）.