“外貿(mào)函電”課程體驗(yàn)式教學(xué)模式初探

許紅

關(guān)鍵詞 體驗(yàn)式 競賽實(shí)踐 教學(xué)模式

中圖分類號(hào)：G424 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2019.10.070

Keywords experiential form; competition practice; teaching mode

0 引言

為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化需要和“外貿(mào)函電”課程本身的性質(zhì)，其培養(yǎng)目標(biāo)由傳統(tǒng)理論人才向應(yīng)用型人才轉(zhuǎn)變，由教師導(dǎo)向型教學(xué)向教師導(dǎo)向型需求轉(zhuǎn)變。因此在教學(xué)過程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)加入POCIB實(shí)踐課程模式，從而為國際貿(mào)易學(xué)生打開了一扇了解不同文化背景、價(jià)值觀念、思維模式的窗口。

1 體驗(yàn)式教學(xué)模式

體驗(yàn)式教學(xué)法是指為了達(dá)到既定的教學(xué)目的，滿足教學(xué)過程中的教學(xué)需要，調(diào)動(dòng)學(xué)生的情感體驗(yàn)，幫助學(xué)生快速、準(zhǔn)確地理解教學(xué)內(nèi)容，對(duì)教學(xué)內(nèi)容所對(duì)應(yīng)的特定場景或氣氛進(jìn)行介紹或創(chuàng)造。其核心是激發(fā)學(xué)生的情感，不僅能激發(fā)學(xué)生的興趣，而且有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。努力在師生互動(dòng)的教學(xué)過程中實(shí)現(xiàn)認(rèn)知過程與情感體驗(yàn)過程的有機(jī)結(jié)合。

2 POCIB實(shí)踐課程

POCIB（Practice for Operational Competence in International Business）的全部含義是為國際貿(mào)易從業(yè)人員提供全面的實(shí)踐培訓(xùn)課程。審查國際貿(mào)易銷售合同談判過程、詢價(jià)、報(bào)盤、還盤和接受的英文函電寫作技巧;主要貿(mào)易條款和結(jié)算方法的細(xì)節(jié)和應(yīng)用;進(jìn)出口商品的價(jià)格核算、成本控制和利潤擴(kuò)大的方法;進(jìn)出口商品的談判。國際貿(mào)易銷售合同;實(shí)施進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本技能;主要進(jìn)出口文件的編制和應(yīng)用。以POCIB平臺(tái)培訓(xùn)課程為基礎(chǔ)，整合校際學(xué)習(xí)資源，以在線游戲?qū)W習(xí)的方式充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生通過自主探究來提問、分析和解決問題，提高學(xué)生的外貿(mào)專業(yè)能力、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

3 “外貿(mào)函電”課程體驗(yàn)式教學(xué)的目標(biāo)與特點(diǎn)

“外貿(mào)函電”是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生外語及國際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)，并力求將其融會(huì)貫通。同時(shí)，學(xué)生需要掌握國際商務(wù)談判、心理學(xué)和倫理學(xué)的知識(shí)和技能，以及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)和商務(wù)禮儀。因此，根據(jù)課程的特殊性歸納總結(jié)出本課程的教學(xué)目標(biāo)、課程特點(diǎn)以及技能掌握如表1所示，同時(shí)總結(jié)出完成本課程具體的能力指標(biāo)見表2所示。

4 “外貿(mào)函電”課程體驗(yàn)式教學(xué)流程

根據(jù)國際貿(mào)易本科生培養(yǎng)方案，國際貿(mào)易專業(yè)的本科學(xué)生不應(yīng)該停留在枯燥的貿(mào)易實(shí)務(wù)理論學(xué)習(xí)上，而是去體驗(yàn)生動(dòng)的貿(mào)易環(huán)境，面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)責(zé)任、有失敗更有收獲。因此，教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容結(jié)合POCIB實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置內(nèi)容模塊。如建立業(yè)務(wù)關(guān)系、商務(wù)交流、合同磋商、保險(xiǎn)與理賠、索賠與仲裁等。學(xué)生從自身參與的角度根據(jù)模塊內(nèi)容在角色扮演、模擬談判、情境訓(xùn)練等特定模式下完成模塊任務(wù)。通過POCIB虛擬貿(mào)易平臺(tái)所提供的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)體驗(yàn)國際貿(mào)易企業(yè)的運(yùn)作過程，系統(tǒng)了解國際貿(mào)易相關(guān)工作，掌握相關(guān)工作技能。這樣，學(xué)生不僅可以增強(qiáng)對(duì)國際貿(mào)易理論的感性認(rèn)識(shí)，而且可以熟悉和理解就業(yè)環(huán)境。在與來自全國各地的學(xué)員在網(wǎng)上進(jìn)行虛擬貿(mào)易中，真正實(shí)現(xiàn)了CDIO所倡導(dǎo)的“學(xué)中做，做中學(xué)”。每次教學(xué)任務(wù)完成后，教師和學(xué)生都要進(jìn)行自我評(píng)估，以做到教學(xué)相長。課程教學(xué)流程如圖1所示。

體驗(yàn)式教學(xué)模式需要激發(fā)學(xué)生的參與意識(shí)，以培養(yǎng)學(xué)生的自主、自主、創(chuàng)新等主體精神，營造教學(xué)氛圍，以激發(fā)學(xué)生的情感為主要特征，以學(xué)生的自我體驗(yàn)為主要學(xué)習(xí)手段。本課程采取以下幾個(gè)方面來嘗試體驗(yàn)式教學(xué)模式：

（1）教師課堂指導(dǎo)。由于每個(gè)模塊所要求的側(cè)重點(diǎn)不同，教師在課堂講授內(nèi)容上提供大量鮮活信息力求深入淺出，并遵循循序漸進(jìn)的原則，讓學(xué)生從理論上適應(yīng)外經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用環(huán)境，樹立學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（2）學(xué)生課堂配合。本課程采用全英文教材。為了消除學(xué)生對(duì)這門課程的恐懼和擔(dān)憂，提高學(xué)術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，整個(gè)教學(xué)過程都提倡在教師的指導(dǎo)下學(xué)生組成5人為一組的學(xué)習(xí)小組，通過課后練習(xí)題鞏固基礎(chǔ)知識(shí)。讓學(xué)生通過自己參與來努力掌握知識(shí)，從學(xué)以應(yīng)試的觀念中解脫出來演變成學(xué)以致用。

（3）體驗(yàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)POCIB 實(shí)訓(xùn)嵌入。實(shí)訓(xùn)課程以進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作過程（尋找客戶—交易磋商—簽訂合同—履行合同）為導(dǎo)向，以具體工作任務(wù)即：選擇交易對(duì)象、建立業(yè)務(wù)關(guān)系、交易磋商、簽訂合同、審核及修改信用證等外貿(mào)業(yè)務(wù)為載體，對(duì)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)、單證、跟單、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等外貿(mào)崗位所要求的技能進(jìn)行綜合訓(xùn)練。

（4）教學(xué)相長。通過教師和學(xué)生的全員參與，結(jié)合課堂講解與實(shí)踐平臺(tái)，教師和學(xué)生一起成長。通過相互交流與合作，體驗(yàn)知識(shí)進(jìn)步的快樂，自主創(chuàng)造的快樂，參與合作的快樂等。使教學(xué)過程中的學(xué)生主動(dòng)、積極參與、生動(dòng)、生動(dòng)地完成教學(xué)任務(wù)，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。

6 “外貿(mào)函電”課程體驗(yàn)式教學(xué)模式實(shí)施效果評(píng)價(jià)

通過幾年時(shí)間的探索，本課程實(shí)施的體驗(yàn)式教學(xué)模式有以下三方面的收獲。

第一，體驗(yàn)式教學(xué)模式改變了以教師為中心、單純傳授知識(shí)的傳統(tǒng)教學(xué)模式，大膽嵌入實(shí)訓(xùn)課程。為師生搭建了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的平臺(tái)。讓學(xué)生圍繞教學(xué)任務(wù)所提供的模塊，在教師指導(dǎo)和伙伴們的幫助下，解決了課堂上理論知識(shí)的為什么到模擬貿(mào)易平臺(tái)的如何實(shí)現(xiàn)。

第二，培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)能力。體驗(yàn)式教學(xué)模式以創(chuàng)建真實(shí)的工作環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，讓學(xué)生完成了從學(xué)生到商務(wù)談判專家、外貿(mào)經(jīng)理、跟單業(yè)務(wù)員等各種的外貿(mào)角色轉(zhuǎn)換，從被動(dòng)學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)中解脫出來參與到主動(dòng)學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的環(huán)境中來，在團(tuán)隊(duì)合作中體會(huì)知識(shí)更新的快樂。

第三，重視了學(xué)生的主體地位。讀萬卷書，亦行萬里路，行萬里路中的樂趣是萬卷書里所體會(huì)不到的。通過和客戶談判、簽約、履行合同、處理進(jìn)出口貿(mào)易中發(fā)生的意外情況，鍛煉了他們的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)以及團(tuán)隊(duì)的合作精神，極大地增強(qiáng)了學(xué)生們的信心。

參考文獻(xiàn)

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