計算機軟件開發(fā)中影響軟件質(zhì)量的因素探討

黃澤洲

摘要：隨著我國科學(xué)技術(shù)以及計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)和個人對計算機產(chǎn)生了依賴，原因就是其的快捷與高科技為人類切實地提供了便利，并且其還具有發(fā)展空間。軟件開發(fā)工作是計算機更好地為人類服務(wù)的保障，此項工作做得好，會極大地提高工作效率。那么，計算機軟件開發(fā)中影響軟件質(zhì)量的因素有哪些呢？本文對計算機軟件開發(fā)過程中影響軟件質(zhì)量的因素以及計算機軟件開發(fā)過程中解決影響軟件質(zhì)量問題的對策等兩個方面進行了闡述，為計算機軟件開發(fā)工作提供參考。

關(guān)鍵詞：計算機;軟件;開發(fā);因素;對策

一、計算機軟件開發(fā)過程中影響軟件質(zhì)量的因素

在計算機軟件開發(fā)過程中往往會存在著一些問題，這些就是由于相關(guān)工作人員對某些因素不夠重視所引起的，這種情況十分不利于計算機軟件開發(fā)工作的進行，也會給相關(guān)工作人員帶來一些不必要的麻煩，總的來說，計算機軟件開發(fā)過程中影響軟件質(zhì)量的因素主要分為以下幾點：

（一）相關(guān)工作人員不清楚用戶的實際需求

相關(guān)工作人員開發(fā)出不同的計算機軟件就是為了讓用戶有更好的體驗，但是從目前的狀況來看，在一定程度上相關(guān)工作人員對用戶的實際需求是不清楚的，在計算機軟件開發(fā)過程中也只是一味地按照自己的想法去開發(fā)很明顯，這種做法是不對的，這樣做會導(dǎo)致開發(fā)出來的計算機軟件無法迎合用戶的需求，從而導(dǎo)致用戶體驗降低，這樣一來，使用軟件的用戶就會變少，使計算機軟件開發(fā)工作成為了竹籃打水，所以相關(guān)工作人員一定要對這個問題提高重視，并且規(guī)劃出規(guī)避問題的方法，不要讓計算機軟件開發(fā)工作成為無用功。

（二）計算機軟件開發(fā)工作還不夠規(guī)范

當前我國的計算機軟件開發(fā)工作還沒有一個明確的規(guī)范，這就導(dǎo)致如果計算機軟件開發(fā)過程中出現(xiàn)了紕漏，也幾乎沒有辦法去追究責任，因為無法確定究竟是誰的責任，這種狀況很容易導(dǎo)致部分相關(guān)工作人員消極怠工，認為責任不會追究到自己身上，從而在計算機軟件開發(fā)過程中敷衍了事，為了完成任務(wù)而完成任務(wù)，缺乏對計算機軟件開發(fā)的思考，只關(guān)注計算機軟件開發(fā)的速度以及效率，這種狀況極易導(dǎo)致軟件開發(fā)出現(xiàn)問題。由此可見，相關(guān)負責人要盡快制定相關(guān)規(guī)范，責任到人，這樣才能夠保障計算機軟件開發(fā)工作的平穩(wěn)運行。

（三）相關(guān)工作人員之間的溝通不夠

在計算機軟件開發(fā)過程中，主要分為軟件開發(fā)人員和軟件管理人員，這兩種工作人員的工作內(nèi)容和工作模式都有所不同，在當前來看，軟件開發(fā)人員和軟件管理人員的溝通是不夠的，這種狀況會導(dǎo)致計算機軟件中存在的問題產(chǎn)生分歧，從而影響開發(fā)出來的計算機軟件的質(zhì)量，這會嚴重影響用戶的體驗。

（四）相關(guān)工作人員自身的能力水平有限

計算機軟件開發(fā)工作對相關(guān)工作人員的專業(yè)性和技術(shù)性有著十分嚴格的要求，當前我國計算機軟件開發(fā)相關(guān)工作人員當中還存在著部分專業(yè)水平不過關(guān)的人員存在，相關(guān)工作人員的專業(yè)技術(shù)水平不過關(guān)，很容易導(dǎo)致開發(fā)出來的軟件存在紕漏，這十分不利于我國計算機軟件開發(fā)工作的發(fā)展，由此看來，計算機軟件開發(fā)單位必須對此問題加強重視，這樣才能夠保障開發(fā)出來的計算機軟件的質(zhì)量。

二、計算機軟件開發(fā)過程中解決影響軟件質(zhì)量問題的對策

上文提出了計算機軟件開發(fā)過程當中存在的影響軟件質(zhì)量的因素，提出相關(guān)工作人員必須對這些因素提高重視，為了解決上文提出的問題，筆者給出了以下建議，供相關(guān)工作人員參考：

（一）相關(guān)工作人員必須清楚用戶的實際需求

在計算機軟件開發(fā)之前，相關(guān)工作人員必須與客戶進行交流和溝通，了解客戶真正需要的究竟是什么功能的軟件，然后根據(jù)客戶的實際需求進行計算機軟件開發(fā)工作。這樣做可以保障用戶對開發(fā)出的計算機軟件的滿意度，提高用戶體驗，這也是為軟件開發(fā)單位加大宣傳以及提高知名度的途徑之一。

（二）規(guī)范計算機軟件開發(fā)工作

上文提到過，由于當前軟件開發(fā)工作出現(xiàn)問題無法責任到人，所以相關(guān)工作人員存在著消極怠工的現(xiàn)象，這就要求管理人員要養(yǎng)成定期檢查的習(xí)慣，并且對計算機軟件開發(fā)工作進行規(guī)范，制定一定的獎懲制度，提高相關(guān)工作人員對工作的重視。

（三）相關(guān)工作人員之間要加強溝通

任何工作都無法缺少不同部門的工作人員之間的相互配合，計算機軟件開發(fā)工作也不能例外，想要保障軟件的質(zhì)量，軟件開發(fā)人員和軟件管理人員就應(yīng)該加大溝通，這樣才能夠相互配合，共同促進計算機軟件開發(fā)工作的順利進行。

（四）相關(guān)工作人員要不斷提高自身的專業(yè)水平

上文提到計算機軟件開發(fā)是一項對相關(guān)工作人員的專業(yè)水平要求比較高的工作，所以軟件開發(fā)企業(yè)要定期對相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)，不斷完善員工的專業(yè)水平，與此同時，相關(guān)工作人員也要具備自我完善意識，用堅實的專業(yè)知識來武裝自己，讓計算機軟件開發(fā)工作能夠平穩(wěn)進行。

三、結(jié)語

綜上所述，當前我國計算機軟件開發(fā)過程中還存在著一些影響軟件質(zhì)量的不利因素，這些不利因素在一定程度上會阻礙計算機軟件開發(fā)的發(fā)展，這就要求相關(guān)工作人員在計算機軟件開發(fā)過程中提高警惕，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，不能因為問題小就忽略不計，要有防微杜漸的意識，這樣才能夠為計算機軟件開發(fā)提供一個穩(wěn)定的環(huán)境，促進我國計算機軟件開發(fā)的發(fā)展，讓計算機更好地為企業(yè)服務(wù)，提高企業(yè)工作效率。 度地節(jié)約用戶重復(fù)提交查詢申請的時間，提高服務(wù)效率。