辦公自動化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理淺析

張麗珊

摘要：新時期，在醫(yī)院檔案管理工作開展過程中，要提高自動化水平，要不斷結(jié)合辦公自動化環(huán)境，不斷探索更加完善的檔案管理方法，從而實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化以及科學(xué)化。希望結(jié)合進一步分析，能夠為檔案管理工作人員提供有效參考，從而也為醫(yī)院各項工作順利開展提供有效保證。

關(guān)鍵詞：辦公自動化;醫(yī)院檔案;管理分析

引文

在醫(yī)院中，檔案資料的管理十分必要，為了加強管理水平，作為醫(yī)院檔案管理人員，應(yīng)該深入工作實際，不斷探索更加完善的檔案管理模式，通過進一步實際分析，本文結(jié)合醫(yī)院檔案管理工作開展實際，深入分析了辦公自動化環(huán)境下，醫(yī)院檔案管理工作的有效開展，希望結(jié)合進一步研究，能夠為醫(yī)院日后發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

1辦公自動化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理特點

1.1收集信息的準(zhǔn)確性與高效性。根據(jù)目前的實際情況來看，醫(yī)院所涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容相對較多，除了常規(guī)的治療方向以外，包括科學(xué)研究、聲音圖像等，也是檔案的重要記錄內(nèi)容。同時，根據(jù)醫(yī)院的不同職能，檔案被劃分為醫(yī)療部門、財務(wù)部門、管理部門等多個部門。而辦公自動化的出現(xiàn)，能夠切實幫助專職的工作人員，做到有針對性地收集檔案內(nèi)容，確保每一位醫(yī)院職能工作人員，做到快捷、便利地運用上述信息。而原本紙質(zhì)化的檔案，在審閱、調(diào)整、取用的過程中，不可避免地存在諸多的問題與不便。

1.2收集檔案信息的共享性。部分醫(yī)院在使用檔案的時候，由于只關(guān)注了醫(yī)療效果的高低，沒有切實把握好對檔案的管理工作，導(dǎo)致檔案內(nèi)容過于雜亂。而通過辦公自動化的環(huán)境，能夠切實將計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用到醫(yī)院之中，做到高效率地規(guī)整檔案，并且通過互聯(lián)網(wǎng)這一媒介，以供整個醫(yī)院的相關(guān)工作人員進行取用。同時，醫(yī)院的監(jiān)管人員也能通過互聯(lián)網(wǎng)的作用對檔案進行更為有效的監(jiān)察，杜絕檔案泄露的事件發(fā)生。

1.3收集檔案的靈活性。在傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案儲存過程中，往往會采用相對較為單一的“紙質(zhì)化”處理手段，而受到紙質(zhì)化形式的制約，經(jīng)常會對檔案的儲存有較為嚴(yán)苛的溫度限制、濕度限制等。而伴隨辦公自動化環(huán)境的調(diào)整，這一現(xiàn)象被有效環(huán)節(jié)，所有的檔案以數(shù)字信息化的方式加以呈現(xiàn)，因此能夠做到切實減少醫(yī)院對檔案儲存所需要的空間，并且切實降低了檔案儲存的要求和難度，為醫(yī)院的檔案管理工作有序進行奠定了基礎(chǔ)。

2辦公自動化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理的解決方案

2.1積極構(gòu)建檔案管理信息化設(shè)備體系。從目前的實際情況來看，我國醫(yī)院走向辦公自動化的大環(huán)境已經(jīng)是必然趨勢，也是醫(yī)院進一步發(fā)展的必要舉措，只有切實將傳統(tǒng)的紙質(zhì)化檔案轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒瘷n案，才能進一步挖掘檔案的作用和價值。因此，在這一要求與背景之下，醫(yī)院方面就要積極主動地開展信息化建設(shè)工作，做到摒棄傳統(tǒng)的思維理念，驅(qū)動檔案管理的工作能夠向辦公自動化靠攏，以求醫(yī)院的整個工作能夠可持續(xù)化地推進與完善，將患者的信息、醫(yī)療服務(wù)過程中產(chǎn)生的信息自動化地規(guī)整起來，不僅能夠保證檔案運作的高效率，還能夠確保檔案信息的進一步共享與運用，落實患者病例的全方位、根本上的研究。而為了保證辦公自動化環(huán)境的穩(wěn)定與流暢，醫(yī)院就需要保證整個信息化系統(tǒng)的完善與更新，在有條件的情況下提升對其資金與技術(shù)的大力支持。在未來，能夠打通各個醫(yī)院之間的信息化渠道，確?？蒲谐晒靡杂行Ч蚕?，對整個醫(yī)院的醫(yī)療水平提升提供了堅實的保障。

2.2建立完善的檔案管理制度。由于目前我國眾多的醫(yī)院單位還沒有開展過辦公自動化的改造，因此部分醫(yī)院會存在對其不了解、不清楚的現(xiàn)實情況，甚至部分醫(yī)院只了解信息化檔案的優(yōu)勢，卻沒有對其深入開展研究，導(dǎo)致其工作盡管開展了但效率與效果卻差強人意，針對這一情況醫(yī)院首先要保證設(shè)立完善的管理制度，才能保證后續(xù)工作有序推進。在制定制度的過程中，要注意遵循責(zé)任權(quán)利相互制約、相互平等的原則，這樣才能夠保證醫(yī)院檔案管理制度的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化，進一步為醫(yī)院檔案管理提供必要的參考依據(jù)。在實現(xiàn)辦公自動化的過程中，也應(yīng)該注意檔案管理工作的實用性、準(zhǔn)確性和高效性，從而對業(yè)務(wù)處理能力、操作能力進行統(tǒng)一的規(guī)范。一旦發(fā)現(xiàn)檔案之間編號不統(tǒng)一、資料混亂等情況，即醫(yī)院檔案管理人員出現(xiàn)重大失誤的問題，則需要第一時間地找出問題的源頭，根據(jù)管理制度追責(zé)并加以解決，才能長期性保障醫(yī)院信息化檔案工作可持續(xù)化地進行。

2.3強化自動化系統(tǒng)的建設(shè)和維護監(jiān)管。盡管醫(yī)院的主要工作是為廣大人民群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)，但通過辦公自動化環(huán)境下的檔案服務(wù)，也能夠從另一層面助推醫(yī)療服務(wù)的提升。因此，醫(yī)院需要加大對辦公自動化的研究與分析，做到積極主動地與服務(wù)商、開發(fā)商聯(lián)絡(luò)，定期展開對醫(yī)院自動化新系統(tǒng)的維護，保證其運作的穩(wěn)定性。同時，醫(yī)院檔案往往會保存患者的情況、醫(yī)療服務(wù)數(shù)據(jù)等保密性信息，因此還必須切實加強其醫(yī)院檔案管理的安全性。要確保醫(yī)院的計算機互聯(lián)網(wǎng)擁有獨立的渠道，并且每一臺連接檔案的計算機都被加裝專業(yè)的殺毒軟件、防火墻軟件，并且定期展開對計算機的維修，以求營造一個更為安全、可靠的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。

此外，應(yīng)加強對檔案信息的監(jiān)管。醫(yī)院的檔案管理涉及到很多重要信息，為了保證檔案信息的安全和合理性，醫(yī)院應(yīng)該加強對檔案信息的監(jiān)督和管理，制定明確的檔案管理制度，用以約束檔案管理人員規(guī)范操作，讓醫(yī)院的檔案管理有章可循，從根本上保障醫(yī)院檔案的安全性，并且確保檔案信息能夠更好發(fā)揮自身作用，協(xié)同醫(yī)院向廣大人民群眾提供更好的服務(wù)。

3結(jié)束語

總之，隨著科技發(fā)展，醫(yī)院辦公環(huán)境不斷優(yōu)化，并且向著自動化方向不斷發(fā)展。在此過程中，加強醫(yī)院檔案管理工作能力是必要的，也是新時期醫(yī)院檔案管理工作的重點，如何迎合信息化時代，提高檔案管理的自動化水平，需要工作人員不斷進行有效探索，以確保醫(yī)院檔案管理工作有效開展。