網(wǎng)頁設(shè)計(jì)如何獲得正確的受眾

鄭康

如今，在如何向客戶提供商品和服務(wù)方面，企業(yè)有了更多的選擇：嚴(yán)格意義上的實(shí)體店、100%的線上店或二者兼而有之，正因?yàn)槿绱耍W(wǎng)站設(shè)計(jì)并不像我們希望的那樣簡單明了。當(dāng)然，總有一些最佳實(shí)踐可以遵循——豐富的留白、快速響應(yīng)及移動優(yōu)先設(shè)計(jì);看得見的商品交易顧問;簡化用戶流程;一致的設(shè)計(jì)和消息傳遞站點(diǎn)范圍等。但撇開大局觀不談，在為本地企業(yè)、全球企業(yè)以及試圖跨越這：種類型的企業(yè)設(shè)計(jì)時，究竟需要知道什么呢？

需要知道以下是網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開發(fā)的4個部分，它們在本地和全球服務(wù)網(wǎng)站之間存在巨大差異，在未來的項(xiàng)目中要記?。?/p>

1.虛擬主機(jī)。這里不會講太多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)主機(jī)的細(xì)節(jié)，但了解Web托管解決方案對于全球Web設(shè)計(jì)并不理想是很重要的。這不僅僅是因?yàn)榉?wù)器資源以及服務(wù)器能夠處理多少流量，還有距離的問題。

可以這樣想：設(shè)計(jì)了一個網(wǎng)站，它是由香港的服務(wù)器托管的，該網(wǎng)站出售的產(chǎn)品是帽子，沒有什么會真正把帽子設(shè)計(jì)與地區(qū)受眾捆綁在÷起，所以網(wǎng)站設(shè)計(jì)是針對全球受眾的。然而，網(wǎng)絡(luò)主機(jī)提供商在國內(nèi)的任何地方都沒有Web服務(wù)器，由于主機(jī)計(jì)劃的資源有限，來自國內(nèi)的大量流量嚴(yán)重影響了網(wǎng)站的運(yùn)行速度。那么，你會怎么做？僅僅是希望網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和帽子的選擇足以讓訪問者有耐心等待緩慢的加載時間？答案當(dāng)然是否定的。

如果你的服務(wù)對象是全球用戶，你需要：①使用一個擁有全球服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)托管公司;②選擇一個能夠處理這種流量的網(wǎng)絡(luò)托管計(jì)劃;③為你的網(wǎng)站配備CDN。

2.顏色。對于設(shè)計(jì)任何網(wǎng)站來說，顏色對比是一個非?；镜目紤]因素。但是有沒有想過選擇顏色背后的含義？有沒有把這些放在目標(biāo)客戶的認(rèn)知背景下？

例如，紅色是一種非常強(qiáng)烈的顏色，它也非常令人難忘。問任何—個消費(fèi)者大潤發(fā)的標(biāo)志是什么顏色，他們一定會告訴你它是紅色的。但在其他國家，紅色可能會有更多陰郁的聯(lián)想。在南非和中國，紅色分別用于哀悼和喜慶。如果在世界上的這些地方有越來越多的觀眾，那么這種顏色的選擇可能就沒有意義了，盡管它在世界上的其他地方有更積極的含義。相反，可以考慮顏色如何影響本地設(shè)計(jì)。比如在洛杉磯，若想和目標(biāo)受眾建立一種強(qiáng)烈的感情，可以用一些讓人想起那里最受歡迎的湖人籃球隊(duì)的顏色，或者以一種讓他們想到當(dāng)?shù)氐貥?biāo)或事件的方式來設(shè)計(jì)。

3.圖片。和顏色一樣，必須注意在網(wǎng)站上的圖片所傳遞的信息。對于本地受眾來說，最好使用運(yùn)營基地和團(tuán)隊(duì)的可識別的圖像;而不是一些冷色調(diào)或普通的照片。如果，現(xiàn)在有一家全球性的公司，使用優(yōu)質(zhì)的素材圖片也許是可以的，盡管你最好依賴于強(qiáng)大的色塊（無論如何，漸變現(xiàn)在是很受歡迎的）。

4.文案。這里想說的是，當(dāng)涉及到文案的時候，有一些規(guī)則需要遵循全球訪客的用戶體驗(yàn)習(xí)慣：保持網(wǎng)站上的文案簡短，避免使用任何口語或行話，使用關(guān)注服務(wù)或產(chǎn)品的長尾關(guān)鍵詞。如果在網(wǎng)站上出售任何東西，最好要有選擇其他國家、語言或貨幣的簡單選項(xiàng)，如果有一個聯(lián)系人表單，通過提供易于使用的下拉菜單來選擇國家代碼、填充地址等，簡化填寫過程。

提到伙伴關(guān)系、獎項(xiàng)和其他讓人想到全球存在的協(xié)會（例如百度信譽(yù)、安全聯(lián)盟、可信網(wǎng)站或主要企業(yè)伙伴等）。

要想為當(dāng)?shù)厥鼙娮珜懳陌?，可以使用以下建議：更長的自定義文案，感覺更個性化;使用口語化的語言，當(dāng)?shù)氐氖鼙姇J(rèn)識并迅速熱情地接受;使用包含物理位置信息的長尾關(guān)鍵詞。

如果你有—個相應(yīng)的實(shí)體店，在這2種體驗(yàn)之間創(chuàng)造一個并列的位置，鼓勵客戶使用該網(wǎng)站查看價(jià)格，讓他們知道他們可以在線訂購，并在商店中提貨等。

為了設(shè)計(jì)—個好的網(wǎng)站，需要把用戶的需求和期望轉(zhuǎn)化成一種體驗(yàn)。而獲得成功的關(guān)鍵在于首先要瞄準(zhǔn)正確的受眾。但是，針對本地用戶集與分散在區(qū)域、國家或世界各地的用戶集需要不同的考慮。總體而言，在面向全球受眾進(jìn)行設(shè)計(jì)時，最好是謹(jǐn)慎行事，字斟句酌。這樣，就不會有孤立任何一群人的風(fēng)險(xiǎn)，會給人留下這樣的印象：你的品牌要大得多，能夠滿足任何人的需求。而且，對于本地設(shè)計(jì)來說，享受其中的樂趣。最后也可以展示你在當(dāng)?shù)氐淖院栏校屧L客有機(jī)會更深入地了解你的品牌。