優(yōu)化人才市場檔案管理中的問題與策略探索

摘 要：人才是企業(yè)生存和發(fā)展永恒的、必要的重要因素，人才市場管理具有永久性。隨著時間的增長人才市場檔案管理發(fā)展到一定階段便同現(xiàn)行管理關系發(fā)生矛盾，為避免發(fā)展受到制約應當將人才市場檔案管理提到議事日程上來，使用最先進手段落實信息化建設，人才管理地出于工作需要急需進行實際操作時可調用數據庫，在最短的時間內掌握人員全面信息。

關鍵詞：人才市場檔案管理;問題;策略探索

人力變動是人才市場新常態(tài)。從其產生根源來看，人才流動是社會發(fā)展到一定時期出現(xiàn)的必然結果。這是由于在人類社會早期一些區(qū)域開始進行經濟建設，擺脫了以往經濟落后的局面。這一區(qū)域經濟政治文化高速發(fā)展，具有較強的吸引力，越來越多的人員向這一區(qū)域靠近。社會形態(tài)領域里的新變化加大了人才檔案管理難度。面對新情況與新問題，應當投入時間與精力進行人才檔案管理建設。

一、檔案管理工作的開展對于人才市場的重要性分析詳解

1.社會獨立人是開展人才市場檔案管理工作應然要求

以往很多人為了取得發(fā)展際遇想要在一些經濟較為繁榮的地區(qū)碰運氣。一些人把握了機遇有所成就，他們的生活工作慢慢變得穩(wěn)定起來，由于原生地的經濟與現(xiàn)居地有較大的差異，人們有了想要在居住地扎根的想法，然而這一道路是非常艱難的，這是由于檔案和戶籍管理過于迂腐，異地活動受限。伴隨著人員流動日益密切，人們的訴求越來越強烈。從這時候起，相關部門開始進行研究討論，進行戶籍檔案變革，希望能夠為人們提供一定的幫助?？偟脕碚f，制度的確立與更改來源于社會現(xiàn)實，有了需求才有相應改革措施。人才市場檔案工作為后期調動奠定堅實的基礎。

歷史上出現(xiàn)這樣的情況：某人想要跳槽，但是卻無法征求領導的同意，這時人員的戶籍檔案調動夢破滅。出現(xiàn)這一情況的原因在于戶籍和檔案工作管理不夠先進，不夠現(xiàn)代化。要想解決問題必須要付諸實踐。以往人被貼上單位和企業(yè)的標簽，存在較多的身不由己。個人雖強硬脫離原單位卻無法真正獨立其外，檔案仍然在原有單位保存，不利于人員日后工作。任何變動都不會憑空出現(xiàn)，只能是適應一定社會發(fā)展要求而產生的。人們對檔案戶籍變動的呼聲日益高漲，人才市場檔案管理工作勢在必行。開展人才市場檔案管理于人員來說是非常有利的，其從根本上瓦解了以往方式。每個人都是社會獨立人，其掙脫了束縛，能夠按照自己的想法與需求進行區(qū)域調動且不需要提供很多證明。人才檔案管理部門智能化管理檔案，當人員進行人事調動時檔案管理部門完成特定操作，在最短的時間內轉移檔案。

2.用人單位的實際需要是開展人才市場檔案管理工作

現(xiàn)今時代是一個人才競爭時代，各大用人單位不斷進行人才招收工作。檔案在其中所起的作用非同一般。單位不可能根據人的面貌輕易下結論，需要通過檔案了解個人情況。檔案中簡單記錄了人的生平事跡，單位可以從中獲取重要信息，這些信息具有重要參考作用，方便單位進行后續(xù)人力安排。在檔案的支撐下有效提高了人事分配效率，避免不必要的人力、物力損失。

3.社會發(fā)展的必然趨勢是開展人才市場檔案管理工作

開展人才市場檔案管理工作能夠有效變革舊的手段，有效解決了所有問題的關鍵，具有重要意義。人才市場檔案管理模式具有大范圍、高效率的明顯特征。檔案管理工作是為社會發(fā)展而服務的。在現(xiàn)代科技的助力下覆蓋網絡區(qū)域已經建成，各類人才檔案信息集中于此。人才測評軟件系統(tǒng)為用人單位提供了助力，用人單位無需進行面對面交流，僅需在網絡終端中調用數據庫就可了解人員實際情況。人員檔案管理模式應用與發(fā)展至今已經顯示出了巨大的優(yōu)越性，其能夠有效解決人才信息轉移問題，具有重要意義。從發(fā)展的角度上來看，該模式還會繼續(xù)優(yōu)化進步，具有較強的生命力，經得過時間的檢驗。我國實行人才市場檔案管理模式是大勢所趨。

二、對現(xiàn)行人才市場管理工作存在的幾點問題分析

1.改變當下檔案收費管理不合理，增加流動人員經濟負擔問題

人才市場把握機遇開設了保管、利用、轉遞等各項關于檔案的業(yè)務，然而人力市場并不是完全公益性的，人員辦理業(yè)務需要繳納檔案管理費用。目前此工作具有一定的壟斷性，隨著時間的增長人才市場秩序越發(fā)混亂，私自上調檔案管理費用。國家雖然意識到了這一問題，并加強了干預推出新收費標準，要求降低檔案管理費用、減少人員的財力負擔。然而由于地區(qū)經濟發(fā)展有所差異，無法完全按照標準行事，大部分地區(qū)的收費高于國家標準。此外，還未制定明確的法律規(guī)章，這在一定程度上助長了部分地區(qū)人才市場檔案管理部門囂張氣焰，部門變本加厲，除了基本檔案管理費用之外還需要交付證明費與加急費。各項費用加在一起超出人員的開支預算，流動人員工作本就不穩(wěn)定，還處于奮斗階段，沒有雄厚的資金。然而檔案管理費用需年年交付，流動人員不僅需要維持日常衣食住行還需交付不定的費用，各類收費如同大山壓的流動人員喘不過氣來。

2.改變人檔分離現(xiàn)象導致檔案內容陳舊失真和檔案功能的弱化

人員流動性進一步加強，但是檔案記錄工作卻跟不上節(jié)奏，由于錯過了記錄的最佳時期難以獲得最真實的個人經歷信息，由于個人經歷不能空缺，但是又因為實在無法可施只能大概記錄，記錄的內容與真實情況或多或少都會出現(xiàn)偏差，檔案嚴重失真。此外檔案記錄過于模式化、僵硬化，個人經歷趨同，用人單位無法進行正確的判斷?，F(xiàn)實生活中檔案信息收集存在信息補充不及時這一問題，種種原因導致檔案的功效下降。

3.結合當代人才市場檔案管理部門的服務理念轉變

服務型社會已然到來，人才市場檔案管理相關人員沒有適應新形勢，沒有貫徹落實以人為本理念，對前來辦理業(yè)務的人員愛答不理，更沒有交代用戶相關注意事項，最終導致人員多次奔波，給業(yè)務辦理人員造成了時間與精力損失。

三、現(xiàn)行人才市場檔案管理工作建設對策探索

1.履行國家規(guī)范檔案管理工作收費標準，深化公益化服務程度

當了解現(xiàn)實問題后應當將目標和精力放在策略制定上。另外，要保證主觀認識同特定歷史發(fā)展階段的客觀實際相符合，面對不同地區(qū)不一樣的局勢應當分情況討論，確保人才市場檔案管理工作收費標準的科學性與合理性。人才市場檔案管理工作應當朝著公益化轉變，保證后期所采用的主觀形式以此為出發(fā)點。當策略制定之后會有一段時間人們會嚴格按照標準進行，但是隨著時間的發(fā)展，人們的意識之間淡薄，難以保證工作的長久性。為此應當加強法律建設，確保人才市場檔案管理收費有法可依、有理可據。

各地人才市場交流中心在思想認識中意識到了工作的本質，意識到應當肯定人民的地位。部門要進行大換血，開除工作態(tài)度不端正的服務人員?，F(xiàn)存人員的素質和水平并不一定達到要求，因此應當組織人員參與培訓，教導服務人員不能端架子，應當俯下身子為人民服務。在工作中切勿急躁，避免將個人情緒帶到工作中，應當帶給人民良好的業(yè)務體驗。相信經過一定時期的培訓人才市場檔案管理人員會采用老老實實的科學態(tài)度，按照規(guī)定辦事。

人才市場檔案管理存在收費漏洞，沒有制定收費公告。人員除了繳納基本的檔案管理費用外還需進一步繳納其他費用，相關部門應當通過在網上或辦公區(qū)域張貼公告的方式讓人們了解具體事情，避免人們多繳費。另外，要設置物質獎勵來鼓勵人民進行監(jiān)督，當發(fā)現(xiàn)違法收費行為后可以向相關部門舉報。

2.利用科技技術及時更新現(xiàn)有檔案信息，加強檔案信息化建設

推動檔案管理向前發(fā)展的動力有很多，其中有一種是物質動力?，F(xiàn)今社會和背景下科技前進的總趨勢是不可改變的，能夠使得人才市場檔案工作狀況發(fā)生革命。人才市場檔案管理部門應當以科技為依托，投入專項資金進行智能化建設實施建立人才信息數據庫，確保人才市場檔案管理朝智能化方向發(fā)展。

原有的人力管理策略越來越不能適應現(xiàn)今業(yè)務辦理需求。為了滿足工作效率需求應當改變管理模式，形成與現(xiàn)實相適應的形式。此外還應當進一步進行信息網絡建設，從而為信息采集工作奠定堅實的基礎。

用人單位信息庫應當具有分門別類內容豐富等明顯特征，只有這樣才可避免反復操作。各區(qū)域各部門之間應當協(xié)同合作，完成數據共享。保證一地區(qū)發(fā)布人才信息后其他地區(qū)皆可收到這一反饋。此外，還應當加強部門與企業(yè)之間的聯(lián)系，部門建立誠信專欄，為用人單位提供最為準確的檔案信息，為用人單位推送最適合的人才。

上海市人才市場走在時代的前沿，其結合了SWOT分析法元素建立了人才績效檔案，給了流動人員建檔升級查詢的機會，用戶只需在特定界面輸入自己的相關信息即可了解自身的檔案情況。另外，系統(tǒng)與用戶移動客戶端之間建立了聯(lián)系，當檔案發(fā)生變動時會將信息發(fā)送到用戶手機上去。其他地區(qū)應當吸收與借鑒上海市先進經驗，在原有基礎上進行優(yōu)化與改進。

3.積極合理調整現(xiàn)有政策，出臺配套行為準則

只有制定與調整法律政策才能夠真正使得服務人員脫離人情管網，在規(guī)范下人員按照特定操作程序完成自身工作。配套行為準則的問世標志著檔案代管工作的發(fā)展與成熟，人員引起高度重視，完成角色與職責的統(tǒng)一。部門發(fā)現(xiàn)人員不遵守行為準則時進行嚴肅處理，從而有效消除人員的僥幸心理，避免出現(xiàn)工作失誤。該方法下工作作風得以轉變，人員采用現(xiàn)代化管理技術，具備較高的業(yè)務技能，具有重要意義。

參考文獻：

[1]白云波.人才市場檔案管理中的問題與策略探索[J].蘭臺內外，2018（4）：12-13.

[2]姜婷婷.優(yōu)化人才市場檔案管理的有效策略[J].辦公室業(yè)務，2018（13）：90.

作者簡介：謝建華（1978-），男，漢族，籍貫：韶關，清遠市人才智力市場，助理館員，本科學歷，研究方向：檔案管理、檔案利用，檔案信息資源。