被騙老人為何入戲太深

周晨

【摘要】：如今人口老齡化超前于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)科技水平持續(xù)提高，一些不法分子利用老年人特殊的身體心理狀況進(jìn)行消費(fèi)欺騙。老年人普遍無(wú)法識(shí)別出欺騙意圖，防騙意識(shí)也不容樂(lè)觀，加上信息接受程度慢等多重因素致使老年人成為最大的受騙群體之一。本文通過(guò)查閱文獻(xiàn)了解前人研究成果，實(shí)地調(diào)研收集真實(shí)數(shù)據(jù)，對(duì)225名被騙老人的普遍特征和心理作用機(jī)制等進(jìn)行了綜合探究。

【關(guān)鍵詞】：老年人 受騙特征 心理狀況 影響因素

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息真假不一且來(lái)源渠道越來(lái)越多，老年人的辨別力受到極大挑戰(zhàn)，總是在生活的不經(jīng)意間被人利用，深陷各種騙局。據(jù)有關(guān)報(bào)告顯示有過(guò)受騙經(jīng)歷的老人占32.6%，其中受騙金額最高達(dá)300萬(wàn)人民幣。盡管社會(huì)媒體多次將此類案件曝光于眾以作警示，但是依然有不少老人重蹈覆轍，究竟是哪些因素的協(xié)同效應(yīng)導(dǎo)致這些悲劇的發(fā)生？老年人如何不被騙術(shù)圍獵？本文從認(rèn)知心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等視角，采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)及對(duì)比研究方法，對(duì)老年人屢屢上當(dāng)受騙的原因開展調(diào)查。希望引起社會(huì)各界對(duì)老年群體權(quán)益的關(guān)注與重視，有效降低其受騙風(fēng)險(xiǎn)。

1對(duì)象與方法

1.1樣本結(jié)構(gòu)

在全國(guó)范圍內(nèi)隨機(jī)選取3地發(fā)放了225份調(diào)查問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷216份，占96%。其中有126個(gè)老年人曾被騙，受騙率為58.33%。

1.2調(diào)查工具

①人口學(xué)信息調(diào)查問(wèn)卷：由年齡、性別、學(xué)歷、健康狀況、日常居住地、月經(jīng)濟(jì)收入、有無(wú)受騙經(jīng)歷等基本信息組成，中老年群體劃分界限是國(guó)家法定退休年齡（男性60周歲，女性55周歲）。

②老年認(rèn)知功能量表SCFOP（洪瑋，1990）：包括注意集中、言語(yǔ)、記憶、定向和命名等5個(gè)因子，23個(gè)項(xiàng)目。本研究中Cronbach α系數(shù)為0.87。

③社會(huì)支持評(píng)定量表SSRS（肖水源，1994）：包括主觀支持、客觀支持和支持利用度等3個(gè)維度，10個(gè)項(xiàng)目。本研究中Cronbach α系數(shù)為0.69。

2 結(jié)果

為了解老年人是否有過(guò)被騙經(jīng)歷與其人口學(xué)特征的關(guān)系，本研究進(jìn)行了X2檢驗(yàn)。如表1顯示，有無(wú)受騙經(jīng)歷與不同性別、所屬地、學(xué)歷、健康狀況以及是否學(xué)習(xí)過(guò)防騙知識(shí)有顯著差異（P<0.001），與月收入這一因素有關(guān)聯(lián)（P<0.5），且不存在年齡或居住現(xiàn)狀的差異。

本研究通過(guò)t檢驗(yàn)證實(shí)了有無(wú)受騙的老年人在認(rèn)知功能和社會(huì)支持方面的差異，被騙老人的平均認(rèn)知功能和社會(huì)支持總分明顯低于未被騙老人（P<0.001）。

3 討論

3.1女性受騙可能性大于男性

首先，隨著社會(huì)不斷發(fā)展，女性地位得到顯著提升，逐漸掌握家庭的“經(jīng)濟(jì)命脈”，擁有較大的經(jīng)濟(jì)自主權(quán)。其次，我國(guó)規(guī)定女性比男性至少早退休五年，她們較早地脫離了工作社會(huì)環(huán)境，人際交往關(guān)系簡(jiǎn)化，獲取外界信息的渠道變窄。最后，與男性相比，女性通常以感性思維為主，做事不是依據(jù)道理而是憑感覺(jué)，而且據(jù)研究顯示女性患認(rèn)知受損的風(fēng)險(xiǎn)更高，因此較容易受到詐騙者的蠱惑，輕信詐騙信息。但是本研究中男性被試相對(duì)較少，結(jié)果需要進(jìn)一步驗(yàn)證。

3.2“高知”老人受騙風(fēng)險(xiǎn)增加

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代老年人上當(dāng)受騙呈現(xiàn)出新的特征。大多學(xué)者認(rèn)為，老年人受教育程度高則辨別能力強(qiáng)，受騙可能性較低。通過(guò)對(duì)現(xiàn)實(shí)受騙案例的分析，并結(jié)合調(diào)研與訪談發(fā)現(xiàn)，文化水平較高、收入較穩(wěn)定且經(jīng)濟(jì)自主性較靈活的中老年人也會(huì)被“拖下水”。一方面由于認(rèn)知老化阻礙其信息加工過(guò)程，另一方面此類老人多以自我為中心，其引以為傲的文化知識(shí)與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)給自己營(yíng)造了不易說(shuō)服、不易受騙的“假面”，若遇到騙子不會(huì)過(guò)多考慮是否可信而選擇自己做決定。加上他們退休工資較高易支取，如發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失較為嚴(yán)重。

3.3學(xué)習(xí)防騙知識(shí)可有效減小受騙概率

行騙手段多樣化讓認(rèn)知退化的老年人難以應(yīng)付，學(xué)習(xí)防詐騙知識(shí)的途徑又非常有限，同時(shí)存在因?qū)κ茯_現(xiàn)狀的嚴(yán)重性不甚了解而不重視學(xué)習(xí)此類知識(shí)的現(xiàn)象。通過(guò)實(shí)地走訪以及與眾多老年人交流，總結(jié)出7種學(xué)習(xí)防詐騙知識(shí)的途徑，包括家人講解、媒體平臺(tái)學(xué)習(xí)、社區(qū)組織講座、大學(xué)生志愿宣傳、社區(qū)內(nèi)電子顯示屏投放、老齡辦集中教育、其他等方式。其中以家人講述為主，占57.3%;報(bào)紙、電視等媒體平臺(tái)的受眾范圍涉及32%。由于家人、朋友、社區(qū)等的重視，潛移默化地影響到老年人心理，自然地提高防騙意識(shí)，顯著降低了受騙概率。

【參考文獻(xiàn)】：

【1】劉薈琪，江黛苔，李敏，李嘉敏.老年人消費(fèi)受騙的影響因素及對(duì)策分析[J].黑龍江科技信息，2015（33）：296.