跆拳道俱樂(lè)部(道館)經(jīng)營(yíng)管理與促銷問(wèn)題的研究

摘 要：隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系的不斷改革與完善，人們的生活質(zhì)量不斷提升，人們對(duì)自身的健康以及身體素質(zhì)越來(lái)越重視。因?yàn)楝F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系發(fā)展較快，國(guó)內(nèi)的體育健身已經(jīng)逐漸成為當(dāng)代極具潛力的產(chǎn)業(yè)，比如跆拳道運(yùn)動(dòng)，可以有效提升人們的身體素質(zhì)，幫助人們?cè)诿鎸?duì)威脅的時(shí)候有自我保護(hù)能力。而且跆拳道作為一個(gè)新型的體育運(yùn)動(dòng)健身產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)逐漸被人們喜愛(ài)并且認(rèn)可。因此，本文將以跆拳道俱樂(lè)部（道館）經(jīng)營(yíng)管理與促銷問(wèn)題的研究為課題展開(kāi)分析，通過(guò)對(duì)跆拳道俱樂(lè)部（道館）經(jīng)營(yíng)管理與促銷問(wèn)題進(jìn)行深入的研究，找出問(wèn)題所在并制定有效的解決方案以供參考。

關(guān)鍵詞：跆拳道俱樂(lè)部;道館;經(jīng)營(yíng)管理;促銷;研究

中圖分類號(hào)：G80 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 ：A ? ? ?文章編號(hào)：1002-7475（2019）06-113-01

跆拳道作為一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)，起源于朝鮮，在朝鮮奧林匹克運(yùn)動(dòng)中第一次亮相之后受到了廣大群眾的關(guān)注，逐漸在全球盛行，慢慢成為了全球健身者所喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。而且跆拳道項(xiàng)目包含著瀟灑的腿法以及宣泄的發(fā)聲，讓人們沉迷這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，并且跆拳道運(yùn)動(dòng)較為符合現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏，使得人們逐漸愛(ài)上了跆拳道運(yùn)動(dòng)[1]。跆拳道項(xiàng)目的精神宗旨是禮義廉恥、忍耐克己、百折不撓等，可以有效地培養(yǎng)人們的果斷、頑強(qiáng)、吃苦耐勞的精神、積極向上的品質(zhì)。伴隨著全民健身意識(shí)的提高以及對(duì)強(qiáng)身健體的重視程度增強(qiáng)，跆拳道俱樂(lè)部快速發(fā)展起來(lái)。而且隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的健身意識(shí)不斷地加強(qiáng)，使得跆拳道隨著全民健身的熱潮不斷地壯大。因此，現(xiàn)在跆拳道俱樂(lè)部道館已經(jīng)遍布全國(guó)各地，同時(shí)跆拳道俱樂(lè)部以及道館的經(jīng)營(yíng)方面出現(xiàn)一定的問(wèn)題，對(duì)跆拳道的開(kāi)展產(chǎn)生一定的影響。

1針對(duì)現(xiàn)代跆拳道的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行概括分析

1.1采用聯(lián)合的經(jīng)營(yíng)策略

跆拳道俱樂(lè)部或者道館要想提升運(yùn)營(yíng)效果，需要對(duì)經(jīng)營(yíng)的策略進(jìn)行變更，比如聯(lián)合經(jīng)營(yíng)策略。拋棄傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，結(jié)合現(xiàn)代發(fā)展的市場(chǎng)理念，讓跆拳道俱樂(lè)部或者道館和體育公司、娛樂(lè)公司等進(jìn)行聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。讓所聯(lián)合的公司資源可以進(jìn)行共享，減少不必要的成本消耗。還可以共同參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，避免出現(xiàn)獨(dú)立獨(dú)行或者惡意競(jìng)爭(zhēng)的情況。

1.2加強(qiáng)對(duì)教練水平的審核

跆拳道經(jīng)營(yíng)模式中極為重要的一環(huán)就屬教練了，如果俱樂(lè)部或者道館所聘用的教練專業(yè)技能不強(qiáng)或者綜合素質(zhì)不高，會(huì)引起跆拳道俱樂(lè)部或者道館的顧客大量流失，后果嚴(yán)重[2]。需要及時(shí)對(duì)教練的專業(yè)性以及綜合素質(zhì)進(jìn)行審核，并且及時(shí)對(duì)教練進(jìn)行定期的培訓(xùn)，保證教練的專業(yè)性技能和綜合素質(zhì)可以滿足顧客的要求。

2針對(duì)跆拳道的促銷產(chǎn)生的問(wèn)題制定解決方案

2.1采用互聯(lián)網(wǎng)的手段保證促銷的范圍

隨著現(xiàn)代信息化科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，一些網(wǎng)絡(luò)的通信技術(shù)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，已經(jīng)普遍融入了人們的生活中，跆拳道俱樂(lè)部可以建設(shè)自己的網(wǎng)站，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將自身的特色、宗旨、形象展示出來(lái)，利用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)來(lái)對(duì)自身進(jìn)行宣傳，讓消費(fèi)者了解俱樂(lè)部以及道館的設(shè)施、場(chǎng)地，讓消費(fèi)者自己去選擇他們所需要的服務(wù)，并開(kāi)展網(wǎng)上報(bào)名，創(chuàng)建消費(fèi)者和道館進(jìn)行交流的論壇，提供更為人性化的服務(wù)，提升消費(fèi)者的滿意度。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以有效對(duì)跆拳道進(jìn)行宣傳，宣傳的范圍較大，而且宣傳的成本較低，還能加強(qiáng)消費(fèi)者與俱樂(lè)部、道館之間的交流互通。還可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)采納消費(fèi)者提出的意見(jiàn)，完善自身的服務(wù)理念等。跆拳道俱樂(lè)部也可以將一些學(xué)習(xí)成績(jī)較為優(yōu)異的學(xué)生的訓(xùn)練成果制作成影像，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和學(xué)院以及家長(zhǎng)共享，以促教促學(xué)的概念提升自身的品牌效應(yīng)。

2.2使用廣告表演等宣傳手段

在對(duì)自身進(jìn)行宣傳的時(shí)候，要利用一些廣告媒介、公開(kāi)表演以及報(bào)紙刊登等手段來(lái)對(duì)跆拳道的品牌進(jìn)行一定的宣傳，增加自身的曝光率，讓更多的人了解跆拳道，讓消費(fèi)者清楚跆拳道的特色，從而吸引社會(huì)上更多的消費(fèi)者[3]。

2.3加強(qiáng)自身的品牌經(jīng)營(yíng)程度

跆拳道俱樂(lè)部需要加強(qiáng)自身的品牌經(jīng)營(yíng)，并且還要培養(yǎng)俱樂(lè)部顧客的忠誠(chéng)程度，明確俱樂(lè)部的特色以及特點(diǎn)，全面提高俱樂(lè)部的服務(wù)管理水平。因?yàn)楝F(xiàn)代的品牌形象已經(jīng)逐漸成為消費(fèi)者消費(fèi)所認(rèn)知的第一要素，體育產(chǎn)品也是一樣。目前消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，首先會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)知，直到接受該產(chǎn)品的品牌，然后到形成消費(fèi)忠誠(chéng)度，這是一個(gè)極為漫長(zhǎng)的、變化性的、選擇性的一個(gè)過(guò)程[4]。跆拳道在吸引顧客的同時(shí)，還要讓客戶對(duì)產(chǎn)品滿意，以便贏得客戶的信任以及忠誠(chéng)度，從而留住消費(fèi)者。但是往往只能保證顧客的數(shù)量增加，卻還是會(huì)存在一定的消費(fèi)者流失的情況，因此，需要加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的提高以及加強(qiáng)自身的服務(wù)質(zhì)量，才能保證在留住消費(fèi)者的同時(shí)，將消費(fèi)者的流失數(shù)量進(jìn)行一定的控制，讓流失量降到最低。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，市場(chǎng)上的廣告較為泛濫，使得人們對(duì)一些品牌推廣越來(lái)越反感，但是卻對(duì)身邊朋友的推薦較為重視，尤其是已經(jīng)消費(fèi)或已經(jīng)體驗(yàn)過(guò)的朋友進(jìn)行推薦，會(huì)加大人們對(duì)產(chǎn)品的信任程度，這就是所說(shuō)的口碑效應(yīng)以及品牌效應(yīng)[5]。

3總結(jié)

綜上所述，跆拳道作為一項(xiàng)能夠強(qiáng)身健體的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，因其瀟灑的腿法以及精神宗旨，深受廣大人群的喜愛(ài)。但是跆拳道俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)以及促銷還是存在一定的問(wèn)題，文中從跆拳道的經(jīng)營(yíng)模式以及促銷手段進(jìn)行了深入的分析，可以通過(guò)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)保證跆拳道俱樂(lè)部的經(jīng)濟(jì)效益，以及加強(qiáng)自身的品牌加盟來(lái)提升跆拳道俱樂(lè)部的形象以及信譽(yù)。在促銷手段上可以采取一些現(xiàn)代化的宣傳手段，比如互聯(lián)網(wǎng)、廣告、報(bào)紙、電視表演等加強(qiáng)對(duì)自身的宣傳程度以及曝光程度，可以有效地解決跆拳道俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)以及促銷問(wèn)題，促進(jìn)跆拳道俱樂(lè)部的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄧儀建.南昌市跆拳道俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)模式的現(xiàn)狀調(diào)查研究[D].江西師范大學(xué).2017.

[2]張正勇.昆明快樂(lè)跆拳道俱樂(lè)部服務(wù)營(yíng)銷策略研究[D].昆明理工大學(xué).2014.

[3]甘鑫亮.寧波市天一跆拳道俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)模式研究[D].寧波大學(xué).2014.

[4]彭松華.成都市跆拳道俱樂(lè)部現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策研究[D].成都體育學(xué)院.2013.

[5]馬國(guó)順.長(zhǎng)沙市跆拳道連鎖俱樂(lè)部品牌效應(yīng)的研究[D].湖南師范大學(xué).2010.

作者簡(jiǎn)介：

鄭碧雲(yún)（1981—）女，臺(tái)灣臺(tái)北，國(guó)立體育大學(xué)，體育推廣學(xué)系研究生。