37 西店派出所的“小事”

呂邦樂

派出所名稱：浙江省寧?？h公安局西店派出所。

建所時間：1983年。

轄區(qū)狀況：轄區(qū)面積102平方公里，包括1個居委會、22個行政村、46個自然村。轄區(qū)內(nèi)常住人口4.6萬余人，外來暫住人口4.9萬余人。西店鎮(zhèn)地處寧海最北，與奉化交接，在象山港畔，屬于濱海城鎮(zhèn)。轄區(qū)內(nèi)共有工業(yè)企業(yè)3067家。

警力配備：現(xiàn)有民警21名，輔警151名。

榮譽：全省公安機關(guān)基層基礎(chǔ)和治安防控工作考核優(yōu)秀基層所隊，全市公安機關(guān)示范派出所。

“小事不可小視，小案不可小看，群眾的事再小也是大事。”這是浙江省寧?？h公安局西店派出所民警常掛在嘴邊的話。

全所民警之所以有這樣的共識，源于西店派出所始終將新時代“楓橋經(jīng)驗”貫穿于日常工作中，堅持群眾路線、創(chuàng)新新時代群眾工作，堅持源頭治理、切實做到“矛盾不上交”，堅持以防為主、切實做到“平安不出事”，深化改革創(chuàng)新、切實做到“服務(wù)不缺位”。

“辦小案”筑牢“大平安”

今年4月，西店某村村民洪某報警稱：有生人在自家山上挖筍，對方在被發(fā)現(xiàn)后逃逸。民警到達現(xiàn)場后，圍觀村民紛紛勸老洪，“這么小的事算了，人沒事就好”。但老洪堅持討個說法。了解情況后，民警立即分析嫌疑人逃跑路線、調(diào)取周邊監(jiān)控，成功確定嫌疑人身份信息。次日，嫌疑人張某到派出所投案，后在民警的主持下，調(diào)解成功。案件處理完畢后，老洪多次向辦案民警表示感謝：“想不到這么小的事情你們這么重視，處理得那么快?！?/p>

“辦小事”演繹“大情懷”

“防患于未然”并不是件容易的事情。西店派出所社區(qū)民警堅持每日走村入戶，將“做好日常小宣傳、化解鄰里小糾紛、排查安全小隱患、為民搞好小服務(wù)”等這些“小事”作為日常的工作內(nèi)容，并通過典型案例提醒、以案說法、發(fā)放宣傳冊等形式向群眾開展宣傳，提升群眾的自我安全防范意識。

今年3月，西店鎮(zhèn)某公司財務(wù)主管崔某在工作期間收到一條備注顯示是其公司領(lǐng)導(dǎo)鄔某的QQ好友添加信息，該用戶告知崔某因為簽訂交易合同的需要，需向一個叫張某的賬戶上轉(zhuǎn)賬32萬元。崔某當(dāng)即想到西店派出所民警在其公司開展過的反詐騙主題宣講，繼而認(rèn)為這條信息存在一定的欺詐性。后崔某向公司領(lǐng)導(dǎo)進行核實，避免了巨大的經(jīng)濟損失。

“解小憂”獲得“大感恩”

今年4月，一對夫妻來到西店派出所尋求幫助。經(jīng)了解，這對夫妻正在西店中學(xué)讀初三的兒子陳某當(dāng)日違反學(xué)校規(guī)定，帶手機進學(xué)校被老師發(fā)現(xiàn)，經(jīng)家長、老師教育都沒有收到效果。民警聞訊后，并沒有推托，而是當(dāng)即前往學(xué)校配合開展工作。經(jīng)過一個多小時的教育談心，陳某認(rèn)識到自己的錯誤，表示愿意將手機上交，服從學(xué)校管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)。事后，這對夫妻向民警表示感謝：“多虧你們，要不然我們真不知道該怎么辦了。”

“幫小忙”樹立“大形象”

還是在4月的一天，一名小姑娘來派出所報警稱：手機在濱海路云港賓館門口丟了，里面有很多重要的信息。了解情況后，民警迅速調(diào)取周邊監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)該手機被一駕車經(jīng)過的男子撿走。經(jīng)過工作，民警確認(rèn)了那名男子的身份，并取得了聯(lián)系。經(jīng)過幾番溝通，手機被歸還。當(dāng)民警將手機交給報案人時，小姑娘喜極而泣。

“惠小利”贏得“大支持”

2018年，西店派出所對轄區(qū)的2600余家企業(yè)開展消防隱患排查整治，其中十余家企業(yè)因廠房搬遷未進行整改。2019年年初，社區(qū)民警主動上門對該十余家企業(yè)即將搬入的新廠房開展消防工作指導(dǎo)。各企業(yè)主紛紛表示：派出所主動服務(wù)，為企業(yè)自身節(jié)約了人力、財力，非常感謝，并會全力配合派出所開展消防整改工作。

類似的場景幾乎每天都在西店派出所上演，無論大小事，民警總是一如既往地幫助群眾。面對違法犯罪，他們威武嚴(yán)厲;面對危難險境，他們挺身而出;面對困難群眾，他們?nèi)崆樗扑?。只要群眾需要，他們都會及時施以援手。通過妥善處置小事、小案，夯實民意工程的地基，目前轄區(qū)已然初步形成了“共建共治共享”的基層社會治理格局。