PDCA循環(huán)理論在天然氣行業(yè)工程質(zhì)量管理中的應(yīng)用

田利男　沈登輝　李朋

摘要：本文以ZH天然管道工程建設(shè)工程項(xiàng)目為實(shí)例，通過分析改工程項(xiàng)目的現(xiàn)狀，構(gòu)建了質(zhì)量管理體系框架，利用PDCA循環(huán)理論，把質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系分為計(jì)劃、控制、保障、改進(jìn)四個(gè)方面。通過對(duì)ZH天然氣管道工程質(zhì)量評(píng)價(jià)體系進(jìn)行分析，得出質(zhì)量管理評(píng)價(jià)模型是可行的，這方便了管理人員進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，研究出應(yīng)對(duì)方案并進(jìn)行改進(jìn)。

關(guān)鍵詞：天然氣管道;質(zhì)量管理;PDCA循環(huán)理論

一、引言

天然氣工程項(xiàng)目的綜合目標(biāo)所包含的要素極為復(fù)雜，如項(xiàng)目質(zhì)量、安全、進(jìn)度、資金等，工程質(zhì)量成為了判斷工程項(xiàng)目是否最終成功的重要因素和重要內(nèi)容。對(duì)于項(xiàng)目相關(guān)各方和國(guó)家社會(huì)戰(zhàn)略而言，優(yōu)秀的項(xiàng)目勢(shì)必就是質(zhì)量管理優(yōu)秀的項(xiàng)目。但長(zhǎng)期以來，粗放式的質(zhì)量管理模式對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了嚴(yán)重阻礙，面對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，這種粗放式管理的形式已不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求。為此強(qiáng)化項(xiàng)目管理，轉(zhuǎn)變項(xiàng)目管理模式成為當(dāng)務(wù)之急。作為項(xiàng)目管理重要內(nèi)容的質(zhì)量管理的改革勢(shì)在必行。開展質(zhì)量管理研究，既可以為我國(guó)天然氣工程項(xiàng)目建設(shè)提供理論支撐，又可以提高天然氣管道項(xiàng)目工程的質(zhì)量，對(duì)我國(guó)天然氣管道工程項(xiàng)目建設(shè)有著重大意義。

二、ZH天然氣管道工程基本概況

ZH天然氣管道工程項(xiàng)目是2014年由中石化直供，管道西起陜西榆林，東至濟(jì)南。線路同陜西省天然氣管網(wǎng)并行鋪設(shè)。主體管道在107國(guó)道北側(cè)預(yù)留一座閥室以便將來同省天然氣公司現(xiàn)有運(yùn)行管道實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。主體管線全場(chǎng)管線全長(zhǎng)997.23km，設(shè)計(jì)年輸量30億方/年。主干線全長(zhǎng)911.62km，其中：榆林-南樂段長(zhǎng)718.57km，設(shè)計(jì)壓力10MPa，管徑為Φ711×12.5/14.2/16/20mm，材質(zhì)為X65，于2015年10月投產(chǎn);南樂-宣章段長(zhǎng)193.05km，設(shè)計(jì)壓力8MPa，管徑為Φ610×8.8/10/12.5/16mm，材質(zhì)為X60，于2016年11月投產(chǎn)。支線全長(zhǎng)85.61km，其中：南樂-清豐支線長(zhǎng)29.69km，管徑為Φ610×10mm，材質(zhì)為X60;清豐-柳屯長(zhǎng)5.38km，設(shè)計(jì)壓力3.9MPa，管徑為Φ508×7.1mm，材質(zhì)為L(zhǎng)390;榆麻支線長(zhǎng)50.54km，設(shè)計(jì)壓力4.0MPa，管徑Φ273。

三、質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)法

PDCA（Plan-Do-Check-Action）循環(huán)是質(zhì)量管理的基本方法，翻譯成中文是計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處置循環(huán)，在質(zhì)量管理中得到了廣泛運(yùn)用。該理論將整個(gè)質(zhì)量管理過程分解為計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處置四個(gè)階段，不斷循環(huán)、逐步提升質(zhì)量的過程。從不同層次解決質(zhì)量問題，最大程度上增強(qiáng)質(zhì)量管理能力。具體來說，在質(zhì)量管理過程中，Plan 是確定質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施方案;Do 是質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)（即實(shí)施方案的運(yùn)行）;Check 是通過自檢、互檢和專檢三個(gè)步驟實(shí)施各過程的有效檢查;Action 是對(duì)反饋問題處理，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并分析原因，基于此提出整改措施并實(shí)施，整個(gè)循環(huán)呈現(xiàn)滾動(dòng)上升趨勢(shì)，以促進(jìn)整體的質(zhì)量提升。即P（Plan）：計(jì)劃階段;D（Do）：實(shí)施階段;C（Check）：檢查階段;A（Action）：處理階段。

PDCA 循環(huán)的特點(diǎn)：

（1）閉環(huán)管理

PDCA 循環(huán)是資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出活動(dòng)的一個(gè)過程，形成閉環(huán)管理模式，四個(gè)階段缺一不可。如圖3.1 所示。

PDCA 循環(huán)的過程就像一個(gè)球體在斜坡上滑行，始終處于運(yùn)行狀態(tài)，不能保持某一層面的靜止。PDCA 循環(huán)一旦開始就伴隨產(chǎn)生問題和解決問題的需求。如果該循環(huán)的P 階段是基于上輪循環(huán)的C 階段和A 階段，那么本輪循環(huán)解決了上輪循環(huán)未解決的問題，同時(shí)又產(chǎn)生了新問題或者是仍然存在未解決的問題進(jìn)入下輪循環(huán)，進(jìn)行再次循環(huán)。在這個(gè)循環(huán)過程中，前輪循環(huán)的效果被認(rèn)同。整個(gè)程序被不斷更正，從而推動(dòng)質(zhì)量向前進(jìn)步。

（2）大環(huán)套小環(huán)

在循環(huán)的四個(gè)階段中，每個(gè)階段都有自己小的循環(huán)，如圖3.2 所示。

PDCA 循環(huán)有廣泛的適用范圍，被用于組織結(jié)構(gòu)和各層面分析。因此，工程、工廠、車間、部門、學(xué)校、班級(jí)、個(gè)人都能通過運(yùn)行PDCA 循環(huán)來指導(dǎo)日常工作或生活。以工廠為例，工廠是一個(gè)大循環(huán)，而部門、車間都是在大循環(huán)基礎(chǔ)上運(yùn)行的小循環(huán)。

（3）循環(huán)前進(jìn)，階梯上升

PDCA 循環(huán)按照循環(huán)前進(jìn)就能達(dá)到一個(gè)新水平的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)在新水平上再進(jìn)行循環(huán)，便能達(dá)到一個(gè)更高的水平，如圖3.3 所示。

PDCA 循環(huán)的四個(gè)階段向前不斷運(yùn)行，由此推動(dòng)循環(huán)向前運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，PDCA 循環(huán)不會(huì)停留在一條水平線上，而是伴隨著出現(xiàn)問題和解決問題兩方面內(nèi)容向前發(fā)展。PDCA 循環(huán)永遠(yuǎn)沒有到頭的時(shí)候，出現(xiàn)問題和解決問題交替進(jìn)行，循環(huán)一直向前推進(jìn)。這樣推動(dòng)精益化管理的開展。

四、PDCA循環(huán)理論在天然氣行業(yè)工程質(zhì)量管理中的可行性分析

結(jié)論

本文詳細(xì)介紹了質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)法，并分析了PDCA循環(huán)理論在天然氣行業(yè)工程質(zhì)量管理中的可行性，以ZH天然氣管道工程為例，介紹了PDCA循環(huán)法在ZH天然氣管道工程項(xiàng)目中的應(yīng)用，利用PDCA循環(huán)理論對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行分階段管理，保證了工程質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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[3]康紀(jì)長(zhǎng)，對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量控制的幾點(diǎn)思考，中外建筑，2015.