調(diào)查研究要在“真實”上下功夫

蔡鵬飛

調(diào)查研究是我們黨經(jīng)久不衰的“傳家寶”，也是做好各項工作必備的基本功。不少干部都有切身體會：辦公室瞎琢磨，問題多;走下去搞調(diào)研，辦法多。通過調(diào)查研究，能夠掌握摸不到的情況，發(fā)現(xiàn)看不到的問題，收獲想不到的點(diǎn)子。

然而，在實際工作中，有一些調(diào)研走了樣：個別干部貪圖省事，到基層調(diào)研前就發(fā)好通知、打好招呼，到時候一切按部就班，全程跟著“腳本”走。事實上，看的是“精加工”的材料，走的是“盆景式”的點(diǎn)位，訪的是“會來事”的群眾。更有甚者，連調(diào)研報告都要基層事先準(zhǔn)備好。

諸如此類的偽調(diào)研、虛調(diào)研，既聽不到群眾真實的聲音，也看不到基層存在的問題，最終的結(jié)果只會是浮于表面、流于形式，必將嚴(yán)重?fù)p害黨員干部的形象和政府部門的公信力。

“真實”是調(diào)研的生命，只有掌握真實的第一手材料，才能為工作實踐提供有益參考。要想確保調(diào)研的真實性，就必須真調(diào)研、調(diào)真研。

要多一些“隨機(jī)性”調(diào)研。前段時間，省委主要領(lǐng)導(dǎo)多次采取“四不兩直”的方式，深入基層走訪調(diào)研，就掌握了不少新情況，發(fā)現(xiàn)了不少新問題。實踐證明，很多問題具有復(fù)雜性和隱蔽性，光靠聽人講、跟著走，開幾個會議、看幾份材料，是掌握不了真實情況的。一定要增強(qiáng)調(diào)研的隨機(jī)性，多搞“突然襲擊”“臨時改道”，看一些沒有準(zhǔn)備的地方，搞一些不打招呼的調(diào)研，通過反復(fù)走訪、長期跟蹤，去偽存真、去粗存精，這樣才能聽到實話、察到實情、收到實效。

要多一些“體驗式”調(diào)研。俗話說，“入深山采好藥，臨深池釣大魚”。越是矛盾集中的地方，越是群眾關(guān)心的問題，就越有調(diào)研的價值。比如，在第一批“不忘初心、牢記使命”主題教育中，有的部門聚焦群眾關(guān)切，組織開展“乘一次公交”“看一次病”等“體驗式”調(diào)研，梳理解決了一批痛點(diǎn)堵點(diǎn)問題，社會反響很好。由此可見，調(diào)研既需身入，更要心入。只有黨員干部的身心“沉下去”，群眾關(guān)心的問題才能“帶上來”。也唯有如此，才能把問題找到找準(zhǔn)，把根源挖深挖透，把措施定細(xì)定實。

要多一些“信息化”調(diào)研。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和智能手機(jī)的普及應(yīng)用，我國網(wǎng)民人數(shù)已突破8億，網(wǎng)絡(luò)新媒體逐漸成為大家闡述觀點(diǎn)、表達(dá)訴求的主要渠道。人在哪兒，調(diào)查研究就要到哪兒。要適應(yīng)新形勢下調(diào)研工作的新特點(diǎn)、新要求，堅持與時俱進(jìn)，把現(xiàn)代信息技術(shù)引入調(diào)查研究領(lǐng)域，嘗試從互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)中了解民意，用“鍵對鍵”交流消除“面對面”訪談時的顧忌，實現(xiàn)線上與線下的優(yōu)勢互補(bǔ)，不斷提高調(diào)研的時效性和科學(xué)性。□

（作者單位：中共南通市港閘區(qū)委組織部）

責(zé)任編輯：段培華