曾素梅
摘要:在互聯(lián)網(wǎng)+時代,人們的學習、工作、生活均與互聯(lián)網(wǎng)緊密相關(guān),傳統(tǒng)的金融也受到了互聯(lián)網(wǎng)的影響,衍生出了更適合于現(xiàn)代人的數(shù)字金融服務模式,且人們已經(jīng)普遍接受了此金融模式,這就要求教師在培育相關(guān)人才時也注重對其數(shù)字金融方向的培養(yǎng),因此教師在進行教學時,可以先引導學生成為數(shù)字金融的客戶,之后再依據(jù)自己的使用體驗思考現(xiàn)存數(shù)字金融服務的缺陷,最后學習有關(guān)于管理數(shù)字金融的相關(guān)知識。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;數(shù)字金融;教學模式
引言
互聯(lián)網(wǎng)+時代,傳統(tǒng)金融已經(jīng)發(fā)展為數(shù)字金融,教師在教學時也應當緊跟時代的步伐,在講授傳統(tǒng)金融重要的知識信息以外,還應當對學生講授數(shù)字金融的知識信息,以幫助學生對數(shù)字金融進行充分的了解,在未來的工作和生活中能夠更好地駕馭數(shù)字金融。由于傳統(tǒng)金融與數(shù)字金融存在一定的差異,其需要使用到依靠互聯(lián)網(wǎng)使用的電子設備等,因此教師在進行數(shù)字金融教學時,應當具備全新的、科學的、高效的教學模式,幫助學生理解與運用數(shù)字金融。
一、數(shù)字金融概述
數(shù)字金融是傳統(tǒng)金融在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下新衍生出的事物,其依托于傳統(tǒng)金融,使用可以連接互聯(lián)網(wǎng)的電子設備進行各種操作。數(shù)字金融所包括的最典型的幾個代表業(yè)務為網(wǎng)上基金、網(wǎng)上貸款、網(wǎng)上銀行、互聯(lián)網(wǎng)支付、網(wǎng)上保險、金融服務外包、移動支付等,這些業(yè)務的辦理者與受理者均需要通過互聯(lián)網(wǎng)完成操作,相較于傳統(tǒng)金融而言,效率更高、準確率更高、使用頻率更高,因此在時代的驅(qū)使下,數(shù)字金融正在逐漸突破傳統(tǒng)金融,并且被越來越多的人所認可,已經(jīng)大范圍普及。
二、互聯(lián)網(wǎng)+時代數(shù)字金融教學模式探索
1.成為數(shù)字金融的客戶
若想成為一名優(yōu)秀的數(shù)字金融管理者,首先應當充分地了解數(shù)字金融為何物,并且親自體會數(shù)字金融對客戶的影響力,如果單單通過做調(diào)查了解客戶的使用情況與使用體驗,不僅僅容易出現(xiàn)過于偏向于理論的研究,還會導致錯過發(fā)現(xiàn)數(shù)字金融問題以及突破口的良好時機,也不利于學生對數(shù)字金融進行良好的理解,因此,為了幫助學生充分了解何為數(shù)字金融,并且有助于其未來與數(shù)字金融的研究,應當首先引導學生成為數(shù)字金融的客戶,只用讓學生對數(shù)字金融進行親身體會,才能擁有其自己的見解。
教師在引導學生成為數(shù)字金融的使用者時,可以先挑選避免學生進行投資的業(yè)務,比如網(wǎng)上銀行、移動支付、互聯(lián)網(wǎng)支付等業(yè)務。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,大多數(shù)學生已經(jīng)學會使用網(wǎng)銀、移動支付、互聯(lián)網(wǎng)支付等業(yè)務,但是對于其的了解甚少,例如,許多學生并不知道如何查看賬單、如何聯(lián)系客服、如何解綁銀行卡等操作,但是對于付款的操作卻十分熟練,這也是非常典型的數(shù)字金融客戶的弊病,所以教師應當引導學生對數(shù)字金融客戶端的服務進行全方位的了解。以移動支付為例,學生可以使用手機中的支付寶或微信進行支付,教師應當引導學生打開常用的軟件,并且熟悉每一個頁面的每一個功能,最后由學生總結(jié)微信支付提供為客戶提供了哪些服務,支付寶為客戶提供了哪些服務,教師也可以對此進行提升,引導學生學會使用國際移動支付,比如paypal軟件的使用。通過這樣的引導學生親身實踐加反思的教學模式,不僅僅教會了學生成為一名合格的數(shù)字金融服務客戶,也幫助學生對數(shù)字金融的發(fā)展以及未來需要擴充的業(yè)務進行了解,幫助每一名學生對數(shù)字金融樹立起自己獨到的見解。
2.思考現(xiàn)存數(shù)字金融服務的缺陷
當教師帶領(lǐng)學生對當下的數(shù)字金融的服務進行了最基礎(chǔ)的了解與使用之后,可以鼓勵學生對自己體驗過的數(shù)字金融服務所存在的缺陷進行思考,比如當時使用支付寶進行移動支付時,遇到的何種問題沒有得到解決,并且引導學生進行小組討論,將想法以小組為單位總結(jié)出來。教師可以告知學生,在數(shù)字金融剛剛發(fā)展的時期,存在著比現(xiàn)在更多的問題,為了向?qū)W生解釋說明,可以將最初版本的支付寶界面展示給學生,讓學生了解到隨著科技與數(shù)字金融的發(fā)展,優(yōu)秀的數(shù)字金融開發(fā)者也會不斷地讓自己的產(chǎn)品進步,不斷地滿足客戶的使用需求,從而增加更多的客戶,所以軟件不斷地進行更新,會產(chǎn)生或升級服務,填補現(xiàn)存的服務缺陷。教師還應當帶學生思考為什么會不斷地出現(xiàn)服務缺陷,并且引導學生積極地進行討論,最終總結(jié)出存在服務缺陷是由于數(shù)字金融仍未成熟有待發(fā)展,且人們的生活也層出不窮地出現(xiàn)新事物,所以數(shù)字金融需要跟得上時代的進步。
教師在與學生探討了數(shù)字金融的現(xiàn)存缺陷之后,還應當鼓勵學生思考如何解決此問題,開闊學生的思維,可以針對某一個問題進行討論,比如目前廣泛存在的問題,許多使用移動支付的人群對自己所使用的支付軟件的功能了解并不全面,所以導致開發(fā)出的新服務的使用人數(shù)較少,如何才能幫助使用者全面認識軟件的功能呢?教師可以以此問題作為討論的重點,鼓勵學生先嘗試砸課堂上進行交流互動,之后將自己的想法整理為論文以作業(yè)的形式上交,教師可以將學生中比較有亮點的想法帶入課堂中,與其他同學一同分享,并且討論如何在此基礎(chǔ)上進行進一步的完善。
3.管理數(shù)字金融
因為教師需要培育出對數(shù)字金融具備專業(yè)素養(yǎng)的人才,所以需要教導學生學會管理數(shù)字金融,但是管理數(shù)字金融是一項操作性非常高的工作,所以教師在課堂上只能教授相關(guān)專業(yè)知識,并進行案例分析,具體的經(jīng)驗需要學生尋找實習工作加以學習。因此,教師更加應當抓住課堂機會,將相關(guān)的理論知識傾囊相授,并且可以結(jié)合案例幫助學生理解,提前為學生“打預防針”,告知學生這些理論性的知識也在不斷地更新,需要學生不斷地關(guān)注數(shù)字金融的發(fā)展,多多閱讀有關(guān)于數(shù)字金融的新聞、學術(shù)論文、書籍等內(nèi)容,了解數(shù)字金融的管理不僅僅需要專業(yè)的程序人員進行設計與維護,還需要具備敏銳洞察力的領(lǐng)導層及時發(fā)現(xiàn)問題并進行解決,將解決方案由技術(shù)部門實現(xiàn)在軟件中,還需要專業(yè)的宣傳團隊,幫助數(shù)字金融服務產(chǎn)品打開市場。
三、結(jié)束語
互聯(lián)網(wǎng)+時代下,從傳統(tǒng)金融模式中衍生出數(shù)字金融模式是注定的事情,且數(shù)字金融相較于傳統(tǒng)金融為人們的生活帶來了更多的便利,使用數(shù)字金融的客戶端的操作大都簡單易行,但是管理端卻需要專業(yè)的人才進行管理,因此需要教師在培育專業(yè)型人才時,注重對數(shù)字金融的教學,采用正確的教學方法進行教學。在對數(shù)字金融進行教學時,教師應當以幫助學生理解數(shù)字金融、培養(yǎng)學生以發(fā)展的眼光看待數(shù)字金融、管理數(shù)字金融為方向進行。
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