工商管理對提高企業(yè)管理水平的作用解析

胡丹

摘要：當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)支柱，是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。企業(yè)隨著市場經(jīng)濟(jì)的改革也不斷將自身的發(fā)展模式進(jìn)行調(diào)整，但是由于我國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制在我國社會發(fā)展中存在了較長的時間，由此企業(yè)的管理模式也受到了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，與當(dāng)代的企業(yè)管理模式存在著較大的出入。下文就對工商管理在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用做以解析。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;工商管理;解析

一、企業(yè)管理中工商管理的意義

首先，企業(yè)業(yè)務(wù)管理有助于提高業(yè)務(wù)效率并降低運(yùn)營成本。通過合理規(guī)劃可以簡化工作流程，使公司減少一些不必要的流程并提高工作效率?？茖W(xué)地分配公司資源以避免不協(xié)調(diào)的資源配置現(xiàn)象。其次，公司的業(yè)務(wù)管理將明確公司的發(fā)展方向，確立公司的發(fā)展目標(biāo)。通過規(guī)劃，可以進(jìn)行真正的市場調(diào)查，深入了解市場需求，確定企業(yè)發(fā)展方向，降低成本。第三，企業(yè)管理有助于建立補(bǔ)償和懲罰制度并激勵員工。員工是公司的基礎(chǔ)，只有明確的績效考核制度，才能使他們能夠最大限度地發(fā)揮潛在的工作能力，提高工作效率，增加員工收入。最后，企業(yè)融資是企業(yè)運(yùn)營的核心保障，企業(yè)管理幫助企業(yè)明確其財(cái)務(wù)狀況，調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，確保順利投資和融資。

二、企業(yè)管理中存在的問題分析

（一）管理模式粗放、觀念落后

許多中小企業(yè)的經(jīng)營者缺乏企業(yè)管理經(jīng)歷，在創(chuàng)業(yè)中一邊闖市場一邊憑感覺和經(jīng)驗(yàn)對企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營與管理，管理者大多是親屬和舊部，并且存在非專業(yè)化管理，粗放管理，經(jīng)驗(yàn)管理、家庭式管理等不科學(xué)的管理模式。導(dǎo)致現(xiàn)階段大部分的中小企業(yè)管理體制不健全，缺乏規(guī)范化系統(tǒng)化的規(guī)章制度，削弱了管理效率和盈利能力。另外很多中小企業(yè)對創(chuàng)新的重要性和意義認(rèn)識不足，這是企業(yè)缺乏管理創(chuàng)新的最大障礙，導(dǎo)致大部分中小企業(yè)盲目追求短期效益，強(qiáng)調(diào)利潤最大化，忽略了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

（二）企業(yè)內(nèi)部的權(quán)責(zé)界定不夠清晰

企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)的界定是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提。明晰有效的所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)與監(jiān)督權(quán)能夠增進(jìn)資源配置效益，激發(fā)產(chǎn)權(quán)主體的積極性。然而在我國，這種權(quán)責(zé)界定不夠清晰的現(xiàn)象在中小企業(yè)中是普遍存在的。大部分的中小企業(yè)在發(fā)展早期都認(rèn)為企業(yè)財(cái)產(chǎn)是私人財(cái)產(chǎn)，不同于國有和集體經(jīng)濟(jì)，不存在所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、監(jiān)督權(quán)的問題，但是隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展競爭日益激烈，眾多中小企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部管理上出現(xiàn)了諸多問題。

（三）企業(yè)內(nèi)部管理人才缺乏

在我國由于中小企業(yè)起步晚，大部分都是從家庭作坊發(fā)展起來，畢竟在家庭內(nèi)部成員中優(yōu)秀人才的數(shù)量是有限的，再加上其內(nèi)部高層管理人員一般也是由家族內(nèi)部人員擔(dān)任，使得企業(yè)普遍存在現(xiàn)有的內(nèi)部管理人員不夠成熟穩(wěn)重，管理技能差，管理知識短缺，管理思想落后，管理水平較低的現(xiàn)象。而那些非家族成員中的優(yōu)秀管理人才無法發(fā)揮管理作用，制約了其經(jīng)營管理水平的發(fā)揮，也容易導(dǎo)致人才流失。

（四）缺乏正確的管理決策機(jī)制

由于大部分中小企業(yè)內(nèi)部缺乏管理人才，使得企業(yè)在制定很多決策時不做市場調(diào)研，更沒有做戰(zhàn)略規(guī)劃、編寫可行性報告，制定的代理商銷售目標(biāo)也不過是根據(jù)自己期望的公司利潤倒推出來的。這樣的決策機(jī)制，再好的產(chǎn)品也不可能迅速占領(lǐng)市場。在這種缺乏科學(xué)依據(jù)和真實(shí)的市場信息的情況下，管理者在制定決策時只能憑借自己的主觀意向來制定，這顯然是不可取的。

三、工商管理對企業(yè)管理的作用發(fā)揮

（一）加強(qiáng)人才培養(yǎng)

在知識經(jīng)濟(jì)時代，人才是第一生產(chǎn)力。大多數(shù)中小企業(yè)沒有成熟的管理體系，而且企業(yè)管理的概念和知識相對較差。即使他們有一些相關(guān)的想法，也不能真正有效地使用，這限制了企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)必須樹立先進(jìn)人才的戰(zhàn)略意識，強(qiáng)調(diào)專業(yè)人才儲備的管理，這可以通過兩條途徑來實(shí)現(xiàn)。具體而言，中小企業(yè)需要加強(qiáng)與高等教育機(jī)構(gòu)的合作，擴(kuò)大招聘渠道，適當(dāng)定位責(zé)任，結(jié)合優(yōu)勢，適度改革福利，參與企業(yè)發(fā)展吸引優(yōu)秀的管理人員，運(yùn)用其專業(yè)優(yōu)勢更好的促進(jìn)公司發(fā)展。

（二）提高管理水平，制定完善的管理制度

科學(xué)有效的管理體系是企業(yè)提高管理水平的重要保證，是體現(xiàn)良好人才管理價值的重要關(guān)注點(diǎn)。因此，為提高管理水平，企業(yè)應(yīng)制定科學(xué)合理的管理制度，確保企業(yè)內(nèi)部管理遵循規(guī)則，優(yōu)化企業(yè)資源配置，擴(kuò)大企業(yè)利潤?？茖W(xué)合理的管理制度主要體現(xiàn)在分工和企業(yè)管理規(guī)范上，分工明顯，責(zé)任明確，工作效率自然提高。只有提高了公司的管理水平，不斷完善管理制度，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率的增長，最終為公司到了收益。

（三）完善人性化企業(yè)管理建設(shè)

無論是公司發(fā)展還是個人的成長，公司員工都是公司復(fù)雜性的原因，因此需要照顧員工。管理過程反映了人力資源管理的特點(diǎn)，需要建立基于員工情感的管理系統(tǒng)。在病假，產(chǎn)假和其他問題方面，公司必須體現(xiàn)對員工的關(guān)心與愛護(hù)。

（四）重視品牌建設(shè)

根據(jù)市場的一般規(guī)律，品牌影響的形成需要經(jīng)歷從小規(guī)模到大規(guī)模的過程，這對企業(yè)的發(fā)展具有很高的價值，這有助于產(chǎn)品的銷售。特別是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用環(huán)境中，全球經(jīng)濟(jì)一體化的格局不斷加深，這給中小企業(yè)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要依靠經(jīng)濟(jì)市場，搞好品牌文化建設(shè)，培養(yǎng)意識，增加大眾消費(fèi)積極性。增強(qiáng)的公司的凝聚力和競爭力。在具體的實(shí)踐過程中建立品牌文化作為一個系統(tǒng)的項(xiàng)目，包括誠信管理和人力資源。在這方面，中小企業(yè)可以通過整合其發(fā)展資源，建設(shè)投資各方面的平衡，適當(dāng)加強(qiáng)對品牌文化的支持，以實(shí)施有效的決策管理，讓所有員工參與進(jìn)來。此外，支持戰(zhàn)略發(fā)展的市場批準(zhǔn)和批準(zhǔn)也是企業(yè)管理的關(guān)鍵要素。

四、結(jié)束語

總之，我國企業(yè)，尤其是中小企業(yè)的管理創(chuàng)新還只處于認(rèn)識市場和適應(yīng)市場的初級階段，現(xiàn)代化企業(yè)管理水平比較低，與西方發(fā)達(dá)國家企業(yè)比較仍存在較大差距。因此，建立健全企業(yè)管理創(chuàng)新體系已成為我國企業(yè)改革的重要內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

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