基于C2C平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品營銷的創(chuàng)新機(jī)制一水果為例

王田多姿

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品的銷售方式也在不斷的發(fā)展，其中C2C的模式加快了銷售的步伐，提高了銷售的效率，但是C2C銷售方式占很少比例。本文通過敘述農(nóng)產(chǎn)品營銷方式的現(xiàn)狀，提出了構(gòu)建和發(fā)展符合于農(nóng)產(chǎn)品的C2C平臺(tái)及其相關(guān)的創(chuàng)新機(jī)制，最后總結(jié)了平臺(tái)發(fā)展過程中仍然需要思考的問題。

關(guān)鍵詞：C2C;農(nóng)產(chǎn)品;營銷機(jī)制

一、目前農(nóng)產(chǎn)品營銷方式的現(xiàn)狀

（一）仍然以農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈為主

21世紀(jì)的企業(yè)所面臨的市場(chǎng)空間和形態(tài)都與以往不一樣，這種變化必然會(huì)對(duì)傳統(tǒng)管理所形成的思維方式帶來挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)管理模式的主要特征及其在新環(huán)境下的不適應(yīng)性。傳統(tǒng)的“縱向一體化”管理模式應(yīng)變能力較差，縱向一體化管理模式，增加了企業(yè)的投資負(fù)擔(dān)，企業(yè)必須自己籌集資金進(jìn)行建設(shè)，然后自己進(jìn)行經(jīng)營和管理，由此出現(xiàn)了以農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈為主的水平一體化管理。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展逐漸形成相應(yīng)的生態(tài)圈，通過互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，農(nóng)村電商將線上平臺(tái)與農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后相互聯(lián)系起來，形成了線上線下融合聯(lián)動(dòng)的生態(tài)鏈，使農(nóng)產(chǎn)品銷售突破以往傳統(tǒng)渠道，農(nóng)產(chǎn)品上行途徑呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì)。[1]

（二）存在少量微商方式

微商作為一種客戶關(guān)系的顯示，經(jīng)常出現(xiàn)于互聯(lián)網(wǎng)上。微商利用信譽(yù)進(jìn)行銷售。大部分的微商代理人從中獲取一定的利益，縮短了傳統(tǒng)方式中的流程。不過微商也存在著管制體系不嚴(yán)，食品安全性的問題。

（三）存在入駐第三方平臺(tái)的農(nóng)戶

第三方平臺(tái)更多的比例在淘寶。在一些政府的扶持之下，一些貧困村通過電子商務(wù)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的銷售，取得了一定的成效，帶動(dòng)了該地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但仍然有大部分的農(nóng)戶對(duì)于電子商務(wù)的營銷方式不了解或者了解的不深，以至于出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品賤賣和產(chǎn)品堆壓浪費(fèi)的現(xiàn)狀。

二、基于C2C的平臺(tái)建設(shè)及發(fā)展

（一）農(nóng)產(chǎn)品C2C平臺(tái)的建設(shè)

目前市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多C2C的平臺(tái)，比如淘寶、京東。盡管說淘寶京東這些平臺(tái)發(fā)展的很好，但是他們屬于多元化的平臺(tái)。目前市場(chǎng)上針對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品C2C平臺(tái)的存在還是很少的?？梢酝ㄟ^政府的一些支持，構(gòu)建專屬于農(nóng)產(chǎn)品C2C的平臺(tái)，進(jìn)行三農(nóng)的發(fā)展?？v觀CZC電商平臺(tái)的發(fā)展，可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代網(wǎng)購群體特征主要表現(xiàn)為價(jià)格敏感、有好奇心、追求時(shí)尚以及年輕化的特色。為了培養(yǎng)忠實(shí)的客戶群體，C2C電商平臺(tái)不斷通過價(jià)格優(yōu)勢(shì)與全方位的服務(wù)，養(yǎng)成現(xiàn)代消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣。[2]

（二）農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商和消費(fèi)者的引流

C2C平臺(tái)屬于一種多邊平臺(tái)的商業(yè)模式。多邊平臺(tái)的商業(yè)模式在初期都需要進(jìn)行對(duì)生產(chǎn)商和消費(fèi)者的引流。流量對(duì)于多邊平臺(tái)的建設(shè)起到一個(gè)關(guān)鍵性的作用。我們通過對(duì)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的一些補(bǔ)貼進(jìn)行初期的引流工作。傳統(tǒng)的水果銷售方式是經(jīng)歷了“生產(chǎn)商——經(jīng)銷商——分銷商——零售商——用戶”的產(chǎn)業(yè)鏈條。但是通過多變平臺(tái)的構(gòu)建，可以實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)商——用戶”的路徑，縮短銷售時(shí)間，減少營銷成本，提高用戶的福利水平，用少量的錢購買優(yōu)質(zhì)的水果。首先實(shí)現(xiàn)初期的廣告宜傳，可以利用自媒體平臺(tái)進(jìn)行銷售，例如抖音，火山APP等，利用少量的資金獲取大量的粉絲，實(shí)現(xiàn)粉絲經(jīng)濟(jì)。

三、C2C平臺(tái)的創(chuàng)新機(jī)制

（一）前期利用大量的主播進(jìn)行粉絲效應(yīng)

多邊平臺(tái)的建立前期需要大量的資金進(jìn)行補(bǔ)貼，除了政府的補(bǔ)貼外，還需要一些天使融資等。通過大量的優(yōu)質(zhì)的主播進(jìn)行粉絲經(jīng)濟(jì)，可以在短的時(shí)間內(nèi)大量吸收粉絲。初期吸引大量的客戶。前期保持大量客戶的情況下，可以進(jìn)行農(nóng)戶水果的宣傳，以低價(jià)優(yōu)質(zhì)的特性來保持流量并產(chǎn)生更大的用戶群體。與傳統(tǒng)盈利投資不同，粉絲經(jīng)濟(jì)在帶來高收益的同時(shí)還能帶來名氣等非實(shí)體化收入。偶像年少成名，獲得高關(guān)注度和巨額收入，偶像背后的經(jīng)紀(jì)公司也賺得盆滿缽滿。由此，粉絲經(jīng)濟(jì)是一種多方共贏的經(jīng)濟(jì)模式，這也是其備受矚目的根本原因。[3]

（二）中期建立農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上社區(qū)

網(wǎng)上社區(qū)的建立可以增強(qiáng)用戶的粘性度，你保持該平臺(tái)的一定的流量，以維持正常的發(fā)展。網(wǎng)上社區(qū)的建立不僅僅可以讓消費(fèi)者與消費(fèi)者之間進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品特別是水果營養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)，而且可以讓農(nóng)戶，商家與消費(fèi)者的進(jìn)行溝通，可以按照其不同的需求量進(jìn)行銷售，提高用戶的消費(fèi)滿意度。

（三）后期發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品系列的銷售

平臺(tái)銷售的多元化特別是相關(guān)領(lǐng)域的產(chǎn)品時(shí)，可以用低成本進(jìn)行大量的銷售，以獲得更多的利潤。該農(nóng)產(chǎn)品系列不僅僅包括初期的水果，也包括農(nóng)戶進(jìn)行生產(chǎn)的小麥，水稻等糧食。

多元化的農(nóng)產(chǎn)品銷售可以在保持原有的顧客基礎(chǔ)上，發(fā)展更大的用戶群體，達(dá)到邊際效用遞減的效果。

四、完善C2C仍需思考的問題

（一）C2C平臺(tái)搭建過程中，物流體系是一個(gè)關(guān)鍵性問題

物流問題一直對(duì)于電子商務(wù)來說是一個(gè)值得關(guān)注的問題。比如京東自建物流前期雖然投入了大量的資金，但是京東物流可以高效地實(shí)現(xiàn)運(yùn)送。

（二）農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期相對(duì)短，保鮮是一個(gè)技術(shù)問題

生鮮的銷售在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)我們提出了極大的考驗(yàn)。比如，水果也是按季節(jié)來說。在夏天，水果的平均保鮮期也只有一天左右。所以生鮮的運(yùn)輸對(duì)于物流過程中的包裝和提出了極高的要求。這不僅僅需要技術(shù)方面的改進(jìn)，更需要一個(gè)完善的管理機(jī)制。

（三）農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展平臺(tái)需要人們的一些支持

目前的C2C平臺(tái)，例如淘寶、京東已經(jīng)發(fā)展得很完善。如果在構(gòu)建和發(fā)展其他的新的平臺(tái)，需要一定的農(nóng)戶商家和消費(fèi)者的支持。

參考文獻(xiàn)：

[1]張超，王洋.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢(shì)與完善措施[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，2019（02）：121-123.

[2]浦佳.C2C平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的影響因素研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2017（15）：67-69.

[3]楊旻薈.從選秀節(jié)目看粉絲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)[J].科技傳播，2018，10（24）：41-42.