關(guān)于事業(yè)單位收銀管理的若干思考

黃曉萍

摘要：目前，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在快速的發(fā)展，社會(huì)在不斷的進(jìn)步，收銀審核對(duì)于事業(yè)單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展具有至關(guān)重要的作用，從管理視角來(lái)看，有關(guān)收銀審核工作的要求十分嚴(yán)格，稍有不慎就可能導(dǎo)致事業(yè)單位蒙受損失。因此，加強(qiáng)事業(yè)單位收銀管理具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文結(jié)合事業(yè)單位收銀管理中存在的問(wèn)題，提出了行之有效的管理對(duì)策，以促進(jìn)事業(yè)單位收銀管理水平的穩(wěn)步提升。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位;收銀審核;管理

據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)事業(yè)單位達(dá)100多萬(wàn)個(gè)，每一個(gè)事業(yè)單位都有法人，但凡法人都應(yīng)具有基本的要求，那就是有必要的財(cái)產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)，這就決定這個(gè)單位必須設(shè)置收銀審核（會(huì)計(jì)）崗位進(jìn)行財(cái)產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)管理，由此可見(jiàn)，收銀審核崗位的重要性不言而喻。我們都知道，單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)都少不了資金運(yùn)行，資金運(yùn)行的管理以及資金運(yùn)行發(fā)揮的作用，對(duì)一個(gè)單位的發(fā)展具有至關(guān)重要的影響。如今，事業(yè)單位收銀審核及財(cái)務(wù)管理逐漸向精細(xì)化、制度化、電算化發(fā)展，收銀審核及財(cái)務(wù)管理工作充滿挑戰(zhàn)與壓力，有必要提高收銀審核管理工作水平，加強(qiáng)單位財(cái)務(wù)管理和單位資金安全，因此，在今后工作中，如何加強(qiáng)收銀審核員教育、管理以及其作用的發(fā)揮等問(wèn)題亟待解決。

一、收銀流程的管理

（一）例行開(kāi)晨會(huì)。晨會(huì)是一天的開(kāi)始，在每天開(kāi)始工作之前，主管應(yīng)該給當(dāng)天的工作人員包括收銀人員開(kāi)晨會(huì)，晨會(huì)內(nèi)容包括總結(jié)說(shuō)明前一天的工作情況，對(duì)前一天出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，在晨會(huì)中要特別強(qiáng)調(diào)收銀工作需要注意的地方，強(qiáng)調(diào)工作要求與規(guī)范。并對(duì)本天的工作做出相關(guān)的要求。（二）開(kāi)始清點(diǎn)備用金。備用金是用于收銀員給顧客找零的，每天要備用一定的備用現(xiàn)金。以此來(lái)保障收銀工作能夠順利的進(jìn)行。有一點(diǎn)很重要，清點(diǎn)工作是收銀的前提，在準(zhǔn)備備用金的時(shí)候要做好清點(diǎn)工作，記清楚準(zhǔn)備了多少備用金。清點(diǎn)是在這一天的工作結(jié)束之后要做的工作，每天的收銀工作結(jié)束與開(kāi)始之前都應(yīng)該做好清點(diǎn)工作。并由當(dāng)天的收銀員完成并做好交接。并在當(dāng)天晚上結(jié)束工作的時(shí)候留下備用金，為第二天做好準(zhǔn)備工作。（三）對(duì)于收銀機(jī)的操作。收銀機(jī)的操作是一項(xiàng)技術(shù)活，需要專門(mén)學(xué)習(xí)，收銀機(jī)有自己的操作要求，收銀機(jī)要有一定的管理規(guī)范，不能濫用。對(duì)收銀機(jī)的管理包括技術(shù)管理和規(guī)范管理。收銀員需要學(xué)習(xí)好收銀機(jī)的整體應(yīng)用，學(xué)好他的使用方法以及特殊情況的處理方法。收銀員必須熟練的掌握每一項(xiàng)操作，并且擁有良好的職業(yè)規(guī)范，嚴(yán)格遵守收銀機(jī)的各項(xiàng)規(guī)范與技術(shù)要求。收銀員熟練掌握每一項(xiàng)操作是最基本的要求。（四）保持收銀工作環(huán)境清潔。潔凈整齊的工作環(huán)境可以提高收銀員的工作效率，良好的工作環(huán)境不僅有利于收銀人員的工作，也是對(duì)顧客的一種負(fù)責(zé)。清潔的工作環(huán)境能夠減少工作的失誤提高工作效率。保持收銀工作環(huán)境清潔的要求是，保持收銀區(qū)域沒(méi)有雜物，沒(méi)有灰塵，更不能有垃圾。（五）兌換零錢。收銀過(guò)程中將大面值的錢兌換成小面值的錢是常有的事情，兌零能夠方便顧客，不影響后面的工作的正常進(jìn)行。兌換后的零錢，收銀員要確認(rèn)兌換無(wú)誤，及時(shí)的放入抽屜，確保零錢的安全。

二、加強(qiáng)事業(yè)單位收銀管理工作的對(duì)策思考

（一）規(guī)范工作流程，加強(qiáng)監(jiān)督管理

為了保障事業(yè)單位資金管理的安全可靠性，應(yīng)加快規(guī)范工作流程，促進(jìn)收銀審核工作的規(guī)范化、嚴(yán)謹(jǐn)化、系統(tǒng)化發(fā)展。在具體流程規(guī)范中，可從賬單管理、制衡機(jī)制、資金控制等方面著手。一方面，在賬單審核中應(yīng)要求收銀審核員將電子、紙質(zhì)賬單進(jìn)行嚴(yán)格對(duì)比，及時(shí)找出遺漏、錯(cuò)漏項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)每筆賬目均有據(jù)可查，防止出現(xiàn)漏賬情況;另一方面，應(yīng)加快構(gòu)建制衡機(jī)制，明確各人員崗位職責(zé)，保證賬目、存款、印章等科學(xué)調(diào)配于不同人員手中，避免出現(xiàn)一人身兼多職、責(zé)權(quán)不明晰等問(wèn)題;此外，依循事業(yè)單位具體情況，不斷強(qiáng)化資金管控，就每一項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支而言，收銀審核員應(yīng)嚴(yán)格遵循現(xiàn)金支付的標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)專人負(fù)責(zé)專項(xiàng)資金的基本原則做好記錄，以防出現(xiàn)挪用經(jīng)費(fèi)、不合理擠占等問(wèn)題。

（二）健全監(jiān)管機(jī)制，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)

事業(yè)單位應(yīng)針對(duì)收銀審核工作，制定完善的監(jiān)督管理機(jī)制，明確收銀審核員的具體職責(zé)，使其更高效、更科學(xué)地開(kāi)展工作。還應(yīng)構(gòu)建完善的績(jī)效考核系統(tǒng)，及時(shí)對(duì)收銀審核員的工作情況加以審核查對(duì)，做到賞罰分明。作為事業(yè)單位中保障資金安全的第一道防線，收銀審核員所發(fā)揮的作用十分關(guān)鍵，因此，必須加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升收銀審核員的業(yè)務(wù)能力與專業(yè)素養(yǎng)，以此提升事業(yè)單位收銀審核工作質(zhì)量與效果，為加強(qiáng)事業(yè)單位資金安全控制提供便利的條件。具體而言，應(yīng)從如下幾點(diǎn)著手：一方面，事業(yè)單位應(yīng)為收銀審核人員提供形式多樣的專業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)，使其在工作之余不斷提升業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，掌握國(guó)內(nèi)外最新經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，并能夠針對(duì)事業(yè)單位的資金管理規(guī)律展開(kāi)深層次研究，以此逐步提升專業(yè)素養(yǎng);另一方面，事業(yè)單位應(yīng)積極號(hào)召員工學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)，提升收銀審核人員的法律意識(shí)，可通過(guò)組織法律法規(guī)培訓(xùn)活動(dòng)，幫助相關(guān)人員了解我國(guó)最新法律動(dòng)向，引導(dǎo)其端正自我人生觀、價(jià)值觀，嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)國(guó)家最新財(cái)稅法，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核工作，以保障事業(yè)單位資金的安全性，促進(jìn)收銀管理水平的逐步提升。

（三）全面提高收銀審核員的業(yè)務(wù)技能

我們都知道，不管是從事收銀審核還是其它財(cái)務(wù)管理工作，基本都是依據(jù)相關(guān)會(huì)計(jì)制度及相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則來(lái)制定本單位的相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度和方法，所以說(shuō)，事業(yè)單位收銀審核員要掌握足夠的專業(yè)知識(shí)和有一定的專業(yè)技能。當(dāng)前，會(huì)計(jì)電算化在收銀審核工作中應(yīng)用很普遍，單位要定時(shí)對(duì)收銀審核員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，特別是要掌握和適應(yīng)收銀專業(yè)軟件的運(yùn)用，保證收銀審核員的業(yè)務(wù)技能與收銀審核工作相適應(yīng)，以期提高收銀審核工作效率。同時(shí)，要加強(qiáng)年輕人員的培養(yǎng)教育，進(jìn)一步做好收銀審核員儲(chǔ)備工作。

三、結(jié)語(yǔ)

一言以蔽之，事業(yè)單位的收銀審核工作對(duì)于相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)要求頗高，但當(dāng)前收銀管理中仍存在諸多問(wèn)題，如管理意識(shí)不足、漏賬現(xiàn)象屢屢發(fā)生等，嚴(yán)重阻礙了事業(yè)單位收銀管理水平的穩(wěn)步提升。因此，事業(yè)單位應(yīng)及時(shí)尋求行之有效的應(yīng)對(duì)之策，規(guī)范收銀審核工作流程，加快完善監(jiān)督管理機(jī)制，提升收銀審核員的專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)收銀管理工作的規(guī)范化發(fā)展。

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