公共圖書(shū)館與企業(yè)圖書(shū)館的相互促進(jìn)作用分析

薛嬌

【摘 要】圖書(shū)館是人們尋求知識(shí)的渠道，為個(gè)人和社會(huì)群體的終身教育、自由決策和文化發(fā)展提供了基本條件。黨的十九大報(bào)告提出要滿足人民過(guò)上美好生活的期待，必須提供豐富的精神食糧。公共圖書(shū)館和企業(yè)圖書(shū)館相輔相成、相互促進(jìn)、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，二者都是弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要平臺(tái)，都是傳播社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要陣地，都是我國(guó)社會(huì)公共文化服務(wù)體系的重要組成部分。

【關(guān)鍵詞】公共圖書(shū)館;企業(yè)圖書(shū)館;文化;共享

【中圖分類號(hào)】G258 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2019）08-0289-02

1 公共圖書(shū)館與企業(yè)圖書(shū)館的定義與定位

（1）公共圖書(shū)館的定義與定位。公共圖書(shū)館是指向社會(huì)公眾免費(fèi)開(kāi)放，收集、整理、保存文獻(xiàn)信息并提供查詢、借閱及相關(guān)服務(wù)，開(kāi)展社會(huì)教育的公共文化設(shè)施。公共圖書(shū)館是弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要平臺(tái)，傳播社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要陣地，是我國(guó)社會(huì)公共文化服務(wù)體系的重要組成部分。公共圖書(shū)館將推動(dòng)、引導(dǎo)、服務(wù)全民閱讀作為重要任務(wù)，為人們尋求知識(shí)、終身教育、自由決策和文化發(fā)展提供了基本條件?；咀谥际峭ㄟ^(guò)提供各種各樣的資源與服務(wù)來(lái)滿足個(gè)人和團(tuán)體在教育、信息和個(gè)人發(fā)展方面的需要，確保每個(gè)人都有平等享受公共圖書(shū)館服務(wù)的權(quán)利，不受年齡、種族、性別、宗教信仰、語(yǔ)言或社會(huì)地位的限制。

（2）企業(yè)圖書(shū)館的定義與定位。企業(yè)圖書(shū)館指的是由企業(yè)舉辦的收集、整理文獻(xiàn)信息，為企業(yè)員工提供閱讀服務(wù)的機(jī)構(gòu)。運(yùn)行資金主要來(lái)自企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，是企業(yè)員工汲取精神食糧、豐富文化知識(shí)的重要場(chǎng)所，也是弘揚(yáng)傳播企業(yè)文化、進(jìn)行企業(yè)精神文明建設(shè)的重要陣地。企業(yè)圖書(shū)館包括圖書(shū)館、工會(huì)圖書(shū)室、資料室等多種形式，既具備公共圖書(shū)館的共性，也有自身的特點(diǎn)。企業(yè)圖書(shū)館藏有豐富多樣的文獻(xiàn)資料，通過(guò)開(kāi)展多種形式的閱讀活動(dòng)，使員工了解企業(yè)和行業(yè)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)，活躍企業(yè)內(nèi)部的學(xué)術(shù)氣氛，增強(qiáng)企業(yè)的文化凝聚力，調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性，促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

2 公共圖書(shū)館與企業(yè)圖書(shū)館的發(fā)展現(xiàn)狀

（1）公共圖書(shū)館規(guī)模日益壯大。黨的十九大報(bào)告提出要滿足人民過(guò)上美好生活的期待，必須提供豐富的精神食糧。公共圖書(shū)館是傳承人類文明、進(jìn)行文化建設(shè)的重要場(chǎng)所。我國(guó)各級(jí)公共圖書(shū)館發(fā)展成果顯著，截至2017年底，全國(guó)共有縣級(jí)以上公共圖書(shū)館3 166個(gè)，實(shí)際建筑面積為1 515萬(wàn) m2，閱覽室坐席數(shù)為106.42萬(wàn)個(gè)，館藏總量為96 953萬(wàn)冊(cè)，總流通人次為74 450萬(wàn)，書(shū)刊文獻(xiàn)外借冊(cè)次為55 091萬(wàn);供讀者使用的電子閱覽終端有14.42萬(wàn)臺(tái)。與此同時(shí)，《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》于2018年1月1日施行，法律明確了政府發(fā)展公共圖書(shū)館的責(zé)任，將公共圖書(shū)館事業(yè)納入本級(jí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃;將公共圖書(shū)館建設(shè)納入城鄉(xiāng)規(guī)劃和土地利用總規(guī)劃;加大對(duì)政府設(shè)立的公共圖書(shū)館的投入，將所需經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)政府預(yù)算，并及時(shí)、足額撥付。為我國(guó)公共圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展、公共圖書(shū)館功能的發(fā)揮提供了強(qiáng)有力的法律保障。

（2）企業(yè)圖書(shū)館發(fā)展先快后慢。關(guān)于我國(guó)企業(yè)圖書(shū)館的數(shù)量與規(guī)模目前未見(jiàn)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。相關(guān)資料顯示，企業(yè)圖書(shū)館在中華人民共和國(guó)成立后開(kāi)始陸續(xù)設(shè)立，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期迅速發(fā)展，全國(guó)各地各大企業(yè)相繼建立了自己的圖書(shū)館、圖書(shū)室。企業(yè)圖書(shū)館從最初的44所發(fā)展到了25萬(wàn)所，藏書(shū)5億余冊(cè)，對(duì)豐富職工文化需求起到了重要作用。企業(yè)圖書(shū)館的運(yùn)作模式?jīng)Q定了其要以企業(yè)的發(fā)展為前提，在亞洲金融危機(jī)和新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的壓力下，許多經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)破產(chǎn)轉(zhuǎn)型，先前設(shè)立的企業(yè)圖書(shū)館也遭受到了前所未有的沖擊，企業(yè)圖書(shū)館的存在必要性遭受質(zhì)疑，許多企業(yè)關(guān)閉了設(shè)立多年的圖書(shū)館。資料顯示，1998年全國(guó)企業(yè)圖書(shū)館總量降至9.4萬(wàn)家，到2006年已降至6萬(wàn)余家。而截至2018年底，全國(guó)企業(yè)總數(shù)是3 474.2萬(wàn)戶，2018年新增企業(yè)670萬(wàn)戶，平均每天新增企業(yè)1.83萬(wàn)戶，與之相較，我國(guó)企業(yè)圖書(shū)館的發(fā)展速度日漸衰退。

3 公共圖書(shū)館與企業(yè)圖書(shū)館發(fā)展存在的問(wèn)題

（1）職業(yè)發(fā)展不暢。圖書(shū)館員工是一個(gè)圖書(shū)館運(yùn)作的至關(guān)重要的資源，人才建設(shè)應(yīng)當(dāng)放在圖書(shū)館建設(shè)的首位。一個(gè)圖書(shū)館的運(yùn)行需要館員、助理館員、專業(yè)技術(shù)人員、環(huán)衛(wèi)安保人員等。對(duì)員工的基本要求是要了解館藏資源，能夠與讀者友好交流，理解讀者需求，具有組織技能，能夠適應(yīng)突發(fā)情況變化，會(huì)使用館內(nèi)各類信息化設(shè)施設(shè)備。其中，館員要能夠規(guī)劃、組織管理并評(píng)估圖書(shū)借閱服務(wù)，協(xié)助讀者使用圖書(shū)館的資源和信息，設(shè)計(jì)圖書(shū)館內(nèi)工作服務(wù)制度，滿足讀者需求，制定采購(gòu)政策和館藏體系;助理館員要能夠履行日常圖書(shū)流通工作，如上架、巡架、圖書(shū)資料加工、數(shù)據(jù)錄入、文件整理和回答讀者問(wèn)詢等工作;專業(yè)技術(shù)人員要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)管理、行政管理、財(cái)會(huì)管理、宣傳等工作;上述人員和環(huán)衛(wèi)安保人員共同構(gòu)成圖書(shū)館的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。長(zhǎng)期以來(lái)，圖書(shū)館隊(duì)伍管理制度的設(shè)計(jì)是相對(duì)落后的，沒(méi)有形成系統(tǒng)的人才培養(yǎng)機(jī)制，沒(méi)有規(guī)范的考核指標(biāo)，薪酬體系主要是以職稱、資歷為標(biāo)準(zhǔn)，甚至干多干少一個(gè)樣，影響了員工的積極性。企業(yè)圖書(shū)館一般使用本企業(yè)職工，由于企業(yè)圖書(shū)館在企業(yè)中屬于附屬服務(wù)部門，待遇相對(duì)不高，許多人抱有當(dāng)一天和尚撞一天鐘的心態(tài)，對(duì)工作的積極性不高，無(wú)法吸引更多的優(yōu)秀人才加入到圖書(shū)館的事業(yè)中來(lái)。

（2）人均館舍面積低。我國(guó)從1949年到1980年的30多年間，全國(guó)只有吉林、黑龍江、山西3個(gè)省份建立有省級(jí)新館，總面積只有2萬(wàn)m2。改革開(kāi)放以來(lái)，全國(guó)省館都新建或擴(kuò)建了館舍，例如1996年開(kāi)館的上海圖書(shū)館建筑面積達(dá)8萬(wàn)多 m2;天津、湖南、浙江和山東的省級(jí)圖書(shū)館也都在3萬(wàn) m2以上;西藏自治區(qū)圖書(shū)館面積也超過(guò)了1萬(wàn)m2。轉(zhuǎn)眼間20多年過(guò)去了，截至2017年底，我國(guó)公共圖書(shū)館數(shù)量增至3 166個(gè)，公共圖書(shū)館每萬(wàn)人擁有建筑面積約109 m2。我國(guó)公共圖書(shū)館建設(shè)已取得長(zhǎng)足進(jìn)步，但人均面積跟世界發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)相比還有一定的差距，特別是近20年來(lái)，隨著全國(guó)各地陸續(xù)建設(shè)了新城區(qū)，城區(qū)人口發(fā)生了規(guī)模性轉(zhuǎn)移，部分地方受制于財(cái)政經(jīng)費(fèi)、土地規(guī)劃等多方面原因，新城區(qū)圖書(shū)館未及時(shí)配套建設(shè)，市民無(wú)法就近享受閱讀服務(wù)。

（3）功能過(guò)于單一。在一些國(guó)家和地區(qū)，圖書(shū)館里舉辦一些放映、展覽、演唱培訓(xùn)都是十分正常的現(xiàn)象，而目前我國(guó)多數(shù)公共圖書(shū)館和企業(yè)圖書(shū)館還基本停留在圖書(shū)借閱，充當(dāng)自習(xí)室的功能。隨著信息科技的發(fā)展，電子設(shè)備諸如手機(jī)、平板電腦的快速普及，讀者在線閱讀越來(lái)越普遍，紙質(zhì)閱讀面臨越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。部分圖書(shū)館受制于經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地等原因，難以開(kāi)展閱讀外的活動(dòng)，圖書(shū)館對(duì)讀者特別是年輕讀者的吸引力在降低。

4 公共圖書(shū)館與企業(yè)圖書(shū)館的互助共享

（1）加強(qiáng)人力資源互助建設(shè)。人是圖書(shū)館最關(guān)鍵的因素，人力資源對(duì)于圖書(shū)館的發(fā)展十分重要。圖書(shū)館員是讀者與圖書(shū)文獻(xiàn)資源聯(lián)系的媒介，圖書(shū)館人員的素質(zhì)直接影響服務(wù)的質(zhì)量。隨著經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，讀者的知識(shí)素質(zhì)和服務(wù)需求不斷提高，這要求圖書(shū)館員工具備較高的技能和素質(zhì)。公共圖書(shū)館人力資源建設(shè)相對(duì)完備，企業(yè)圖書(shū)館通過(guò)與所在地區(qū)公共圖書(shū)館進(jìn)行人才交流、掛職鍛煉等方式，互相學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)與做法。積極組織館員參加圖書(shū)館學(xué)會(huì)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重視引進(jìn)和培養(yǎng)圖書(shū)情報(bào)專業(yè)人才，加強(qiáng)在崗職工的繼續(xù)教育，提升員工掌握信息化、個(gè)性化服務(wù)的能力。企業(yè)圖書(shū)館的資金、制度相對(duì)靈活，公共圖書(shū)館可以借此優(yōu)勢(shì)展開(kāi)合作，聯(lián)合舉辦學(xué)術(shù)活動(dòng)、開(kāi)展課題研究，共同開(kāi)展團(tuán)隊(duì)交流，開(kāi)闊員工的視野。

（2）共享藏書(shū)及文獻(xiàn)資料。共享理念在當(dāng)前信息時(shí)代越來(lái)越重要，圖書(shū)館信息資源共享的最終目標(biāo)是使任何人在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都可以獲得任何圖書(shū)館的任何信息資源。公共圖書(shū)館和企業(yè)圖書(shū)館之間可以通過(guò)數(shù)字圖書(shū)館等信息化手段進(jìn)行合作，還可以通過(guò)互換藏書(shū)、藏書(shū)互借、通借通還等方式進(jìn)行合作。企業(yè)圖書(shū)館的藏書(shū)專業(yè)性比較強(qiáng)，特別是一些科技企業(yè)、工業(yè)企業(yè)的圖書(shū)館藏書(shū)科普性、技術(shù)性非常強(qiáng)，這種書(shū)籍讀者有需求，但因?yàn)槭鼙娒嫘?，公共圖書(shū)館未必會(huì)引進(jìn)，通過(guò)共享則能讓讀者就近獲得服務(wù)。企業(yè)圖書(shū)館的書(shū)籍種類面窄，更新速度相對(duì)緩慢，部分書(shū)籍已是多年前出版的，時(shí)效性不強(qiáng)。通過(guò)兩館間的資源共享，打通壁壘，既填補(bǔ)了各自自身館藏的不足，又加大了書(shū)籍流通利用率，避免了文獻(xiàn)資料的閑置，是一項(xiàng)雙贏的合作方式。

5 結(jié)語(yǔ)

書(shū)籍是人們?cè)谏鐣?huì)物質(zhì)和精神生產(chǎn)實(shí)踐中積累知識(shí)的物質(zhì)載體。俄國(guó)作家車爾尼雪夫斯基說(shuō)過(guò)：“凡是好書(shū)，必定會(huì)在讀者心中喚起真、善、美的向往?！惫矆D書(shū)館和企業(yè)圖書(shū)館都是收集、保管、傳播人類精神文明的機(jī)構(gòu)，是為社會(huì)公眾和企業(yè)員工提供精神食糧的家園，二者通過(guò)資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展，更好地為讀者服務(wù)，定能喚起讀者心中對(duì)真、善、美的向往。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]張偉，劉錦山.公共圖書(shū)館轉(zhuǎn)型與內(nèi)涵發(fā)展[M].北京：國(guó)家圖書(shū)館出版社，2017.

[2]《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》編寫組.中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法解讀[M].北京：中國(guó)法制出版社，2019.

[3]菲利普爾領(lǐng)導(dǎo)的工作小組代表公共圖書(shū)館專業(yè)委員會(huì)編.公共圖書(shū)館服務(wù)發(fā)展指南[M].上海：上?？茖W(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社，2002.

[4]王立貴.中外圖書(shū)館事業(yè)比較研究[M].濟(jì)南：齊魯書(shū)社，1999.

[5]李喆.淺談我國(guó)企業(yè)圖書(shū)館發(fā)展[J].大眾文藝，2011（7）.

[6]董世新.新時(shí)期的企業(yè)圖書(shū)館作用淺析[J].赤子（上中旬），2016（24）.

[7]赫英娣.關(guān)于在企業(yè)中設(shè)立小型圖書(shū)館的研究[J].遼寧科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2016（4）.

[8]朱東惠.企業(yè)圖書(shū)館在地區(qū)文化建設(shè)中的作用[J].蘭臺(tái)世界，2018（S2）.

[責(zé)任編輯：高海明]