微信公眾號在企業(yè)政工工作中的重要作用

閆靜

摘要：微信公眾號在企業(yè)政工宣傳中的應(yīng)用，能夠有效提升企業(yè)政工宣傳力度，傳播企業(yè)文化，促使企業(yè)員工深入理解政工內(nèi)容。因此， 企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)用微信公眾平臺進(jìn)行政工宣傳工作，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部交流，同時加強(qiáng)企業(yè)之間的交流，不斷提升企業(yè)文化軟實(shí)力，從而樹立良好的企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：微信公眾號；企業(yè)政工；作用

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，微信公眾號電力企業(yè)政工宣傳中發(fā)揮著越來越重要的作用，不僅是蓄積企業(yè)用戶的活水池、企業(yè)文化資訊的傳播出口、產(chǎn)品營銷的服務(wù)接口、電子商務(wù)的流量入口，更為重要的是， 企業(yè)微信公眾號是移動化辦公實(shí)現(xiàn)的重要途徑。通過企業(yè)微信公眾號的建立，能夠加強(qiáng)企業(yè)與合作伙伴、企業(yè)內(nèi)部，以及企業(yè)與客戶之間的交流，還能促進(jìn)企業(yè)軟實(shí)力的提升，幫助企業(yè)構(gòu)建適應(yīng)時代發(fā)展的、良好的企業(yè)形象，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)政工宣傳工作的開展和不斷完善。

一、微信公眾號基本含義

微信公眾號平臺是微信應(yīng)用軟件的新的功能模塊，該平臺具有一定 的共享性和公開性。通過該平臺，個人或者企業(yè)可打造一個借助微信實(shí) 現(xiàn)的公眾號，便能夠?qū)崿F(xiàn)和特定群體的文字、圖片等的全而的溝通和互 動。微信公眾號可分為三種。一是企業(yè)號，企業(yè)號具有將企業(yè)的售后服 務(wù)與企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系起來的功能，功能強(qiáng)大；二是服務(wù)號，主要為粉絲提 供服務(wù)，用戶可通過服務(wù)號進(jìn)行相關(guān)服務(wù)的體驗(yàn)，其功能更強(qiáng)，但發(fā)送 的信息量較少；三是訂閱號，訂閱號一般用于企業(yè)的宣傳和推廣，一般 發(fā)送的頻率較高，主要宣傳企業(yè)的最新資訊、企業(yè)文化等內(nèi)容。企業(yè)也 可通過訂閱號直接與粉絲進(jìn)行交流，有利于企業(yè)軟實(shí)力的提升。

二、微信公眾號在企業(yè)政工宣傳工作中的作用

1. 是蓄積企業(yè)用戶的活水池

通過微信公眾號，實(shí)現(xiàn)了電力企業(yè)的自營終端與會員體系的高效管理。借助微信公眾號實(shí)現(xiàn)的管理和宣傳，電力企業(yè)可將所有的用戶都納入這個“蓄水池”。并且，在為微信公眾號平臺內(nèi)，企業(yè)與客戶、企業(yè)與合作伙伴，以及企業(yè)內(nèi)部員工之間的交流和接觸點(diǎn)將會更多?！八亍钡幕钚院軓?qiáng)，自然就有利于電力企業(yè)政工宣傳工作的開展。在傳統(tǒng)的電力企業(yè)管理過程中，企業(yè)的管理層和專職管理人員發(fā)揮了很大的作用。在政工宣傳中，借助企業(yè)的微信公眾號，宣傳人員可直接將宣傳內(nèi)容和相關(guān)資訊導(dǎo)入到企業(yè)的公眾號內(nèi)，員工和客戶都可以隨時進(jìn)行學(xué)習(xí)和瀏覽，宣傳的效率大大提高。

2. 是企業(yè)文化資訊的傳播出口

隨著科技的不斷發(fā)展，微信的使用范圍越來越大，微信公眾號也隨之蓬勃發(fā)展。電力企業(yè)微信公眾號的開通，從發(fā)展角度來看，體現(xiàn)了企業(yè)逐漸脫離依靠傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳的階段。同時，微信公眾號平臺的操作和交流更為便捷，也是將電力企業(yè)傳統(tǒng)的宣傳方式和宣傳中心從各個媒體轉(zhuǎn)變到了微信公眾號的平臺。在這個便捷的平臺內(nèi)，可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況，進(jìn)行宣傳方案的制定。其中，宣傳內(nèi)容的編輯、宣傳的受眾以及宣傳的渠道等都能夠直接轉(zhuǎn)化成有利于公司發(fā)展的客戶流量。通過微信公眾號進(jìn)行企業(yè)的政工宣傳，成本更低、閱讀量大，宣傳的效率更高。

3. 是產(chǎn)品營銷的服務(wù)接口

從目前來看，并不是所有的傳統(tǒng)企業(yè)都適合在微信公眾號的平臺進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和內(nèi)容推廣，但借助新媒體平臺進(jìn)行推廣，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，已是大勢所趨。對于當(dāng)前的電力企業(yè)來說，實(shí)現(xiàn)商務(wù)電子化，同樣是對企業(yè)的政工宣傳和推廣大有幫助的方式和途徑。從宣傳的成本控制角度來看，若是能夠?qū)鹘y(tǒng)的政工宣傳實(shí)現(xiàn)從線下到線上的轉(zhuǎn)變，在降低宣傳成本的同時，還能夠擴(kuò)大企業(yè)宣傳的受眾范圍。同時，在宣傳過程中，企業(yè)的監(jiān)測和評估效果也更加多樣化，保證宣傳的效率。

4. 是電子商務(wù)的流量入口

當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)時代，電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)就是流量經(jīng)濟(jì)。在線上進(jìn)行的宣傳和推廣，若是無法轉(zhuǎn)換成有利的流量，說明宣傳的效率不高。作為有效連接企業(yè)與各方合作伙伴和客戶的重要連接點(diǎn)，微信公眾號恰好為傳統(tǒng)電力企業(yè)的宣傳和推廣提供了流量保證。在電力企業(yè)的政工宣傳工作過程中，為了提升微信公眾號的宣傳效率，企業(yè)可對政工宣傳人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)。提升政工宣傳人員的互聯(lián)網(wǎng)宣傳意識，同時提升政工宣傳人員的操作能力和運(yùn)營能力，進(jìn)而將微信公眾號的宣傳作用發(fā)揮大最大，促進(jìn)電力企業(yè)的政工宣傳工作的開展。提升全體員工的政工學(xué)習(xí)意識。

5. 是移動化辦公的重要途徑

在微信公眾號是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動辦公的一種解決方案。在企業(yè)的微信公眾號平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)員工的移動辦公。通過企業(yè)微信公眾號實(shí)現(xiàn)的政工宣傳工作，不僅能夠有效降低電力企業(yè)的運(yùn)營成本，還能提升宣傳的效率和影響力。例如，在企業(yè)的微信公眾號中，進(jìn)行政工宣傳工作的開展，企業(yè)員工可以在空閑時間進(jìn)行瀏覽和學(xué)習(xí)，并在平臺內(nèi)直接進(jìn)行交流和互動，以加深對宣傳知識的理解。這樣的宣傳方式在一定程度上降低了宣傳所需的時間成本和管理成本，同時還突破了空間的限制，提升了電力企業(yè)政工宣傳的效率。

三、微信公眾號的創(chuàng)新

1 借力發(fā)展，搭建團(tuán)隊(duì)運(yùn)營

在運(yùn)維模式上，微信公眾號的運(yùn)維需要充足的人力資源支撐，才能有效保證其及時性、快捷性和需不斷保持的創(chuàng)新性。為此，平陽重工微信公眾號成立了有 5 人組成的“微創(chuàng)意團(tuán)”，重點(diǎn)策劃重大活動的宣傳。

2 打造學(xué)習(xí)交流平臺

微信公眾號會同公司工會策劃建立了“職工電子書屋”，讓員工可以時刻通過微信了解各種專業(yè)書籍，將圖書館搬進(jìn)每個員工手機(jī)中，方便員工閱讀，有利于企業(yè)員工思想素質(zhì)及專業(yè)水平的提升，調(diào)動員工的工作積極性，激發(fā)員工自身潛力，進(jìn)而更好地推動企業(yè)發(fā)展。

3 探索“微信+”的模式宣傳重點(diǎn)工作

微信公眾號與多部門聯(lián)合形成“微信+工會”“微信+團(tuán)委”“微信+安全”“微信+質(zhì)量”“微信+保密”“微信+員工服務(wù)”的模式，推出融部門于一體的“微平臺”，使受眾通過微信公眾號可以了解所有部門動態(tài)，助其部門管理提升。

結(jié)語

微信公眾號在企業(yè)的宣傳工作中發(fā)揮的作用越來越大，通過微信公眾號的應(yīng)用實(shí)踐，其作用發(fā)揮還有很大的提升空間，要更加注重微信公眾號的綜合利用，使其成為企業(yè)產(chǎn)品展示平臺、公司企業(yè)文化傳播平臺、企業(yè)營銷對接平臺、員工學(xué)習(xí)交流平臺，提高企業(yè)軟實(shí)力， 為公司全面發(fā)展助力。

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