Infor：重新“定義”ERP

王永

“Infor是一家技術(shù)創(chuàng)新型的公司，且一直都在堅持走在創(chuàng)新的道路上，” Infor大中國區(qū)及韓國銷售副總裁謝曉蓓在接受筆者的采訪時表示，技術(shù)的創(chuàng)新以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，Infor也經(jīng)歷了三個階段的轉(zhuǎn)型——傳統(tǒng)的ERP單獨性能、軟件功能性能再到云套件?！皬?010年到2019年，我們開始把更多的AI、物聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)湖等更多數(shù)據(jù)的智能分析加到Infor OS的平臺，即云套件Infor OS。”

事實上，Infor OS是Infor運營服務(wù)模式的一種。尤其是對于轉(zhuǎn)型期的企業(yè)來說，擁有一個完整的運營服務(wù)體系是非常重要的。無論是企業(yè)商業(yè)內(nèi)部之間的交流互通平臺，還是其他的運營服務(wù)標準，比如說，環(huán)保合規(guī)性、人事管理和財務(wù)管理等?！斑@些需要一個中間承載的平臺，可以很好的管理、串聯(lián)ERP以及與ERP相關(guān)的軟件，實現(xiàn)智能、無縫的銜接?！敝x曉蓓表示，整個技術(shù)背后的意義是要讓企業(yè)的技術(shù)更敏捷地為商業(yè)服務(wù)。

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是打造好數(shù)字平臺，而不是僅是用好軟件，” Infor大中國區(qū)及韓國商業(yè)咨詢總監(jiān)鹿崇認為，在數(shù)字經(jīng)濟時代，企業(yè)對于敏捷服務(wù)的需求越來越高，采用ERP軟件只是開始，未來ERP將會成為企業(yè)業(yè)務(wù)增長的數(shù)字化平臺。

值得一提的是，Infor一直在堅持行業(yè)化發(fā)展路線。從整體來看，大的環(huán)境中很多企業(yè)都遇到很多機會和挑戰(zhàn)。比如說中國制造2025、智能制造以及中國5G發(fā)展的現(xiàn)在發(fā)展階段，使工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變成現(xiàn)實，此時怎樣提高企業(yè)的生產(chǎn)力是非常關(guān)鍵的。因此對于Infor來說，它的數(shù)字化戰(zhàn)略必須要與生產(chǎn)力密切相關(guān)。

“Infor可以從兩個方面來做：解決方案以及產(chǎn)品交付?！甭钩绫硎?，從產(chǎn)品交付的角度來看，Infor將全面提升云、網(wǎng)絡(luò)、分析和人工智能等方面的技術(shù)能力，比如將人工智能嵌入到產(chǎn)品中，擴展行業(yè)數(shù)據(jù)和API，嵌入式和獨立等。從解決方案的角度來看，制造業(yè)仍然是Infor最重要的關(guān)注行業(yè)，繼續(xù)深化行業(yè)應(yīng)用，解決最后一公里的問題非常重要。

作為Infor的重要客戶之一，東風汽車有限公司裝備公司有著鮮明的行業(yè)特點：離散型汽車零件、項目型制造。通過三遍規(guī)劃、三年實施以及N年優(yōu)化的三步走戰(zhàn)略，東風裝備把數(shù)字裝備定位兩個階段：數(shù)字裝備1.0——經(jīng)營管理的數(shù)字化以及工業(yè)數(shù)字化。數(shù)字裝備2.0——聚焦在工業(yè)現(xiàn)場，采集數(shù)據(jù)等。

“我們理解的智能制造應(yīng)該是標準化、精益化、自動化、數(shù)字化以及智能化。目前東風裝備正在處于數(shù)字化階段，” 東風汽車有限公司裝備公司IS規(guī)劃與管理首席師方明強表示，企業(yè)在數(shù)字化階段有兩個關(guān)鍵點：工業(yè)網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)平臺的集成以及IOT（IT和OT的融合）。所以，東風裝備在數(shù)字裝備計劃啟動之初，制定了“整體規(guī)劃、統(tǒng)籌設(shè)計、試點先行、分布實施”的四大原則。

在東風裝備的數(shù)字裝備計劃啟動期間，Infor扮演了重要的角色。通過實施Infor LN系統(tǒng)和EAM系統(tǒng)，東風汽車有限公司裝備公司將業(yè)務(wù)標準化、流程標準化和數(shù)據(jù)標準化，同時還實現(xiàn)了一個ERP系統(tǒng)多公司化、實現(xiàn)了業(yè)務(wù)財務(wù)一體化和同期化計劃生產(chǎn)執(zhí)行體系。

“我們有一個項目管理，在這個項目管理里面包含了離散型的制造和項目型制造，Infor的ERP很好地處理了離散型制造和項目型制造的平臺的串聯(lián)問題，”方明強強調(diào)，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，技術(shù)不再是唯一，最關(guān)鍵的還是從基礎(chǔ)做起，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的標準化。

據(jù)了解，目前東風裝備的數(shù)據(jù)采集和MES系統(tǒng)都已經(jīng)完成本地化部署，另外，其管理類ERP、EAM、PMS，以及數(shù)字倉庫、BI都運行在東風汽車有限公司自建的私有云中。

寫在最后

“從我2013年進入Infor，可以說我親眼目睹了Infor是如何對渠道以及合作伙伴的支持和扶植?！敝x曉蓓表示，現(xiàn)在Infor合作伙伴和渠道的業(yè)務(wù)比重已經(jīng)從2013年的10%左右成長為與Infor齊頭并進。而且，Infor的合作伙伴每個季度都依然在保持雙位數(shù)的增長，上個季度更是達到了60%。

在謝曉蓓看來，與本地合作伙伴保持緊密的合作是Infor全球的運營模式。當然，Infor的價值也不僅僅是提供技術(shù)和服務(wù)，如何把Infor最新的技術(shù)和應(yīng)用能夠融合到客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用場景，為客戶賦能，同樣是Infor最大的價值體現(xiàn)。