百年為民生

馬曉雨

從1926年開(kāi)辦的小藥坊，到今天價(jià)值幾百億元的大藥企。作為中國(guó)首批“中華老字號(hào)”企業(yè)，90余年來(lái)，杭州民生藥業(yè)見(jiàn)證了中國(guó)整個(gè)西藥制藥的歷史。

百年興盛不衰，源于民生一直秉承“為民而生”。

早前，民生藥業(yè)取名“民生”，是為了推崇“三民主義”。創(chuàng)始人周師洛來(lái)自浙江諸暨，是一位有名的愛(ài)國(guó)者。后來(lái)，“民生在勤，勤則不匱”成為民生藥業(yè)的企業(yè)之魂。

從1926創(chuàng)建到如今，百年興盛不衰，民生一直秉承“為民而生”。

創(chuàng)立，為民生

畢業(yè)于浙江省立醫(yī)藥專(zhuān)門(mén)學(xué)校藥科的周師洛，1924年秋在杭州中英藥房任藥師。他在醫(yī)專(zhuān)藥科學(xué)習(xí)時(shí)，初步掌握了一些制藥技術(shù)。在中英藥房任職時(shí)就開(kāi)始試制針?biāo)帯Ｒ蚨啻谓ㄗh中英藥房老板生產(chǎn)針?biāo)?，屢遭拒絕，使他萌生辭職另就之念。

在與其族兄周子豪商議時(shí)，周子豪勸他自己開(kāi)業(yè)。周師洛乃一介書(shū)生，毫無(wú)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，開(kāi)業(yè)談何容易。此時(shí)，周子豪因其子周思溥開(kāi)設(shè)的同春醫(yī)院不甚景氣。為減少醫(yī)院負(fù)擔(dān)，愿將醫(yī)院臨街的房子讓給周師洛開(kāi)藥房，并商定在藥房開(kāi)設(shè)后同春醫(yī)院就不設(shè)藥局，由藥房特別優(yōu)惠地負(fù)責(zé)配方。開(kāi)業(yè)資金，周子豪表示除周思溥外，還可以由他的學(xué)生陳樹(shù)周、田曼俑一起籌措。陳樹(shù)周當(dāng)時(shí)在省政府任職，田曼俑是律師，兩人都是省法政學(xué)校畢業(yè)。周思溥則是醫(yī)專(zhuān)校友。之后，周師洛又找了醫(yī)專(zhuān)同學(xué)范文蔚、沈仲謀、馮桂芳，請(qǐng)他們?nèi)牍?，這樣就有了7個(gè)發(fā)起人。經(jīng)過(guò)討論，決定籌集1萬(wàn)銀元作為資本，由發(fā)起人每人承擔(dān)500銀元，其余以20銀元為一股向醫(yī)專(zhuān)同學(xué)和社會(huì)各界招股。結(jié)果連發(fā)起人的股金在內(nèi)，只募集到6000銀元。

1926年6月，以所在地同春坊命名的同春藥房股份有限公司正式開(kāi)業(yè)。同時(shí)，周師洛在藥房后面的兩問(wèn)平房里設(shè)“民生制造廠化學(xué)藥品部”制造一些針?biāo)?，生產(chǎn)樟腦油、嗎啡、阿托品、腎上腺素、碘化鈣、氯化鈣、溴化鈣、鹽酸普魯卡因、奎寧、注射用水等針?biāo)幵谕核幏夸N(xiāo)售，成為國(guó)內(nèi)最早生產(chǎn)針劑的藥廠之一。

同春藥房的業(yè)務(wù)興旺，也促進(jìn)了藥品制造發(fā)展。中國(guó)人自制針?biāo)幉⒆鳛樯唐蜂N(xiāo)售的，它是第一家。1930年8月周師洛在國(guó)內(nèi)首先試制成功安瓿。隨后，又在武林門(mén)外混堂橋購(gòu)地建房，正式生產(chǎn)玻璃制品，從此結(jié)束了安瓿完全依賴(lài)國(guó)外進(jìn)口的歷史。

新中國(guó)成立以后，在黨和政府的大力扶持下，民生藥廠進(jìn)行了社會(huì)主義改造，工商業(yè)務(wù)迅速得以恢復(fù)和發(fā)展，通過(guò)公私合營(yíng)和建立黨組織，民生藥廠的各項(xiàng)工作取得了很大的成績(jī)，成為浙江省醫(yī)藥工業(yè)的骨干企業(yè)，研發(fā)、生產(chǎn)水平大大提高，逐步發(fā)展成為一個(gè)生產(chǎn)多種醫(yī)藥原料和各類(lèi)藥物制劑的綜合性的全民所有制醫(yī)藥企業(yè)。

隨著改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和深入發(fā)展，曾在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下風(fēng)光無(wú)限的民生藥業(yè)遇到了前所未有的困難。

改革，又重生

從20世紀(jì)末到21世紀(jì)初，隨著改革開(kāi)放進(jìn)程的加快和中國(guó)加入世界貿(mào)易組織（WTO），市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)向著多維化和動(dòng)態(tài)化發(fā)展，民生藥業(yè)舊的管理經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。

當(dāng)時(shí)還處在舊的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的民生藥業(yè)，實(shí)際上是政府的附屬品。由于政府行為，還兼并了連年虧損的杭州藥廠，本來(lái)就形勢(shì)危急的民生藥業(yè)更是雪上加霜，在最困難的那段時(shí)期，凈資產(chǎn)僅有8000多萬(wàn)。在這種趨勢(shì)下，民生藥業(yè)不得不改變當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，向著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。

1995年，在改革開(kāi)放大勢(shì)導(dǎo)向下，民生藥業(yè)選擇了與當(dāng)時(shí)世界醫(yī)藥行業(yè)排名第19位的法國(guó)賽諾菲合資、合作，共同組建了民生藥業(yè)歷史上第一個(gè)中外合資企業(yè)——杭州賽諾菲民生制藥有限公司。

通過(guò)與法國(guó)賽諾菲的合作，民生藥業(yè)取得了快速發(fā)展。合資僅3年，產(chǎn)品就從原來(lái)的十幾種增加到了30多種，年銷(xiāo)售額從原來(lái)的1000萬(wàn)元增長(zhǎng)到近2億元，取得了跨越式的提升。1995年5月，在原有合資的基礎(chǔ)上，民生藥業(yè)又簽訂了進(jìn)一步增資擴(kuò)股的協(xié)議，新注冊(cè)資本1000萬(wàn)美元，總投資額增加1480萬(wàn)美元。

兩次合資，不僅成功地使民生藥業(yè)重新煥發(fā)生機(jī)，還帶來(lái)了先進(jìn)的企業(yè)管理理念，使得企業(yè)的運(yùn)行更加科學(xué)化、規(guī)范化，從而不僅增強(qiáng)了公司的資產(chǎn)實(shí)力，而且規(guī)范化了對(duì)于企業(yè)的治理，這些都極大促進(jìn)了企業(yè)的整體發(fā)展。當(dāng)時(shí)一直是民生藥業(yè)心中大患的杭州藥廠，通過(guò)合作，不僅讓民生卸下了重?fù)?dān)，還成為它重要的獲利子企業(yè)，也給社會(huì)提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

兩次合資后，民生藥業(yè)的總資產(chǎn)達(dá)到了5.3億元，凈資產(chǎn)達(dá)到了2.6億元，分別比合資前的1995年初增長(zhǎng)了53%和158%。合資公司2001年銷(xiāo)售額達(dá)到3億多元，比合資之前增長(zhǎng)了30多倍，表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

看到了合資帶來(lái)的巨大好處，民生藥業(yè)又與更多的企業(yè)展開(kāi)合作。1997年10月，民生藥業(yè)與浙江萬(wàn)馬集團(tuán)在杭州藥廠的基礎(chǔ)上合資組建了股份制企業(yè)。到了1998年，民生藥業(yè)集團(tuán)公司還與美國(guó)太平洋公司投資組建了民生凱普醫(yī)藥化工有限公司。通過(guò)這一系列的合資，民生藥業(yè)提高了企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)作的質(zhì)量和效益，也為加快杭州藥廠的發(fā)展提供契機(jī)。

這一系列的合作使民生藥業(yè)有了第二次生命，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存。曾經(jīng)的這些改革措施也一直沿用至今，成為民生藥業(yè)今天能取得這一系列成功的基石，讓這家陷入生存窘境的老國(guó)企脫胎換骨，有了能適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的新模式，煥發(fā)了新面貌。

興盛，獲新生

雖然之前與其他企業(yè)的大力合作拯救了陷入生存危機(jī)的民生藥業(yè)，但只靠合作沒(méi)有能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟的產(chǎn)品，仍然不能支撐民生藥業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洪流中不被湮沒(méi)。因此，必須要有一款好的產(chǎn)品讓民生在市場(chǎng)上有話(huà)語(yǔ)權(quán)。

為適應(yīng)市場(chǎng)浪潮，民生在1985年推出了針對(duì)中國(guó)人飲食結(jié)構(gòu)和營(yíng)養(yǎng)現(xiàn)狀的多維元素21金維他。在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，它與善存、施爾康兩個(gè)合資品牌三足鼎立，是國(guó)產(chǎn)多維元素產(chǎn)品的一面旗幟。但多年來(lái)，21金維他的一直銷(xiāo)量平平，未有突破。

2001年的時(shí)候，21金維他的銷(xiāo)量甚至下滑到8000萬(wàn)，老三的位子都快保不住了。再加上成長(zhǎng)快樂(lè)、黃金搭檔等產(chǎn)品開(kāi)始強(qiáng)力搶灘維生素市場(chǎng)，來(lái)勢(shì)兇猛，讓21金維他更加被動(dòng)。面對(duì)新產(chǎn)品的猛烈攻勢(shì)，曾經(jīng)并肩的老產(chǎn)品依舊不可撼動(dòng)的市場(chǎng)地位，21金維他進(jìn)入了冷凍期，直到2002年，才迎來(lái)了歷史的春天。

在當(dāng)前的新老產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)下，民生藥業(yè)的決策層經(jīng)過(guò)深入的討論，請(qǐng)了靈諾策劃傳播機(jī)構(gòu)進(jìn)行廣告宣傳推廣，正式啟動(dòng)了21金維他的全新運(yùn)作模式。

經(jīng)過(guò)成功的運(yùn)作與各方人員的努力，果然不負(fù)眾望，這項(xiàng)決策成功的制定與實(shí)施，讓21金維他的銷(xiāo)量有了巨大的提升。2002年底，民生藥業(yè)市場(chǎng)部經(jīng)理陳紅飛難掩喜悅，激動(dòng)地向所有人宣布：21金維他的全年銷(xiāo)售達(dá)1.5億，增長(zhǎng)了80%！而當(dāng)年的廣告投入不到3000萬(wàn)。到2003年，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量5.4億元，但這個(gè)數(shù)字還在飛速增長(zhǎng)，又過(guò)了一年，銷(xiāo)量已經(jīng)突破8億元。2005年，21金維他將向著目標(biāo)10億元邁進(jìn)，根據(jù)當(dāng)年的銷(xiāo)售走勢(shì)，這個(gè)目標(biāo)完全可以實(shí)現(xiàn)。

2005年，民生藥業(yè)請(qǐng)了倪萍作為21金維他的廣告代言人。倪萍的加盟，使10億元的銷(xiāo)售目標(biāo)變得觸手可及。這次的廣告宣傳是對(duì)21金維他進(jìn)行的第二次品牌提升，為它注入更豐富更人性的情感。當(dāng)倪萍說(shuō)出“21金維他：家人的健康，我們的責(zé)任”這句廣告語(yǔ)時(shí)，連接了產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的情感，這種情感是建立在品質(zhì)、責(zé)任的基礎(chǔ)上的，而不是空穴來(lái)風(fēng)。從此，21金維他成為一個(gè)更有情感內(nèi)涵的品牌，在中國(guó)市場(chǎng)上繼續(xù)向前邁進(jìn)。

4年的時(shí)間，從8000萬(wàn)到10個(gè)億，數(shù)字的背后標(biāo)志著21金維他的復(fù)蘇與崛起，也讓民生藥業(yè)在市場(chǎng)上有了話(huà)語(yǔ)權(quán)。這次廣告運(yùn)作帶來(lái)的成功讓民生藥業(yè)有了新的突破，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，它的成功值得中國(guó)相當(dāng)多的醫(yī)藥企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。

創(chuàng)新，求長(zhǎng)生

如今的民生藥業(yè)已從當(dāng)年在兩間平房里制藥的小藥坊，發(fā)展成中國(guó)醫(yī)藥50強(qiáng)的多元化集團(tuán)公司，取得如此成績(jī)離不開(kāi)民生藥業(yè)的審時(shí)度勢(shì)與果斷出擊，也離不開(kāi)對(duì)未來(lái)的戰(zhàn)略部署。

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高、人口老齡化和健康意識(shí)的增強(qiáng)，保健品業(yè)在我國(guó)的迅速發(fā)展，消費(fèi)者群體也變得多元化、保健品的銷(xiāo)售模式也更加專(zhuān)營(yíng)化。近年來(lái)，電商、微商、電購(gòu)等模式的興起，宣傳模式推陳出新，保健品也正在變成日常消費(fèi)。中國(guó)保健食品產(chǎn)業(yè)雖然仍面臨諸多挑戰(zhàn)，但發(fā)展前景是光明的，在市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步和管理更新的推動(dòng)下，其發(fā)展空間巨大。

作為中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，醫(yī)藥行業(yè)目前已形成了比較完備的工業(yè)體系。隨著人們生活水平的提高和對(duì)自身健康的重視程度不斷提升，以及醫(yī)療衛(wèi)生支出的逐年增加，我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)規(guī)模一直保持快速增長(zhǎng)，從十一五期間以來(lái)，一直保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)。2017年在全球醫(yī)藥市場(chǎng)的占比已達(dá)11%，成為僅次于美國(guó)的全球第二大醫(yī)藥市場(chǎng)。

當(dāng)下，迎著國(guó)家對(duì)于創(chuàng)新的大力扶植、海外優(yōu)秀生物醫(yī)藥人才的歸國(guó)浪潮，以及一系列重磅利好政策的出臺(tái)，加上國(guó)內(nèi)創(chuàng)新藥企之間加大研發(fā)和技術(shù)引進(jìn)的投入。民生藥業(yè)也大量引進(jìn)世界先進(jìn)水平的醫(yī)藥工業(yè)技術(shù)以及高科技、高素質(zhì)人才，打造更具有國(guó)際化的醫(yī)藥企業(yè)。

未來(lái)，民生藥業(yè)致力打造平臺(tái)化經(jīng)濟(jì)，同時(shí)向輕資產(chǎn)方向轉(zhuǎn)型，以開(kāi)放式的思維在實(shí)體平臺(tái)上進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈的多元經(jīng)營(yíng)。就像民生藥業(yè)接班人竺昱祺所說(shuō)，“我們不是閉門(mén)造車(chē)，更不能自己吃獨(dú)食，要以效益為宗旨，分享資源、共享數(shù)據(jù)、合作研發(fā)，共同推動(dòng)健康行業(yè)的發(fā)展。”

在產(chǎn)品生產(chǎn)上，民生嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，采取合作代加工，僅持有批文，讓其他廠家來(lái)生產(chǎn)，不僅提高生產(chǎn)效益，還解決了產(chǎn)能過(guò)剩，優(yōu)化了資源配置。銷(xiāo)售上，民生沿用21金維他的規(guī)范銷(xiāo)售模式，同時(shí)采用精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，滲透到每一個(gè)點(diǎn)，與終端密切對(duì)接，與藥店、醫(yī)院共享數(shù)據(jù)，共同探討，一步步優(yōu)化精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)方式。在智能化領(lǐng)域，民生已經(jīng)普及自動(dòng)化。通過(guò)信息技術(shù)，民生實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)化管控，在優(yōu)化職業(yè)經(jīng)理人的管理思路的同時(shí)，廣泛積極采用管理工具和軟件，大力推進(jìn)信息化布局。

近百年來(lái)，民生始終堅(jiān)守著服務(wù)人民健康的使命。數(shù)代民生人艱苦奮斗、自強(qiáng)不息、同心同德、開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)持著對(duì)人類(lèi)健康理念的渴求，對(duì)人類(lèi)健康事業(yè)的追求。民生過(guò)了百年，還會(huì)有第二個(gè)百年，還有更久，民生人的腳步永遠(yuǎn)不會(huì)停止。