2019年6月25日,國務院召開全國深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議,國務院總理李克強講話提出,要打造全國政務服務“一張網(wǎng)”,在更大范圍內(nèi)實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”、異地可辦。
對此,中國政法大學法治政府研究院院長王敬波教授認為,實現(xiàn)跨地域的“一網(wǎng)通辦”,有利于珠三角、長三角這類發(fā)達城市群的競爭,方便企業(yè)運作和居民辦事。
“一網(wǎng)通辦”助推城市群競爭
李克強在全國深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議上說,簡政放權(quán)、放管結(jié)合和優(yōu)化服務是處理好政府與市場關(guān)系的重大改革之舉,深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境,要堅持市場化、法治化和國際化原則。政府管理和服務要行“簡約”之道,程序、要件等都要刪繁就簡、便民利企。一是推動簡政放權(quán)向縱深發(fā)展;二是健全制度化監(jiān)管規(guī)則,規(guī)范行政執(zhí)法,對所有市場主體一視同仁,促進公平競爭、優(yōu)勝劣汰;三是優(yōu)化政府服務,打造全國政務服務“一張網(wǎng)”,在更大范圍內(nèi)實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”、異地可辦等。
對于“在更大范圍內(nèi)實現(xiàn)一網(wǎng)通辦、異地可辦”,中國政法大學法治政府研究院院長王敬波教授認為,它包含2個方面。一是可辦事項范圍的擴大,“一網(wǎng)通辦”的事兒更多,這需要進一步擴大信息共享的力度,不同部門之間加大協(xié)同力度;二是跨地域的“一網(wǎng)通辦”,“比較好實現(xiàn)的是經(jīng)濟社會發(fā)展差異不大的一些地區(qū),如珠三角、長三角等,這些地區(qū)整體的公共服務水平比較均衡,實現(xiàn)‘一網(wǎng)通辦’可能性更大一些”。
王敬波教授認為,當前提到優(yōu)化營商環(huán)境,主要是在城市之間的競爭中實現(xiàn)的,如果能夠?qū)崿F(xiàn)更大范圍的“一網(wǎng)通辦”,就可以實現(xiàn)跨地域的便捷,有利于經(jīng)濟發(fā)展比較成熟如珠三角、長三角這些城市群的競爭,使企業(yè)運作更便利。
記者了解到,2019年5月下旬,長三角地區(qū)政務服務“一網(wǎng)通辦”已經(jīng)正式開通運行,包括上海在內(nèi)的長三角14個城市已實現(xiàn)首批51個政務服務事項的“一網(wǎng)通辦”,并且相關(guān)工作已取得階段性成果,今年將完成長三角城市群26城接入長三角“一網(wǎng)通辦”。
建議擴大中國政務服務小程序受益面
6月初,全國性的政務服務平臺中國政務服務小程序正式上線試運行。小程序通過接入46個國務院部門、32個地方政府的142萬項政務服務指南,為用戶提供在線政務服務查詢及辦理功能,打破了群眾、企業(yè)辦理政務業(yè)務時空間與時間的限制,解決了多種辦事難題,實現(xiàn)不用“進多站、跑多網(wǎng)”。
對照“在更大范圍內(nèi)實現(xiàn)‘一網(wǎng)通辦’、異地可辦”的提法,王敬波教授認為,我們國家比較大,區(qū)域之間發(fā)展不平衡,東西部地區(qū)的電子化、信息化程度差異比較大。中國政務服務小程序的推出,有助于推動一些基本公共服務的均等化,讓不同地區(qū)的居民更加便捷地獲得政務服務,至少可以實現(xiàn)一些信息的獲得功能。王敬波教授舉例說:“比如說我到外地去,但不了解當?shù)氐那闆r,就能通過這個平臺了解?!?/p>
王敬波教授建議,擴大中國政務服務小程序在全國范圍內(nèi)的使用比率,擴大受益面。具體來說有兩方面:一是實現(xiàn)更多的基本公共服務;二是檢索功能,比如游客可以檢索當?shù)刂饕卜?、電話等。建議在酒店、旅館等外地游客較多的公共場所做更多宣傳,能讓外地人比較便捷地得到有效的服務。(來源:新京報)