共享圖書的商業(yè)模式及問題

虞曉旭 李立威

摘要：隨著共享經(jīng)濟的快速發(fā)展，共享的領(lǐng)域不斷拓展，以“借書人”、“摩布圖書”、“Book++”等為代表的共享圖書模式也相繼出現(xiàn)。相對于共享單車、共享住宿等熱點領(lǐng)域，共享圖書在國內(nèi)的發(fā)展速度相對較慢。本文將采用案例研究方法，對“借書人”和“摩布圖書”兩個典型共享圖書平臺的商業(yè)模式進行了分析，并總結(jié)了目前共享圖書發(fā)展中存在的主要問題。

關(guān)鍵詞：共享圖書;商業(yè)模式;案例分析

引言

共享經(jīng)濟是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷進步與發(fā)展所衍生的新型經(jīng)濟模式，它改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟模式，將資源重新配置利用。書籍閱讀具有一次性、臨時性特點，存在大量閑置，以“借書人”、“摩布圖書”、“Book++”等為代表的共享圖書模式相繼出現(xiàn)。相對于共享單車、共享住宿等熱點領(lǐng)域，共享圖書在國內(nèi)的發(fā)展速度相對較慢。本文將采用案例研究方法，對“借書人”和“摩布圖書”兩個典型共享圖書平臺的商業(yè)模式進行了分析，并總結(jié)了目前共享圖書發(fā)展中存在的主要問題。

1、共享圖書發(fā)展概況

從2010年起，共享圖書的出現(xiàn)，除了具有公益性質(zhì)的共享圖書網(wǎng)站“擺擺書架”上線，還有被標榜社會化的圖書館“青番茄”。但是由于商業(yè)模式等各種問題，共享圖書運營難度非常大，以上兩家企業(yè)相繼失敗。

根據(jù)圖書資源的來源可以將共享圖書平臺分為重資產(chǎn)模式和輕資產(chǎn)模式兩種模式。由平臺自己購書的模式為重資產(chǎn)模式，平臺需要大量資金進行購書，且物流、倉儲都是一筆巨大的開支;輕資產(chǎn)模式是指用戶提供圖書，圖書資源的共享完全在用戶之間完成，平臺只負責運營和供需雙方資源的匹配。

從圖書傳遞渠道進行區(qū)分，分為快遞模式和自助服務(wù)兩種模式。其中快遞模式一般在線上選擇相應的圖書后通過快遞送書，也有同城線下交換的方式。而自助模式則有人工半自助網(wǎng)點和物聯(lián)網(wǎng)自助服務(wù)兩種方式。

最近幾年共享經(jīng)濟的繁榮和快速發(fā)展，又一次讓共享圖書回到公眾的視野，“借書人”、“摩布圖書”等新一代共享圖書平臺相繼出現(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前國內(nèi)至少有十余家公司正在發(fā)展共享圖書，經(jīng)營者既包括傳統(tǒng)實體書店和出版社，也包括互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司?，F(xiàn)如今出現(xiàn)了越來越多的共享圖書平臺，但是共享圖書平臺的商業(yè)模式和盈利模式依舊不是很清晰。

2、共享圖書商業(yè)模式案例分析

2.1B2C模式案例——借書人

借書人的創(chuàng)辦者陳東贊想突破圖書館借閱書籍數(shù)量受限、時間受限的困境，解決讀者去圖書館借還書籍的痛點，在2016年3月正式推出借書人手機APP。借書人的商業(yè)模式分為以下幾個部分：

首先，運營模式方面，“借書人”APP的用戶自行挑選自己所喜歡的圖書放入自己的“圖書清單”，如果平臺擁有這些圖書，則會用快遞的方式送到用戶手中;如果平臺沒有這些書籍，則會區(qū)市場進行采購，然后送到用戶手里。

其次，收費方式方面，借書人平臺收取服務(wù)費、押金費、磨損費。押金費是指圖書的定價，對于絕版書，押金會高于圖書的定價。服務(wù)費里面包括快遞費和圖書包裝費，計算公式為快遞郵費+押金金額×2%。磨損費平臺會根據(jù)圖書磨損情況收取一定的圖書磨損費。

然后是配送模式，借書人平臺圖書配送方式有兩種：快遞和自取。借書人為了減少用戶寄還圖書所耗的費用，設(shè)計了一個特有的功能——圖書轉(zhuǎn)借：用戶可以將圖書轉(zhuǎn)借給平臺其他用戶，讓其他用戶代還書籍，這樣可以省去寄還圖書的費用。

盈利模式方面，借書人平臺主要是按圖書的定價向用戶收取一次性的服務(wù)費和押金，費用除了平臺開發(fā)和運營費用外，大部分都由用戶提供，但是其重資產(chǎn)的模式使得倉儲等方面是一筆巨大的開支。

2.2C2C模式案例——摩布圖書

不同于借書人的重資產(chǎn)B2C模式，摩布圖書采用了用戶提供圖書的輕資產(chǎn)C2C模式。

在運營模式方面，摩布圖書采用共享圖書館的形式。摩布圖書主要在小區(qū)居民周圍500米鋪設(shè)智能書柜，鼓勵用戶出租圖書或租借圖書，圖書資源來自于用戶，服務(wù)于用戶，平臺只需負責維護運營和提供場所。

在收費方式方面，用戶交取77元的押金，即可自動借還書。第1天免費，以后每天按圖書定價的2%計費，最低0.5元/天，最高1元/天。如果想長期借書，可采取會員方式，18元/月，158元/年。此外，平臺還可讓用戶在平臺上出租書籍，平臺與出租者五五分成。

最后，摩布圖書的盈利模式主要是由用戶租借圖書的費用支出和出租圖書的收入提供盈利，不論“租”

“借”，平臺都可以收取費用，盈利模式較為全面，且平臺屬于輕資產(chǎn)模式，平臺只用建造智能書柜和維護運營，在物流和倉儲方面支出較少。

3、共享圖書發(fā)展存在的問題分析

雖然現(xiàn)在共享圖書風頭正盛，但是共享圖書也存在著很多的問題。

3.1前期投入多，短期內(nèi)回本困難

目前市場上的共享圖書主要都是以租借圖書為業(yè)務(wù)，并依據(jù)圖書定價、借閱數(shù)量、借閱時間等因素收取借閱費，單本價格大多在10元以內(nèi)，價格較為低廉。同時，現(xiàn)階段市場上幾乎沒有平臺進入盈利階段，這與共享圖書的前期投入和運營成本密不可分。對于B2C重資產(chǎn)模式的平臺來說，物流和倉儲是一筆巨大的開支，而共享圖書平臺盈利模式較為單一且不清晰，盈利十分困難。

3.2價格優(yōu)勢不突出

除了盈利困難外，共享圖書平臺的競爭優(yōu)勢也不太突出，利潤空間小、圖書品類不豐富、圖書質(zhì)量不高等問題都影響了用戶對共享圖書的使用。

從閱讀成本上看，雖然在平臺上借書相較于買書更加便宜，但是卻不如去買電子書或直接去圖書館劃算，而且押金、服務(wù)費也需要用戶承擔。低價電子書的價格不到一元，在圖書館交了押金就可以免費閱讀圖書。所以在價格上共享圖書也難以擁有絕對的優(yōu)勢。

3.3國民閱讀習慣和閱讀環(huán)境所致

共享圖書缺乏高頻剛需的特點，而且國民閱讀習慣來看，中國人均閱讀量非常低，而手機和電子書的發(fā)展進一步?jīng)_擊著人們對紙質(zhì)書的閱讀，成年人越來越傾向于閱讀電子書，這些都不利于共享圖書的發(fā)展。

4、結(jié)語

在倡導全民閱讀的今天，共享圖書模式彌補了公共圖書館分布的不足，給用戶提供了方便的閱讀圖書渠道，對推動全民閱讀、營造全民閱讀分為具有非常強的社會價值。但是目前共享圖書盈利模式不太清晰，成本優(yōu)勢和便捷性優(yōu)勢還不明顯，缺乏亮點，發(fā)展前景不明朗。共享圖書發(fā)展的關(guān)鍵在于商業(yè)模式，未來共享圖書還需要明確市場定位，針對兒童、成人等不同群體的閱讀需求進行市場細分，并進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，在租書的基礎(chǔ)上創(chuàng)新業(yè)務(wù)，提供知識內(nèi)容服務(wù)、興趣社交等一系列增值服務(wù)。