徐川
小程序曾經(jīng)是在 iOS 和安卓上跨平臺開發(fā)的完美解決方案,但現(xiàn)在,它已經(jīng)被蘋果重新關(guān)回了籠子里。據(jù)知情人士透露,蘋果曾與微信在小程序和小游戲上接近達成協(xié)議,但最后功虧一簣,不僅小游戲不能內(nèi)購,連微信小程序 iOS 端都撤掉虛擬支付,甚至連相關(guān)標(biāo)識都不能有。小程序和小游戲成為牽涉蘋果、谷歌、Facebook、騰訊等諸多巨頭的博弈焦點,這場博弈悄無聲息,但身處漩渦中心的小程序,其未來已經(jīng)蒙上一層陰影。一切,先從 iOS 虛擬支付說起。
唯有死亡和蘋果稅不可避免
虛擬支付,顧名思義,就是針對虛擬物品的消費行為,包括購買付費App、購買各種 App會員、在游戲里充值消費、購買虛擬道具等。凡是涉及實體物品的都不是虛擬支付,比如在淘寶剁手、用美團點外賣、購買火車票等。蘋果規(guī)定,凡是在App Store上架的App,涉及虛擬支付的,必須使用蘋果提供的支付SDK,又叫作IAP(應(yīng)用內(nèi)支付),若涉及實體支付的,可以用網(wǎng)銀、支付寶等第三方支付。為什么會區(qū)別對待呢?因為國家針對實體商品已經(jīng)收過稅了,做實體經(jīng)濟的公司一般利潤都很薄,如果蘋果再抽成,這些公司的業(yè)務(wù)將難以為繼。使用第三方支付,一般只需要付出1%以內(nèi)的手續(xù)費,這個倒還能接受。目前尚沒有國家針對虛擬商品和交易收稅,蘋果在 iOS 上自成王國,只要你想上App Store,就避免不了蘋果的抽成,讓人想起那句名言“唯有死亡和稅收不可避免”。因此,也有人將蘋果的這種分成行為稱為“蘋果稅”,其稅率為 30%。在安卓平臺上,情況會復(fù)雜一些。在國外,絕大多數(shù)App都選擇通過谷歌Play商店來發(fā)布,谷歌學(xué)習(xí)蘋果,同樣規(guī)定收取30%的分成。但是,你也可以選擇不通過Play商店發(fā)布App,這樣開發(fā)者可以擁有所有收入,當(dāng)下正火熱的游戲“堡壘之夜”就在官網(wǎng)提供安卓App下載,沒有上線Play商店。在國內(nèi),Play商店進不來,各個手機廠商都推出了自己的應(yīng)用商店,在分成這塊,可以說是群魔亂舞,相當(dāng)隨意,有些平臺拿走的分成甚至高達 50%—90%。
虛擬支付為什么重要
虛擬支付是純互聯(lián)網(wǎng)的玩法,無論是視頻、音樂App的會員,還是線上課程、知識付費,都涉及虛擬支付,這些都是人們在數(shù)字時代對新業(yè)務(wù)模式的探索。蘋果十分重視來自App Store的分成,近幾年的WWDC都會宣布他們給開發(fā)者分成了多少,將這個數(shù)字乘以 3/7,大約就是蘋果從App Store的收入。據(jù)蘋果每年WWDC公開的數(shù)據(jù)估算,2017年,蘋果從App Store獲得收入是90億美金左右,2018年,這個數(shù)字變成130億,增長也還過得去。盡管這個數(shù)字對于蘋果來說并不大,但有著特別的意義。一直以來,蘋果都是一家硬件公司,很少從軟件和內(nèi)容中獲得收入。而資本市場對于硬件公司的市盈率PE通常偏低,只有數(shù)倍左右,但互聯(lián)網(wǎng)軟件公司就不一樣了,靠著講故事,能夠獲得驚人的“市夢率”,比如常年虧損的亞馬遜,其市盈率長時間高達百倍以上。蘋果也需要講故事來提升自己的市值,提高股票價格,從而回報投資者,而這個故事的主角就是App Store。
iPhone將我們帶入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,而App Store則開創(chuàng)了“App 經(jīng)濟”時代,作為這個時代幕后Boss的蘋果,自然有理由獲得高估值。至于資本市場買不買賬,則是另一個故事。因此,維持App Store模式繼續(xù)增長,可以說是蘋果的重要戰(zhàn)略方向之一,只要蘋果覺得某些東西對這個戰(zhàn)略有威脅,蘋果就會毫不留情地打擊,至少在iOS平臺上,蘋果非常嚴(yán)格地執(zhí)行了這一策略,將所有有危險的萌芽消滅在襁褓中。這一策略的核心就在于對虛擬支付的嚴(yán)格控制(對跨平臺的限制),之前的規(guī)定包括:iOS和Android平臺相同游戲的數(shù)據(jù)不能互通,換一個平臺,需要重新充值消費;嚴(yán)禁繞過App Store的支付,比如跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁支付,一旦發(fā)現(xiàn),就會進行嚴(yán)懲。小程序,就是在這個危險的邊緣反復(fù)試探,蘋果之前只是在警戒中監(jiān)控,直到小程序碰到了虛擬支付這個雷區(qū)。
破碎的協(xié)議
事實上,微信做小程序,很早就和蘋果打了招呼,得到了許可才做的。馬化騰在朋友圈說,最開始小程序在內(nèi)部叫應(yīng)用號,但在蘋果的壓力下被迫改名。所以小程序之后的重大變化,蘋果肯定提前知情。據(jù)知情人士透露,2017年年底蘋果與微信已經(jīng)接近達成協(xié)議,讓即將推出的小游戲可以使用微信支付。在此前,只有小程序支持微信支付,并且無論是實體還是虛擬支付都支持。然而在最后關(guān)頭,蘋果某高管推翻了協(xié)議,并提出新的條件:微信一個App只能帶10個小游戲,小游戲更新需向蘋果報備,小游戲開發(fā)者必須有蘋果ID,必須接入蘋果支付。對微信來說,這顯然是不可接受的,這么做小游戲?qū)⑼耆ノ磥淼南胂罂臻g。于是微信干脆在iOS端小游戲中撤掉支付,通過廣告形式來變現(xiàn),安卓端則仍然支持小游戲內(nèi)購。蘋果見微信并不屈服,又進一步要求,微信小程序也必須下線iOS端虛擬支付,其要求的嚴(yán)厲程度之高,甚至要求不允許出現(xiàn)任何引導(dǎo)支付的按鈕或字樣。
2018年5月,微信小程序向開發(fā)者發(fā)布公告下線iOS虛擬支付,8月份,又發(fā)布修改指引,任何涉及引導(dǎo)支付的地方也需要修改。2019年微信公開課Pro,微信小程序官方被詢問iOS虛擬支付是否可能恢復(fù),他們的答復(fù)是目前沒有解決方案,也無法給出明確的解決時間,小程序目前的變現(xiàn)方式只有通過廣告。然而微信不退讓,從目前的情況來看,硬件銷售不佳、股價下滑的蘋果更不可能退讓。微信和蘋果各自的戰(zhàn)略在小程序和小游戲這里發(fā)生了直接的碰撞。小程序的未來會怎樣?要了解這個問題,還要回頭看看過去發(fā)生了什么,接下來分析一下微信以及蘋果、Facebook、谷歌三巨頭對小程序及類似產(chǎn)品形態(tài)的探索,然后就會知道,小程序的未來如何,決定權(quán)在硅谷。
微信不得不克制
討論小程序的未來的時候,我們先要確認(rèn),它想變成什么樣。很多人說小程序未來可以取代App和網(wǎng)頁,但官方從來沒有這么說過,看上去,是因為克制。但是,微信的字典里沒有“克制”兩個字,從一方面說是對底線的嚴(yán)守,從另一方面也可以說是對產(chǎn)品極強的控制欲。在小程序初期,它需要與線下結(jié)合,用完即走,因為涉及的支付就是實體支付,在蘋果的允許范圍內(nèi)。也許正因為這種謹(jǐn)慎,蘋果才讓小程序得以生存。畢竟,蘋果和微信之前在公眾號贊賞上,已經(jīng)有過一次沖突。公眾號贊賞風(fēng)波,最后蘋果和微信誰贏了?看上去,是蘋果退了一步,讓公眾號能夠重新在iOS端贊賞,但實際上是微信輸了。微信雖然重新恢復(fù)了自己的產(chǎn)品功能,但是公眾號的創(chuàng)新之路被堵住了。在2015年、2016 年,網(wǎng)上流傳公眾號要做付費閱讀,蘋果這么一鬧之后,再也沒有這方面的動靜。這兩年知識付費火熱,也似乎和公眾號無關(guān),微信沉寂兩年之后的改版,則是探索不涉及付費的信息流。
對于微信來說,肯定不想讓公眾號贊賞事件重演,所以必定會和蘋果進行更密切的溝通。2017年9月,騰訊高層,包括馬化騰、張小龍、劉熾平、任宇昕等前往蘋果拜訪,與庫克見面溝通。隨后在2018年的微信公開課上,張小龍宣布iOS端公眾號贊賞將重新上線。這次拜訪不僅為了解決公眾號贊賞問題,也是為即將到來的小游戲鋪路。對于小程序,由于它涉及的營收沒有那么大,所以蘋果能睜只眼閉只眼,但游戲不一樣,游戲的內(nèi)購是App Store收入的重要來源,因此不得不慎重。然而,小程序能得到蘋果的允許還可以說是蘋果對它并不怎么理解,因為它只是國內(nèi)的特產(chǎn),但小游戲在國外已有類似的產(chǎn)品,所以蘋果能明白它對自己的威脅。這個產(chǎn)品就是Facebook的Instant Games。
Facebook的一招閑棋
Facebook很早就打造了自己的社交游戲平臺并風(fēng)靡一時,當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)興起后,F(xiàn)acebook也一直在尋找將社交游戲搬到移動設(shè)備的辦法。最終,他們在旗下的移動即時聊天工具Messenger上推出了Instant Games,也作為這些聊天工具變現(xiàn)的一種手段。Instant Games可以和好友一起玩,也可以做到點開即玩,與小游戲非常類似。有消息說,2017年下半年,在微信與蘋果溝通的前后,F(xiàn)acebook也與蘋果進行了談判。小游戲這種形式最終能發(fā)布,是微信和Facebook共同努力的結(jié)果。最終,Instant Games于2018年3月正式開放,在iOS端,它也去掉了支付功能;在安卓上,它接入了谷歌Play的應(yīng)用內(nèi)支付,在谷歌收取30%分成之后,它再收錄剩下的30%,開發(fā)者最終可以得到49%的分成。對于Facebook來說,廣告收入才是它的大頭,這種社交游戲目前只是它擴大營收的一種途徑。但是,有數(shù)十億龐大用戶基數(shù)的WhatsApp在,Instant Games的未來還是很有想象空間。
蘋果殺雞儆猴
世界上并不是只有微信和Facebook兩家有聊天工具,其他公司看著微信和Facebook的做法,也必然會模仿,日本的Line就是其中的一個,它在日本和東南亞地區(qū)廣受歡迎。2018年6月,Line宣布在其游戲平臺上推出Line Quick Game(LQG),使用HTML5技術(shù),點開即玩,與Facebook的Instant Games如出一轍。2018年10月,Line宣布LQG達到300 萬用戶,然而緊接著從11月1日起,LQG的iOS端陷入長達50天的維護狀態(tài),據(jù)知情人士透露,其主要原因就是因為蘋果施加壓力,因為蘋果擔(dān)心HTML5游戲可能繞過蘋果的支付方式。Line的遭遇不僅給同類想做小游戲的公司敲響了警鐘,也讓微信和Facebook不敢掉以輕心。蘋果的做法是宣布它不會再讓步了,對任何想繞過蘋果的支付行為都會予以堅決打擊。蘋果防止繞過應(yīng)用內(nèi)支付的技術(shù)也在持續(xù)升級,2018年11月,包括拼多多在內(nèi)的1000多款A(yù)pp遭到蘋果突然下架,后據(jù)調(diào)查,其中的原因就是因為使用了能改變原生代碼功能的熱更新技術(shù)。
谷歌另起爐灶
雖然谷歌模仿蘋果設(shè)立了谷歌Play商店以及相應(yīng)的規(guī)則,但對應(yīng)用內(nèi)支付的執(zhí)行并不像蘋果那么嚴(yán)格。據(jù)有海外開發(fā)經(jīng)驗的安卓開發(fā)者爆料稱,在谷歌Play商店上,騰訊系和阿里系的應(yīng)用,涉及虛擬支付時多有采用自己的支付手段,而同類的其他公司應(yīng)用卻必須使用谷歌的應(yīng)用內(nèi)支付,因此猜測谷歌與騰訊阿里達成了某種協(xié)議。而對于微信小程序和小游戲,谷歌則干脆采取放任態(tài)度,你在谷歌Play下載的微信,可以獲得和國內(nèi)使用的同樣體驗。谷歌之所以能這樣從容,一是因為谷歌Play的營收并不是公司的重心,另外則是谷歌自己也在開發(fā)類似的技術(shù),即谷歌Play Instant。Instant包括面向App和游戲兩種形式,它是面向已有的App和游戲幫它們推出輕量和試玩版本,借助谷歌Play,它們可以做到無須下載,點開即玩,甚至可以和網(wǎng)頁一樣出現(xiàn)在谷歌搜索的結(jié)果里。
微信小程序和小游戲?qū)τ诠雀鑱碚f,是值得參考的對象。2018年7月,谷歌推出了自己的“猜畫小歌”微信小程序,不僅借助小程序平臺宣傳自己的AI技術(shù),還借這個機會了解小程序技術(shù),一探微信虛實的意思。谷歌的Instant需要谷歌Play才能啟用,因此只能在安卓平臺生效,這和國內(nèi)幾個手機廠商推出的快應(yīng)用差不多。但和微信小程序比,不能跨平臺讓它少了許多競爭力。但是,谷歌其實還藏有一個撒手锏。這個撒手锏就是PWA,一種面向未來的HTML5技術(shù),讓HTML5變得更像原生App。值得注意的是,這一技術(shù)得到了蘋果和微軟的支持,目前基本上所有的主流平臺均已支持。PWA目前還缺乏直接調(diào)用系統(tǒng)API的能力,但是,這是一種天生對操作系統(tǒng)和搜索引擎友好的技術(shù),只要PWA加上系統(tǒng)SDK并加入應(yīng)用商店,立刻就能成為谷歌版“快應(yīng)用”,可以和小程序正面競爭。更重要的是,PWA采用符合Web標(biāo)準(zhǔn)的HTML5技術(shù),在長期來看,這種技術(shù)更具有生命力。
小程序可能的未來
小程序最大的問題,是微信對底層操作系統(tǒng)的路徑依賴。蘋果和谷歌對操作系統(tǒng)功能的變動、對應(yīng)用商店政策的變化,都可能對小程序造成根本性的影響。而小程序做了什么,幾乎無法對操作系統(tǒng)造成威脅,之前有人說小程序代表了微信可能成為構(gòu)建于操作系統(tǒng)之上的另一層操作系統(tǒng),但只要蘋果不允許,微信只能做夢。但是現(xiàn)在,在蘋果的嚴(yán)密關(guān)切下,小程序的邊界止步于圍墻花園。從目前來看,小程序最大的可能是繼續(xù)在蘋果劃定的框架之下存活,只要不威脅到蘋果的營收,那么雙方還是能相安無事。但未來還存在兩個變數(shù),其中一個就是將來某一時刻,如果蘋果發(fā)現(xiàn)大家不開發(fā)App,都去做小程序了,它必然會有所動作,最大可能就是繼續(xù)限制小程序的功能,讓它無法和App一樣。另外一個,則是越來越多的開發(fā)商開始反抗蘋果稅,比如Netflix每年從App Store獲得數(shù)億美元收入,但它現(xiàn)在已經(jīng)不支持在iOS端的支付了。如果這種情況發(fā)展下去,App Store的虛擬支付條款可能名存實亡(游戲除外),iOS App和安卓相比會變成功能殘缺的版本,蘋果顯然也不會坐視這樣的事情繼續(xù)發(fā)生,未來,并不是沒有可能取消虛擬支付的限制??吹竭@里,應(yīng)該明白了微信的確并不克制,如果真的克制,小程序不會推出虛擬支付,更不會冒險地推出小游戲。但是,在蘋果的限制下,微信不得不表現(xiàn)得很“克制”,這種情況在較長的一段時間內(nèi)都不會改變。只是可憐平臺上的開發(fā)者,做個開發(fā),還要關(guān)心巨頭之間的爭斗。