摘要:無法否認(rèn)的是,目前大部分醫(yī)院的內(nèi)部控制仍存在著一些問題,由于相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的不重視,制度的建立與執(zhí)行過程無人監(jiān)督,醫(yī)院內(nèi)控制度也不完善,以及財務(wù)制度落實情況和內(nèi)控制度建立都有所欠缺,與不斷發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)、不斷改革創(chuàng)新的醫(yī)療體制無法相互協(xié)調(diào)。本文意在分析現(xiàn)階段醫(yī)院財務(wù)管理與內(nèi)部控制存在的問題,并提供相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;財務(wù)管理;內(nèi)部控制;分析
因為我國快速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì),人民群眾追逐著更高水平的物質(zhì)文化與綠色生活,為滿足于此,醫(yī)療技術(shù)不斷提高,醫(yī)療衛(wèi)生制度不斷改革,醫(yī)院由于傳統(tǒng)管理模式的約束,限制了自身發(fā)展,為改變醫(yī)院發(fā)展受限的現(xiàn)狀,醫(yī)院應(yīng)重視相應(yīng)部門權(quán)責(zé)并建立完善的成本核算體系,對于藥物的收入與支出不再進(jìn)行單獨的核算。所以,醫(yī)院需要對財務(wù)管理以及成本管理進(jìn)行加強(qiáng),促進(jìn)醫(yī)院的社會、經(jīng)濟(jì)效益的提升。
一、現(xiàn)階段醫(yī)院財務(wù)管理與內(nèi)部控制制度中存在的相關(guān)問題
(一)管理意識不足
由于社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升,對醫(yī)院財務(wù)管理與內(nèi)部控制的關(guān)注度也日益提升。目前,有關(guān)部門和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)沒有明確財務(wù)管理與內(nèi)部控制的重要地位,仍保持著傳統(tǒng)的相關(guān)理念,促進(jìn)醫(yī)院運營的有力保證是國家財政,重視醫(yī)療技術(shù),而對管理忽視了。所以現(xiàn)階段醫(yī)院在管理上,特別是財務(wù)管理方面有一定的缺陷,不達(dá)標(biāo)的財務(wù)管理導(dǎo)致解決內(nèi)部控制問題也成了紙上談兵,醫(yī)院財務(wù)與內(nèi)部控制相關(guān)工作權(quán)責(zé)不明確?,F(xiàn)在看來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)護(hù)人員對財務(wù)管理政策法規(guī)并不熟悉,領(lǐng)導(dǎo)多為醫(yī)療骨干或是專業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人,沒有涉及相關(guān)管理方面的學(xué)術(shù)知識,難以對財務(wù)管理工作起到積極作用,無法對醫(yī)院運營做出合理有效的經(jīng)濟(jì)決策,達(dá)不到現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展對醫(yī)院財務(wù)管理與內(nèi)部控制相關(guān)工作的標(biāo)準(zhǔn)條件。
(二)管理制度不健全
醫(yī)院加強(qiáng)財務(wù)管理與內(nèi)部控制對會計信息質(zhì)量與安全性的提高有重要意義,我國頒布的《會計法》中對各個單位明確地規(guī)定了建立健全的內(nèi)部會計制度,為醫(yī)院完善內(nèi)控制度提供相應(yīng)法律依據(jù)。目前由于大部分醫(yī)院的內(nèi)控制度管理體系還未建成,以及管理部門模糊的管理理念,對內(nèi)控制度的強(qiáng)化造成一定的困難。醫(yī)院也沒有建立健全的成本核算控制制度,物資管理和采購制度欠缺,醫(yī)院在采購藥物和設(shè)備時無法按照規(guī)定通過相關(guān)流程,辦理相關(guān)手續(xù)。綜上所述,管理制度欠缺,會導(dǎo)致無法按照相關(guān)規(guī)定來執(zhí)行,實際工作中會出現(xiàn)隨意而行的情況。
(三)財務(wù)管理人員素質(zhì)不達(dá)標(biāo)
現(xiàn)階段醫(yī)院部分財務(wù)管理人員素質(zhì)并未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),前文分析了一部分是由于領(lǐng)導(dǎo)沒有重視醫(yī)院財務(wù)管理,依賴于國家財政。更為重要的原因是醫(yī)院部分財務(wù)人員自身沒有掌握扎實的專業(yè)知識,甚至部分人員工作能力也較弱且沒有參加過專業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),缺乏職責(zé)意識,對自身約束力也不強(qiáng),導(dǎo)致整個部門的職責(zé)松懈。缺乏較強(qiáng)的管理理念與新時代的創(chuàng)新意識.對管理的不擅長與參與管理的不積極都是問題所在。
(四)明確財務(wù)管理與內(nèi)部控制的重要性
由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、全體醫(yī)護(hù)人員和財務(wù)人員等共同完成控制目標(biāo)的過程稱為醫(yī)院內(nèi)部控制,內(nèi)部控制的最終目的就是為保障醫(yī)院的正常經(jīng)營符合相關(guān)法律法規(guī),能夠保障醫(yī)院資金的安全性和出示的財務(wù)報表的真實性,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營長遠(yuǎn)發(fā)展。醫(yī)院的財務(wù)管理與內(nèi)部控制的目的相同,但是醫(yī)院內(nèi)部控制包涵了醫(yī)院財務(wù)管理工作中的內(nèi)部控制,即為醫(yī)院內(nèi)部控制達(dá)標(biāo)等同于醫(yī)院財務(wù)管理工作達(dá)標(biāo)。對醫(yī)院財務(wù)資金流動進(jìn)行控制是醫(yī)院財務(wù)管理的內(nèi)部控制重要內(nèi)容,控制了醫(yī)院資金就相當(dāng)于控制了醫(yī)院的相關(guān)投資,以此保障醫(yī)院財務(wù)信息的真實性,提升各項投資的經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)到醫(yī)院的管理目標(biāo)。
二、強(qiáng)化醫(yī)院財務(wù)管理與內(nèi)部控制的相關(guān)建議
(一)加強(qiáng)管理意識
醫(yī)院的整體表態(tài)行為是以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對會計處理具體事務(wù)管理與內(nèi)部控制的表態(tài)為基礎(chǔ),對執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)管理、內(nèi)部控制制度有著重大影響,因此,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的思想意識、塑造良好的醫(yī)院文化及工作氛圍能夠引導(dǎo)醫(yī)院整體加強(qiáng)內(nèi)控與財務(wù)管理意識。醫(yī)院內(nèi)控與財務(wù)管理是先確定經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo),再確定經(jīng)濟(jì)活動過程以提升經(jīng)濟(jì)效益,涉及醫(yī)院各個部門和職能科室,是一項全方面的系統(tǒng)工程,也是一項能夠使醫(yī)院各個部門、職能科室相互制約、監(jiān)督的措施。只有醫(yī)院聯(lián)動整體共同努力達(dá)成共識,才能保證制度的建立與實施有效可行。醫(yī)院財務(wù)管理與內(nèi)控制度應(yīng)落實到各項常規(guī)操作中,各個部門、科室和其他職工都要進(jìn)行相關(guān)管理工作的控制,同時相關(guān)部門要進(jìn)行監(jiān)督和制約工作,提高整體工作人員的積極主動性,使所有工作事項均能按照規(guī)章制度進(jìn)行,對醫(yī)院患者的治療和康復(fù)中心殘疾人的康復(fù)均有著積極意義,從而有效控制醫(yī)院的經(jīng)營管理。
(二)醫(yī)院應(yīng)建立完善的財務(wù)管理與內(nèi)控制度
為使醫(yī)院經(jīng)營持續(xù)發(fā)展,有必要提高醫(yī)院財務(wù)信息及資金的真實性和安全性,保障醫(yī)院資產(chǎn)的完整性和安全性,避免錯誤、減少問題并進(jìn)行監(jiān)督,按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度制定合理有效的控制制度和措施,建立完善的互相約束機(jī)制,確保一系列的制度與措施能夠貫徹執(zhí)行。將醫(yī)院財務(wù)部門、信息部門、機(jī)械設(shè)備部門、采購部門和其他各部門聯(lián)系起來組成以主管經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)為核心的組織工作體系。通過建立崗位責(zé)任制明確表明各個部門的工作范圍和職責(zé)范圍,各盡其責(zé),互相監(jiān)督,制定部門需要根據(jù)各部門工作人員的工作標(biāo)準(zhǔn),制定有效、切實可行、責(zé)任明確的管理制度。合理有效地建立崗位責(zé)任制度才能互相協(xié)作,互相監(jiān)督。
(三)加強(qiáng)審計監(jiān)督
由于我國市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,審計監(jiān)督的作用越來越重要,不健全的監(jiān)督機(jī)制會導(dǎo)致無法進(jìn)行科學(xué)的管理。因此,醫(yī)院應(yīng)該設(shè)置專門的內(nèi)部審計部門和審計人員,可以將之與紀(jì)律檢查系統(tǒng)合并形成一個獨立的部門行使職責(zé),在工作人員的素質(zhì)修養(yǎng)、專業(yè)能力方面有更高的要求。審計是加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)管理和內(nèi)控制度執(zhí)行力度的基本措施,審計部門的設(shè)置能夠從根本上加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)管理與內(nèi)控制度,內(nèi)部審計人員應(yīng)明確掌握醫(yī)院實際情況,如日常監(jiān)督、專項監(jiān)督,對醫(yī)院各項管理及其操作流程進(jìn)行全方面監(jiān)督檢查。通過建立內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)對醫(yī)院進(jìn)行全面的監(jiān)督,可以及時發(fā)現(xiàn)缺陷并報告領(lǐng)導(dǎo),對改進(jìn)有關(guān)制度提出科學(xué)的意見,有利于醫(yī)院整體管理水平的提升。
(四)提升財務(wù)部門工作人員的素質(zhì)水平
保證醫(yī)院會計信息、資料的真實性,貫徹落實財務(wù)政策、法律法規(guī)和規(guī)章制度,加強(qiáng)財務(wù)管理和內(nèi)控制度,這些不僅與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)有關(guān),大部分還與財務(wù)人員素質(zhì)水平有關(guān)。醫(yī)院需要提升財務(wù)部門工作人員的素質(zhì)水平,合理安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)和同行經(jīng)驗交流研究。堅持做到在選拔財務(wù)人員時對其進(jìn)行道德品質(zhì)的考核以及財務(wù)部門的工作人員需要定期進(jìn)行道德規(guī)范的教育與考核,設(shè)置嘉獎制度有利于提高財務(wù)人員對工作的主動性。我院在2016年接收到一名患者,因遭遇車禍導(dǎo)致肢體三級殘疾,并伴有頭部受創(chuàng),記憶力、智力受損,家庭經(jīng)濟(jì)較為困難,工作人員不僅幫助他們申請低保,還辦理了殘疾證,嘗試免費的康復(fù)訓(xùn)練資源制定相關(guān)康復(fù)計劃,通過患者與工作人員的不懈努力,患者的自我照顧能力得到發(fā)展與鞏固。提高財務(wù)部門工作人員的意識與責(zé)任感,積極參與醫(yī)院管理工作,在醫(yī)院的資金貨幣管理、相關(guān)費用的流動和成本的控制等方面需要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),實事求是,加強(qiáng)內(nèi)部控制制度。
三、結(jié)語
據(jù)上文所述,強(qiáng)化管理意識、建立完善醫(yī)院財務(wù)管理與內(nèi)部控制制度、加強(qiáng)審計監(jiān)督、提升財務(wù)人員素質(zhì)水平能夠有效強(qiáng)化醫(yī)院財務(wù)管理與內(nèi)部控制,對患者的康復(fù)和治療存在著一定的積極作用,并適應(yīng)市場的深入發(fā)展和醫(yī)療體制的不斷改革,促進(jìn)醫(yī)院的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益共同提升,保障衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)目標(biāo)的實施。
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作者簡介:
陳虹,廣州市殘疾人康復(fù)中心,廣東廣州。