企業(yè)信息化過程中的信息孤島問題及對策

劉加英

摘 要：伴隨當(dāng)前我國社會發(fā)展速度進(jìn)一步加快，在信息化發(fā)展的過程中往往會出現(xiàn)一些信息孤島，這些信息孤島逐步成阻礙了企業(yè)的信息化發(fā)展，本文重點對企業(yè)信息化發(fā)展過程中出現(xiàn)信息孤島的原因進(jìn)行分析，并且研究如何對這些信息孤島進(jìn)行改造，以供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化;信息孤島;改造;對策

中圖分類號：F70.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-2064（2019）13-0031-02

1 信息孤島概述

在信息化發(fā)展的過程中，相關(guān)單位需要根據(jù)不同功能開發(fā)或使用的信息系統(tǒng)。不同業(yè)務(wù)子系統(tǒng)都是由不同的專業(yè)公司設(shè)計實施完成的，其所關(guān)注點和專業(yè)各不相同，實現(xiàn)不同的功能，開發(fā)平臺也不同。因各功能系統(tǒng)在開發(fā)的過程中，開發(fā)的時間段、開發(fā)廠家等因素不同，造成的最終結(jié)果是各信息系統(tǒng)在信息傳遞的過程中產(chǎn)生數(shù)據(jù)溝通阻塞的問題。信息孤島會在軟件應(yīng)用的過程中產(chǎn)生非常大的影響，出現(xiàn)的主要問題在于信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確程度和完整程度無法得到保障、在使用的過程中系統(tǒng)積累了很多的冗余數(shù)據(jù)，導(dǎo)致存儲過程中成本大幅度增加、在數(shù)據(jù)匯總的過程中產(chǎn)生困難，對決策產(chǎn)生較大的影響，而且信息系統(tǒng)越多，使用時間越久遠(yuǎn)，這種問題愈發(fā)嚴(yán)重。

在企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中，一定要注意加強企業(yè)的管理，重視相關(guān)人才的利用，從企業(yè)的高度進(jìn)行信息化建設(shè)，加強管理體系的完善。通過管理系統(tǒng)軟件的設(shè)計和開發(fā)，簡化了工作的流程，能夠大大方便現(xiàn)場人員進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和整編，與此同時，可以提高數(shù)據(jù)采集的效率，而且能夠保證在此過程中錄入數(shù)據(jù)的質(zhì)量;與此同時，從管理人員的角度進(jìn)行分析，可以在后臺統(tǒng)籌性地觀察數(shù)據(jù)，能夠通過系統(tǒng)軟件及時發(fā)現(xiàn)存在的問題。

2 信息孤島產(chǎn)生原因簡析

2.1 信息化發(fā)展的階段性

企業(yè)信息化是一個逐步發(fā)展的過程，圍繞一項項業(yè)務(wù)需求，開發(fā)或引進(jìn)一個個業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。這些分散開發(fā)或引進(jìn)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，一般不會統(tǒng)一考慮數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)或信息共享問題，導(dǎo)致信息孤島不斷產(chǎn)生。

2.2 標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

每個業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)都單獨建立一個數(shù)據(jù)庫，這樣就會導(dǎo)致數(shù)據(jù)出現(xiàn)無法融合的問題，不同業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫可能來自不同的廠商、不同的版本，造成數(shù)據(jù)在處理的過程中，頻繁讀取寫入，各個數(shù)據(jù)庫自成體系，互相之間沒有聯(lián)系，與此同時，相關(guān)的數(shù)據(jù)編碼和信息標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一。導(dǎo)致不同系統(tǒng)無法有效兼容，產(chǎn)生了天然的壁壘，這樣就導(dǎo)致數(shù)據(jù)共享和信息傳遞產(chǎn)生了天然的物理隔絕，各信息系統(tǒng)逐漸淪為“孤島”。

2.3 數(shù)據(jù)鏈路不通

每個業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)都采用獨立的數(shù)據(jù)鏈路，不同業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)間未建立數(shù)據(jù)鏈路。難以滿足未來管理需求，需建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)鏈路，高度融合和挖掘現(xiàn)有數(shù)據(jù)，提高信息共享水平。

2.4 數(shù)據(jù)采集不到位

信息采集為信息化發(fā)展的基礎(chǔ)，盡管當(dāng)前很多企業(yè)在建設(shè)的過程中非常重視數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的建設(shè)，但自動化采集體系仍不完善，應(yīng)充分結(jié)合管理對象，加強基礎(chǔ)物聯(lián)感知信息采集，提高信息感知水平。

3 解決信息孤島問題的基本原則和目標(biāo)

系統(tǒng)建設(shè)的過程非常復(fù)雜，在設(shè)計的過程中需要依照系統(tǒng)任務(wù)的區(qū)別進(jìn)行管理和操作，從整體上分析，確保其可以適應(yīng)當(dāng)前數(shù)據(jù)的發(fā)展，還需要確保在其發(fā)展過程中系統(tǒng)的有效性。在開發(fā)的過程中具有一定的難度，要求信息管理系統(tǒng)在設(shè)計的過程中，需要保證技術(shù)的先進(jìn)性，采用先進(jìn)的設(shè)備，在設(shè)計的過程中，融合當(dāng)前的新工藝，保證系統(tǒng)具有一定的超前性，與當(dāng)前時代的發(fā)展相融合;另外可以通過當(dāng)前成熟的數(shù)據(jù)接口，保證整個系統(tǒng)的實用性;在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計的過程中需要在通用的平臺上進(jìn)行開發(fā)和設(shè)計，保證整個信息管理系統(tǒng)具體通用性和可靠性;在設(shè)計的過程中需要加強系統(tǒng)的可拓性。

信息管理系統(tǒng)的設(shè)計目標(biāo)需要符合實際需要，將工程項目中需要使用的各種資料進(jìn)行儲存、管理和圖形輸出，另外在進(jìn)行設(shè)計的過程中需要有機地控制預(yù)測和預(yù)報系統(tǒng)，利用穩(wěn)定的數(shù)據(jù)接口，進(jìn)行互聯(lián)，最終和服務(wù)器連接起來，這樣方便監(jiān)測人員和管理人員進(jìn)行管理和使用。在目標(biāo)設(shè)計過程中，需要注意系統(tǒng)的復(fù)雜性。

4 信息孤島問題的解決對策

為了解決信息孤島的問題，加強不同業(yè)務(wù)子系統(tǒng)間的信息共享，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)的發(fā)展，將各子系統(tǒng)的信息匯總到了一個統(tǒng)一的平臺，實現(xiàn)信息共享，實現(xiàn)智慧管控，提高工作效率。基于B/S架構(gòu)的智慧水務(wù)管控一體化平臺，將自控子系統(tǒng)、視頻子系統(tǒng)、水質(zhì)監(jiān)測子系統(tǒng)、水文監(jiān)測子系統(tǒng)、配水調(diào)度子系統(tǒng)等系統(tǒng)的信息集成在一個平臺，實現(xiàn)信息共享，遠(yuǎn)程監(jiān)控，最終實現(xiàn)智慧管控。

4.1 加強一體化平臺框架的設(shè)計

總體架構(gòu)具體組成如下：感知層：接入自動監(jiān)測、控制終端等實時信息，包括水雨情監(jiān)測、閘泵工情監(jiān)控、視頻監(jiān)控等，實現(xiàn)水利基礎(chǔ)信息全方位采集和傳輸?；A(chǔ)保障層：布置的軟硬件設(shè)施，包括防汛數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)庫、防汛指揮調(diào)度中心等，為各系統(tǒng)運行提供完善的軟硬件環(huán)境。資源服務(wù)層：提供水利數(shù)據(jù)傳輸中樞服務(wù)，并建設(shè)水利一張圖服務(wù)，提供統(tǒng)一、安全、可靠、高效的數(shù)據(jù)服務(wù)和管理。業(yè)務(wù)應(yīng)用：自控子系統(tǒng)、水質(zhì)監(jiān)測子系統(tǒng)、水文監(jiān)測子系統(tǒng)、配水調(diào)度子系統(tǒng)，為水利局、水利工程管理單位提供全方位的一體化綜合服務(wù)。信息安全體系：包括網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、數(shù)據(jù)存儲備份機制和設(shè)備、數(shù)據(jù)的訪問控制機制和數(shù)據(jù)加密存儲等內(nèi)容。

4.2 加強一體化平臺數(shù)據(jù)庫的分層設(shè)計

數(shù)據(jù)庫是一體化平臺的各個業(yè)務(wù)模塊能否緊密地結(jié)合在一起以及如何結(jié)合的關(guān)鍵所在，根據(jù)數(shù)據(jù)庫存儲信息的不同，一體化平臺數(shù)據(jù)庫一般設(shè)計為實時數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，實時數(shù)據(jù)庫主要存儲各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)上送的實時數(shù)據(jù)，如自控子系統(tǒng)采集的泵站設(shè)備狀態(tài)信息及相關(guān)電氣參數(shù)、水質(zhì)監(jiān)測子系統(tǒng)采集的河道水質(zhì)數(shù)據(jù)、水文監(jiān)測子系統(tǒng)采集的河道水位、流速等;應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫把大量實時數(shù)據(jù)按一定的模型組織起來，提供存儲、維護(hù)、檢索數(shù)據(jù)的功能，使管控一體化平臺可以方便、及時、準(zhǔn)確地從數(shù)據(jù)庫中獲得所需的信息。在設(shè)計的過程中要保證各數(shù)據(jù)庫協(xié)調(diào)統(tǒng)一，能夠聯(lián)合工作，保證數(shù)據(jù)庫的完整性和運行的良好性。

4.3 加強動態(tài)數(shù)據(jù)處理功能

各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)都是一個功能完整的獨立系統(tǒng)，如自控子系統(tǒng)負(fù)責(zé)泵站內(nèi)設(shè)備控制操作、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲，生成泵站運行管理的各類報表;水質(zhì)監(jiān)測子系統(tǒng)采集的河道水質(zhì)數(shù)據(jù)，生成水質(zhì)分析報表;水文監(jiān)測子系統(tǒng)采集的河道水位、流速等，生成相關(guān)水文信息報表。各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)不同，存儲數(shù)據(jù)方式不同，因此水務(wù)管控一體化平臺需對業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的實時數(shù)據(jù)進(jìn)行二次處理，按一體化平臺數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲。一體化平臺建有相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型，對業(yè)務(wù)子系統(tǒng)采集的實時數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，生成一體化平臺展示用的各類圖形報表數(shù)據(jù)。在設(shè)計的過程中需要注意加強規(guī)范建設(shè)，能夠保證實現(xiàn)數(shù)據(jù)的可靠性檢驗、誤差轉(zhuǎn)換等。另外需要保證監(jiān)測數(shù)據(jù)管理過程中的權(quán)限設(shè)定。

4.4 重視數(shù)據(jù)交互和系統(tǒng)配合

重視數(shù)據(jù)之間的交互和管理，加強數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和完善。在整個系統(tǒng)管理的過程中，數(shù)據(jù)中心具有不可替代的作用，是整個系統(tǒng)的核心層，數(shù)據(jù)中心在建設(shè)的過程中需要以數(shù)據(jù)為紐帶，對各個應(yīng)用體系進(jìn)行連接，從應(yīng)用的角度解決出現(xiàn)的核心問題，加強數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量狀況，保證數(shù)據(jù)的共享和有效使用，在系統(tǒng)之間還需要實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換，這樣就可以加強數(shù)據(jù)使用率，可以對各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)源進(jìn)行集中后，統(tǒng)籌獲得的數(shù)據(jù)，形成企業(yè)完整的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，加強數(shù)據(jù)的挖掘，豐富數(shù)據(jù)的采集渠道和使用方法，并作為管理決策分析應(yīng)用的統(tǒng)一數(shù)據(jù)來源。這樣在實際操作的過程中，可以通過數(shù)據(jù)中心保證有機地融合數(shù)據(jù)，讓各個應(yīng)用體系在數(shù)據(jù)中心處理的過程中加強系統(tǒng)集成、資源整合以及信息共享的工作，這樣才能從整體上為各個子系統(tǒng)的集成提供了標(biāo)準(zhǔn)化的、完整的、一致的數(shù)據(jù)來源，并且合理地進(jìn)行系統(tǒng)的配合。比如自控子系統(tǒng)、水質(zhì)監(jiān)測子系統(tǒng)、配水調(diào)度子系統(tǒng)集成在一起，配水調(diào)度子系統(tǒng)根據(jù)水質(zhì)監(jiān)測子系統(tǒng)采集的水質(zhì)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)模型分析后可實現(xiàn)自動生成配水方案，可將河道換水指令發(fā)至自控子系統(tǒng)，由自控子系統(tǒng)控制水泵啟停，保證河道水質(zhì)達(dá)標(biāo)，最終實現(xiàn)河道智慧換水功能。自控子系統(tǒng)、水文監(jiān)測子系統(tǒng)、配水調(diào)度子系統(tǒng)集成在一起，在汛期，配水調(diào)度子系統(tǒng)根據(jù)水文監(jiān)測站點各河道水位數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)模型分析后可實現(xiàn)自動生成排澇方案，可將河道排澇指令發(fā)至自控子系統(tǒng)，由自控子系統(tǒng)控制水泵啟停，確保河道水位不超高，不發(fā)生城內(nèi)洪澇災(zāi)害。自控子系統(tǒng)、視頻子系統(tǒng)集成在一起，可隨時遠(yuǎn)程監(jiān)視自控系統(tǒng)設(shè)備運行工況。

4.5 加強數(shù)據(jù)采集的時效性和系統(tǒng)化

河道在設(shè)置水文、水質(zhì)站點的過程中，往往都在一些較為偏僻的地域，導(dǎo)致現(xiàn)場環(huán)境較差，很多多數(shù)監(jiān)測站點所處位置人煙稀少，不具備有線通訊條件，需要加強無線技術(shù)的使用，通常利用4G無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。智能控制器，在設(shè)計的過程中充分考慮了實用性，具備一定的存儲容量、無線通訊功能及邏輯運算能力，這樣在實際使用的過程中可對河道的水位、流速、水質(zhì)數(shù)據(jù)的情況進(jìn)行實時采集。

4.6 加強信息安全管理

在滿足實際應(yīng)用的基本條件下，需要注意智慧水務(wù)管控一體化平臺數(shù)據(jù)的安全性。在系統(tǒng)設(shè)計的過程中需要采用用戶分級管理的方法，避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)入侵的情況，從技術(shù)的角度確保系統(tǒng)的安全運行。重要數(shù)據(jù)采取容災(zāi)備份，能夠保證內(nèi)部信息不被外部竊取破壞，確保數(shù)據(jù)的完整性。充分利用網(wǎng)絡(luò)級、數(shù)據(jù)庫級、文檔區(qū)域段級等安全保密機制，實現(xiàn)數(shù)據(jù)加密，保障信息的安全性。

5 結(jié)語

智慧水務(wù)管控一體化平臺是一個集自控子系統(tǒng)、視頻子系統(tǒng)、水質(zhì)監(jiān)測子系統(tǒng)、水文監(jiān)測子系統(tǒng)、配水調(diào)度子系統(tǒng)等儲多功能于一體的集成化平臺，實現(xiàn)管理的數(shù)字化、信息化和專業(yè)化，達(dá)到數(shù)據(jù)資源共享。各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)與管控一體化平臺相互獨立又相互融合，與管控一體化平臺之間數(shù)據(jù)信息的共享和無縫集成，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心和一體化應(yīng)用系統(tǒng)，并提供統(tǒng)一的訪問機制，為運行管理人員的高級應(yīng)用提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐與保障，為科學(xué)調(diào)度和決策提供數(shù)字化、可視化的手段。

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