差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新績效：基于社會認(rèn)同的視角

崔 楊，于桂蘭

1 吉林大學(xué) 商學(xué)院，長春 130012 2 吉林化工學(xué)院 機(jī)電工程學(xué)院，吉林 吉林 132022

引言

為了適應(yīng)全球化經(jīng)濟(jì)競爭，許多企業(yè)開始組織結(jié)構(gòu)變革，以授權(quán)型工作團(tuán)隊(duì)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的層級管理結(jié)構(gòu)[1]，因此授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)如何在團(tuán)隊(duì)層面發(fā)揮作用引起學(xué)者們的廣泛關(guān)注。已有關(guān)于團(tuán)隊(duì)層面授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的研究主要基于團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，即團(tuán)隊(duì)成員共同感知到的領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)行為[2]，如提出團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)有利于團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力、客戶服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)工作滿意度的提高[3]，對下屬創(chuàng)造力和創(chuàng)新行為產(chǎn)生顯著正向影響[4-6]，對團(tuán)隊(duì)績效和下屬組織公民行為起積極作用[7-8]。在具有關(guān)系文化的中國團(tuán)隊(duì)情景中，不僅存在基于團(tuán)隊(duì)共享特性的授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)，還存在基于團(tuán)隊(duì)構(gòu)成特性的差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)[2]，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不一定針對團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不同成員進(jìn)行無差別的授權(quán)[9]，相反團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)很可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系差異和團(tuán)隊(duì)成員主動性差異對不同成員給予不同程度的授權(quán)[2]，而這很可能影響團(tuán)隊(duì)和個(gè)體的行為和績效。

創(chuàng)新，意味著新想法、新流程或新產(chǎn)品的引入和實(shí)施，是保持組織競爭能力的關(guān)鍵[10]，柯達(dá)和諾基亞的落寞無不揭示創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要性。已有研究一般基于共享授權(quán)視角研究團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)新績效的作用機(jī)制，而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)很可能對不同成員給予不同程度的授權(quán)[9,11]，因此差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)新績效的影響有待探究。社會認(rèn)同理論認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員通過對差異化領(lǐng)導(dǎo)的感知，經(jīng)歷社會分類、社會比較、積極區(qū)分，影響團(tuán)隊(duì)認(rèn)同和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同的形成，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)和個(gè)體行為[12-13]，因此團(tuán)隊(duì)差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)很可能通過影響下屬的社會認(rèn)同，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效和個(gè)體創(chuàng)新績效。因此，本研究試圖基于社會認(rèn)同理論探究差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對個(gè)體創(chuàng)新績效和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效的跨層次影響，以期豐富差異化領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)層面授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的研究，為組織創(chuàng)新管理提供一定的啟示。

1 相關(guān)研究評述

個(gè)體導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)是基于情景領(lǐng)導(dǎo)理論和領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系理論提出的，即團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)下屬差異而變換他們的領(lǐng)導(dǎo)行為，這便產(chǎn)生了團(tuán)隊(duì)差異化領(lǐng)導(dǎo)[12]。差異化領(lǐng)導(dǎo)是指團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對不同的團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)出多水平的個(gè)體導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)行為，如相對于其他人，領(lǐng)導(dǎo)者對一些成員更加關(guān)注或者提供更多的支持[12]。差異化領(lǐng)導(dǎo)的研究起源于領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系文化，一方面領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系差異基于公平理論對團(tuán)隊(duì)內(nèi)關(guān)系、團(tuán)隊(duì)績效和下屬創(chuàng)造力產(chǎn)生負(fù)向作用[14-16]，另一方面基于角色理論對團(tuán)隊(duì)承諾具有一定的積極作用[17]。差異化領(lǐng)導(dǎo)隨之?dāng)U展到變革型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域，如基于社會認(rèn)同理論，差異化變革型領(lǐng)導(dǎo)會產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)成員對領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同差異，不利于團(tuán)隊(duì)有效性[12]。ZHANG et al.[18]結(jié)合高階理論認(rèn)為，CEO的差異化變革型領(lǐng)導(dǎo)對高管團(tuán)隊(duì)效能產(chǎn)生負(fù)向影響，進(jìn)而不利于高管團(tuán)隊(duì)有效性和公司績效；馮彩玲[19]基于領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系理論驗(yàn)證差異化變革型領(lǐng)導(dǎo)對員工創(chuàng)新行為的跨層負(fù)向作用。近幾年關(guān)于差異化領(lǐng)導(dǎo)的研究才擴(kuò)展到授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域，李紹龍[2]立足于中國特殊文化情景，基于領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系差異和團(tuán)隊(duì)成員主動性差異提出差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)，即團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)針對團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不同成員，提供不同程度的授權(quán)，并基于公平理論探討差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)績效的負(fù)向影響[9]，基于信任視角探討差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對下屬績效和反生產(chǎn)行為的負(fù)向作用[20]。

關(guān)于差異化領(lǐng)導(dǎo)的研究大部分學(xué)者關(guān)注差異化變革型領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系差異，極少學(xué)者關(guān)注差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)，而在具有關(guān)系文化的中國團(tuán)隊(duì)情景下，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)很可能基于領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系差異和團(tuán)隊(duì)成員主動性差異對不同成員給予不同程度的授權(quán)行為，因此差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中的作用有待進(jìn)一步探究和豐富。此外，關(guān)于差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)，李紹龍[2]從公平視角和信任視角探討差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)績效和個(gè)體績效的作用。本研究基于社會認(rèn)同視角探討中國特殊文化情景下差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效和個(gè)體創(chuàng)新績效的影響，以期拓寬差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)理論的研究視角，豐富其作用結(jié)果變量研究。

2 理論基礎(chǔ)和研究假設(shè)

2.1 差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新績效

本研究采用李紹龍[2]和LI et al.[20]的概念界定差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)，即團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)針對團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不同成員，提供不同程度的授權(quán)，對團(tuán)隊(duì)成員不公平地分配權(quán)力、自主權(quán)、激勵(lì)和其他工作特權(quán)。差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容包括強(qiáng)調(diào)工作意義、促進(jìn)參與式?jīng)Q策、傳遞對績效的信心和提供自主權(quán)4個(gè)方面的差異[21]。個(gè)體創(chuàng)新績效是指員工在工作角色、工作群體或組織中產(chǎn)生、推銷并且實(shí)施的有利于角色績效、群體或組織的新穎想法所產(chǎn)生的結(jié)果[22]。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效是指在團(tuán)隊(duì)內(nèi)引入或應(yīng)用一些對該團(tuán)隊(duì)來說是新的并且有用的想法、過程、產(chǎn)品或程序所產(chǎn)生的結(jié)果[23-24]。

社會認(rèn)同是作為群體成員的自我分類，是在群體內(nèi)心理同一性的感知，社會認(rèn)同意味著與群體有足夠的主觀相似性，以保證作為群體成員的自我分類[25]。團(tuán)隊(duì)成員會對領(lǐng)導(dǎo)差異化行為進(jìn)行比較和區(qū)分，影響團(tuán)隊(duì)認(rèn)同和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同的形成，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)和個(gè)體行為[12]。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在強(qiáng)調(diào)工作意義方面對團(tuán)隊(duì)成員提供不同程度的幫助，對創(chuàng)新傳遞不同程度的信心，讓獲得較高水平幫助和信心的成員感覺自己更受重視和信任，讓獲得較低水平幫助和信心的成員感覺自己不受重視、不受信任[26]，這會弱化團(tuán)隊(duì)內(nèi)心理同一性的感知以及對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系認(rèn)同，不利于團(tuán)隊(duì)認(rèn)同和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同的形成，不利于新想法的產(chǎn)生、推銷和實(shí)施，不利于團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生創(chuàng)新績效。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在參與式?jīng)Q策和提供自主權(quán)方面給予團(tuán)隊(duì)成員不同程度的授權(quán)，讓團(tuán)隊(duì)成員感受到資源和權(quán)力的不公平[9]，這種不公平感不利于團(tuán)隊(duì)內(nèi)同一性的感知，不利于團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的形成，同時(shí)授權(quán)的差異化會破壞團(tuán)隊(duì)成員對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系認(rèn)同，不利于團(tuán)隊(duì)成員新想法的產(chǎn)生、推銷和實(shí)施，更不利于整體團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生創(chuàng)新績效。同時(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)差異化程度較高時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系差異相對較大，已有研究表明領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系差異弱化員工滿意度、組織承諾和合作互助行為[27]，領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系差異較高時(shí)也不利于提高員工創(chuàng)造力[16]。此外，差異化領(lǐng)導(dǎo)也不利于團(tuán)隊(duì)集體效能[7]。差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)不利于個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新活動，進(jìn)而不利于產(chǎn)生個(gè)體創(chuàng)新績效和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效。因此，本研究提出假設(shè)。

H1差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)體創(chuàng)新績效負(fù)相關(guān)。

H2差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效負(fù)相關(guān)。

2.2 團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的中介作用

團(tuán)隊(duì)認(rèn)同是指團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)身份的歸屬感或者感知到的與團(tuán)隊(duì)身份的同一性[25]。團(tuán)隊(duì)差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)在工作意義方面強(qiáng)調(diào)程度的不同和傳遞信心程度的不同，會降低團(tuán)隊(duì)成員的身份歸屬感和身份同一性。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在參與式?jīng)Q策和提供自主權(quán)方面給予不同程度的賦權(quán)，會增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的不公平感，降低對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感?；谏鐣J(rèn)同理論，團(tuán)隊(duì)成員對領(lǐng)導(dǎo)差異化行為進(jìn)行比較和區(qū)分[11]，差別授權(quán)會弱化團(tuán)隊(duì)集體認(rèn)同的形成。領(lǐng)導(dǎo)差異化授權(quán)程度較高時(shí)，會增加團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的沖突，破壞成員的關(guān)系質(zhì)量和同一性感知[28]，進(jìn)而降低團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的集體認(rèn)同。

ELLEMERS et al.[29]認(rèn)為基于社會身份理論，團(tuán)隊(duì)成員感知到的同一性使團(tuán)隊(duì)身份包含的目標(biāo)和價(jià)值觀等對個(gè)體的行為產(chǎn)生指導(dǎo)性影響，而且可以將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)連接起來。根據(jù)社會認(rèn)同理論，對于把團(tuán)隊(duì)期望和目標(biāo)作為內(nèi)在激勵(lì)認(rèn)同的員工，會代表團(tuán)隊(duì)展示自己，表現(xiàn)出自我犧牲和群體導(dǎo)向的行為，共享高水平團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)具有更強(qiáng)烈的承諾，對團(tuán)隊(duì)任務(wù)貢獻(xiàn)出更多的努力，因此產(chǎn)生更高水平的績效和集體效能[30]。此外，社會認(rèn)同理論還認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)認(rèn)同提高團(tuán)隊(duì)成員的自尊和自我效能感知，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員分享團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感覺時(shí)，他們很可能將團(tuán)隊(duì)價(jià)值內(nèi)化，遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)范，接受績效標(biāo)準(zhǔn)。因此，團(tuán)隊(duì)成員可以更有效地同步，快速且有效的協(xié)調(diào)在成員之間產(chǎn)生一種凝聚力和效率感，有助于團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)挑戰(zhàn)性目標(biāo)[30]，進(jìn)而產(chǎn)生創(chuàng)新績效。已有研究表明團(tuán)隊(duì)認(rèn)同有利于個(gè)體績效、主動性、團(tuán)隊(duì)績效和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效[31-32]。由于團(tuán)隊(duì)成員的感知、態(tài)度和行為是作為團(tuán)隊(duì)原型描述的，授權(quán)感知提高團(tuán)隊(duì)認(rèn)同[30]，相反授權(quán)差異感知可能弱化團(tuán)隊(duì)認(rèn)同，進(jìn)而影響個(gè)體創(chuàng)新績效。團(tuán)隊(duì)共享導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)行為通過促進(jìn)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同影響團(tuán)隊(duì)績效[12]，而差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)可能通過弱化團(tuán)隊(duì)認(rèn)同而影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效?；谏鐣J(rèn)同理論的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同視角，領(lǐng)導(dǎo)差異化授權(quán)影響團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同，進(jìn)而不利于產(chǎn)生個(gè)體和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效。因此，本研究提出假設(shè)。

H3差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)認(rèn)同負(fù)相關(guān)。

H4團(tuán)隊(duì)認(rèn)同在差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)體創(chuàng)新績效之間起中介作用。

H5團(tuán)隊(duì)認(rèn)同在差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效之間起中介作用。

2.3 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同的中介作用

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同一般指對團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系認(rèn)同，直接衡量了團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的心理親密度，是決定領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)支配的重要關(guān)系過程[30,33-34]。社會認(rèn)同理論認(rèn)為通過分類和比較，差異化領(lǐng)導(dǎo)讓團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生差異化的感知[11]，領(lǐng)導(dǎo)差異化授權(quán)讓員工對領(lǐng)導(dǎo)行為產(chǎn)生差異化的感知、歸屬和認(rèn)同[35]，差別授權(quán)程度越高越弱化下屬對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系認(rèn)同。HU et al.[33]認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的一致性對領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同有促進(jìn)作用，而差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員不同程度的授權(quán)，弱化了團(tuán)隊(duì)成員對領(lǐng)導(dǎo)者一致性的感知，不利于下屬產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同。

認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)化其領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值和愿景，并做出相應(yīng)的行為，這樣他們覺得自己的工作更有意義和影響[30]。關(guān)系認(rèn)同理論認(rèn)為關(guān)系認(rèn)同對員工的心理成長十分必要，滿足他們減少不確定性、自我提高和自我拓展的需要[30]。此外，QU et al.[35]認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同反映了角色關(guān)系的本質(zhì)，影響他們的動機(jī)和績效，使下屬將自我興趣與領(lǐng)導(dǎo)者興趣聯(lián)系起來，產(chǎn)生強(qiáng)烈的動機(jī)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，從而對下屬創(chuàng)造力產(chǎn)生積極作用。而差異化領(lǐng)導(dǎo)會增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同的差異性，不利于團(tuán)隊(duì)有效性[12]。團(tuán)隊(duì)共享導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)行為通過促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，進(jìn)而促進(jìn)下屬心理授權(quán)和績效[30]。而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)差別授權(quán)程度越高，越不利于下屬對領(lǐng)導(dǎo)的信任[20]，不利于下屬對領(lǐng)導(dǎo)一致性的感知，從而不利于下屬對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系認(rèn)同[33]，進(jìn)而對個(gè)體創(chuàng)新績效產(chǎn)生消極作用[35]?；陉P(guān)系認(rèn)同理論[36]，差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員的差別授權(quán)影響團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，進(jìn)而影響個(gè)體創(chuàng)新績效。因此，本研究提出假設(shè)。

H6差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同負(fù)相關(guān)。

H7領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同在差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)體創(chuàng)新績效之間起中介作用。

綜上所述，本研究的理論模型見圖1。

圖1 理論模型Figure 1 Theoretical Model

3 研究設(shè)計(jì)

3.1 樣本和程序

為保證測量問卷的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，本研究在問卷設(shè)計(jì)時(shí)重點(diǎn)考慮了可能存在的同源誤差，采取配對的樣本收集方式，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同需要員工做出評價(jià)，個(gè)體創(chuàng)新績效需要由同一團(tuán)隊(duì)或部門熟悉情況的同事對該員工進(jìn)行評價(jià)，在調(diào)研時(shí)為每位團(tuán)隊(duì)或部門成員隨機(jī)指定一位熟悉情況的同事進(jìn)行他評。在員工自愿參與的前提下填寫問卷，研究者親自對問卷以團(tuán)隊(duì)或部門為單位進(jìn)行回收，回收時(shí)將員工自評問卷與同事對該員工的評價(jià)問卷配對，以保證問卷的匹配和保密。問卷調(diào)研時(shí)間為2017年12月至2018年3月，樣本來自長春市15家企事業(yè)單位、吉林市2家企業(yè)、北京市8家企業(yè)、天津市3家企業(yè)、大連市5家企事業(yè)單位，共33家。參與調(diào)查的工作團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員聯(lián)系緊密、溝通頻繁，具有共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)[37]，存在一個(gè)明確的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)規(guī)模在4人及以上。研究者共向33家企事業(yè)單位的115個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)放862份問卷，收回786對配對問卷，其中，有7個(gè)團(tuán)隊(duì)或部門的有效問卷回收率低于70%，不能反映整體的團(tuán)隊(duì)或部門情況，因此剔除這7個(gè)團(tuán)隊(duì)或部門；有6個(gè)團(tuán)隊(duì)或部門的問卷數(shù)據(jù)配對缺失，無效填答高于50%，剔除這6個(gè)團(tuán)隊(duì)或部門；有3個(gè)團(tuán)隊(duì)或部門的問卷數(shù)據(jù)題項(xiàng)選擇均為1或6，剔除這3個(gè)團(tuán)隊(duì)或部門。去除無效團(tuán)隊(duì)問卷，最終獲得99個(gè)團(tuán)隊(duì)的706對配對問卷。

參與調(diào)研的員工同時(shí)要填答團(tuán)隊(duì)規(guī)模、行業(yè)類型、單位類型、性別、受教育程度、工作年限等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量，統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表1。其中，團(tuán)隊(duì)規(guī)模為10人及以下的團(tuán)隊(duì)或部門最多，因此對10人及以下的團(tuán)隊(duì)或部門進(jìn)一步分析，4人 ～6人的團(tuán)隊(duì)或部門占19.192%，7 人 ～9人的團(tuán)隊(duì)或部門44.444%。

3.2 變量測量

本研究所有變量的測量問卷均來源于已有經(jīng)典研究，均采用Likert 6點(diǎn)評分法。自評問卷1為完全不符合，6為完全符合；他評問卷中，1 為從不，6為總是。采用Spss 19.0統(tǒng)計(jì)分析軟件，對授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同和創(chuàng)新績效進(jìn)行信度檢驗(yàn)。各變量測量題項(xiàng)見表2。

表1 人口統(tǒng)計(jì)變量統(tǒng)計(jì)結(jié)果Table 1 Statistical Results for Demographic Variables

表2 變量測量題項(xiàng)Table 2 Measuring Items of Variables

(1)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)。采用AHEARNE et al.[21]開發(fā)的量表測量授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)，包括12個(gè)題項(xiàng)。差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)反映了領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行差異化授權(quán)的程度。根據(jù)CHAN[38]的研究將差異系數(shù)作為差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的測量指標(biāo)，即差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的測量方式為團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員報(bào)告的授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)得分的標(biāo)準(zhǔn)差除以平均值。團(tuán)隊(duì)內(nèi)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)平均值由每個(gè)團(tuán)隊(duì)中所有成員評價(jià)的得分加總平均得到，因此需要檢測rwg、ICC(1)和ICC(2)。根據(jù)JAMES[39]的研究，平均rwg值應(yīng)大于標(biāo)準(zhǔn)0.700，ICC(1) 值和ICC(2) 值應(yīng)分別大于0.050和0.500的臨界值。本研究得到的授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的平均rwg值為0.812，ICC(1) 值為0.264，ICC(2) 值為0.719，在可接受范圍內(nèi)。

(2)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同。采用MAEL et al.[40]開發(fā)的量表測量團(tuán)隊(duì)認(rèn)同，包括6個(gè)題項(xiàng)。根據(jù)GIESSNER et al.[25]的研究，團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的得分由每個(gè)團(tuán)隊(duì)所有成員評價(jià)的得分加總平均得到，因此需要檢測rwg、ICC(1) 和ICC(2)。團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的平均rwg值為0.804，ICC(1) 值為0.204，ICC(2) 值為0.647，在可接受范圍內(nèi)。

(3)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同。采用HU et al.[33]開發(fā)的量表測量領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，包括3個(gè)題項(xiàng)。

(4)創(chuàng)新績效。采用JANSSEN[41]基于KANTER[42]的研究提出的員工創(chuàng)新工作行為量表測量創(chuàng)新績效，包括9個(gè)題項(xiàng)，根據(jù)CHEN et al.[43]的研究，將員工創(chuàng)新工作行為作為創(chuàng)新績效的評價(jià)依據(jù)，將每個(gè)團(tuán)隊(duì)中所有成員對創(chuàng)新績效的評價(jià)得分加總平均得到，可以預(yù)測團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效，因此需要檢測rwg、ICC(1)和ICC(2)。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效的平均rwg值為0.817，ICC(1)值為0.209，ICC(2) 值為0.653，在可接受范圍內(nèi)。

本研究控制一些可能對研究結(jié)果產(chǎn)生影響的變量，在個(gè)體層面控制性別、年齡、受教育程度、工作年限和崗位類別等人口統(tǒng)計(jì)變量，在團(tuán)隊(duì)層面控制團(tuán)隊(duì)規(guī)模、行業(yè)類型和單位類型等變量。根據(jù)顧遠(yuǎn)東等[44]的研究，組織創(chuàng)新支持感對個(gè)體創(chuàng)新績效具有顯著的促進(jìn)作用，本研究探討團(tuán)隊(duì)層面差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對個(gè)體創(chuàng)新績效的影響，為控制組織創(chuàng)新支持對個(gè)體創(chuàng)新績效的影響，在個(gè)體層面控制組織創(chuàng)新支持感變量，采用ZHOU et al.[45]開發(fā)的量表測量組織創(chuàng)新支持感，包括4個(gè)題項(xiàng)。

4 數(shù)據(jù)分析和結(jié)果

4.1 區(qū)分效度檢驗(yàn)

4.2 變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析

本研究應(yīng)用Pearson相關(guān)分析檢驗(yàn)各變量間的相關(guān)性，均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)見表4。在團(tuán)隊(duì)層面，差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效顯著負(fù)相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為-0.360,p<0.010；差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)認(rèn)同顯著負(fù)相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為-0.330,p<0.010；團(tuán)隊(duì)認(rèn)同與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.734,p<0.010。在個(gè)體層面，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同與個(gè)體創(chuàng)新績效顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.584,p<0.010；個(gè)體創(chuàng)新績效與組織創(chuàng)新支持感顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.584,p<0.010，因此將組織創(chuàng)新支持感作為控制變量是十分必要的。

4.3 假設(shè)檢驗(yàn)

借鑒已有研究，基于MSEM多水平中介效應(yīng)分析方法[46]，本研究使用Mplus 7.4檢驗(yàn)跨層中介效應(yīng)，同時(shí)按照已有研究提出的中介檢驗(yàn)基本程序[47]進(jìn)行檢驗(yàn)。①自變量對結(jié)果變量存在顯著的影響；②自變量對中介變量存在顯著的影響；③在加入中介變量

表3 驗(yàn)證性因子分析結(jié)果Table 3 Results for Confirmatory Factor Analysis

注：IE為授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)，TI為團(tuán)隊(duì)認(rèn)同，LI為領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，SP為創(chuàng)新績效，OS為組織創(chuàng)新支持感；樣本量為706。

表4 描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果Table 4 Results for Descriptive Statistical Analysis

注：**為p<0.010，*為p<0.050，下同。

后，自變量對結(jié)果變量的影響減弱或者不顯著，中介變量對結(jié)果變量存在顯著的影響，同時(shí)間接效應(yīng)顯著。檢驗(yàn)結(jié)果見表5。

表5中，模型1檢驗(yàn)差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的關(guān)系；模型2檢驗(yàn)差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同的關(guān)系；模型3檢驗(yàn)差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)體創(chuàng)新績效的關(guān)系；模型4檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同與個(gè)體創(chuàng)新績效的關(guān)系；模型5在模型3的基礎(chǔ)上加入中介變量團(tuán)隊(duì)認(rèn)同，檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同在差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)體創(chuàng)新績效之間的中介作用；模型6檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同與個(gè)體創(chuàng)新績效的關(guān)系；模型7在模型3的基礎(chǔ)上加入中介變量領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同在差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)體創(chuàng)新績效之間的中介作用；模型8檢驗(yàn)差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效的關(guān)系；模型9檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效的關(guān)系；模型10在模型8的基礎(chǔ)上加入中介變量團(tuán)隊(duì)認(rèn)同，檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同在差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效之間的中介作用。

模型3中，控制變量性別、組織創(chuàng)新支持感、團(tuán)隊(duì)規(guī)模和行業(yè)類型對個(gè)體創(chuàng)新績效具有一定程度的影響，差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對個(gè)體創(chuàng)新績效產(chǎn)生顯著負(fù)向影響，β=-0.600,p<0.001，H1得到驗(yàn)證。模型8中，控制變量團(tuán)隊(duì)規(guī)模、單位類型和行業(yè)類型對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效具有一定程度的影響，差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效產(chǎn)生顯著負(fù)向影響，β=-0.452,p<0.001，H2得到驗(yàn)證。模型1 中，差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)認(rèn)同產(chǎn)生顯著負(fù)向影響，β=-0.359,p<0.001，H3得到驗(yàn)證。模型4 中，團(tuán)隊(duì)認(rèn)同正向影響個(gè)體創(chuàng)新績效，β=0.870,p<0.001。在模型5加入團(tuán)隊(duì)認(rèn)同這一中介變量后，差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對個(gè)體創(chuàng)新績效仍顯著負(fù)相關(guān)，β=-0.336,p<0.001；而團(tuán)隊(duì)認(rèn)同對個(gè)體創(chuàng)新績效產(chǎn)生顯著正向影響，β=0.817,p<0.001。說明團(tuán)隊(duì)認(rèn)同起部分中介作用，團(tuán)隊(duì)認(rèn)同在差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)體創(chuàng)新績效之間的間接中介效應(yīng)為-0.232，p<0.001，置信區(qū)間為[ -0.448,-0.016]，H4得到驗(yàn)證。模型9 中，團(tuán)隊(duì)認(rèn)同正向影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效，β=0.741,p<0.001。在模型10加入團(tuán)隊(duì)認(rèn)同這一中介

表5 跨層中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果Table 5 Results for Cross-level Mediation Effect Test

注：***為p<0.001。

變量后，差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)仍顯著負(fù)向影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效，β=-0.211,p<0.001；而團(tuán)隊(duì)認(rèn)同正向影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效，β=0.681,p<0.001。說明團(tuán)隊(duì)認(rèn)同起部分中介作用，團(tuán)隊(duì)認(rèn)同在差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效之間的中介效應(yīng)為-0.266，p<0.001，置信區(qū)間為[ -0.287,-0.165]， H5得到驗(yàn)證。模型2中，差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)顯著負(fù)向影響領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，β=-0.385,p<0.050，H6得到驗(yàn)證。模型6 中，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同顯著正向影響個(gè)體創(chuàng)新績效，β=0.340,p<0.001。在模型7加入領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同這一中介變量后，差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對個(gè)體創(chuàng)新績效的影響不顯著；領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同顯著正向影響個(gè)體創(chuàng)新績效，β=0.370,p<0.001。表明領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同在差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對個(gè)體創(chuàng)新績效之間起完全中介作用，中介效應(yīng)為-0.400，p<0.001，置信區(qū)間為[ -0.715,-0.085]，H7得到驗(yàn)證。

5 結(jié)論

5.1 研究結(jié)果

本研究探討并驗(yàn)證差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)新績效的跨層次影響，主要結(jié)論如下。

(1)差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)負(fù)向影響個(gè)體創(chuàng)新績效和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效。由假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果可知，領(lǐng)導(dǎo)差異化授權(quán)顯著負(fù)向跨層影響個(gè)體創(chuàng)新績效，顯著負(fù)向影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效。

(2)差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)負(fù)向影響團(tuán)隊(duì)認(rèn)同，團(tuán)隊(duì)認(rèn)同在差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)體創(chuàng)新績效之間起跨層中介作用，在差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效之間起中介作用。

(3)差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)負(fù)向影響領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同在差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)體創(chuàng)新績效之間起跨層中介作用。

5.2 理論意義

(1)豐富了差異化領(lǐng)導(dǎo)的研究。已有關(guān)于差異化領(lǐng)導(dǎo)的研究主要關(guān)注差異化變革型領(lǐng)導(dǎo)[12,18,48]，極少學(xué)者關(guān)注差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)[9]，而本研究探究差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)新績效的影響，豐富了差異化領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)研究。

(2)擴(kuò)展了團(tuán)隊(duì)層面授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的研究。已有關(guān)于團(tuán)隊(duì)層面授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的研究主要基于團(tuán)隊(duì)共享授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)，即團(tuán)隊(duì)成員共同感知到的領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)行為，如CHEN et al.[5]認(rèn)為團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對下屬創(chuàng)新行為產(chǎn)生顯著正向影響，D′INNOCENZO et al.[7]和LI et al.[8]驗(yàn)證了團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)績效和下屬組織公民行為的積極作用。而本研究基于領(lǐng)導(dǎo)差異化授權(quán)視角，擴(kuò)展了團(tuán)隊(duì)層面授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的研究。

(3)基于社會認(rèn)同理論探討差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)新績效的跨層次影響，豐富了差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的理論研究視角和影響結(jié)果多層面研究。李紹龍等[9]基于公平理論探討領(lǐng)導(dǎo)差異化授權(quán)對團(tuán)隊(duì)績效的影響機(jī)制，基于信任視角探討差異化授權(quán)對下屬績效的作用機(jī)制[20]。而本研究基于社會認(rèn)同理論探討差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)新績效的跨層次影響機(jī)制，擴(kuò)展了差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的理論研究視角，豐富了領(lǐng)導(dǎo)差異化授權(quán)影響結(jié)果的多層面研究。

5.3 實(shí)踐意義

本研究對團(tuán)隊(duì)和個(gè)體創(chuàng)新管理具有一定的啟示作用。在組織管理實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)已成為企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的主要工作單元[37]，組織管理既要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員間的優(yōu)勢互補(bǔ)和協(xié)作，又要關(guān)注個(gè)體績效對團(tuán)隊(duì)乃至組織績效的重要作用[49]。FORRESTER[50]曾提出“有選擇的授權(quán)是有益的還是不利的”，LI et al.[20]對此回答“其依賴于團(tuán)隊(duì)成員的文化價(jià)值”。因此，在中國特殊文化情景下，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)和協(xié)作的關(guān)注度，在進(jìn)行授權(quán)時(shí)考慮團(tuán)隊(duì)的文化特性，增強(qiáng)謹(jǐn)慎意識，要充分考慮如果團(tuán)隊(duì)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的差異化程度過高時(shí)，會破壞對團(tuán)隊(duì)的歸屬感、同一性以及對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系認(rèn)同，從而破壞團(tuán)隊(duì)認(rèn)同和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同的形成，進(jìn)而降低團(tuán)隊(duì)和個(gè)體創(chuàng)新績效的產(chǎn)生，以致降低組織創(chuàng)新績效。

5.4 研究局限和未來展望

(1)研究局限。①對創(chuàng)新績效的測量方面，由于調(diào)研資源有限，本研究采用同事配對評價(jià)方式評價(jià)個(gè)體創(chuàng)新績效，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效由每個(gè)團(tuán)隊(duì)所有成員評價(jià)的得分加總后平均得到，未來研究應(yīng)克服資源限制，采用領(lǐng)導(dǎo)分別評價(jià)個(gè)體創(chuàng)新績效和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效的方式；②本研究未考慮可能存在的調(diào)節(jié)變量對差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)新績效跨層影響機(jī)制的調(diào)節(jié)效應(yīng)；③本研究未對差異化授權(quán)進(jìn)行分類，未來研究可以基于不同視角探討其分類。

(2)未來展望。①探討可能的調(diào)節(jié)變量對差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)新績效跨層影響機(jī)制的調(diào)節(jié)效應(yīng)；②探索團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向和個(gè)體導(dǎo)向授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的整合操作化定義和量表，進(jìn)而探討團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)績效或個(gè)體績效關(guān)系的對比效應(yīng)；③王國華等[51]在公共管理領(lǐng)域探討差異化授權(quán)對改革的積極意義，未來研究可以在組織行為領(lǐng)域基于不同視角探討差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的雙刃劍效應(yīng)[52-53]。