用愛(ài)點(diǎn)亮“心燈”

竇芒

親切的面容，燦爛的微笑，輕輕的細(xì)語(yǔ)……在江蘇省南通市虹橋街道，社區(qū)百姓尤其是精神病人、特殊人群、涉毒人員、“三類(lèi)老人”等，都交口稱(chēng)贊一位樂(lè)于助人、愛(ài)心無(wú)限的社區(qū)民警——陳新才。

潤(rùn)物無(wú)聲，點(diǎn)亮心燈。從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)擔(dān)任社區(qū)民警8年，陳新才愛(ài)民、為民、親民，用超乎尋常的耐心和情懷慰藉感化“特殊人群”，先后獲得“中國(guó)好人”“全國(guó)模范軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部”“江蘇最美警察”和省市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)，榮立二等功1次，三等功2次。

這是一份特殊的關(guān)愛(ài)

那是陳新才剛上班的一個(gè)早上，他和往常一樣騎著電動(dòng)車(chē)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看到一群人圍在一起，職業(yè)敏感讓陳新才停下來(lái)看個(gè)究竟。原來(lái)，轄區(qū)居民夏某某煮了碗熱騰騰的稀飯站在陳新才上班必經(jīng)的路口，非要他吃完再上班，陳新才立刻從頭暖到了腳。

事情還要從前一年10月說(shuō)起。當(dāng)時(shí)，陳新才轉(zhuǎn)業(yè)僅一個(gè)多月。一天在所里值班，有人撿到一張存折交給他，存折里有存款14000元，還夾著一張身份證，是轄區(qū)居民夏某某的。陳新才了解到，夏某年過(guò)半百，因婚姻受挫患上了間歇性精神病，發(fā)病時(shí)經(jīng)常亂送東西，正常時(shí)獨(dú)居在家并不惹事。陳新才找到夏某某，可精神恍惚的她執(zhí)意說(shuō)沒(méi)丟存折。無(wú)奈之下陳新才又找到她的父親家，年邁多病的老人說(shuō)女兒原來(lái)有4萬(wàn)多元拆遷安置費(fèi)，已不知送掉多少，自己無(wú)力照顧，錢(qián)還是還給女兒。陳新才思考許久后說(shuō)：“這樣吧，麻煩您寫(xiě)個(gè)委托書(shū)，錢(qián)我替她保管?！?/p>

帶著這份責(zé)任，陳新才和夏某某結(jié)成了幫扶對(duì)子。在陳新才的悉心照料下，夏某某的身體和精神狀況逐步好轉(zhuǎn)。連每個(gè)月的生活費(fèi)都由陳新才陪同支取和精心安排，不是親人勝似親人，然而，那張?zhí)厥獾拇嬲壑两穹治奈磩?dòng)。

陳新才常說(shuō)：“幫助正常人做好事不難，難的是和有困難的人打交道，要多一份愛(ài)心、多一份耐心、多一份寬容。我相信，在他們清醒的時(shí)候一定會(huì)感受到人世間的溫暖和親情?！陛爡^(qū)共有精神病患者8名，哪一個(gè)什么時(shí)候發(fā)病，發(fā)病時(shí)什么癥狀，該怎么勸解，陳新才都了如指掌。經(jīng)過(guò)不懈努力，陳新才真正走進(jìn)了他們心中，成為他們的精神依托。

這是一種有力的援手

針對(duì)轄區(qū)社區(qū)矯正對(duì)象出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題，陳新才根據(jù)每個(gè)對(duì)象的性格特征、家庭情況、社會(huì)環(huán)境制定了心理干預(yù)管控方案，堅(jiān)持“人性感化、剛性監(jiān)管、法理并重、持續(xù)介入”的理念，讓這些特殊社區(qū)人員一一開(kāi)始了新的生活，許多家庭過(guò)上了和諧、幸福、美滿安定的生活。因此，陳新才也被上級(jí)機(jī)關(guān)多次評(píng)為優(yōu)秀社區(qū)能手，還成為南通市司法局專(zhuān)職普法講解員。

陳新才分管的轄區(qū)是老小區(qū)，人口老齡化嚴(yán)重，70周歲以上的占了大半。平時(shí)空巢的、失獨(dú)的、孤寡的居多，生活問(wèn)題凸顯。陳新才不怕煩瑣，每天斜背著小包、騎著電動(dòng)車(chē)逐戶走訪，一一登記備案，做到了警民聯(lián)系卡對(duì)老年群體的全覆蓋。深更半夜接到老人說(shuō)家里照明電燈不亮了、下水管道堵塞了、身體不適需要去醫(yī)院等求助電話是常有的事，陳新才總是第一時(shí)間趕到，及時(shí)幫助老人們排憂解難。

一次，社區(qū)干部無(wú)意提到好幾天沒(méi)見(jiàn)徐老。徐老叫徐錦坤，是位82歲的孤寡老人，平時(shí)常在社區(qū)看報(bào)紙。說(shuō)者無(wú)意，聽(tīng)者有心，陳新才立即放下手中的事和社區(qū)干部趕到徐老家。兩人敲了好一陣門(mén)才聽(tīng)見(jiàn)微弱的應(yīng)答聲，等到房門(mén)打開(kāi)，發(fā)現(xiàn)徐老面色蠟黃、眼窩深陷、有氣無(wú)力地扶著門(mén)框。原來(lái)老人疑似吃了不潔食物，整整腹瀉了3天，人都快虛脫了。陳新才二話不說(shuō)，背起老人直奔醫(yī)院。接下來(lái)的幾天中，陳新才和社區(qū)干部們輪番陪老人去醫(yī)院輸液，買(mǎi)來(lái)新鮮的食材煮湯給老人補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。一周后徐老康復(fù)，逢人就夸這位背他上醫(yī)院的好民警是自己的救命恩人。

經(jīng)歷了這幾件事后，他覺(jué)得對(duì)老人的服務(wù)管理需要傾注更多心血，尤其是對(duì)“三類(lèi)”老人，不僅要從生活上予以關(guān)心，更要對(duì)他們的生命安全負(fù)責(zé)。他不斷改進(jìn)工作方法，針對(duì)老年人外出少、疾病多、自救能力弱的特點(diǎn)，采用“三個(gè)一”掌握動(dòng)態(tài)信息，即一本檔案，登記基本信息、重大病史，方便及時(shí)救助；一條線路，連接社區(qū)35戶“三類(lèi)”老人，每天登門(mén)拜訪；一支隊(duì)伍，安排12名樓道理事長(zhǎng)，讓身體條件好的老人擔(dān)任樓道小組長(zhǎng)，發(fā)揮老人余熱，每天走訪反饋老人信息。這樣，由平面到立體，由信息在冊(cè)到入戶看人，轄區(qū)的老年人服務(wù)管理實(shí)現(xiàn)了日日更新。

針對(duì)退休老人安全保障和精神需求，陳新才積極配合居委會(huì)干部為退休職工操辦了業(yè)余烹飪學(xué)校，定期組織失獨(dú)家庭聚餐，組織老人去周邊城市觀光旅游，幫助有特長(zhǎng)的老人進(jìn)行文藝輔導(dǎo)及匯演，舉辦廣場(chǎng)舞健身比賽等許多健康向上的活動(dòng)，讓老人們積極陽(yáng)光、融入社會(huì)、老有所樂(lè)、老有所為。同時(shí)，定期召開(kāi)警民懇談會(huì)老年專(zhuān)場(chǎng)，向他們征求意見(jiàn)和建議。通過(guò)社區(qū)、民警、志愿者“三幫一”關(guān)愛(ài)機(jī)制，讓老人們真正體味到最美不過(guò)夕陽(yáng)紅。

這是一個(gè)溫暖的平臺(tái)

2018年1月30日，“中國(guó)好人陳新才警官愛(ài)心聯(lián)絡(luò)站”揭牌儀式在南通市舉行?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，陳新才的愛(ài)心故事感動(dòng)了所有的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓。

為凝聚社會(huì)正能量，聯(lián)手各界更多的愛(ài)心人士，從2015年開(kāi)始，陳新才就和社區(qū)志愿者們創(chuàng)建了仁愛(ài)公益組織，通過(guò)這一平臺(tái)和機(jī)制，長(zhǎng)期結(jié)對(duì)幫扶特殊困難群體。

陳新才發(fā)揮社區(qū)工作優(yōu)勢(shì)，組織仁眾公益組織與虹橋南村15戶失獨(dú)孤寡老人家庭、敬老院成立結(jié)對(duì)幫扶小組，不斷拓寬對(duì)轄區(qū)特殊群體的關(guān)愛(ài)渠道，固化愛(ài)心傳遞機(jī)制，先后為10多名精神病患者老人實(shí)行24小時(shí)不間斷服務(wù)。逢年過(guò)節(jié)，他和志愿者一起，自費(fèi)組織安排虹橋新村20多位孤寡、困難老人到如皋水繪園、長(zhǎng)壽園等景點(diǎn)“一日游”活動(dòng)。

自2017年以來(lái)，另一個(gè)癌癥病人群體又走進(jìn)了陳新才及愛(ài)心團(tuán)隊(duì)幫扶的視野。他們不僅在經(jīng)濟(jì)上給予支持，更多的是送去精神上的關(guān)愛(ài)。愛(ài)心團(tuán)隊(duì)組織他們成立了鑼鼓隊(duì)、藝術(shù)團(tuán)，舉辦文藝演出，走街串巷送去精神食糧，使這群人走出了心理陰影，更加充滿陽(yáng)光地面對(duì)人生。