運(yùn)用新理念新技術(shù)打造媒體新生態(tài)
——新華社新媒體中心融合發(fā)展的新探索

文/葛素表

創(chuàng)新確實(shí)是一個(gè)很令人激動(dòng)的詞匯，但實(shí)際上，創(chuàng)新是件不容易的事。在現(xiàn)實(shí)中，如何實(shí)現(xiàn)從亮點(diǎn)式創(chuàng)新向常態(tài)化創(chuàng)新的轉(zhuǎn)化是一個(gè)難題。為此，新華社新媒體中心成立了專門從事創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)編輯記者都要跟蹤移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最新探索，由此組合成創(chuàng)新興趣小組。

兩年前，筆者參加了澎湃新聞三周年的活動(dòng)。今年7月19日參加了澎湃新聞五周年舉辦的峰會(huì)，感覺(jué)非常親切。兩年來(lái)，新媒體的快節(jié)奏讓我們的記憶是那么清晰，仿佛相聚就在昨日；兩年來(lái)，新華社新媒體中心與澎湃新聞在媒體融合的道路上攜手并進(jìn)，甘苦與共。

什么是好的融合產(chǎn)品？

首先，筆者與大家分享一個(gè)數(shù)字——30億。

2017年10月26日，伴隨著最后一條微信在朋友圈發(fā)出，新華社“點(diǎn)贊十九大 中國(guó)強(qiáng)起來(lái)”系列互動(dòng)活動(dòng)的參與人數(shù)定格：接力5.12億人次，點(diǎn)贊1.2億人次，頁(yè)面瀏覽量30億次。同時(shí)，該互動(dòng)活動(dòng)以2億人次掃碼創(chuàng)造掃碼關(guān)注黨代會(huì)紀(jì)錄，以1.2億點(diǎn)贊量創(chuàng)造黨代會(huì)點(diǎn)贊量紀(jì)錄。一項(xiàng)新的互聯(lián)網(wǎng)紀(jì)錄誕生了！

回顧一下這項(xiàng)紀(jì)錄誕生的過(guò)程：2017年8月28日，新華社總編室召開年度創(chuàng)新培訓(xùn)會(huì)，經(jīng)過(guò)頭腦風(fēng)暴，明確以音頻為突破口，抓住十九大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)推出輕應(yīng)用；9月25日，組織召開“十九大新媒體報(bào)道匯報(bào)會(huì)”，明確通過(guò)共享單車的使用場(chǎng)景推廣音頻報(bào)道；9月27日，召開產(chǎn)品設(shè)計(jì)匯報(bào)會(huì)，明確增加新華網(wǎng)與中國(guó)郵政合作設(shè)計(jì)的網(wǎng)上黨代會(huì)首日封，豐富報(bào)道內(nèi)容。

按照計(jì)劃，新華社新媒體中心通過(guò)遍布街頭巷尾的黃色單車、綠色郵筒和悅耳動(dòng)聽的音頻、音樂(lè)，共同構(gòu)成一張連接網(wǎng)上網(wǎng)下、打通虛擬與現(xiàn)實(shí)的嶄新傳播網(wǎng)絡(luò)，為十九大的新媒體報(bào)道打開了新思路、創(chuàng)造了新空間。

這個(gè)活動(dòng)也創(chuàng)造了多項(xiàng)第一次：第一次邀請(qǐng)黨代表、公眾人物和網(wǎng)友在線誦讀黨代會(huì)報(bào)告；第一次以“進(jìn)入新時(shí)代”為主題組織網(wǎng)友互動(dòng)活動(dòng)；第一次用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推出黨代會(huì)紀(jì)念首日封；第一次將重大報(bào)道與線下掃碼活動(dòng)有機(jī)結(jié)合產(chǎn)生重大影響；第一次大規(guī)模以音頻為主打形態(tài)開展重大報(bào)道。

這次報(bào)道嘗試，也為我們找到了融合報(bào)道好產(chǎn)品的參考標(biāo)準(zhǔn)，那就是：“可互動(dòng)、可體驗(yàn)、可分享”的產(chǎn)品，才是媒體融合時(shí)代好的新聞作品。傳統(tǒng)的“我說(shuō)你聽、我做你看”的單向傳播已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，如何讓受眾參與，讓讀者的心和我們一起“澎湃”，才是檢驗(yàn)報(bào)道效果的試金石。那么，如何理解“可互動(dòng)、可分享、可體驗(yàn)”呢？

第一，“可互動(dòng)”的關(guān)鍵不僅是互動(dòng)什么，更要重視如何互動(dòng)。社交媒體的互動(dòng)規(guī)律，不是深度、多維、多元的“座談式互動(dòng)”，而是簡(jiǎn)潔、簡(jiǎn)練、簡(jiǎn)單的“廣場(chǎng)式互動(dòng)”。這個(gè)報(bào)道采取的“強(qiáng)議程、低門檻、廣覆蓋”的傳播策略，為社交媒體“可互動(dòng)”傳播規(guī)律探索了有效路徑。

可見，現(xiàn)代教育技術(shù)課程與教學(xué)改革受到政策和教育技術(shù)發(fā)展的雙重影響。而現(xiàn)代教育技術(shù)課程與教學(xué)改革又需依賴現(xiàn)代教育技術(shù)教材，因此，本研究旨在分析現(xiàn)代教育技術(shù)教材建設(shè)現(xiàn)狀，預(yù)測(cè)新教材的發(fā)展趨勢(shì)，并對(duì)未來(lái)新教材的建設(shè)提出幾點(diǎn)建議。

第二，“可分享”的要義是構(gòu)成傳播閉環(huán)，充分發(fā)揮社交媒體的傳播紅利，讓閱讀者成為二次傳播者，讓新聞自動(dòng)找到下一位讀者?！包c(diǎn)贊十九大 中國(guó)強(qiáng)起來(lái)”充分挖掘微博、微信等社交媒體的傳播特點(diǎn)和各具特色的傳播優(yōu)勢(shì)，先后邀請(qǐng)各界代表108位，錄制音頻200多段。廣泛的代表性形成大大小小、交叉互聯(lián)的傳播圈，形成了正能量的“排浪式傳播”。

第三，“可體驗(yàn)”的核心不僅要讓受眾“身臨其境”，還要讓觀眾“參與其中”。讓先進(jìn)技術(shù)為體驗(yàn)服務(wù)，讓場(chǎng)景設(shè)計(jì)以人為本，把復(fù)雜變得簡(jiǎn)單，把笨重變得輕巧，把遙遠(yuǎn)變得親近，把嚴(yán)肅變得親切。

實(shí)現(xiàn)這“三可”的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)腦力、眼力、腳力、筆力缺一不可。只有堅(jiān)持守正為本、融合為先、創(chuàng)新為要、踐行“四力”，才能在理念、內(nèi)容、形式、方法、手段等方面取得創(chuàng)新突破，系統(tǒng)運(yùn)用新技術(shù)、新機(jī)制、新模式，才能讓融媒體報(bào)道有跨越式進(jìn)展。

今年以來(lái)，新媒體中心制作生產(chǎn)的閱讀量過(guò)億的融媒體產(chǎn)品已有16個(gè)，其中有關(guān)于上?？爝f小哥的報(bào)道《這位快遞小哥把自己寄到了人民大會(huì)堂》，閱讀量超過(guò)2個(gè)億。

新聞報(bào)道如何實(shí)現(xiàn)常態(tài)化創(chuàng)新

習(xí)近平總書記在首屆進(jìn)博會(huì)主旨演講中說(shuō)：“創(chuàng)新是第一動(dòng)力。只有敢于創(chuàng)新、勇于變革，才能突破世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展瓶頸?！?/p>

新聞報(bào)道同樣如此。創(chuàng)新確實(shí)是一個(gè)很令人激動(dòng)的詞匯，但實(shí)際上，創(chuàng)新是件不容易的事。在現(xiàn)實(shí)中，如何實(shí)現(xiàn)從亮點(diǎn)式創(chuàng)新向常態(tài)化創(chuàng)新的轉(zhuǎn)化是一個(gè)難題。為此，新華社新媒體中心成立了專門從事創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)編輯記者都要跟蹤移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最新探索，由此組合成創(chuàng)新興趣小組。近年來(lái)，中心結(jié)合重大主題，推出了一些現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，使創(chuàng)新成為常態(tài)。

為紀(jì)念馬克思誕辰200周年，習(xí)總書記發(fā)表重要講話。在社領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，中心創(chuàng)作了《真理的光芒》微政論片，創(chuàng)新敘事方式，梳理萃取博大精深的思想內(nèi)涵，達(dá)成刷屏之效，網(wǎng)民說(shuō)：“凝聚力和引領(lǐng)力來(lái)自思想的魅力。”

創(chuàng)新要緊緊圍繞大事、大局和社會(huì)熱點(diǎn)，體現(xiàn)正能量，激濁揚(yáng)清，才能在眾說(shuō)紛紜中一錘定音。網(wǎng)絡(luò)空間信息龐雜，人工智能和大數(shù)據(jù)可以協(xié)助編輯記者在海量數(shù)據(jù)中智能發(fā)現(xiàn)肉眼看不見的新聞。2018年，新媒體專線關(guān)于假協(xié)和醫(yī)院的報(bào)道引起了強(qiáng)烈社會(huì)發(fā)反響。通過(guò)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)搜索，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的協(xié)和醫(yī)院有1700多家，采訪北京協(xié)和醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)他們也很苦惱這個(gè)問(wèn)題，全國(guó)只有三家協(xié)和醫(yī)院是正規(guī)的，市場(chǎng)上售賣的標(biāo)有協(xié)和醫(yī)院的所有商品都是假的，他們也沒(méi)有辦法處理這件事。我們經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)很多地方的性病、皮膚病醫(yī)院多以某某協(xié)和醫(yī)院名字招徠患者。在事實(shí)確鑿、精心編輯的基礎(chǔ)上，我們播發(fā)了《部分醫(yī)院“傍名牌”調(diào)查：一搜協(xié)和醫(yī)院，蹦出1700多家》一稿。稿子播發(fā)后，新華社客戶端閱讀量超過(guò)300萬(wàn)，媒體采用超過(guò)300家。這條稿子就是傳統(tǒng)采訪和數(shù)據(jù)搜索結(jié)合的結(jié)果，是科技手段提升了記者的“眼力”，讓記者看得更遠(yuǎn)、更深、更透。

建設(shè)智能編輯部的新探索

人工智能被譽(yù)為開啟未來(lái)的神奇鑰匙，中央高度重視人工智能產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。人工智能能幫助我們媒體人實(shí)現(xiàn)見所未見、能所未能，能幫助我們自動(dòng)發(fā)現(xiàn)新聞線索，自動(dòng)生產(chǎn)視頻新聞，當(dāng)然還要人來(lái)指揮和審核。

新華社新媒體中心作為世界首個(gè)智能化編輯部的試點(diǎn)單位，目前各項(xiàng)建設(shè)工作正加緊推進(jìn)，已取得突破性進(jìn)展。它的核心就是將人工智能技術(shù)引入新聞生產(chǎn)，以智能技術(shù)為基礎(chǔ)、以人機(jī)協(xié)作為特征、以大幅提高生產(chǎn)傳播效率為重點(diǎn)，對(duì)新聞生產(chǎn)全環(huán)節(jié)、全流程進(jìn)行系統(tǒng)化再造。這是新聞生產(chǎn)領(lǐng)域的一場(chǎng)工業(yè)革命。

全球首個(gè)AI合成主播率先推出引發(fā)世界關(guān)注。在去年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，新華社發(fā)布了全球首個(gè)AI合成主播。它實(shí)質(zhì)上是一個(gè)栩栩如生的仿真數(shù)字播報(bào)員，背后是語(yǔ)音合成、唇語(yǔ)合成、表情合成和動(dòng)作合成4項(xiàng)核心技術(shù)的強(qiáng)力支撐。只要輸入文本，它就能24小時(shí)不眠不休地自動(dòng)生產(chǎn)視頻、播報(bào)新聞。目前AI合成主播播報(bào)新聞已實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，參加全國(guó)兩會(huì)、世園會(huì)等重大報(bào)道，生產(chǎn)視頻5000余條，日均30余條，自動(dòng)生產(chǎn)模板不斷豐富。AI合成主播能輸入中文多語(yǔ)種播報(bào)，可以在外宣和地方融媒體中心建設(shè)中發(fā)揮重要作用。

如今，這個(gè)“主播”不僅具有深度學(xué)習(xí)的能力，還可以站立、打手勢(shì)等，而且還有了個(gè)新搭檔——全球首個(gè)“AI合成女主播”。在聲音和圖像兩大引擎上有了很大的優(yōu)化和突破。

中國(guó)最大的短視頻協(xié)作生產(chǎn)平臺(tái)：從“現(xiàn)場(chǎng)新聞”到“現(xiàn)場(chǎng)云”。記者轉(zhuǎn)型喊破嗓子，不如做一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)新聞。記者在新聞現(xiàn)場(chǎng)，只要拿起一部手機(jī)就能發(fā)起一場(chǎng)全息直播。“現(xiàn)場(chǎng)新聞”運(yùn)用“云加端”的理念，“云”就是隨時(shí)可以調(diào)用的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器，“端”就是我們的智能手機(jī)，“云+端”是對(duì)普通人的賦權(quán)賦能，把電視直播從專業(yè)機(jī)構(gòu)的手中解放出來(lái)，淘汰了攝像機(jī)、轉(zhuǎn)播車、演播室等環(huán)節(jié)，是對(duì)傳統(tǒng)電視生產(chǎn)方式的顛覆，實(shí)現(xiàn)了“采集端無(wú)處不在、接收端如影隨形、體驗(yàn)端身臨其境”的效果。

“現(xiàn)場(chǎng)新聞”吸引主流媒體紛紛效仿，但面臨缺人缺錢缺技術(shù)的困境，我們又將新華社客戶端的“現(xiàn)場(chǎng)新聞”功能，單獨(dú)封裝了一個(gè)技術(shù)軟件包——現(xiàn)場(chǎng)云，向全國(guó)媒體用戶開放，只要開通一個(gè)賬號(hào)，拿起一部手機(jī)就可以發(fā)起直播，讓用戶輕松擁有全息直播能力，一步跨入全息直播時(shí)代。目前現(xiàn)場(chǎng)云在中國(guó)境內(nèi)有3300多家機(jī)構(gòu)用戶，每天發(fā)起500多場(chǎng)直播，可同時(shí)在用戶自有終端和新華社客戶端進(jìn)行展示。

中國(guó)正在大踏步進(jìn)入5G時(shí)代，風(fēng)口在哪里？現(xiàn)在業(yè)界最大的共識(shí)是短視頻將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)云正搶先布局5G時(shí)代，正在由中國(guó)最大的新聞直播協(xié)作平臺(tái)轉(zhuǎn)型為最大的短視頻協(xié)作生產(chǎn)平臺(tái)。

視頻生產(chǎn)領(lǐng)域的革命：“媒體大腦”批量智能化生產(chǎn)?！懊襟w大腦”是一個(gè)媒體人工智能平臺(tái)，融合云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，具有智能采集、智能語(yǔ)音、人臉識(shí)別、版權(quán)監(jiān)測(cè)、MGC（機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容）等功能，使新聞場(chǎng)景下的應(yīng)用和服務(wù)更加智能化。其核心是智能化自動(dòng)化地生產(chǎn)視頻，其中包括自主發(fā)現(xiàn)線索、自動(dòng)化混剪、自動(dòng)化后期制作，當(dāng)然創(chuàng)意和審發(fā)還是人機(jī)協(xié)作的?！懊襟w大腦”一發(fā)布，即生成了中國(guó)首條MGC（機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容）新聞。俄羅斯世界杯期間，媒體大腦“Magic”大顯神威，機(jī)器生產(chǎn)世界杯短視頻新聞37581條，最快一條生產(chǎn)僅耗時(shí)16秒，在全網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了1.16億次播放。

今年兩會(huì)期間，“媒體大腦”推出《一杯茶的功夫讀完6年政府工作報(bào)告，AI看出了啥奧秘》《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)、便利店、同心圓，AI讀了這些新詞后“內(nèi)心”有啥變化？》融合報(bào)道產(chǎn)品，借助人工智能技術(shù)，將6年政府工作報(bào)告，提煉為6個(gè)關(guān)鍵字。采取“動(dòng)圖+短視頻”的全媒形式，總結(jié)今年報(bào)告的新詞匯，讓受眾各取所需，迅速了解報(bào)告精華，瀏覽量過(guò)億。

時(shí)政動(dòng)漫生產(chǎn)平臺(tái)：像做PPT一樣快速生產(chǎn)動(dòng)漫短視頻。動(dòng)漫是重要的新媒體報(bào)道形態(tài)，但存在生產(chǎn)耗時(shí)耗力、技能門檻稿等局限。為此，我們研發(fā)了時(shí)政動(dòng)漫生產(chǎn)平臺(tái)。它擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包含智能手繪識(shí)別、語(yǔ)音合成等多項(xiàng)核心智能化技術(shù)，可以讓編輯記者像做PPT一樣，快速高效生產(chǎn)動(dòng)漫短視頻。原來(lái)我們做一條動(dòng)漫視頻至少要三五個(gè)工作日，現(xiàn)在沒(méi)有繪畫基礎(chǔ)的人，通過(guò)它大概五六個(gè)小時(shí)就可以學(xué)會(huì)。

大型報(bào)道的便攜式操作：5G手機(jī)、AR眼鏡等成功應(yīng)用。在今年兩會(huì)報(bào)道中，新華社新媒體中心成功對(duì)記者會(huì)進(jìn)行了5G手機(jī)全鏈條直播：由5G手機(jī)發(fā)起，5G網(wǎng)絡(luò)傳輸，5G終端呈現(xiàn)。記者使用一部5G手機(jī)，借助5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸，超高清畫面在5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下即時(shí)呈現(xiàn)。用戶在手機(jī)端便可觀看，感受5G手機(jī)高清拍攝帶來(lái)的實(shí)時(shí)傳播新體驗(yàn)，親身感受5G手機(jī)全鏈條直播現(xiàn)場(chǎng)新聞。另外，以AR直播眼鏡直播兩會(huì)也是一個(gè)全新的視角。戴上它，記者的眼睛就變成了攝像機(jī)。它還可以利用人臉識(shí)別技術(shù)，能快速識(shí)別看到的人的身份。后臺(tái)發(fā)出的指令，只有戴眼鏡的人才能看見，如同科幻電影的場(chǎng)景，這款新產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于新聞采編實(shí)踐中。

新媒體的發(fā)展日新月異，新技術(shù)的迭代無(wú)人能敵。在媒體融合的道路上，我們只有緊跟大局，把握大勢(shì)，才能跟上時(shí)代步伐。